Професија: системски администратор

Често од постарата генерација ги слушаме волшебните зборови за „единствениот запис во работната книга“. Навистина, морав да наидам на апсолутно неверојатни приказни: бравар - бравар од највисок ранг - надзорник во продавница - надзорник на смена - главен инженер - директор на фабрика. Ова не може, а да не ја импресионира нашата генерација, која ги менува работните места еднаш, двапати, и што има - понекогаш пет или повеќе. Имаме можност не само да ја смениме компанијата, можете да ја промените професијата и брзо да се навикнете на неа. Ова е особено забележливо во ИТ секторот, каде што има многу бизарни трансфери во кариерата и кардинални поместувања нагоре и надолу по скалата на кариерата. 

Набљудувајќи го овој процес, сфативме дека директориумот на професии е баран не само од учениците што избираат универзитет, туку и од возрасните што избираат патека. Затоа, решивме да зборуваме за главните специјалитети што се барани во областа на ИТ. Започнуваме со најблискиот до нас - системскиот администратор. 

Тоа е така

Кој е ова?

Системскиот администратор е специјалист кој ја конфигурира, подобрува и одржува ИТ инфраструктурата на компанијата, вклучувајќи хардвер, периферни уреди, софтвер и мрежни врски. Точно, многу формална дефиниција?

Она што го прави системскиот администратор зависи од големината на компанијата, полето на активност, искуството и вештините на самиот администратор. Наместо да се даде дефиниција, подобро е да се издвојат конкретни типови на системски администратори.

• Enikey е системски администратор почетник кој ги извршува основните функции за поставување хардвер и софтвер. Обично помошник на висок системски администратор или администратор во мала компанија која не е ИТ која ги затвора тековните инциденти.
• Системскиот администратор (познат како вистински администратор) е генералист кој е одговорен за стабилно и непроблематична работа на ИТ инфраструктурата, следи, прави попис, е одговорен за безбедноста на корисниците, се занимава со мрежи итн. Ова е повеќевооружен и повеќеглавен бог на ИТ инфраструктурата, кој ја презема одговорноста да го обезбеди целиот ИТ живот на компанијата. Се наоѓа во речиси секоја компанија.
• Системски архитект-инженер е специјалист кој дизајнира ИТ инфраструктура и мрежна архитектура во големите корпорации.
• Мрежен администратор е специјалист кој се занимава со поставување и развој на физички и логички мрежи во една компанија, како и управување со системи за наплата, сметководство и контрола на сообраќајот. Се бара во центрите за податоци, телекомуникациите, банките, корпорациите.
• Инженер за безбедност на информации е специјалист кој ја обезбедува безбедноста на ИТ инфраструктурата на сите нивоа. Се бара во компании кои се чувствителни на напади и пенетрација во мрежата (а тоа е финтек, банки, индустрија итн.). 

Соодветно на тоа, откако одлучивте да станете системски администратор, подобро е веднаш да планирате во која насока ќе се развивате, бидејќи не можете да го нахраните вашето семејство и да направите кариера на позицијата еникеи.

Каде е потребно?

Би го рекол тоа секаде, но би било лага. Поради некоја причина, лидерите на малите и средните не-јатишки бизниси веруваат дека сè може да се „набие“ во облакот, а администраторот на системот може да биде само дојдовен ениклуч. Затоа, компаниите честопати многу страдаат од куцава ИТ инфраструктура (поточно, ИТ хаос), но не ангажираат системски администратор. Ако успеете да влезете во таква компанија, тогаш во 99% од случаите работата во компанија треба да ја сметате како искуство и да продолжите понатаму, а само во 1% од случаите успевате да го убедите шефот, да станете незаменлив и да изградите идеална ИТ средина со проверена архитектура и компетентно управување (тука опишувам директно од вистински пример!). 

Но, во компаниите каде што ИТ е клучна област на активност (хостинг, програмери итн.) или ја затвора оперативната работа (испораки, онлајн продавници, банки, малопродажба итн.), администраторот на системот веднаш станува баран специјалист кои можат да се развиваат во една или повеќе насоки. Бидејќи автоматизацијата продолжува да ги презема компаниите, нема да биде тешко да се најдат работни места за системски администратори на почетно и средно ниво. И кога ќе станеш специјалист за пумпање, компаниите ќе се борат за тебе, бидејќи има многу Енике, но има многу малку професионалци, како и на друго место. 

Во времето на ова пишување на услугата „Хабр Кариера“ 67 слободни работни местаповрзани со системската администрација. И само можете да видите дека ширењето на „специјализацијата“ е големо: од вработен за техничка поддршка до специјалист за безбедност на информации и DevOps. Патем, работата во техничка поддршка на почетокот многу брзо, ефикасно и длабоко пумпа голем број вештини кои се вредни за администраторот на системот.

просечна плата

Ајде повторно да ги погледнеме платите. „Хабр кариера“. 

Да ја земеме просечната плата без истакнување вештини за „Системски администратор“ и за „DevOps“ според податоците за втората половина од 2 година. Ова се најпопуларните специјалитети во рубриката „Администрација“, а најоткривачите. Ајде да споредиме.

Специјалистско ниво

Системски администратор

DevOps

приправник (стажант)

25 900 рубли.

нема практиканти

помлад (помлад)

32 560 рубли.

69 130 рубли.

средината (средна)

58 822 рубли.

112 756 рубли.

постар (постар)

82 710 рубли. 

146 445 рубли.

водечки (воде)

86 507 рубли.

197 561 рубли.

Бројките, се разбира, се дадени земајќи ја предвид Москва, во регионите ситуацијата е поскромна, но, карактеристично, пропорциите се приближно исти. И ми се чини дека таквата разлика е фер, бидејќи DevOps се навистина понапредни во однос на вештините (ако зборуваме за канонски devops, а не за оние што го имаат истото име).

Единственото нешто што не би сакал да го препорачам е да земам devops juns после средно училиште. Теоретичарите, кои не знаеле ниту развој, ниту опс, изгледаат многу просечно на почетокот, се развиваат слабо поради недостаток на разбирање каде да одат и дефинитивно не вредат за назначените пари. Сепак, тесните специјализации треба да имаат поискусни администратори кои поминале низ скрипти за оган, вода, бакарни цевки, bash и PowerShell. 

Основни барања за професионалец

Барањата за системски администратор се разликуваат од компанија до компанија (некој треба да поседува 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, одреден DBMS, итн.), но има неколку основни барања кои најверојатно ќе бидат потребни во секоја компанија. 

• Познавање и разбирање на моделот на мрежата OSI, основни протоколи.
• Администрација на оперативниот систем Windows и/или Unix, вклучувајќи групни политики, управување со безбедноста, креирање корисници, далечински пристап, работа со командна линија и многу повеќе.
• Scripting bash, PowerShell, кој ви овозможува да ги автоматизирате и оптимизирате рутинските задачи за администрација на системот. 
• Поправка и одржување на компјутер, серверски хардвер и периферни уреди.
• Работа со конфигурација и рутирање на компјутерски мрежи.
• Работете со сервери за пошта и сервери за телефонија.
• Инсталација на канцелариски програми и апликации.
• Мониторинг на мрежа и инфраструктура. 

Ова е основата што треба да се совлада на добро, самоуверено ниво. И не е толку лесно како што изгледа: зад секоја ставка има многу чипови, тајни на изработка, потребни софтверски алатки, упатства и прирачници. На добар начин, работете со самообразование со целосно вработување на главното работно место најмалку една година.

Научете да ја разберете оваа шега.

Важни лични квалитети

Системски администратор е специјалист кој не може да биде изолиран во компанија и професионална средина. Постојано мора да комуницира со луѓето по телефон и лично, па ќе мора да се надминат интровертните особини. Сисадминот мора да биде:

• отпорен на стрес - да се справи со несоодветното однесување на корисниците, огромна количина на работа и комуникација со раководството;
• мултитаскинг - по правило, управувањето со ИТ инфраструктурата вклучува активна работа со различни алатки, истовремено решавање на неколку задачи, анализа на неколку инциденти одеднаш;
• оние кои знаат да управуваат со времето - само строго планирање ќе ве спаси од лажни, нарушена работа и рокови за задачи;
• комуницирање - способно да слуша, анализира и разбере што сакаат да кажат корисниците (понекогаш е многу, многу тешко);
• технички настроен - за жал, без способност да се размислува инженерски, системски и алгоритамски, нема што да се прави во администрацијата на системот.

Потребата од познавање на странски јазици

Ако некоја компанија наметнува барања за јазик и тие се однесуваат на специјалисти, тогаш администраторот на системот мора да се придржува до овие правила (на пример, компанијата обезбедува услуги за аутсорсинг за странски компании). Но, генерално, системскиот администратор треба да ги разбере основните команди и системските пораки на англиски јазик - за повеќето, ова е доволно.

Меѓутоа, ако сакате да растете во вашата кариера, да добивате меѓународни сертификати, вклучително и Cisco, бидете први што ќе ги разберете напредните технологии, ќе ви треба англиски јазик најмалку Upper Intermediate. Силно препорачувам да ја вложите оваа инвестиција во професионален развој, ова не е некое фантастично ниво, сосема е можно да го совладате дури и без јазични способности.

Каде да студирате

Професијата системски администратор е интересна по тоа што нема посебни барања за обука за влез во специјалитетот, бидејќи системски администратор како таков не се изучува на посебен факултет. Првично, сè зависи од вас - од тоа колку сте подготвени самостојно да ја совладате теоријата и практиката, да работите со оперативни системи (Windows и Unix), периферни уреди и безбедност. Всушност, вашиот компјутер треба да стане ваша лабораторија за обука (или уште подобро ако имате посебна машина за такви задачи, така што процесот не се меша со вашата главна работа и учење).

Да се ​​каже дека системски администратор е професија без обука и многу самоуки е едноставно криминално во наше време, бидејќи го гледаме нивото на добро платени системски администратори. Значи, постои основен „класичен“ сет што ќе ви треба.

• Основното образование, по можност техничко, ќе ви даде разбирање за основите на алгоритамското размислување, инженерството, електрониката итн. Тоа во голема мера ќе го олесни разбирањето на специјалитетот и ќе го забрза неговиот развој. Покрај тоа, не заборавајте дека за повеќето руски работодавци, дипломата е сè уште важен документ кога аплицирате за работа.
• Еден или повеќе Cisco сертификати значително ќе ги подобрат вашите вештини и ќе ја направат вашата биографија конкурентна. На пример, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) е Cisco Networking техничар од прво ниво или Cisco Certified Network Associate (CCNA) рутирање и префрлување е еден од основните сертификати на почетно ниво. Ќе се сретнете со Cisco во речиси секоја компанија, особено во голема. Во секој случај, оваа професионална сертификација во суштина е златен стандард за вмрежување. Во иднина, можете да ги „добиете“ другите нивоа, но, ќе ви кажам една тајна, веќе на сметка на работодавецот 😉
• Во зависност од вашиот работен профил, можете да заработите релевантни сертификати за оперативни системи, безбедност, мрежи и многу повеќе. Ова се трудови што се навистина барани од работодавецот, а од мое искуство ќе кажам дека додека се подготвувате за испитите, максимално ја наметнувате темата. Ако не учите сами, туку се ограничите само на курсот, речиси е невозможно да го положите испитот.
• Постои уште еден начин на едукација - сеопфатни курсеви за системски администратори на Windows и Unix. Се разбира, многу зависи од наставникот и основната организација што го спроведува курсот, но квалитетот на курсот може да биде 100% разочарувачки. Во меѓувреме, со успешна комбинација на околности, таквиот курс многу добро го систематизира знаењето, го става на полиците. Ако сепак одлучите да добиете такво дополнително образование, изберете не универзитет, туку корпоративен универзитет, каде предавањата и практиката ги одржуваат вистински, актерски професионалци, а не теоретичари од 90-тите. 

Системски администратор е специјалност која бара постојана обука за нови технологии, безбедносни алатки, системи за управување со ИТ инфраструктура итн. Без континуирано потопување во нови материјали, брзо ќе ги изгубите квалификациите и пазарната вредност.

Нема да можете да ги заобиколите основите и да станете кул професионалец - без да ја знаете архитектурата на компјутерот, серверот, да ги разберете принципите на работа на апликативниот и услужниот софтвер, оперативните системи, ништо нема да работи. Затоа, за системските администратори, тезата „почни од почеток“ е порелевантна од кога било.

Најдобри книги и алатки за учење

1. Класиката е Ендрју Таненбаум: „Компјутерска архитектура“, „Компјутерски мрежи“, „Современи оперативни системи“. Станува збор за три дебели книги, кои, сепак, поминале низ неколку изданија, се добро прочитани и воочени. Покрај тоа, за некои системски администратори, љубовта кон работата започнува со овие книги.
2. T. Limoncelli, K. Hogan „The Practice of System and Network Administration“ во - неверојатна книга за „владеење на мозокот“ за систематизирање на знаењето на готов системски администратор. Во принцип, Лимончели има многу добри книги за системски администратори. 
3. R. Pike, B. Kernigan „Unix. Софтверско опкружување“, и други книги од Кернинган
4. Noah Gift „Python во UNIX и системската администрација на Linux“ е одлична книга за љубителите на административна автоматизација.

Покрај книгите, прирачниците за продавачите, вградената помош за оперативни системи и апликации, инструкциите и прописите ќе ви помогнат - како по правило, лесно е да ги најдете сите информации што ви се потребни во нив. И да, често тие се на англиски и многу лоши во руската локализација.

И, се разбира, Habr и специјализираните форуми се одлична помош за системските администратори од кое било ниво. Кога морав да ја научам науката за Windows Server 2012, Habr беше голема помош - тогаш се запознавме уште поблиску.

Иднината на sysadmin

Сум слушнал за деградација на професијата системски администратор и аргументите во прилог на оваа теза се повеќе од слаби: роботите ќе се снајдат, облаците гарантираат работа без системски администратор итн. Прашањето за тоа кој управува со облаците, на пример, од страната на давателот, останува отворено. Всушност, професијата системски администратор не е понижувачка, туку се трансформира кон комплицираност и универзалност. Затоа, ако сте го избрале, пред вас се отвораат неколку патишта.

• DevOps или DevSecOps е специјализација на пресекот на развојот, администрацијата и безбедноста. Во моментов, вниманието кон DevOps само расте и овој тренд ќе продолжи, развивајќи се кон контејнеризација, вчитани апликации и системи, микросервис архитектура итн. Проучете го сето ова додека изгледа како највисок приоритет за иднината. 
• Информациската безбедност е друга насока на развој. Ако порано уредите за безбедност на информации беа само во телекомуникациите и банките, денес тие се потребни во речиси секоја ИТ компанија. Сферата не е лесна, ќе бара знаење за развој, хакирање и системи за заштита - ова е многу подлабоко од инсталирање антивирус и поставување заштитен ѕид. И патем, има посебни специјалитети за инфобез на универзитетите, па ако сте на почетокот на патувањето, можете веднаш да го внесете профилот, а ако сте „старец“, тогаш можете да размислите за магистерска програма да продлабочи го своето знаење и имај диплома.
• CTO, CIO - високи позиции во областа на ИТ или ИТ оддели на компании. Одличен пат за оние кои покрај системско размислување и љубов кон технологијата, имаат и менаџерски и финансиски способности. Ќе управувате со целата ИТ инфраструктура, ќе спроведувате сложени имплементации, ќе изградите бизнис архитектури и ова, се разбира, многу добро се исплати. Сепак, како што покажува практиката, CTO / CIO во голема компанија е исто така способност да преговара, објаснува, оправдува и пробива буџети, тоа се огромни нерви и одговорност.
• Започнете свој bissnes. На пример, да се направи системска администрација и поддршка за компаниите како аутсорсер. Тогаш ќе можете да го изградите вашиот распоред, да планирате профитабилност и вработување и да ги обезбедите оние услуги кои се особено кул за вас. Но, ова не е лесен пат, како во однос на регрутирање и задржување на базата на клиенти, така и во однос на менаџментот, финансиите и правото. 

Се разбира, можете да одите во телеком, и во развој, и во менаџери за продажба на технички сложени производи (патем, скапа опција!), И во маркетинг - сè зависи од вашите лични склоности и разбирање на специјализацијата. И можете да останете кул системски администратор и да ги правите сите оние наведени во однос на платите и вештините. Но, за ова, вашата желба и вашето искуство и разбирање од страна на менаџментот на вашата компанија за важноста на ИТ инфраструктурата мора да се спојат (и ова е веќе навистина голема реткост). 

Митови за професијата

Како и секоја професија, системската администрација е опкружена со митови. Со задоволство ќе ги отфрлам најчестите.

• Сисадмините се работна професија. Не, ова е интелигентна, сложена работа со мултитаскинг и оптоварување, бидејќи во денешниот свет ИТ инфраструктурата значи премногу во секоја компанија.
• Сисадмините се злобни. Не, обичен - според природата на сопственикот на професијата. Но, тие навистина се нервираат од корисниците кои не можат да го опишат проблемот или, што е добро, се сметаат себеси за речиси хакери и, пред да повикаат помош, целосно го влошуваат проблемот.

  
  Не зло, туку опасно!

• На Sysadmin не им треба образование. Ако не сакате цел живот да ги „поправате шпоретите“ и да правите основни работи како инсталирање антивирус и други програми, треба постојано да учите, и сами и на професионални сертифицирани курсеви. Високото образование ќе помогне да се забрза процесот на самоучење и перцепција на сложени технички информации. 
• Сисадмините се мрзливи. О, ова е мојот омилен мит! Добар sysadmin работи со софтвер за управување со ИТ инфраструктура и го одржува целиот систем во ред. Потребно е огромно време, често бара прекувремена работа, но однадвор да, се чини дека администраторот на системот само седи на компјутерот, како и сите нас. Според мислењето на лаикот, ова е хаос: администраторот мора да се заврти со жици и да брза со стегач и стриптизер на готовс. Накратко, глупост. Иако никој не е безгрешен, мрзливиот системски администратор веднаш ќе го почувствувате во своја кожа.
• Сисадмините се несредени, се шетаат во развлечени џемпери и со брада. Изгледот на системски администратор не е диктиран од никакви стандарди и зависи исклучиво од неговите лични преференции.

Но, генерално, во секоја шега има удел и шега, и воопшто, системските администратори се шарени, интересни момци, со необичен начин на комуникација. Секогаш можете да најдете заеднички јазик со нив.

Главен совет

Нема чуда и нема да станете супер систем администратор ако седите во мала канцеларија и работите основна работа. Сигурно ќе изгорите, ќе се разочарате од професијата и ќе тврдите дека ова е најлошата работа на светот. Затоа, развивајте, менувајте ги работните места, не избегнувајте интересни и тешки задачи - а вие самите нема да забележите како ќе станете вистински баран и високо платен професионалец. 

PS: во коментарите, како и секогаш, чекаме совети од искусни системски администратори и приказни за тоа што ви помогнало во кариерата, како дојдовте до оваа работа, што ви се допаѓа кај неа, а што не. Како е, системска администрација во 2020 година?

Извор: www.habr.com