Божја рака. Помош со купони

Генерално, „Божјата рака“ е еден од најпознатите фудбалски голови во историјата, изведени од Аргентинецот Диего Марадона во 51. минута од четвртфиналниот натпревар на Светското првенство во фудбал во 1986 година против Англија. „Рака“ - затоа што голот е постигнат со рака.

Во нашиот тим, ја нарекуваме Божја рака помош од искусен вработен до неискусен во решавање на проблем. Според тоа, искусен вработен го нарекуваме Марадона, или едноставно М. И ова е еден од клучните методи за зголемување на ефикасноста во услови на недоволно квалификувани вработени. Па, се случува да имаме многу практиканти во нашиот тим. Поставувам експеримент.

Статистички, не е потребна голема помош. „Просечната проверка“ е 13 минути - ова е од моментот кога М го крена задникот од столот до моментот кога го врати задникот на столот. Ова вклучува сè - навлегување во проблемот, дискусија, дебагирање, дизајн на архитектура и разговори за животот.

Опсегот на време за помош првично беше голем, до 1 час, но постепено се стеснуваше, а сега ретко надминува половина час. Оние. Потребни се неколку минути од времето на М за задачата да се придвижи напред, па дури и да се заврши успешно. Понекогаш тоа се случува.

Клучна карактеристика: сметководство и ограничување на времето за „марунирање“. Се чини дека додека не ги броите минутите, помагањето на другите им одзема многу време. И кога ќе го запишете, излегува дека сè не е толку лошо.

На пример, јас работам со скратено работно време за Марадона во тимот. Лимитот беше поставен на 3 часа дневно за сите вработени. Мислев дека нема да биде доволно. Се покажа дека и 3 часа се кражба, бидејќи ... просечна потрошувачка – 2 часа дневно.

Сметководството и ограничувањето имаат магичен ефект врз вработените. Секој што бара помош разбира дека времето мора да се троши ефикасно, бидејќи границата е иста за сите и неисплатливо е да се губи времето на М. Затоа, многу помалку се зборува за животот, што секако ме депримира.

Во принцип, Раката Божја е лизгав трик. Се чини дека самиот вработен мора да сфати сè, да ги реши сите проблеми, да го разбере целиот контекст. Но, постои еден проблем - нервните врски.

Мозокот работи како едноставен автомат - се сеќава на патот и резултатот. Ако некое лице тргнало по некој пат и тоа довело до позитивен резултат, се формира нервна врска од типот „ова треба да правиш“. Па, обратно.

Значи, замислете практикант или програмер почетник. Седи сам и го решава проблемот, без технички спецификации. Клиентот поставува одредена цел, а програмерот избира начин да ја постигне.

Тој нема многу да избира, бидејќи ... тој не знае единствено решение за проблемот. Немам искуство. И тој почнува да бара решение со погодување, експериментирање, пребарување на Интернет итн.

На крајот, тој наоѓа некоја опција, ја пробува, а потоа - бам! - се случи! Што ќе прави вработениот? Идеално, се разбира, тој ќе погледне кои други опции за решение се достапни, ќе го процени неговиот код и ќе донесе одлука за исправноста на архитектурата и валидноста на мешањето со објектите и модулите на другите луѓе.

Но, да ве потсетам дека за нашиот човек сите овие зборови не значат ништо. Тој едноставно не знае што зборува. Затоа, како, извинете, мајмун, тој едноставно ќе се сети на опцијата што доведе до успех. Невралната врска или ќе се формира или ќе се зајакне (ако веќе е формирана порано).

Понатаму одиме, полошо станува. Човек ќе чорба во својот сок, бидејќи ќе има многу малку причини да излезе од овој сок. Како што кажавме во делот за квалитетот на кодот, никој никогаш нема да му каже на програмер дека пишува посран код. Клиентите не го разбираат ова, а другите програмери ретко гледаат во туѓиот код - нема причина.

Затоа, враќајќи се на првобитната теза дека човекот мора сам да сфати сè - за жал, ова е така-таков метод. Барем кога се работи со практиканти.

Ова е местото каде што Божјата рака доаѓа на помош. И тој ќе предложи насока на барање решение, и ќе дава совети за јазикот, и ќе дава опции, и ќе кажува среќа врз основа на искуство, кое решение дефинитивно нема да работи, и ќе го критикува кодот и ќе ви каже каде да го копирате готовиот код.

Всушност, многу малку е потребно од М. Практикантот, по правило, е глупав од ведро небо. Едноставно затоа што не знае, на пример, како да оди до описот на функцијата, да го форматира кодот, не се сомнева во постоењето на moment.js или начини за отстранување грешки на услугите во Chrome. Сè што треба да направите е да покажете со прст кон него за да продолжите понатаму.

А вредноста на часовите што ќе ги помине сам барајќи ја оваа информација е нула. Но, од деловна гледна точка, ова е генерално кражба. Компанијата веќе му платила на Марадона да ја добие оваа компетентност.

И сето тоа во просек за 13 минути. Или 2 часа на ден.

Да, да ве потсетам: Божјата рака е потребна навремено. Би било смешно Марадона да излезе на фудбалскиот терен по крајот на натпреварот и да постигне гол со рака.

УПД: Заборавив да кажам што се случува со продуктивноста на М.

Доволно чудно, со почетокот на оваа активност, продуктивноста се зголеми за 1.5-2 пати. А продуктивноста на тимот во целина е уште повеќе зголемена.

На М во моментов ја тестирам техниката за брзо менување. Ако не умре, ќе напишам кога ќе соберам статистика. Вклучително и за вториот М, кој моментално е на пракса.

Извор: www.habr.com

Додадете коментар