Hybridný predajný tím. Ľudia + AI pracujúci ako jeden tím

Propagujte svoj projekt pomocou konverzačnej umelej inteligencie, jasne rozumiete tomu, ako vyriešiť akékoľvek technické problémy a vyhrávate víťazstvá v celom rade rôznych súťaží
Hybridný predajný tím. Ľudia + AI pracujúci ako jeden tím

Absolútne som netušila, akým smerom sa pohnúť...

A tak som sa v októbri 2019 dostal do predurýchľovača, kde som si mohol na vlastnej koži vyskúšať vysokú efektivitu pohybu vpred pri práci s trackerom. Už po 8 týždňoch komunikácie s trackerom raz týždenne na Skype na hodinu + plnenie úloh... a tím sa zmenil na perfektne vyladený mechanizmus s jasným polohovaním na mieste, pochopením trasy, zoznamom potrebných artefaktov a ako získať ich. (Vďaka Nikitovi Chizhovovi).

Táto myšlienka úplne zmenila moje chápanie možností vzdelávacieho procesu a rozhodol som sa zvládnuť toto úžasné povolanie a akoby mávnutím čarovného prútika Zistil som, že som zapísaný do #trackacademy.
Keďže som mal bohaté skúsenosti so stavaním prototypov digitálnych hlasových asistentov, ktoré boli vysoko oceňované na rôznych medzinárodných a ruských súťažiach, ani ma nenapadlo použiť túto technológiu pri výcviku, keďže na prvý pohľad je kapacita trhu pri výcviku oveľa nižšia ako v iných odvetvia. Digitálneho predajného konzultanta je totiž možné využiť všade tam, kde je potrebný dialóg. Podrobnejšie o tom vo videoprezentácii:


Prenesené sledovacie technológie sa veľmi dobre hodia k čerstvým spomienkam na prejdenie predurýchľovačom a metodike výučby a tomu, ako je proces učenia technologicky štruktúrovaný, nedobrovoľne, keď som sa stal sledovačom, sa mi v hlave spojili so schopnosťami konverzácie umelá inteligencia a podvedomie začali budovať nový inovatívny mechanizmus pre budúcnosť vzdelávacej platformy.

Podstata myšlienky je veľmi jednoduchá, spojiť výhody konverzačnej umelej inteligencie a ľudí a odstrániť nevýhody oboch, zhromaždiť ich do jedného tímu. CRM systém s rozsiahlym API zapadá veľmi hladko ako jedna platforma, ktorá umožňuje zapojiť určitých a/alebo iných členov hybridného tímu v rôznych fázach.

Hybridný predajný tím. Ľudia + AI pracujúci ako jeden tím

A tak som sa do finále školenia dostal súbežne s hotovým prototypom, hoci v hlave ešte poskladaným. V skutočnosti vyzerá predajný lievik tracker academy takto: na kurz sa prihlásilo 720 prihlášok, zapísalo sa 176 ľudí, z toho 109 na druhý týždeň, 83 na tretí, 62 do piateho týždňa a 34 sa dostalo do posledný týždeň. Proces učenia do piateho týždňa nevyžaduje ľudský zásah, čím šetrí zdroje akadémie.

Mimochodom, distribúciou funkcionality medzi ľudí a informačnú platformu sa dosiahol zaujímavý výsledok. Všetky riadiace a kontrolné funkcie boli na strane strojov.

Hybridný predajný tím. Ľudia + AI pracujúci ako jeden tím

Výsledkom jednej zo splnených úloh tracker academy sa zrodil nápad, ktorý bol odovzdaný akadémii, získal podporu vrátane finančnej podpory a teraz spoločne vyvíjame experimentálny projekt hybridného automatizovaného učenia pre ďalšiu zostavu. budúcich sledovačov. Samostatne treba poznamenať labilitu a rýchlosť rozhodovania zo strany akadémie pri realizácii tohto projektu.

V tomto štádiu je všetko v štádiu nepotvrdených hypotéz.

V priebehu spoločného projektu s Akadémiou stopárov na zavádzanie konverzačnej umelej inteligencie do procesu učenia sa budú získané praktické výsledky zverejňovať.

Zdroj: hab.com

Pridať komentár