Începutul articolului care descrie posibilele motive pentru subestimarea specialiștilor poate fi citit făcând clic pe .
III Confruntarea cauzelor subestimării.
Virusul din trecut nu poate fi tratat - până când nu își va face plăcere, nu va dispărea.
Dar se poate și trebuie să i se reziste și complicațiile prevenite.
Elchin Safarli. (Rețete pentru fericire)
După ce am identificat semnele și natura problemelor care duc la subevaluarea unui specialist în locurile habitatului său profesional, să selectăm rețete pentru a contracara complicațiile care au un efect foarte dăunător asupra carierei și, într-adevăr, asupra sentimentului de locul său. in soare.
Dar, mai întâi, este necesar să recunoaștem că: „Am probleme și semnele enumerate în capitolul anterior au loc în cariera mea profesională”. Poți, desigur, să folosești o tehnică dovedită și să-ți spui că nu sunt eu, ci tipul de alături și vreau doar să-l ajut. O să fie și asta.
Întrucât formatul articolului este limitat, problemele discutate sunt de natură foarte profundă, iar diagnosticele pentru manifestarea simptomelor sunt variate, să alegem, de exemplu, o soluție doar pentru unele cazuri reprezentative. Iar în comentarii, utilizatorii grijulii pot adăuga propriile cazuri la subiect sub forma: problemă/soluție.
1. Dezvoltați-vă retorica
Am avut succes pentru că am contactat fiecare german, verbal și în scris,
convingându-l de corectitudinea acţiunilor sale.
Ludwig Erhard
Un instrument important pentru promovarea unui specialist este difuzarea altora de informații de înaltă calitate despre punctele sale forte și justificarea punctelor sale slabe. Nu fiecare specialist are propriul său redactor de discursuri sau serviciu de presă capabil să îndeplinească aceste funcții. Prin urmare, este foarte important ca o persoană care dorește să își construiască o carieră, cel puțin, să poată acționa ca un interlocutor interesant, atrăgând atenția și inspirând încredere. Care, la rândul său, vă va permite să transmiteți informațiile necesare despre dvs. și despre afacerile dvs. în cea mai pozitivă formă.
Pentru început, dacă ești o persoană timidă, capacitatea de retorică poate fi dezvoltată prin scrierea de texte, articole, rapoarte etc. Dar există un detaliu important aici - cineva care nu este părtinitor trebuie să vă revizuiască eforturile. Este foarte bine dacă acest cenzor este în afara subiectului. Apoi, cu cicăleala lui, te va putea obliga să-ți exprimi gândurile clar, structurat și într-o formă care să-i permită să nu adoarmă de plictiseală, deja în al doilea paragraf. Atunci te vei gândi la felul în care scriu alți oameni de succes. Atunci veți începe să vă completați vocabularul cu cuvinte noi, selectând noi fraze în directorul de sinonime și introducând ușurință și ușurință în textul uscat.
Și apoi, vorbirea în public la locuri de diferite niveluri și dimensiuni. Cu analiza obligatorie de ce a fost mai rău decât alte succese. Atunci vei începe să observi în discursurile altora nu numai esența în sine, ci și metode de transmitere a gândurilor, metode de influență psihologică asupra audienței etc. Orice conversație ar trebui să devină un teren de testare pentru a-ți testa cunoștințele și abilitățile în domeniul retoricii.
Este dificil pentru majoritatea oamenilor, în special pentru cei cu o minte tehnică, să se transforme imediat într-un maestru priceput al bătăliilor verbale după ce au citit o carte despre vorbitul în public. Doar în practică se înțelege cum funcționează, cu condiția, desigur, să încerci să-l dai seama.
2. Dezvolta-ti abilitatile de a te evalua obiectiv in diferite conditii.
Principala diferență dintre literatură și viață este că în cărți procentul de oameni originali este foarte mare, iar procentul de oameni banali este scăzut; in viata e invers.
Aldous Huxley
În ceea ce privește identificarea problemelor stimei de sine, în prima parte a articolului am stabilit importanța indicatorului „Nivelul aspirațiilor”. Nivelul pe care o persoană se străduiește să-l atingă în diverse domenii ale vieții (carieră, statut, bunăstare etc.). Am discutat, de asemenea, formula pentru determinarea acesteia:
Nivel de aspirație = Cantitatea de succes - Cantitatea de eșec
Dar apoi apare din nou întrebarea: cum se calculează „cantitatea de succes” și „cantitatea de eșec”? La urma urmei, aceasta este doar percepția evenimentelor și fenomenelor de către o anumită persoană sau un grup de oameni „comunicanți”. O astfel de evaluare a propriilor aspirații este cel mai adesea mai obiectivă pe fundalul comparării cu realizările și eșecurile altora. Rezultă că „Măsura succesului” dumneavoastră este direct legată de capacitățile celor din jur care lucrează în domeniul evaluării. Pe fondul acestor comparații, cadrul actual al scalei dvs. de evaluare este de fapt dezvăluit. Cu alte cuvinte, trebuie să vă măsurați Succes и Eșecuri, în același mod în care rezultate similare sunt evaluate de către alți membri ai echipei sau de o comunitate și mai largă de oameni cu gânduri similare.
Prin urmare, se dovedește că cea mai promițătoare echipă pentru creșterea și avansarea ta va fi o echipă în care scara medie de evaluare a capacităților colegilor va coincide cu a ta. În caz contrar, va apărea disonanța. Într-o echipă slabă, te vei relaxa fără motivație pentru dezvoltare ulterioară. În plus, dacă ești o persoană responsabilă, vei petrece timp împingând echipa la un nivel superior. Și dacă ești prea puternic, nu vei ține pasul cu creșterea generală a capacităților colegilor tăi, ceea ce este totuși valabil și în cazul în care potențialul tuturor membrilor echipei este aproximativ același.
3. Străduiți-vă să țineți pasul cu noile domenii profesionale promițătoare
Dezvoltarea și educația nu pot fi date sau împărtășite nimănui.
Oricine dorește să li se alăture trebuie să realizeze acest lucru prin propria activitate, propria forță și propriul efort.
Adolf Disterweg
Pentru a obține un avantaj în carieră și creștere profesională față de colegii tăi, trebuie să fii mereu în tendințe și să urmezi noile tendințe care ar putea deveni „totul nostru” mâine. Cel mai simplu mod de a rămâne în fluxul de inovație este să monitorizezi constant publicațiile periodice, blogurile profesionale etc.
Este foarte bine atunci când echipa are lideri tehnici care pot împărtăși cu echipa inovațiile care au fost deja cernute prin sita competenței și intuiției lor. Acest lucru crește semnificativ eficiența auto-învățarii și vă permite să vă concentrați atenția asupra celui mai important lucru, fără a fi împrăștiat pe tot felul de puf. Prin urmare, lucrul în echipă cu lideri – puncte de referință profesionale – este întotdeauna de preferat pentru potențialii tăi.
Echipa noastră a participat recent la un proiect de reproiectare a software-ului pentru o clinică medicală. Am fost surprinși să dăm peste o dezvoltare care arăta ca munca de curs a unui student... acum douăzeci de ani. S-a dovedit că această creație a fost creată de un programator singuratic, care se înăbușa în propria sa lume. El a schimbat constant ceva, a corectat erorile care apăreau constant, dar, în ciuda tuturor, aplicația în esență nu s-a schimbat. Toate încercările de a coopera cu el s-au lovit de obstrucție gravă. Nu am putut să-i explicăm că tehnologia a evoluat de mult și a forța oamenii să folosească software învechit din punct de vedere moral și funcțional este pur și simplu lipsit de etică. Nu au început să traumatizeze psihicul uman și să-l scoată din „Matrice”.
4. Elimină-ți punctele slabe și promovează-ți punctele forte
Cei slabi trebuie să fie capabili să devină puternici și să plece atunci când cei puternici sunt prea slabi pentru a-i putea răni pe cei slabi.
Milan Kundera
Nu este deloc dificil să afli despre punctele tale slabe; pentru a face asta, trebuie doar să auzi ce spun ei despre tine în echipă. În cuvântul „auzi”, în acest context, mă refer la conceptele de percepere, recunoaștere, răsturnare etc.
Să-ți recunoști deficiențele este întotdeauna dificil. În cadrul activității mele profesionale, am întâlnit în mod repetat oameni talentați care, în conversații, nu își acceptă formal greșelile și slăbiciunile, dar mai târziu, după ce și-au depășit marele „eu”, încă în liniște, fără publicitate, își răzgândesc. O să fie și asta.
Pentru a rezolva majoritatea problemelor despre care poți afla ascultând părerile altora, poți folosi numeroase bloguri și training-uri publicate în cantități uriașe pe Internet. Principalul lucru este să nu lăsați problemele să-și urmeze cursul.
Cealaltă parte a problemei luate în considerare este legată de prezența punctelor tale forte. Pentru a le sublinia, trebuie să-ți concentrezi eforturile cât mai mult în zona în care ai șansa să te realizezi în cel mai bun mod posibil. Nu ar trebui să bati la ușa unei specializări care este mai rău pentru tine decât alternativa. Procesul de producție software ( ) este foarte largă și în ea poți găsi întotdeauna un loc demn pentru tine, care se potrivește cu abilitățile și mentalitatea ta.
De exemplu, după ce am lucrat cu succes timp de 18 ani ca programator, m-am mutat fără regret în domeniul analizei sistemelor și al managementului de proiecte. După părerea mea, totul în acest domeniu este mai fundamental, mai durabil și mai stabil. Mă simt mai confortabil pe acest drum.
5. Atenție la identificarea greșită într-un ecosistem pe care nu îl înțelegeți
Responsabilitățile sunt un lucru complet tangibil, concret, dar oportunitățile... sunt în esență himere - fragile, lipsite de sens și uneori periculoase. Pe măsură ce îmbătrânești și mai înțelepți, realizezi asta și renunți la ele. Asa e mai bine. Și mai calm.
Nicholas Evans.
Tema acestui capitol se intersectează îndeaproape cu capitolul „2. Dezvoltați-vă abilitățile de a vă evalua obiectiv în diferite condiții”, în care am analizat cum vă puteți evalua pretențiile la un loc într-o echipă de asociați. Cu alte cuvinte, determinarea poziției noastre pe scara capacităților echipei, în comparație cu alți membri ai echipei. Și am aflat că este bine când evaluarea noastră asupra acestei situații, poate cu o mică eroare, coincide în continuare cu opinia majorității. În caz contrar, lucrezi în echipa greșită.
Dar există o altă scară de rating. Evaluarea de către conducere a poziției dumneavoastră în echipă. Este posibil să nu coincidă cu evaluarea descrisă mai sus, deoarece conține parametri suplimentari care sunt importanți în mod specific pentru management, care rezolvă problemele sale în cauza comună a echipei.
Diferența fundamentală dintre aceste două evaluări este că artiștii evaluează poziția unui specialist în Oportunități (cunoștințe, abilități, abilități de comunicare etc.) și managerul Valoare creată (rezultatele îndeplinirii sarcinilor, în raport cu: calitate, productivitate, utilitate în interacțiune, influență asupra celorlalți membri ai echipei etc.). Simți diferența?
Astfel, la eroarea de evaluare a poziției cuiva pe scara „oportunităților” se pot adăuga erori în determinarea poziției pe scara „valorilor create”.
Este mult mai dificil pentru un angajat să obțină o evaluare pe al doilea tip de scară din cauza faptului că cel mai adesea are puține informații despre modul în care este măsurată valoarea pe care o creează. În consecință, la întrebarea: „De ce sunt plătit mai puțin decât acel tip?” Cel mai simplu mod de a obține un răspuns este să aflați mai multe despre scala „valoare creată”.
Cum să o facă? În fiecare caz specific este diferit. Cea mai ușoară opțiune este să întrebi managerul (dacă este motivat să vorbească despre asta). Opțiunea este puțin mai complicată - deveniți singur manager și cercetați totul din interior.
6. Îndeplinește-ți întotdeauna atribuțiile cu maxim interes, indiferent de motivație
Cel care nu face ceea ce i s-a spus nu va ajunge niciodată în vârf.
și unul care nu face mai mult decât i se spune.
Andrew Carnegie.
Dacă îndepliniți o sarcină, faceți-o întotdeauna cât mai eficient posibil sau nu vă asumați deloc sarcina!
Există așa ceva în afaceri ca „Depășirea așteptărilor”. Pe scurt, aceasta este o tehnică atunci când un client primește un serviciu sau produs care nu numai că satisface pe deplin caracteristicile declarate, ci și cu opțiuni suplimentare care nu au fost menționate în oferta inițială. Cu toate acestea, costul nu se modifică. Această abordare provoacă un dezechilibru emoțional, care generează un întreg lanț de reacții pozitive care aduc bonusuri suplimentare vânzătorului. Sub forma unui client fidel, recomandări pozitive care aduc noi clienți, achiziționarea de accesorii suplimentare etc. Toate împreună, acest lucru provoacă o anumită rezonanță, care, fără participarea dvs., funcționează pentru profitul dvs. pentru o lungă perioadă de timp.
Acest concept de rezonanță este valabil pentru ingineria socială a întreprinderilor. Rezultatele muncii unui angajat, care de fiecare dată depășesc ușor așteptările conducerii, agăță involuntar conducerea de un cârlig emoțional. Dar aceasta este doar o momeală pe un cârlig. Și dacă nu îl lovești cu solicitări specifice de preferințe, atunci aceste așteptări care depășesc pot deveni norma și încetează să mai fie excese. Există o linie fină de înțeles aici. La urma urmei, am spus că efectul „Exceeding Expectations” are loc fără modificarea costului produsului/serviciului, datorită bonusurilor suplimentare care vă permit să conduceți printre alți concurenți (în cazul nostru, membrii echipei).
Dacă lăsăm deoparte cinismul, te putem sfătui să percepi întotdeauna orice sarcină ca fiind provocarea ta personală și să o faci cât mai eficient și eficient posibil, indiferent de recompensa așteptată. De regulă, această abordare provoacă rezonanța menționată mai sus, care afectează creșterea carierei.
În practica mea, a existat un caz în care un dezvoltator grijuliu, care a acceptat viața companiei ca fiind „a sa”, a primit în cele din urmă o ofertă de a deveni coproprietar.
7. Când iei o decizie, comportă-te natural, fără a încerca să faci pe plac nimănui
Este mai bine să greșești decisiv decât să ai dreptate cu jumătate de inimă.
Tallulah Bankhead
Am discutat în prima parte a articolului despre un astfel de neajuns precum indecizia și am decis că este inamicul creșterii carierei.
În această publicație, vom lua în considerare doar unul dintre motivele comune ale nehotărârii, cum ar fi dorința de a-i face pe plac curatorului. Pe fundalul acestei dorințe de cățeluș, apar îndoieli cu privire la ceea ce va captiva mai mult patronul: asta sau asta. Și în loc să cauți pur și simplu soluția optimă într-o situație dată, există o luptă internă pentru a alege o cale care să te cucerească. Ca urmare, apar un fel de falsitate, cinism și alte nuanțe neplăcute. Din exterior, această îngrățire este cu siguranță vizibilă și de cele mai multe ori pare jalnic.
Când luați decizii, nu vă concentrați asupra modului în care va arăta decizia din exterior. Nu lăsați mâncare pentru gândaci în cap; scăpați de ei mai târziu va fi foarte problematic. Aceasta este decizia ta, nu poate fi rea (cel puțin, greșită). Discutați-l cu ceilalți, demonstrați că aveți dreptate, în primul rând față de tine. Dar, în același timp, este foarte important să-i asculți pe ceilalți și să-ți recunoști greșelile.
Un manager orientat spre rezultate este mai confortabil să lucreze cu oameni încrezători. Sunt mai greu de gestionat, dar mult mai ușor de luat decizii în condiții cu o mai mare certitudine.
Am un slogan pe contul meu de Skype: „Succesul este obținut nu neapărat de cei care iau deciziile corecte, ci de cei care iau deciziile corecte.”
8. Feriți-vă de iluziile de succes
Principala regulă a realității este să nu te încurci în iluziile tale.
film Inception (Inception)
Odată a trebuit să lucrez cu o echipă care a transformat o retrospectivă - un instrument de metodologie Agile menit să analizeze rezultatele finalizării etapei actuale de lucru, cu îmbunătățirea ulterioară a procesului de lucru - într-un ritual de auto-laudă pentru echipă.
Doar un manager, am citit undeva că o echipă este natura unei organizații nervoase complexe și trebuie doar lăudată și prețuită, protejând-o în același timp de critici. Așadar, în cadrul retrospectivei, echipa a venit cu cel puțin cinci aspecte pozitive ale etapei analizate. Din moment ce echipa era foarte tânără, ei au fost cei care au venit cu victoriile lor și nu au declarat succese.
Din exterior, procesul arăta ca un mire care se îndreaptă spre apartamentul miresei la o nuntă printr-o linie de rude și prietene ei, strângând o promisiune înainte de fiecare nou avanpost despre ce alt mod va face viața viitoarei sale soții. iar rudele ei mai fericite. „O voi purta în brațe! O voi răsfăța pe soacra mea!...” Echipa a consemnat aceste realizări nemaipomenite într-un jurnal pentru ca ele să nu fie amintite din nou și nu pentru a proiecta succesul asupra proceselor mai puțin reușite.
La întrebarea mea, când vom rezolva problemele și greșelile, am primit răspunsul că echipa este încă tânără și nu este nevoie să o traumatizem cu amintiri neplăcute. Potrivit managerului, această abordare motivantă a funcționat bine în proiectele sale anterioare, este o metodologie flexibilă și nu i-a dat greș până acum. Dar în următorul proiect la scară mai mare, cu această abordare, întreaga schemă s-a prăbușit ca un castel de cărți. Echipa, care trăiește în euforia propriilor iluzii, nu a acordat atenție problemelor evidente ale produsului în curs de dezvoltare și proceselor de creare a acestuia până când a venit momentul să transfere rezultatul complex către client, iar acesta să plătească pentru tot acest dezastru.
Această poveste este despre cum poți cădea cu ușurință într-o capcană dacă ai reușit să împingi cu succes un caz simplu printr-un mecanism construit doar pe sentimentele și presupunerile tale, ceea ce este departe de a fi o schemă cu adevărat funcțională. Prima experiență de succes provoacă euforie din succes, împingând sentimentul de precauție în cele mai îndepărtate colțuri ale conștiinței. Dar următorul caz cu adevărat complex pune totul la locul lui. Adesea, problemele nu apar imediat, ci rămân în urmă, conducându-te treptat într-o capcană, adormindu-ți atenția cu impresii înșelătoare din experiențele trecătoare trecute. Când o masă critică de erori se acumulează în spatele tău, întreaga structură începe să se prăbușească.
Este necesar să te ferești de noile metodologii care nu au fost testate de tine, chiar dacă sunt agățate cu numeroși lauri și tratate cu onoruri. Mai ales dacă instrucțiunile pentru utilizarea lor sunt de natură declarativă, există o probabilitate mare ca să ridicați doar un ritual de la suprafață, fără a înțelege subtilitățile profunde, care sunt foarte individuale pentru diverse cazuri de zi cu zi.
9. Amplifică-te emoțional atunci când schimbi rolurile profesionale
Nu sunt un pesimist. Sunt un optimist rece, obosit, flămând
Olga Gromyko. (Inamicii fideli)
Odată cu vârsta și „maturarea” profesională, cel mai adesea scânteia inovației se stinge în ochii unui specialist. Nu, el nu încetează neapărat să mai fie un inovator, dar din perspectiva celor tineri și fierbinți, această inovație pare să fie în mișcare lentă: plictisitoare, neinteresantă și iritant de lentă. Timpul se scurge, concurenții nu dorm, fiecare minut contează și orice întârziere este pur și simplu neglijență criminală.
Prin urmare, atunci când schimbați locurile de muncă, zonele de activitate și alte mișcări în spațiile profesionale, pe de o parte, este recomandabil să vă actualizați emoțional, de exemplu, cu ajutorul unor antrenamente energizante sau a unei literaturi speciale și, pe de altă parte, pentru a încărca colegi mai tineri, dar mai puțin experimentați, delegându-le autoritatea. Și lasă-i să facă minunea pe care o așteaptă de la tine. Învață-i cum să facă un miracol și ține-i ocupați cu acest proces!
10. Nu proiectați experiența dumneavoastră în implementarea produsului pe modelul de gestionare a acestui proces.
Fericirea altcuiva ti se pare intotdeauna exagerata.
Charles de Montesquieu
Am aflat în prima parte a articolului că evaluarea muncii managerilor din punctul de vedere al interpreților care nu sunt inițiați în arta managementului nu este comme il faut. Au un set diferit de indicatori pentru evaluarea eficacității. Acest lucru se datorează faptului că cerințele pentru procesul de producere a unui produs și pentru organizarea producției acestui produs sunt două funcții complet diferite care necesită abilități și competențe diferite, caracteristici personale diferite, pregătire psihologică și etică etc. implementare eficientă.
Singurul indicator care în acest caz poate fi folosit pentru a biciui un manager în timp ce respectă moralitatea și etica este „eșecul implementării proiectelor” pentru care el este direct responsabil. Acesta este indicatorul lui. Desigur, are un milion de motive care l-au împiedicat în mod obiectiv să facă totul „cum ar trebui”, dar asta, după cum se spune, nu mai este problema ta.
Sursa: www.habr.com