Begynnelsen av artikkelen som beskriver mulige årsaker til undervurdering av spesialister kan leses ved å klikke på .
III Konfrontere årsakene til undervurdering.
Fortidens virus er ikke mottagelig for behandling - før det tar sin toll, vil det ikke forsvinne.
Men det kan og bør motstås - for å forhindre komplikasjoner.
Elchin Safarli. (Oppskrifter for lykke)
Etter å ha identifisert tegnene og arten av problemene som fører til undervurdering av en spesialist i hans profesjonelle habitat, la oss velge oppskrifter for å motvirke komplikasjoner som er svært skadelige for en karriere, og faktisk for følelsen av ens plass i solen.
Men først er det nødvendig å erkjenne at: "Jeg har problemer og tegnene oppført i forrige kapittel har en plass i min profesjonelle karriere." Du kan selvfølgelig bruke et velprøvd triks og fortelle deg selv at det ikke er med meg, men med fyren ved siden av, og jeg vil bare hjelpe ham. Det gjør det også.
Siden formatet til artikkelen er begrenset, er problemene som vurderes iboende veldig dype, og diagnosene for manifestasjon av symptomer er forskjellige, la oss for eksempel velge en løsning for bare noen representative tilfeller. Og i kommentarfeltet vil nok omsorgsfulle brukere supplere temaet med sine saker i formen: problem/løsning.
1. Utvikle retorikk
Jeg har vært vellykket fordi jeg har henvendt meg muntlig og skriftlig til alle tyskere,
å overbevise ham om riktigheten av hans handlinger.
Ludwig Erhard
Et viktig verktøy for å promotere en spesialist er å kringkaste informasjon av høy kvalitet til andre om hans styrker og rettferdiggjøre svakhetene hans. Ikke hver spesialist har sin egen taleskriver eller pressetjeneste som er i stand til å utføre disse funksjonene. Derfor er det veldig viktig for en person som ønsker å bygge en karriere, i det minste, å være i stand til å fungere som en interessant samtalepartner selv, tiltrekke oppmerksomhet og inspirerende tillit. Det vil igjen tillate deg å formidle nødvendig informasjon om deg selv og dine saker på den mest positive måten.
For det første, hvis du er en engstelig ti, kan evnen til retorikk utvikles ved å skrive tekster, artikler, rapporter osv. Men det er en viktig detalj - vær sikker på at noen som ikke er partisk bør vurdere innsatsen din. Veldig bra, hvis denne sensuren ikke er i emnet. Da vil han, med sin nit-plukking, kunne få deg til å uttrykke tankene dine klart, strukturert og i en slik form at han ikke sovner av kjedsomhet, allerede i andre avsnitt. Det er da du vil tenke på hvordan andre skriver - vellykkede. Det er da du vil begynne å fylle på vokabularet ditt med nye ord, plukke opp nye svinger i synonymkatalogen og introdusere letthet og letthet i den tørre teksten.
Og så, offentlige forestillinger på arenaer på forskjellige nivåer og skalaer. Med obligatorisk analyse, hvorfor var det verre enn andre - vellykkede. Det er da du vil begynne å legge merke til i andres taler ikke bare selve essensen, men metodene for å formidle tanker, metoder for psykologisk påvirkning på publikum, etc. Enhver samtale bør bli en prøveplass for å teste dine kunnskaper og ferdigheter innen retorikk.
De fleste mennesker, spesielt tekniske sinn, synes det er vanskelig å lese en bok om tale og blir umiddelbart til en dyktig mester i verbale kamper. Bare i praksis kommer en forståelse av hvordan det fungerer, selvfølgelig forutsatt at du prøver å finne ut av det.
2. Utvikle ferdighetene til å vurdere deg selv objektivt under ulike forhold
Hovedforskjellen mellom litteratur og liv er at i bøker er andelen originale personer svært høy, mens andelen trivielle mennesker er lav; i det virkelige liv er det omvendt.
Aldous Huxley
Når det gjelder å identifisere problemer med selvtillit, fastslo vi i den første delen av artikkelen viktigheten av "kravnivået"-indikatoren. Nivået som en person søker å oppnå på ulike områder av livet (karriere, status, rikdom, etc.). Og diskuterte også formelen for definisjonen:
Aspirasjonsnivå = Suksessrate - Failurerate
Men så igjen oppstår spørsmålet: hvordan beregne "verdien av suksess" og "verdien av fiasko"? Tross alt er dette bare oppfatningen av hendelser og fenomener av en bestemt person, vel, eller av en gruppe "kommuniserende" mennesker. En slik vurdering av egne krav er oftest mer objektiv på bakgrunn av sammenligning med andres prestasjoner og fiaskoer. Og av dette følger det at din "Suksessverdi" er direkte relatert til evnene til de rundt deg som jobber i vurderingsfeltet. På bakgrunn av disse sammenligningene avsløres faktisk omfanget av vurderingsskalaen din. Du må med andre ord måle din suksess и Svikt, på samme måte som lignende resultater blir evaluert av resten av teamet eller et enda bredere fellesskap av likesinnede.
Derfor viser det seg at det mest lovende teamet for din vekst og fremgang vil være et team der den gjennomsnittlige skalaen for å evaluere kollegenes evner vil falle sammen med din. Ellers vil det være dissonans. I et svakt team vil du slappe av uten motivasjon for videre utvikling. I tillegg, hvis du er en ansvarlig person, vil du bruke tid på å trekke laget til et høyere nivå. Og hvis du er for sterk, vil du ikke holde tritt med den generelle veksten av evnene til kollegene dine, noe som imidlertid er sant for tilfellet når potensialet til alle medlemmene i teamet er omtrent det samme.
3. Tilstrebe å være bevisst på nye lovende områder av faglig karakter
Utvikling og utdanning kan ikke gis eller kommuniseres til noen person.
Enhver som ønsker å ta del i dem, må oppnå dette ved sin egen aktivitet, sin egen styrke, sin egen anstrengelse.
Adolf Diesterweg
For å få en fordel i karriere og faglig vekst fremfor jevnaldrende, må du alltid være i trenden og følge nye trender som kan bli "vårt alt" i morgen. Den enkleste måten å holde seg i strømmen av innovasjoner er å konstant overvåke tidsskrifter, profesjonelle blogger, etc.
Det er veldig bra når det er tekniske ledere i teamet som kan dele med teamet innovasjonene som allerede er siktet gjennom silen av deres kompetanse og intuisjon. Dette øker effektiviteten av selvlæring betydelig og lar deg fokusere på det viktigste, uten å spraye deg med alle slags skall. Derfor er det alltid å foretrekke å jobbe i et team med ledere - profesjonelle referansepunkter for potensielle kunder.
Nylig deltok teamet vårt i et prosjekt for å redesigne programvare for en medisinsk klinikk. Vi ble overrasket over å snuble over en utvikling som så ut som en elevs kurs fra ... tjue år siden. Det viste seg at denne kreasjonen ble skapt av en ensom programmerer, kokende i sin egen verden. Han endret noe hele tiden, korrigerte stadig forekommende feil, men uansett endret ikke applikasjonen seg. Alle forsøk på å samarbeide med ham havnet i alvorlige hindringer. Vi kunne ikke forklare ham at teknologien for lengst har gått foran og at det rett og slett ikke er etisk å tvinge folk til å bruke moralsk og funksjonelt utdatert programvare. De skadet ikke den menneskelige psyken og tok ham ut av Matrix.
4. Utjevne dine svakheter og fremme dine styrker
Det er de svake som må kunne bli sterke og gå når de sterke er for svake til å kunne skade de svake.
Milan Kundera
Det er slett ikke vanskelig å finne ut om dine svakheter, for dette trenger du bare å høre hva de sier om deg i teamet. I ordet «høre» legger jeg i denne sammenhengen begrepene – å oppfatte, gjenkjenne, vinde på barten osv.
Å innrømme sine mangler er alltid vanskelig. Som en del av mine profesjonelle aktiviteter har jeg gjentatte ganger møtt talentfulle mennesker som i samtaler ikke formelt aksepterer sine feil og svakheter, men senere, etter å ha overvunnet sitt store "jeg", likevel stille, uten reklame, ombestemmer seg. Det gjør det også.
For å løse de fleste problemene du kan lære om ved å lytte til andres meninger, kan du bruke de mange bloggene og treningene som er publisert i stort antall på Internett. Det viktigste er å ikke la problemene gå sin gang.
Baksiden av problemet under vurdering er knyttet til tilstedeværelsen av dine sterke sider. For å understreke dem, må du konsentrere innsatsen så mye som mulig i området der du har en sjanse til å realisere deg selv på best mulig måte. Ikke bank på dørene til en spesialisering som er verre for deg enn et alternativ. Produksjonsprosess for programvare ) er veldig bred, og du kan alltid finne en verdig plass for deg selv i den, som svarer til dine evner og mentalitet.
For eksempel, etter å ha jobbet vellykket i 18 år som programmerer, flyttet jeg inn i feltet systemanalyse og prosjektledelse uten å angre. Etter min mening er alt på dette feltet mer grunnleggende, holdbart og stabilt. På denne veien føler jeg meg mer komfortabel.
5. Pass deg for selvidentifikasjonsfeil i et økosystem du ikke forstår
Ansvar er en ganske håndgripelig, konkret ting og muligheter ... i hovedsak er disse kimærer - skjøre, meningsløse og noen ganger farlige. Når du blir eldre og klokere, innser du dette og gir dem opp. Det er bedre. Og roligere.
Nicholas Evans.
Temaet for dette kapittelet skjærer tett sammen med kapittelet «2. Utvikle ferdighetene til å vurdere deg selv objektivt under forskjellige forhold", der vi undersøkte hvordan du kan vurdere dine krav til en plass i teamet av medarbeidere. Med andre ord, å bestemme vår posisjon på lagets evneskala, sammenlignet med andre teammedlemmer. Og vi fant ut at det er bra når vår vurdering av denne situasjonen, kanskje med en liten feil, men likevel er sammenfallende med flertallets oppfatning. Ellers er du på feil lag.
Men det er en annen vurderingsskala. Vurdering fra ledelsen av din stilling i teamet. Det er kanskje ikke sammenfallende med vurderingen beskrevet ovenfor, siden den inneholder tilleggsparametre som er viktige spesielt for ledelsen, som løser sine oppgaver i teamets felles sak.
Den grunnleggende forskjellen mellom disse to vurderingene er at utøverne vurderer posisjonen til en spesialist i Muligheter (kunnskap, ferdigheter, kommunikasjonsevner osv.), og leder for Verdi skapt (resultatene av oppgavefullføring, i forhold til: kvalitet, produktivitet, nytte i samhandling, innvirkning på andre teammedlemmer, etc.). Føl forskjellen?
Til feilen ved å vurdere sin posisjon på skalaen "muligheter", kan det således legges feil ved å bestemme plasseringen på skalaen for "skapte verdier".
Det er mye vanskeligere for en ansatt å få en vurdering på en skala av den andre typen på grunn av at han oftest har lite informasjon om hvordan verdien han skaper måles. Følgelig, til spørsmålet: "Hvorfor får jeg mindre betalt enn den fyren?" Den enkleste måten å få svar på er å lære mer om «verdiskapte»-skalaen.
Hvordan gjøre det? I hvert tilfelle er det forskjellig. Det enkleste alternativet er å spørre lederen (hvis han er motivert til å snakke om det). Alternativet er litt mer komplisert - å bli manager selv og speide alt fra innsiden.
6. Utfør pliktene dine alltid med maksimal interesse, uavhengig av motivasjon
Den som ikke gjør det han blir fortalt, vil aldri bryte gjennom til toppen,
og en som ikke gjør mer enn det han blir fortalt.
Andrew Carnegie.
Hvis du gjør en oppgave, gjør den alltid med høyeste kvalitet, eller ikke ta på deg jobben i det hele tatt!
Det er noe slikt i virksomheten som "Overgå forventningene". Kort fortalt er dette en teknikk når en klient mottar en tjeneste eller et produkt som ikke bare fullt ut tilfredsstiller de deklarerte egenskapene, men også med tilleggsalternativer som ikke ble deklarert i det opprinnelige tilbudet. I dette tilfellet endres ikke kostnaden. Denne tilnærmingen forårsaker en følelsesmessig ubalanse som gir opphav til en hel kjede av positive reaksjoner som gir ytterligere bonuser til selgeren. I form av en lojal kunde, positive anbefalinger som bringer nye kunder, kjøp av ekstra tilbehør, etc. Alt sammen forårsaker dette en viss resonans, som, uten din deltakelse, fungerer for din profitt i lang tid.
Dette konseptet med resonans gjelder også for bedriftssocial engineering. Resultatene av den ansattes arbeid, som hver gang litt overstiger ledelsens forventninger, hekter denne ledelsen ufrivillig på en følelsesmessig krok. Men dette er bare agn på kroken. Og hvis vi ikke setter i gang spesifikke forespørsler om preferanser, kan disse overskridelsene av forventninger bli normen og slutte å være utskeielser. Det er en fin linje å forstå her. Tross alt sa vi at "Overgå forventninger"-effekten oppstår uten å endre kostnadene for produktet / tjenesten, på grunn av tilleggsbonuser som lar deg lede blant andre konkurrenter (i vårt tilfelle, teammedlemmer).
Hvis vi forkaster kynisme, kan vi råde deg til å alltid oppfatte enhver oppgave som din personlige utfordring og gjøre den med høyeste kvalitet og effektivitet, uavhengig av forventet belønning. Som regel forårsaker denne tilnærmingen resonansen nevnt ovenfor, noe som påvirker karriereveksten.
I min praksis var det et tilfelle da en omsorgsfull utvikler, som tok livet av selskapet som «sitt eget», til slutt fikk et tilbud om å bli medeier.
7. Når du tar en beslutning, handle naturlig, ikke prøv å glede noen.
Det er bedre å ta avgjort feil enn å ha nølende rett.
Tallulah Bankhead
Vi diskuterte i den første delen av artikkelen, en slik feil som ubesluttsomhet og slo fast at han er en fiende av karrierevekst.
I denne publikasjonen vil vi bare vurdere én av de vanlige årsakene til ubesluttsomhet, for eksempel ønsket om å glede kuratoren. På bakgrunn av dette valpebegjæret oppstår det tvil om hva som vil erobre beskytteren mer: dette eller det. Og i stedet for bare å lete etter den optimale løsningen i en gitt situasjon, er det en intern kamp om å velge en vei som kan vinne over. Som et resultat dukker det opp en slags usannhet, kynisme og andre ubehagelige nyanser. Fra utsiden er denne vinglingen absolutt synlig, og den ser oftest ynkelig ut.
Når du tar beslutninger, ikke heng deg opp i hvordan avgjørelsen vil se ut fra utsiden. Ikke la mat til kakerlakker ligge i hodet, det vil være veldig problematisk å bli kvitt dem senere. Dette er din avgjørelse, den kan ikke være dårlig (i ekstreme tilfeller - feil). Diskuter det med andre, bevis saken din, spesielt overfor deg selv. Men samtidig er det veldig viktig å lytte til andre og innrømme sine feil.
En resultatorientert leder er mer komfortabel med å jobbe med selvsikre mennesker. De er vanskeligere å håndtere, men mye lettere å ta beslutninger under forhold med større sikkerhet.
Jeg har et slagord på Skype-kontoen min: "Suksess oppnås ikke nødvendigvis av den som tar de riktige avgjørelsene, men av den som tar beslutningene riktige."
8. Vokt deg for illusjoner om suksess
Hovedregelen for virkeligheten er å ikke gå seg vill i illusjonene dine.
x/f Begynnelse (begynnelse)
En gang måtte jeg jobbe med et team som ble retrospektivt – et agilt metodikkverktøy utviklet for å analysere resultatene av fullføringen av det nåværende arbeidsstadiet, med den påfølgende forbedringen av arbeidsflyten, forvandlet til et ritual med selvros i teamet.
Bare en leder, jeg leste et sted at et team er en kompleks nervøs organisasjon, og det bør bare roses og verdsettes, samtidig som det beskyttes mot kritikk. Derfor, under retrospektivet, kom teamet med minst fem positive øyeblikk av den analyserte scenen. Siden laget var veldig ungt, var det nettopp de som fant opp sine seire, og ikke uttalte suksesser.
Fra utsiden så prosessen ut som en brudgom på vei til brudens leilighet i et bryllup gjennom linjen til hennes slektninger og kjærester, og presset ut et løfte foran hver ny utpost, på hvilken annen måte vil han gjøre livet til hans fremtidige kone og hennes slektninger lykkeligere. «Jeg skal bære den i armene mine! Jeg skal skjemme bort svigermoren min!..” Disse prestasjonene, sugd fra fingeren, skrev teamet ned i en journal slik at de aldri skulle bli husket igjen, og ikke for å projisere suksess på mindre vellykkede prosesser.
På spørsmålet mitt, når skal vi ordne opp i problemer og feil, fikk jeg svar om at laget fortsatt er ungt og vi trenger ikke å traumatisere det med ubehagelige minner. Ifølge lederen har denne motiverende tilnærmingen fungert bra i hans tidligere prosjekter, er en smidig metodikk og har ikke sviktet ham så langt. Men i det neste større prosjektet, med denne tilnærmingen, smuldret hele opplegget som et korthus. Teamet, som levde i eufori av sine egne illusjoner, tok ikke hensyn til åpenbare problemer i produktet som ble utviklet og prosessene for dets opprettelse før det var på tide å overføre det komplekse resultatet til kunden, og deretter betale for all denne katastrofen .
Denne historien handler om hvordan du lett kan falle i en felle hvis du klarte å dra en enkel sak gjennom en mekanisme bygget kun på dine følelser og gjetninger, som er langt fra et virkelig fungerende opplegg. Den første vellykkede opplevelsen forårsaker eufori av suksess, og driver en følelse av forsiktighet inn i de fjerneste hjørnene av bevisstheten. Men den neste virkelig vanskelige saken setter alt på sin plass. Ofte dukker ikke problemer opp umiddelbart, men forblir bak, kjører gradvis inn i en felle, slugger oppmerksomheten med villedende inntrykk fra tidligere flyktige erfaringer. Når en kritisk masse av feil samler seg bak deg, begynner hele strukturen å kollapse.
Du må være på vakt mot nye metoder som du ikke har testet, selv om de er hengt opp med mange laurbær og behandlet med heder. Spesielt hvis bruksanvisningen er deklarativ, er det stor sannsynlighet for at du bare vil plukke opp et ritual fra overflaten, uten å forstå de dype finessene som er veldig individuelle for ulike hverdagssaker.
9. Pump følelsesmessig når du bytter profesjonelle roller
Jeg er ingen pessimist. Jeg er en kald, sliten, sulten optimist
Olga Gromyko. (Lojale fiender)
Med alder og profesjonell "mødre" går oftest gnisten av innovasjon ut i øynene til en spesialist. Nei, han slutter ikke nødvendigvis å være en innovatør, men fra den unge og varme siden ser denne nyvinningen ut som i sakte film: kjedelig, uinteressant og irriterende treg. Tiden renner ut, konkurrentene er på vakt, hvert minutt teller og enhver forsinkelse er bare kriminell uaktsomhet.
Derfor, når du skifter jobb, aktivitetsområder og andre bevegelser i profesjonelle rom, på den ene siden, er det ønskelig å pumpe deg selv følelsesmessig, for eksempel ved hjelp av energigivende treninger eller spesiallitteratur, og på den annen side å laste yngre, men mindre erfarne kolleger, delegerer myndighet til dem. Og la dem utføre det miraklet de forventer av deg. Lær dem hvordan de kan gjøre mirakler, og hold dem opptatt med prosessen!
10. Ikke projiser erfaringen din med produktimplementering på en prosessstyringsmodell.
Noen andres lykke virker alltid for deg overdrevet.
Charles de Montesquieu
Vi fant ut i første del av artikkelen at det ikke er comme il faut å vurdere ledernes arbeid fra synspunktet til utøvere som ikke er innvidde i ledelseskunsten. De har et annet sett med indikatorer for å evaluere effektiviteten. Dette skyldes at kravene til produksjonsprosessen av et produkt og til organiseringen av produksjonen av dette produktet er to helt forskjellige funksjoner som krever ulike ferdigheter og kompetanser, ulike personlige egenskaper, psykologisk og etisk beredskap mv. deres effektive gjennomføring.
Den eneste indikatoren som i dette tilfellet kan brukes til å piske en leder, mens han observerer moral og etikk, er "unnlatelse av å implementere prosjekter", som han er direkte ansvarlig for. Her er poengsummen hans. Selvfølgelig har han en million grunner som objektivt sett hindret ham i å gjøre alt "som det burde", men disse, som de sier, er ikke lenger dine problemer.
Kilde: www.habr.com