🥇Bagaimana untuk berubah daripada menjadi "pereka biasa" kepada pereka produk

Hello!

Nama saya Alexey Svirido, saya seorang pereka produk digital di Alfa-Bank. Hari ini saya ingin bercakap tentang cara menjadi pereka produk daripada "pereka biasa." Di bawah potongan anda akan mendapat jawapan kepada soalan berikut:

Siapa pereka produk dan apa yang dia lakukan?
Adakah kepakaran ini sesuai untuk anda?
Apa yang perlu dilakukan untuk menjadi pereka produk?
Bagaimana untuk mencipta portfolio produk pertama anda?

Bersama-sama dengan anda, kami akan melukis peta kecekapan untuk memahami kemahiran anda yang mana patut dipertingkatkan, dan yang mana anda sudah cukup kuat.

Contoh peta kompetensi

Bonus ialah cadangan buku dan artikel mengenai topik yang akan membantu anda bertambah baik.

Seperti yang telah saya nyatakan, saya bekerja di Alfa-Bank dan mereka bentuk produk digital untuk perniagaan, iaitu untuk entiti sah. Sebelum ini, saya mempunyai pelbagai projek bebas dengan pelanggan di seluruh dunia. Saya memulakan perjalanan saya dengan reka bentuk grafik di Gazprom-Media Holding, di bahagian stesen radio. Di sana saya terlibat dalam pengiklanan luar, percetakan, reka bentuk sepanduk, cenderamata, penciptaan penjenamaan, identiti, dll. Saya secara bebas beralih daripada reka bentuk grafik kepada reka bentuk produk, dan hari ini saya gembira untuk berkongsi dengan anda apa yang saya pelajari semasa peralihan ini.

Siapa pereka produk dan apa yang dia lakukan?

Pereka produk - siapa dia? Yang reka susu, roti, biskut? Atau seseorang yang mencipta perabot dan barangan dalaman? Atau Jony Ive, yang meninggalkan Apple dan mencipta banyak alat dan peranti yang disayangi?

Hanya 7 tahun yang lalu, pereka produk adalah lelaki yang mencipta beberapa perkara material, objek, perabot, bentuk. Hari ini, definisi ini telah diambil dari pengasas, pada pendapat saya, sepenuhnya dan tidak boleh ditarik balik.

Reka bentuk produk moden ialah cerita tentang digital, tentang laman web dan aplikasi, tentang produk digital.

Jadi, pereka produk ialah pereka yang bukan sahaja melukis bahagian visual projek, tetapi juga memikirkan bagaimana projek ini akan berfungsi dan berinteraksi dengan pengguna. Iaitu, anda tidak boleh hanya melukis sesuatu yang cantik dalam produk. Ia harus berfungsi dengan baik dan menyelesaikan masalah tertentu, memenuhi keperluan pengguna, perniagaan, atau lebih baik lagi, kedua-duanya pada masa yang sama.

Dan ini adalah salah satu cabaran utama reka bentuk produk: cara membuat antara muka yang mesra pengguna, cantik dari segi visual dan membawa wang kepada perniagaan.

Pereka produk mempengaruhi:

Bahasa visual. Pereka produk yang memutuskan sama ada untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara santai, ketat, atau mungkin sedikit agresif? Pereka produk membuat keputusan tentang warna, fon, bentuk dan ruang dalam antara muka.
UX Pengalaman Pengguna. Pereka bentuk produk memutuskan perkara yang berlaku apabila anda mengklik butang, pautan atau hanya memasukkan teks. Apakah yang pelanggan akan lihat semasa menunggu muat turun, atau apabila sesuatu dalam aplikasi rosak.
Jenama. Ya, dengan melukis antara muka, pereka bentuk mempengaruhi jenama dan cara pengguna berhubung dengan jenama ini. Dengan mencipta senario interaksi yang kompleks dan menyusahkan, kami boleh memaksa pengguna untuk menjadi kurang setia kepada jenama, atau meninggalkannya sama sekali. Jadi ini sangat penting!
Metrik. Jika perniagaan ingin meningkatkan keuntungan dengan meningkatkan bilangan tindakan yang disasarkan, hubungi pereka produk (sebagai salah seorang pakar, kerana bukan sahaja pereka produk boleh mempengaruhi perkara ini). Jika anda perlu mengekalkan pengguna di halaman atau mendorongnya untuk bertindak, semua ini boleh dilakukan dengan bantuan reka bentuk.
Strategi perniagaan. Apabila perniagaan bergerak ke arah dan yakin tentang sesuatu, reka bentuk produk boleh membantu mengubah strategi dengan membuktikan langkah sebelumnya adalah salah dan salah. Sebagai contoh, jika kami menganggap halaman pendaratan dengan tawaran pinjaman bersyarat, pelanggan pergi ke sana bukan sahaja untuk wang, tetapi pergi untuk wang dengan matlamat tertentu: membeli kereta, apartmen, memikirkan percutian, dll. Dan jika anda , sebagai pereka produk, boleh mengenal pasti pelanggan keperluan sebenar dan membuktikannya kepada perniagaan - anda mampu mempengaruhi strategi secara keseluruhan.

Secara ringkasnya, mari kita tentukan bahawa reka bentuk produk bukan hanya mengenai antara muka yang cantik. Ini adalah antara muka yang cantik yang berfungsi dan menyelesaikan masalah pengguna.

Adakah saya benar-benar memerlukan ini? Dan siapa yang pasti tidak akan sesuai dengannya?

Untuk memahami sebab anda perlu menjadi pereka produk, mari lihat mengapa profesion ini begitu popular hari ini. Pereka produk sedang dicari di mana-mana, dan oleh semakin banyak syarikat. Walaupun pasaran yang sesak, syarikat terus mencari pereka produk.

Ini disebabkan oleh pengiktirafan oleh perniagaan bahawa reka bentuk mempengaruhi produk. Reka bentuk hanya boleh menaikkan produk yang tidak digunakan oleh sesiapa dan tidak menanggung kosnya. Dan syarikat moden sangat aktif melabur dalam reka bentuk, cuba mencari mereka yang akan menarik mereka antara muka yang akan membawa masuk berjuta-juta.

Bagaimanakah saya memahami bahawa saya perlu berkembang menjadi produk? Reka bentuk grafik adalah satu bidang yang sangat menarik dan kreatif. Anda boleh menyelesaikan pelbagai masalah menggunakan pelbagai alat, bereksperimen, mencipta sesuatu yang baharu. Tetapi jangka hayat projek reka bentuk grafik agak pendek, dan kesan penyelesaian terhadap pengguna akhir tidak selalunya berskala besar. Sudah tentu, terdapat projek yang sangat besar yang mengubah dunia, tetapi selalunya anda perlu berpuas hati dengan kurang.

Bilakah anda harus mempertimbangkan untuk beralih ke reka bentuk produk?

Apabila anda menyedari bahawa anda ingin mempengaruhi lebih banyak proses daripada hanya melukis gambar yang cantik.
Apabila logik dan kebijaksanaan berlaku dalam reka bentuk anda.
Apabila anda ingin bekerja bukan sahaja dengan tangan anda, tetapi juga dengan kepala anda, memikirkan semua peringkat kitaran hayat produk anda.
Apabila anda rasa anda bosan dengan reka bentuk grafik dan ingin bertukar kepada sesuatu yang baharu.
Apabila teknologi dan IT menimbulkan minat anda yang lebih besar daripada percetakan dan pengiklanan luar.

Tetapi untuk siapa reka bentuk produk tidak begitu sesuai:

Orang kreatif, artis yang membuat seni dan melakukannya dengan baik. Anda akan berasa tidak selesa dengan produk tersebut. Tetapi, bagaimanapun, anda sentiasa boleh mencuba.
Orang yang menganggap gambar yang cantik sebagai satu-satunya produk reka bentuk. Saya tidak pasti jika ada, walaupun. Reka bentuk dalam mana-mana arah telah lama terutamanya menyelesaikan masalah, dan kemudian membawa keindahan.
Pekerja individu yang tidak tahu bekerja dalam satu pasukan. Semuanya jelas di sini. Mengusahakan produk sentiasa merupakan usaha pasukan, dan jika anda tidak mempunyai kemahiran ini, lebih baik membangunkannya, jika sudah tentu anda ingin melakukan reka bentuk produk.

Apakah kemahiran semasa yang amat penting dan apakah yang perlu anda perbaiki?

Sekarang mari kita pergi dari perbualan dan buat peta kecekapan anda. Peta kecekapan membantu anda memahami dengan jelas perkara yang anda kuasai dan perkara yang perlu anda perbaiki. Peta kecekapan sering digunakan dalam pasukan produk untuk memahami titik pertumbuhan pereka bentuk. Kami akan menyediakan peta peribadi anda untuk anda. Pertama, mari kita lihat apa yang mereka boleh jadi.

Contoh kad kompetensi:

Sekarang mari kita buat peta kecekapan pantas dalam mana-mana alat. Mula-mula, mari buat paksi dan mula melakarkan kecekapan yang anda miliki sebagai pereka grafik. Ini bukan sahaja ciri asas, tetapi juga sesuatu yang lebih kompleks, contohnya, pengetahuan tentang reka bentuk 3D atau gerakan. Dengan cara ini, peta kecekapan boleh diperluaskan dan termasuk kemahiran anda yang lain, seperti pengetahuan tentang html dan css, pengetahuan tentang beberapa bahasa pengaturcaraan.

Tipografi
Bekerja dengan warna
Komposisi
Susun atur buku/majalah
Ilustrasi
...

Sekarang mari kita fikirkan apakah kemahiran yang perlu ada pada pereka produk. Boleh tambah dalam komen.

Empati
Pemikiran logik
Animasi
Ikonografi
penulisan iklan
Corak UX
Bekerja dengan analitik
...

Setiap kemahiran boleh dinilai pada skala 10 mata. Terdapat pilihan penilaian yang berbeza, kami akan cuba menilai sendiri kemahiran tersebut. Untuk menjadikan data ini lebih relevan, anda boleh meminta pereka bentuk lain yang berinteraksi dengan anda atau pengurus yang bekerja dengan anda untuk menilai kemahiran anda.

Memandangkan kami mempunyai peta kecekapan, mari kita perhatikan kemahiran semasa anda yang mana sangat penting dan akan sangat membantu anda dalam reka bentuk produk.

Jadi, sangat penting untuk memahami:

Komposisi. Teori kedekatan, ruang dan interaksi unsur dalam ruang, gabungan kecil dan besar. Tanpa mengetahui peraturan gubahan, anda boleh membuat kesilapan bodoh yang akan mengurangkan kualiti interaksi pengguna dengan produk, dan selalunya boleh menjejaskan beberapa metrik yang lebih penting, seperti keuntungan.
Tipografi. Antara muka moden bukan sahaja visual, tetapi juga teks. Dan bekerja dengan teks mestilah cekap, supaya pengguna dapat menyelesaikan masalah mereka dan boleh membaca teks pada skrin yang berbeza. Adalah penting untuk memilih dan menggabungkan fon untuk antara muka dengan betul.
Bekerja dengan warna. Memahami cara bekerja dengan warna juga penting, kerana, sebagai contoh, jika prinsip kontras dilanggar pada sesetengah skrin, teks mungkin tidak boleh dibaca atau elemen mungkin tidak kelihatan.

Dengan kata lain, tanpa prinsip dan kemahiran asas dalam reka bentuk grafik, produk akan menjadi sukar dan anda boleh membuat banyak kesilapan bodoh.

Dan sekarang tentang perkara yang anda perlukan untuk meningkatkan untuk bekerja dengan produk:

Empati. Ini mungkin salah satu kemahiran utama. Empati dan simpati tidak boleh dikelirukan. Empati ialah keupayaan untuk melihat sesuatu produk melalui mata pengguna. Empati ialah sejauh mana anda boleh berundur daripada produk anda dan melihatnya serta cara pengguna berinteraksi dengannya. Membangunkan empati membantu pereka bentuk untuk menilai produk dan penyelesaian dengan teliti untuk memahami perkara yang boleh diperbaiki, dan bukannya menolak "penyelesaian kegemaran."
Pemikiran logik. Kemahiran ini juga perlu ditingkatkan dan sentiasa dipertingkatkan, kerana terima kasih kepadanya anda akan dapat mencipta antara muka yang benar-benar bertimbang rasa dengan pengalaman pengguna yang baik.
Corak UX. Produk moden ialah satu set corak tertentu yang sudah biasa digunakan oleh pengguna. Sebagai contoh, kami sudah tahu bahawa apabila anda membuka foto pada rangkaian sosial, anda boleh meleretnya ke bawah untuk menutupnya. Atau apabila kita leret ke kiri, kita akan mempunyai pilihan tambahan atau pemadaman. Kami faham bahawa dengan mengetik dua kali pada gambar, anda boleh membesarkannya dan sebagainya. Terdapat lebih banyak dan lebih banyak corak sedemikian, dan penting untuk memahami cara ia berfungsi dan tidak memecahkannya. Sebagai contoh, bayangkan bahawa tatal pada telefon anda tiba-tiba terbalik, dan bukannya leret biasa dari bawah ke atas, tatal kini berfungsi dari bawah ke atas. Anda, sebagai pengguna, perlu membiasakan diri dengan corak baharu untuk beberapa waktu, yang akan menyebabkan kerengsaan dan kemarahan.
penulisan iklan. Seperti yang saya katakan sebelum ini, lirik adalah penting. Dan bukan sahaja penampilannya yang penting, tetapi juga cara ia ditulis. Kisah yang ideal ialah apabila pasukan itu mempunyai penulis salinan yang, bersama-sama dengan pereka, bekerja melalui semua teks. Tetapi selalunya ini tidak berlaku, dan pereka sendiri perlu menulis teks. Dan ia sukar. Itulah sebabnya kemahiran ini harus sentiasa dipertingkatkan, menambah baik teks anda dan menjadikannya relevan dengan produk.
Bekerja dengan analitik. Memahami apa itu analitis dan mengapa ia diperlukan adalah penting kerana semua keputusan mesti disokong dan disahkan dalam beberapa cara. Ini berlaku dengan bantuan metrik. Pereka bentuk tidak perlu memahami dengan tepat cara metrik ditetapkan, tetapi dapat menjana metrik yang betul dan memahami perkara yang diperiksa dengan bantuan mereka adalah sangat penting.

Ini hanyalah satu set asas yang diperlukan untuk mula mencipta bukan sahaja cantik, tetapi juga antara muka yang berguna yang akan menyelesaikan masalah sebenar. Mungkin terdapat lebih banyak kemahiran pada peta kecekapan anda, tetapi tetap sangat berguna untuk menetapkan keutamaan untuk menaik taraf kemahiran yang paling diperlukan sahaja dahulu, dan kemudian menambah baik yang lain.

Bagaimana anda boleh menaik taraf?

Adalah sangat penting untuk jujur dengan diri sendiri dan memberikan penilaian yang realistik pada peta kecekapan, tanpa melebih-lebihkannya (untuk ini saya menasihati anda untuk melibatkan rakan pereka atau pengurus). Ini adalah satu-satunya cara anda boleh menyerlahkan kemahiran yang benar-benar perlu ditingkatkan. Tetapi ia juga penting untuk tidak mengabaikan kemahiran di mana anda sudah cukup kuat.

Mari kita bincangkan tentang cara meningkatkan kemahiran kendur dan apa yang perlu dilakukan untuk ini:

Analisis semua antara muka yang datang kepada anda. Daripada apl pengangkutan dan navigasi harian yang anda gunakan kepada apl yang jarang anda buka. Alangkah baiknya untuk memikirkan lebih lanjut tentang sebab anda jarang membuka aplikasi ini atau itu, dan perkara yang boleh anda lakukan untuk menjadikannya lebih kerap berlaku. Ia juga berbaloi untuk membincangkan perkara yang sesuai dalam aplikasi tertentu dan apa yang tidak. Dan apa yang anda akan ubah?
Sentiasa meningkatkan kemahiran pemerhatian anda. Terima kasih kepada ini, anda akan dapat menjana lebih banyak penyelesaian, anda akan mempunyai lebih banyak corak dalam kepala anda. Pemerhatian patut dinaik taraf setiap hari, dan terdapat banyak cara untuk meningkatkannya: anda boleh melihat Pinterest, mencipta papan dengan idea yang anda suka. Mengelecek yang sama adalah baik untuk membangunkan kemahiran pemerhatian. Walaupun, perlu diperhatikan bahawa menggelecek adalah lebih kepada cerita visual, tentang rupa antara muka, dan bukan tentang cara ia berfungsi. Tetapi anda juga boleh mencari penyelesaian UX yang menarik di sana.
Untuk meningkatkan kemahiran UI anda, anda boleh mulakan dengan menyalin antara muka. Sebagai contoh, anda boleh mengambil Facebook yang sama dan hanya melukis semula beberapa skrin. Tetapi jangan lukis semula secara tidak sengaja, tetapi selidiki dan analisis mengapa elemen ini atau itu terletak di tempat tertentu.
Jika anda menyedari bahawa anda bosan dengan menyalin, mula mengolah semula antara muka, fikirkan bagaimana anda boleh menambah baik ciri ini atau itu, mungkin ia berbaloi untuk menukar elemen, atau menulis teks yang berbeza, atau mewarna semula segala-galanya - dan melaksanakannya. Sentiasa cuba menjawab soalan: kenapa? Mengapa butang di sana, mengapa warna ini, mengapa interaksi berlaku dengan cara ini, mengapa antara muka berfungsi dengan cara ini, dsb. Cuba memahami "mengapa" anda sedalam mungkin.
Dan petua terakhir ialah amalan berterusan. Tanpa ini, kemahiran akan pudar, dan mereka yang memutuskan untuk beralih ke produk tidak memerlukan ini sama sekali. Berlatih, cuba, buat antara muka anda sendiri. Bagi mereka yang berasa cukup yakin, saya boleh mengesyorkan Cabaran UI 100 Hari. www.dailyui.co Dengan memulakan cabaran ini, anda akan menerima e-mel harian dengan topik hari yang anda perlukan untuk melukis antara muka. Contohnya, "Menghantar surat," atau "Keranjang belanja," atau "Kalkulator." Terima kasih kepada ini, anda boleh meningkatkan kemahiran UI anda, dan jika anda berfikir secara logik semasa menangani cabaran, anda juga boleh meningkatkan UX anda.
Banyak membaca. Baca artikel, buku, kaji kes pengguna. Behance boleh membantu di sini, di mana pereka sering menerangkan keputusan mereka dan sebab mereka membuat kesimpulan ini atau itu. Ini akan membantu meningkatkan pemikiran logik dan membina hubungan sebab-akibat dalam antara muka anda.

Sekarang mari kita lihat kesilapan yang paling biasa dilakukan oleh pemula:

Ketidakteraturan. Menyemak dan menganalisis corak antara muka sekali seminggu tidak mencukupi. Ini perlu dilakukan setiap hari.
Menyalin antara muka yang buruk. Perlu diingatkan di sini bahawa anda tidak boleh menyalin segala-galanya. Selalunya anda boleh menemui aplikasi yang lemah dan tidak difahami di kedai. Menyalin ini akan membawa kepada fakta bahawa anda tidak akan meningkatkan kemahiran anda, tetapi sebaliknya.
Mengabaikan nasihat untuk naik level. Kesan terbaik hanya akan berlaku jika anda melakukan semuanya bersama-sama.

Bagaimana untuk mencipta portfolio produk pertama anda

Bagi pereka tanpa portfolio, mencari pekerjaan bukan sahaja sukar, tetapi hampir mustahil. Tetapi bagaimana jika anda mempunyai portfolio reka bentuk grafik, tetapi langsung tiada projek produk?

Perkara yang boleh anda lakukan untuk mencipta portfolio produk pertama anda:

Sama seperti jenis reka bentuk lain, anda boleh mereka bentuk projek untuk pelanggan khayalan. Atau tawarkan reka bentuk semula produk besar yang sudah terkenal, contohnya, Facebook, Instagram, mel dan seumpamanya. Terdapat banyak contoh apabila lelaki yang menyelesaikan kerja sedemikian menerima tawaran daripada syarikat yang mereka lakukan reka bentuk semula.
Anda boleh memasukkan kerja dengan selamat daripada cabaran yang anda lakukan sebelum ini ke dalam portfolio anda. Tetapi hanya kerja yang terbaik! Anda tidak seharusnya memasukkan 100 gambar daripada cabaran UI 100 hari hanya kerana anda telah menyelesaikannya dari awal hingga akhir. Adalah lebih baik untuk memilih beberapa karya istimewa yang boleh anda banggakan.
Perlu diingat bahawa portfolio, seperti organisma hidup, mesti sentiasa berkembang dan bertambah baik. Apabila anda menyedari bahawa anda telah mencipta projek yang boleh mengatasi projek yang anda sedia ada, jangan ragu untuk mengubahnya! Bukan kuantiti yang penting, tetapi kualiti. 1-2 karya cemerlang boleh menggantikan 5+ karya biasa dengan mudah.
Jika anda benar-benar masuk ke dalam produk, anda bukan sahaja harus menunjukkan gambar yang cantik, tetapi juga bagaimana anda mencapainya. Contohnya, jika anda memilih fon tertentu, berikan penjelasan mengapa ia dipilih. Terangkan pilihan warna dan corak tingkah laku anda. Semua ini penting dan menunjukkan cara anda berfikir semasa proses kerja, apakah kesukaran yang anda hadapi, dan cara anda menyelesaikannya.

Saya telah mengumpulkan beberapa pilihan portfolio untuk anda.

Portfolio Joe Lifrieri
Lisa Sy
Brandon Walker
Sergey Surganov, pereka

Apa yang perlu dilakukan seterusnya?

Tidak sukar untuk meningkatkan kemahiran UI anda. Perkara utama ialah melakukan ini secara sistematik dan teratur. Seterusnya, anda harus memikirkan lebih lanjut tentang pengalaman pengguna. Sentiasa menganalisis dan bertanya soalan "mengapa".

Di samping itu, anda boleh mengikuti kursus. Menghadiri webinar percuma pasti boleh membantu anda, tetapi ia tidak akan menggantikan berkomunikasi dengan seorang guru, melakukan kerja rumah dan pengetahuan yang sistematik. Contohnya, GeekBrains mempunyai kursus yang dipanggil "Asas Reka Bentuk Produk," yang akan memberi anda pengetahuan yang anda perlukan untuk bekerja dalam produk.

Pekerja bebas juga akan memberi manfaat kepada anda. Dengan portfolio produk pertama yang anda buat, anda boleh mencari pelanggan sebenar dan menyelesaikan projek sebenar dengan yakin. Selepas itu, apl anda boleh muncul di kedai (yang merupakan pengesyoran hebat dalam portfolio anda), anda akan mempunyai tapak kerja yang boleh anda pautkan, serta pengalaman kerja sebenar.

Satu lagi amalan baik ialah menjadi pelatih di beberapa syarikat moden yang bekerja dengan produk. Banyak syarikat IT, bank dan lain-lain bersedia untuk mengupah pelatih, yang kemudiannya mereka bersedia untuk diambil. Dan ini adalah peluang yang baik untuk menunjukkan diri anda, menetapkan matlamat dan mencapainya.

Jangan lupa tentang persidangan dan pertemuan. Dalam persekitaran dalam talian, sentiasa ada beberapa jenis pertemuan tentang reka bentuk produk, di mana anda boleh mendengar orang yang bekerja pada produk dan perhatikan sesuatu yang baharu untuk diri anda sendiri. Jika anda menghadiri pertemuan sedemikian secara peribadi, terdapat peluang untuk bertemu rakan reka bentuk dan bertukar pengalaman, yang akan sangat berguna untuk anda sebagai pendatang baru dalam profesion ini.