No final de novembro nós sobre como entramos em TI e trabalhamos todos esses quatro anos. E agora - um ensaio sobre o tema “Como passei o verão” - um tradicional post resumindo o ano, onde queremos falar mais detalhadamente sobre as novidades que surgiram no RUVDS em 2019.
Nunca nos cansamos de avançar, melhorando os serviços básicos e introduzindo novos. Porém, a quem estamos enganando: cansamos, claro, mas de que outra forma? Queremos ser não apenas um fornecedor de nuvem, mas um excelente fornecedor, fornecendo serviços de nuvem de alta qualidade a preços razoáveis, com uma ampla gama de recursos adicionais para vocês, cidadãos. E queremos manter contato com você através de um blog confortável e interessante. Então esse cansaço é gostoso, porque a gente está alcançando nossos objetivos, mais ou menos.
O que estamos continuando?
No ano passado, estivemos novamente entre os vinte principais fornecedores russos de serviços IAAS, só que agora não estamos como em 2018, e já em .
Fóruns conjuntos com a Huawei, iniciados em 2016, dedicados às tecnologias de nuvem e à segurança de seu uso, vivem e se desenvolvem: este ano realizamos uma apresentação conjunta fechada de nossos produtos para clientes corporativos Cloudrussia-2019 no formato de uma excursão interativa ao Laboratório aberto da Huawei. .
, E esperamos artigos úteis e discussões interessantes sobre eles. O blog ocupa o primeiro lugar entre os blogs corporativos da Habr e isso nos estimula e nos inspira a trabalhar de forma ainda mais consciente para manter a fasquia elevada para esta maravilhosa plataforma de comunicação. Haverá uma postagem separada sobre os resultados do blog.
Que coisas novas você começou/fez?
▍Mudou radicalmente o trabalho do suporte técnico RUVDS
A saber: reduzimos significativamente o tempo de processamento e resposta às mensagens recebidas, aumentando o pessoal em todos os níveis de suporte, introduzindo um sistema de tickets totalmente customizado, recusando a terceirização da primeira linha e passando para o verdadeiro 24 horas por dia, 7 dias por semana (o trabalho de suporte técnico é consistentemente rápido, independente do horário, feriados e finais de semana).
▍Adicionada a capacidade de configurar um firewall em sua conta pessoal
A conta pessoal RUVDS oferece um firewall gratuito ao nível do equipamento de rede. Assim, o tráfego de rede indesejado não chegará à máquina virtual, mas será filtrado no nível do data center. Para maior comodidade do cliente, as regras de filtragem mais comumente usadas foram adicionadas à interface do firewall. Se o endereço IP mudar, o cliente pode simplesmente acessar sua conta pessoal e editar a regra sem precisar fazer login no servidor.
▍Adicionado serviço VPS/VDS com placa de vídeo
O serviço é adequado para empresas que trabalham com gráficos e animação 3D/2D, em particular, empresas de desenvolvimento de jogos, e permitirá formar facilmente uma equipe distribuída sem incorrer em custos elevados. Também para empresas que trabalham com aplicações de negócios baseadas em Big Data, para as quais a velocidade de análise e processamento de dados é importante. Leia sobre o novo serviço и .
▍Adicionados consoles web pré-instalados para gerenciamento de sites e hospedagem
Agora, ao escolher um tarifário para servidores virtuais em Linux, você também pode escolher um painel que permite trabalhar com conforto mesmo para quem entrou pela primeira vez na cozinha de administração do site. Existem vários painéis (consoles), seus termos de uso são diferentes (existem gratuitos até 31 de janeiro de 2020!) - leia sobre eles nos artigos , и , , bem como em uma revisão comparativa e em um artigo com informações gerais sobre diferentes consoles .
▍Lançamos um aplicativo móvel
Agora nossos clientes têm a oportunidade de gerenciar seus servidores a partir de dispositivos móveis. O cliente móvel oferece operação conveniente mesmo na pequena tela do smartphone. Neste momento, a funcionalidade da aplicação permite verificar o estado dos servidores e gerir o seu funcionamento; descubra o saldo da sua conta pessoal, veja o histórico de depósitos e débitos; veja estatísticas sobre o uso de recursos de processador, armazenamento e rede; veja o funcionamento das máquinas cuidadas: em que momento surgiram problemas com elas e o que os causou.
Você pode ler mais sobre o RuVDS Client, incluindo uma descrição da pilha de tecnologia na qual ele foi criado. . Baixe em e sob .
▍Introduziu um mercado
Em dezembro, lançamos um marketplace - uma plataforma onde você pode encontrar aplicativos e soluções pré-configurados para começar a trabalhar com os programas necessários em servidores virtuais com um clique. O primeiro a ser lançado foi o OTRS Community Edition, um sistema de tickets de código aberto baseado no sistema OTRS.
Escreva nos comentários quais aplicativos ou programas você gostaria de ver em nosso mercado.
▍Fizemos um VPS com 1C:
O serviço é adequado, em geral, para qualquer empresa, mas será especialmente benéfico para pequenos negócios que preferem economizar em infraestrutura sem perder a qualidade e o conforto do trabalho da organização. 1C on VPS funciona com todos os equipamentos de varejo da mesma forma que a versão in a box, portanto o serviço será uma boa opção para lojas online, para empresas atacadistas que vendem mercadorias por encomenda eletrônica, para empreendedores individuais de diversos tipos de atividades.
VPS+1C permite:
- Reduza os custos de manutenção - todo o trabalho de suporte é realizado pelos funcionários do fornecedor em cujas instalações o VPS está hospedado, e não pelos administradores de sistema da sua empresa ou especialistas do parceiro 1C que lhe fornecem informações pagas e serviços de suporte técnico sob um contrato.
- Economize no hardware do servidor exigido por um programa que consome muitos recursos, pois neste caso o servidor é virtual.
- Acelere o trabalho dos colaboradores relevantes se a empresa possuir uma conexão à Internet com boa velocidade e estabilidade. Isto é possível graças às configurações do hoster e ao suporte constante do pool VPS em ótimas condições.
- Não dependa da sincronização de dados entre departamentos e funcionários: todos os funcionários, inclusive os remotos, trabalharão com um único banco de dados (bancos de dados), que fica armazenado no servidor do provedor de nuvem.
Você pode ler sobre outros aspectos benéficos do serviço nas seguintes postagens: , . Ordem .
▍Abrimos 5 novas zonas de contenção para ampliar a escolha de regiões para armazenamento de seus dados
- Em São Petersburgo - um dos maiores data centers da Rússia, com uma área de 9000 m². m, com capacidade projetada de 12 MW, com certificado de Selo de Aprovação M&O atual e nível de confiabilidade Tier III.
- Em Cazã - o maior parque tecnológico do setor de alta tecnologia do Tartaristão no nível Tier III, com área de um quilômetro quadrado, capacidade de 2,5 MW e capacidade para acomodar mais de 300 racks.
- Em Frankfurt — data center multi-tier com área de 67 m000 e ligação ao segundo maior Internet Exchange Point da Europa — , que fornece serviços premium e é a plataforma de interconexão líder mundial, oferecendo velocidades de tráfego de pico superiores a seis terabits por segundo.
- Nos Urais — Um data center com área de 160 mXNUMX, que se tornou o nó estratégico mais importante da RUVDS, permitindo-nos fornecer poder computacional a clientes dos Urais e da Sibéria com atrasos mínimos de acesso.
- Em Novosibirsk - outro nó estrategicamente importante para a expansão bem-sucedida do RUVDS para o leste da Rússia. Já mencionamos mais de uma vez as quatro zonas herméticas anteriores, mas não escrevemos sobre esta em lugar nenhum, nem mesmo em nosso site. Então vamos dar um pouco mais de informação aqui.
A área total do data center Kalininsky cobre 300 metros quadrados. m; área elevada para colocação de equipamentos - 100 m40. m; Existem instalações para os clientes trabalharem. Neste momento, existem XNUMX racks de servidores no data center e existe a possibilidade de colocar os seus próprios racks.
A potência total do data center é de 0.2 MW e a potência máxima por rack são os clássicos 7 kW. O esquema de implantação é 2N+1. O sistema de alimentação é feito de acordo com a primeira categoria especial de confiabilidade e inclui: dois alimentadores urbanos independentes alimentando servidores e racks de telecomunicações, cada um reservado por seu próprio UPS; Central diesel Genelec como fonte autónoma de energia eléctrica com capacidade capaz de fornecer todo o consumo energético do centro e tempo de funcionamento contínuo de pelo menos XNUMX horas; dispositivo de distribuição de entrada com função ATS para três entradas para fornecer energia garantida ao data center.
Para manter as condições climáticas da sala, é instalado o ar condicionado Liebert de precisão (controle preciso) com redundância 2N, com funções para manter automaticamente a temperatura e a umidade exigidas.
A segurança é garantida por um sistema automático de alarme de incêndio e equipamentos de extinção de incêndio com detectores de temperatura e fumo incluídos no sistema de monitorização distribuído centralmente nas instalações do centro. Um sistema de extinção de incêndio a gás está sendo projetado. Todas as instalações do data center são monitoradas 24 horas por dia por meio de um sistema de videovigilância.
▍Lançamos o servidor na estratosfera e abrimos o projeto Stratonet
No Dia da Cosmonáutica, ousamos realizar um experimento para enviar um servidor a uma altitude de 22,7 km a bordo de um balão estratosférico. O servidor distribuiu a Internet, filmou e transmitiu dados de vídeo e telemetria para a Terra. Os leitores do Habr poderiam enviar mensagens de texto ao servidor por meio de um formulário com , que foram transmitidos via protocolo HTTP através de dois sistemas independentes de comunicação por satélite para um servidor sob o balão estratosférico, que transmitiu esses dados de volta à Terra por meio de um canal de rádio. Detalhes da insolência - .
Tudo isto foi pensado não só por diversão, mas com um objectivo muito ambicioso: começar fornecer acesso à Internet através de balões estratosféricos para pessoas em assentamentos remotos, em embarcações marítimas, em expedições turísticas e de reconhecimento, em aeronaves regulares, bem como em zonas de desastre em condições de infraestrutura terrestre destruída.
▍Eles venderam um VPS de “bolso” por 30 rublos
Parece fantasia, mas . Todos os servidores virtuais deste tarifário foram adquiridos em menos de um dia, o que resultou na aquisição de novos equipamentos, e posteriormente na limitação do tarifário: agora está disponível apenas por pré-encomenda. Agora podemos nos orgulhar de uma alternativa real à hospedagem na web!
▍Publicamos entrevistas nostálgicas com os criadores de jogos lendários
Este ano nos tornamos amigos de Richard (Levelord) Gray - designer de níveis de Duke Nukem, American McGee's Alice, Heavy Metal F.A.K.K.2, SiN, Serious Sam; autor da famosa frase “Você não deveria estar aqui”. Conversamos sobre o início da carreira de Richard, como os desenvolvedores de jogos daqueles anos eram organizados e o ambiente de trabalho da época, sobre o ensino de level design, sobre os ovos de Páscoa, sobre a Rússia (nosso herói é casado com uma russa e mora em Moscou). .e também publicou uma história de design de nível Duke Nukem com esboços desconhecidos de Levellord.
Postagens com sua participação: , (), . Nossa amizade chegou ao balneário, onde até filmamos um comercial com a Levellord.
Publicados "Randy" Pitchford II - Presidente, CEO e cofundador da Gearbox Software, e também assumiu - criador do culto Doom, Quake, Wolfenstein 3D (). Conversamos, é claro, sobre jogos, criadores de jogos e o que é preciso para se tornar um.
▍Mudou-se para um novo escritório
Tendo aumentado o nosso quadro de suporte técnico, deparamo-nos com a necessidade de aumentar o nosso espaço de trabalho. Então agora ocupamos um grande espaço aberto com pingue-pongue, aos poucos decorando-o com fotos engraçadas.
Foi assim que o relatório acabou. Em geral, estamos satisfeitos com o nosso trabalho durante o ano e você com o nosso? Por favor, escreva comentários sobre nossos novos serviços nos comentários se você já os utilizou. Tire dúvidas se quiser aproveitar, mas tiver dúvidas. Gostaria também de saber quais serviços você gostaria de ver na RUVDS no próximo ano? Estamos ansiosos por esses comentários.
Feliz Ano Novo!
Fonte: habr.com