A fabricante de memória RAM G.Skill concordou em pagar US$ 2,4 milhões para encerrar uma ação coletiva. O processo alega propaganda enganosa e informações incorretas sobre a velocidade dos kits de memória DDR4 e DDR5 vendidos entre janeiro de 2018 e janeiro de 2026. A empresa nega todas as acusações.
De acordo com os documentos do processo, a ação coletiva original alegava que "a G.Skill anunciou e apresentou de forma enganosa seus produtos de memória DDR4 e DDR5, que não eram destinados a laptops, como tendo velocidades superiores a 2133 MHz ou 4800 MHz, respectivamente, expondo assim a G.Skill à responsabilidade por violações das leis de proteção ao consumidor e quebra de garantia".
A G.Skill, assim como outros fabricantes, especifica a frequência máxima que seus módulos de memória podem atingir quando overclockados. Por exemplo, os módulos DDR5-8000 ainda operam a uma frequência efetiva de 4800 MHz por padrão, mas o fabricante afirma que podem operar de forma estável em DDR5-8000 quando overclockados. Isso requer a alteração das configurações da BIOS. No entanto, os autores da ação acreditam que foram "induzidos a acreditar que as velocidades declaradas são velocidades 'prontas para uso' que não exigem nenhuma configuração adicional em seus PCs".
Em vez de levar o caso a julgamento, ambas as partes concordaram com um acordo de US$ 2,4 milhões. Como resultado, "todas as pessoas nos Estados Unidos que compraram um ou mais produtos de memória DRAM G.Skill DDR4 e DDR5 (exceto para notebooks) com velocidade nominal superior a 2133 MHz ou 4800 MHz, respectivamente, entre 31 de janeiro de 2018 e 7 de janeiro de 2026" fazem parte do acordo coletivo e têm direito ao pagamento. Os documentos judiciais também afirmam que os participantes da ação coletiva têm direito à cobertura para até cinco compras de memória RAM qualificadas por domicílio, mediante apresentação da documentação comprobatória.
Além do pagamento em dinheiro, o acordo também inclui cláusulas que obrigam a G.Skill a envidar "esforços comercialmente razoáveis para modificar" as embalagens, as páginas de produtos no site e as especificações fornecidas aos varejistas, a fim de indicar com mais clareza velocidades máximas Os documentos judiciais observam que as velocidades anunciadas devem ser marcadas com o prefixo "até" e que a embalagem do kit de memória deve conter o seguinte aviso: "Overclocking/ajuste de BIOS necessário. A velocidade e o desempenho máximos variam dependendo dos componentes do sistema, incluindo placa-mãe e processador."
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Fonte: 3dnews.ru
