Kumaha mendesain produk upami anjeun mutuskeun asup ka pasar asing

Halo! Nami abdi Natasha, abdi panalungtik UX di perusahaan anu ngurus desain, desain sareng panalungtikan. Salian ilubiung dina proyék basa Rusia (Rocketbank, Tochka sareng seueur deui), urang ogé nyobian asup ka pasar asing.

Dina artikel ieu kuring bakal ngabejaan Anjeun naon nu kudu nengetan lamun boga kahayang pikeun nyandak proyek Anjeun di luar CIS atawa ngalakukeun hal langsung kalayan tekenan kana pamaké Inggris-diomongkeun, jeung naon eta leuwih hade refrain ti salaku faktor alatan nu ngan runtah waktu jeung duit Anjeun.

Ngeunaan panalungtikan audiences asing jeung parabot mangpaat, ngeunaan pendekatan ka wawancara jeung Pilihan responden, ngeunaan tahapan jalur ieu, ngeunaan pangalaman pribadi urang - handap cut.

Hayu atuh langsung ngomong yén urang sorangan masih dina prosés tumuwuh panongton urang medium, urang nulis ngeunaan kasus jeung prosés urang, tapi jadi jauh urang asup ka pasar asing utamana kalayan bantuan guys akrab anu boh ngalakukeun proyék sorangan aya, atawa nyaho jalma anu ngalakukeun. Ku alatan éta, urang teu bisa husus ngobrol ngeunaan métode nuliskeun pasar lokal. Kuring bakal ngajelaskeun léngkah-léngkah diajar langsung kana pasar, ngalaksanakeun panalungtikan sareng ngarancang upami anjeun ngalakukeun proyék pikeun panongton asing.

Panalungtikan pasar

Aya dua cara utama pikeun ngalakukeun léngkah ieu: ngalaksanakeun wawancara anu jero sareng henteu ngalaksanakeun wawancara anu jero. Ideally, ngalaksanakeun eta lamun boga anggaran jeung kakuatan pikeun eta. Kusabab wawancara anu jero pisan ngamungkinkeun anjeun ngartos sadayana spésifik pasar sacara umum sareng persépsi produk anjeun khususna.

Mun anjeun rada kawates dina dana, atawa anjeun teu boga cukup duit keur ngan ieu, teras anjeun tiasa dianggo tanpa wawancara di-jero. Dina kasus sapertos kitu, kami henteu ngobrol sareng pangguna nganggo metodologi anu tos disiapkeun pikeun milari sacara rinci jalurna, ngaidentipikasi masalah, teras, dumasar kana ieu, ngumpul struktur fungsionalitas jasa. Ieu dimana metodologi panalungtikan pasar meja dimaénkeun (baca: ngagunakeun sumber anu sayogi).

Hasil tina tahap ieu mangrupikeun potret paripolah pangguna sareng CJM ayeuna - boh tina sababaraha prosés atanapi panggunaan produk.

Kumaha potret dijieun

Pikeun nyiptakeun profil pangguna anu leres, anjeun kedah ngartos spésifik pasar (khususna asing). Nalika anjeun komunikasi sareng pangguna nyata, anjeun tiasa naroskeun patarosan ngeunaan pangalaman sareng masalahna, netelakeun kumaha aranjeunna ngagunakeun produk, dimana aranjeunna titajong, naon anu aranjeunna nyarankeun pikeun ningkatkeun, sareng saterasna.

Tapi ieu téh hiji kaayaan idéal, sarta eta kajadian nu ieu teu mungkin. Lajeng anjeun kudu ngagunakeun sumberdaya nu aya di leungeun. Ieu mangrupikeun sagala jinis panglawungan dimana pangguna jasa anu sami ngabahas masalah, ieu mangrupikeun kumpulan ulasan pikeun produk anu sami sareng milik anjeun (sareng upami pangguna henteu resep hal, sareng kuat, anjeunna moal kuciwa sababaraha menit pikeun nyerat ulasan. tentang éta). Na, tangtosna, aya nowhere tanpa kecap tina sungut jeung komunikasi jeung babaturan dina subjek.

Tétéla aya loba sumber, aranjeunna rada sumebar, sarta ieu leuwih ti hiji pilarian kuantitatif ti hiji kualitatif. Kukituna, supados leres-leres nampi inpormasi anu nyukupan nalika milarian potret, anjeun kedah ngayak jumlah inpormasi anu pikaresepeun, sanés anu paling relevan.

Urang ngalakukeun hiji proyék pikeun pasar Amérika. Anu mimiti, urang ngobrol sareng réréncangan anu ngalih ka Amérika, jalma-jalma nyarioskeun ka urang kumaha babaturanana ayeuna nganggo jasa anu sami, naon anu aranjeunna bahagia sareng masalah naon anu aranjeunna nyanghareupan. Sareng dina tingkat anu paling luhur, éta ngabantosan kami pikeun ngartikeun grup pangguna.

Tapi sakelompok pangguna mangrupikeun hiji hal, sareng anu sanés mangrupikeun potret, potret jalma anu langkung realistis, ngeusi masalah, motivasi, sareng nilai. Jang ngalampahkeun ieu, kami ogé nganalisis ton ulasan ngeunaan produk anu sami, patarosan sareng jawaban ngeunaan panyalindungan data sareng masalah sanés dina forum.

Dimana meunang data mangpaat

Anu mimiti, anjeun tiasa nganggo jasa patarosan sareng jawaban khusus, sapertos Quora sareng anu sanés. Kadua, anjeun tiasa (sareng kedah) nganggo naon anu bakal dianggo ku pangguna pikeun milarian - Google. Contona, anjeun nyieun ladenan pikeun panyalindungan data, jeung anjeun nempatkeun queries kana pilarian nu pamaké frustasi bisa ngasupkeun lamun masalah timbul. Kaluaran mangrupikeun daptar situs sareng forum dimana pamiarsa anjeun peryogi hirup sareng ngabahas masalah anu sami.

Tong hilap nganggo alat pariwara Google pikeun nganalisis frékuénsi panggunaan kecap konci anu tangtu sareng ngartos kumaha relevan masalahna. Anjeun ogé kedah nganalisis henteu ngan ukur patarosan anu ditaroskeun ku pangguna dina forum sapertos kitu, tapi ogé jawaban - kumaha lengkepna, naha aranjeunna ngabéréskeun masalah atanapi henteu. Éta ogé penting pikeun ningal ieu tina segi waktos; upami anjeun nyiptakeun jasa anu langkung atanapi kirang canggih sacara téknologi, maka patarosan sareng ulasan anu langkung lami ti dua taun tiasa dianggap inpormasi luntur.

Sacara umum, kriteria pikeun freshness inpormasi sapertos gumantung pisan kana industri. Upami ieu mangrupikeun hal anu robih sacara dinamis (fintech contona), maka sataun satengah masih seger. Upami éta hal anu langkung konservatif, sapertos aspék pajak atanapi hukum asuransi anu anjeun badé ngawangun produk anjeun, teras forum forum ti dua taun ka pengker masih tiasa dianggo.

Sacara umum, kami geus dikumpulkeun informasi. Naon salajengna?

Conto analisis informasi pikeun salah sahiji requests

Teras sadaya ulasan ieu, patarosan dina mesin pencari, patarosan sareng jawaban dina forum dibagi kana grup, dibawa ka pangbagi umum anu tangtu, anu ngabantosan ngeusian potret sareng pangalaman hirup sareng detil.

Akhlak maranéhna

Aya ogé hiji hal anu kacida penting di dieu. Upami anjeun ngalakukeun prototyping, antarmuka, panalungtikan, sareng sajabana, maka anjeun parantos gaduh pangalaman. Ieu mangrupikeun pangalaman anu saé anu ngamungkinkeun anjeun ngalaksanakeun padamelan anjeun kalayan saé.

Urang kudu poho ngeunaan manéhna. Sakabehna. Nalika anjeun damel sareng budaya anu béda, ngadamel produk pikeun jalma anu gaduh mental anu béda, nganggo data anu anjeun kumpulkeun, tapi sanés pangalaman anjeun nyalira, pegatkeun sambunganna.

Naha éta penting. Dina kasus jasa VPN, naon panongton biasa kami pikeun produk sapertos kitu? Éta leres, jalma anu kedah ngalangkungan blokir sababaraha situs, anu ku sababaraha alesan ayeuna teu tiasa diaksés ti Féderasi Rusia. Nya, spesialis IT sareng jalma-jalma kirang langkung sadar kana kabutuhan pikeun ngangkat torowongan pikeun padamelan atanapi anu sanés.

Sareng ieu anu urang gaduh dina potret pangguna Amérika - "Indung prihatin". Nyaéta, VPN mangrupikeun salah sahiji alat anu ibu tiasa ngabéréskeun masalah kaamanan. Anjeunna hariwang ngeunaan murangkalihna sareng henteu hoyong masihan panyerang poténsial kasempetan pikeun ngalacak lokasina atanapi kéngingkeun aksés kana data sareng kagiatan online. Sareng aya seueur pamundut anu sami ti pangguna dina kategori ieu, anu ngamungkinkeun urang nyorot aranjeunna dina potrét.

Leres, anjeunna henteu katingali sapertos indung 40 taun anu hariwang, tapi kami parantos bosen milarian poto anu cocog dina saham.

Naon anu biasana katingali ku Ibu prihatin nalika dilarapkeun kana aplikasi sélulér di nagara urang? Boro-boro sarua. Sabalikna, éta bakal janten jalma anu aktip linggih dina obrolan parental sareng ambek-ambekan ngeunaan kanyataan yén sigana sabulan katukang aranjeunna nyumbang artos pikeun linoleum, tapi énjing aranjeunna peryogi deui. Rada tebih ti VPN, sacara umum.

Naha urang tiasa nyandak potret sapertos kitu prinsipna? No. Sareng upami urang ngamimitian tina pangalaman sareng henteu diajar pasar, urang bakal sono kana mecenghulna potret sapertos kitu.

Potret paripolah mangrupikeun hal anu biasana dibentuk saatos panalungtikan; ieu mangrupikeun tahap logis salajengna. Tapi kanyataanna, sanajan dina tahap panalungtikan, anjeun tiasa nyandak kauntungan tina ngawangun jasa sareng ngartos kumaha jalma bakal kalakuanana. Anjeun tiasa langsung nyorot panawaran produk unik utama anu bakal narik sakumpulan potret. Anjeun mimiti ngartos naon kasieun sareng teu percanten ka jalma, sumber naon anu aranjeunna percanten nalika ngarengsekeun masalah, sareng saterasna. Sadaya ieu ngabantosan, diantarana, pikeun ngarumuskeun presentasi tékstual bahan - anjeun tiasa langsung ngartos frasa naon anu dianggo dina halaman badarat produk anjeun. Sareng anu penting ogé nyaéta frasa anu anjeun pasti henteu kedah dianggo.

Ku jalan kitu, ngeunaan frasa.

Masalah basa

Kami ngalakukeun hiji proyék anu dituju langsung ka pasar Amérika, henteu ngan ukur pikeun spesialis IT, tapi ogé pikeun pangguna biasa. Ieu ngandung harti yén presentasi tékstual kedah sapertos anu sadayana ngartos sareng nampi sacara normal - boh spesialis IT sareng spesialis non-IT, ku kituna hiji jalma tanpa latar tukang téknis tiasa ngartos naha anjeunna peryogi produk ieu sareng kumaha cara ngagunakeunana. eta bakal ngajawab masalah.

Di dieu urang dilakukeun panalungtikan di-jero, ieu téh metodologi baku, anjeun nyorot ciri utama grup pamaké. Tapi aya masalah di dieu ogé. Contona, kalawan recruit a. A pamaké asing pikeun panalungtikan waragad dua kali saloba recruit Rusia. Sareng bakal saé upami éta ngan ukur artos - anjeun ogé kedah disiapkeun pikeun kanyataan yén recruit bakal dilebetkeun pikeun panalungtikan sanés pangguna Amérika anu anjeun peryogikeun, tapi anu nembé sumping ti Rusia ka Amérika. Nu sagemblengna throws off fokus panalungtikan.

Ku alatan éta, perlu taliti ngabahas sagala kaayaan jeung iwal - pamaké nu diperlukeun pikeun ulikan, sabaraha taun anjeunna kudu méakkeun di Amérika, jsb. Ku alatan éta, sajaba ciri nu biasa pikeun ulikan, perlu pikeun nuliskeun sarat lengkep pikeun réspondén dina watesan nagara sorangan. Di dieu anjeun tiasa langsung nyatakeun yén anjeun milarian jalma anu gaduh ciri sareng kapentingan sapertos kitu, sedengkeun aranjeunna henteu kedah imigran, henteu kedah nyarios Rusia, jsb. Upami ieu henteu langsung kacatet, maka rekrut bakal nuturkeun jalan anu paling saeutik lalawanan sareng ajak anjeun diajar sabangsa baheula. Ieu alus, tangtosna, tapi bakal nurunkeun kualitas panalungtikan-sanggeus kabeh, anjeun nuju nyieun hiji produk aimed husus pikeun Amerika.

CJM anu didorong ku data mangrupikeun prosés anu tos aya pikeun ngatasi masalah panyalindungan data di AS sareng EU

Éta ogé henteu saderhana sareng basa. Urang terang pisan basa Inggris, tapi urang masih tiasa sono sababaraha poin ngan kusabab urang sanés panyatur asli. Sareng upami anjeun ngadamel produk sanés dina basa Inggris, tapi dina sababaraha basa sanés, sadayana langkung sesah. Ngiring pamekar panilitian lepas asing sanés pilihan. Urang sakali nyewa penerjemah Thailand pikeun digawé. pangalaman alus. Ayeuna urang terang pasti yén urang moal ngalakukeun ieu deui. Butuh waktu 3 kali leuwih waktos, urang dikumpulkeun 5 kali informasi kirang. Gawéna sapertos telepon anu rusak - satengah inpormasi leungit, satengah sanésna henteu katampi, teu aya waktos anu tinggaleun pikeun langkung jero patarosan. Nalika anjeun gaduh seueur waktos luang sareng teu aya tempat pikeun nempatkeun artos anjeun, ieu mangrupikeun.

Ku alatan éta, dina kasus kawas, nalika anjeun Nyiapkeun hiji hal pikeun pasar sarupa, éta ogé mantuan pikeun diajar masalah dina basa Inggris - universality na ngajadikeun sumberdaya Inggris-basa sarua sumber utama informasi pikeun nagara sapertos. Hasilna, anjeun tiasa suksés kéngingkeun potret sareng CJM anu dilalui ku pangguna, sareng tindakan dina unggal tahapan, sareng masalahna.

CJM, dumasar kana ulikan pinuh, mangrupa salah sahiji potret eksportir B2B, ASIA

Diajar masalah penting dina prinsipna, sabab jalma indit ka ngabahas kaayaan nu maranéhanana mayar duit pikeun layanan, tapi terus sapatemon masalah. Ku alatan éta, lamun nyieun layanan mayar sarupa, tapi tanpa masalah sapertos - sacara umum, anjeun ngartos.

Salian masalah, anjeun kedah salawasna émut ngeunaan kamampuan jasa. Aya fitur anu ngawangun kerangka jasa anjeun sacara gembleng. Aya sababaraha fitur non-kritis, goodies tambahan. Hal anu tiasa janten kauntungan anu alit, kusabab éta, nalika milih tina produk anu sami, aranjeunna bakal milih milik anjeun.

Rarancang

Simkuring gaduh potret na CJM. Kami mimiti ngawangun peta carita, bagian produk, ngeunaan kumaha pangguna bakal napigasi dina jasa, anu fungsina bakal ditampi dina urutan naon - sadayana jalan ti mimiti pangakuan pikeun nampi kauntungan sareng nyarankeun ka babaturan. Di dieu urang ngerjakeun presentasi inpormasi, ti halaman badarat ka iklan: urang ngajelaskeun dina istilah naon sareng naon anu urang kedah nyarioskeun ka pangguna, naon anu narik perhatianna, naon anu anjeunna percanten.

Saterusna urang ngawangun diagram informasi dumasar kana peta carita.

Bagian tina fungsionalitas produk - salah sahiji skenario dina skéma informasi

Leres, ku jalan kitu, ngeunaan desain, aya detil anu penting. Upami anjeun ngadamel aplikasi atanapi halaman wéb sanés ngan ukur dina basa Inggris, tapi pikeun sababaraha sakaligus, mimitian ngarancang nganggo basa anu paling visual "awon". Nalika kami ngadamel jasa pikeun Amérika, Éropa sareng Asia, kami ngararancang sadaya unsur munggaran dina basa Rusia, kalayan nami Rusia sadaya unsur sareng téks Rusia. Éta salawasna katingalina parah, tapi upami anjeun ngarancangna dina basa Rusia supados sadayana katingali saé, maka dina basa Inggris antarmuka anjeun umumna bakal saé.

Harta anu kasohor tina basa Inggris dianggo di dieu: langkung saderhana, langkung pondok sareng langkung ageung dina waktos anu sami. Salaku tambahan, éta ngagaduhan seueur unsur asli sareng nami tombol; aranjeunna mantep, jalma biasa sareng aranjeunna terang pisan, tanpa panyimpangan. Sarta di dieu teu kudu invent nanaon, sabab penemuan misalna nyiptakeun halangan.

Upami antarbeungeutna ngagaduhan blok téks anu ageung, maka sadaya ieu kedah dibaca sacara asli. Di dieu anjeun tiasa mendakan jalma dina situs sapertos Italki, sareng idéal ngawangun dasar jalma anu bakal ngabantosan ieu. Aya jalma anu keren anu terang aturan basa, tata basa, sareng sajabana - hébat, hayu anjeunna ngabantosan téks sacara gembleng, ngabantosan ngabenerkeun hal-hal anu sakedik, nunjukkeun yén "Éta sanés kumaha aranjeunna nyariosna," pariksa idiom sareng unit fraseologis. Sareng aya ogé jalma anu khusus dina topik industri dimana anjeun damel produk, sareng éta ogé penting yén produk anjeun nyarios ka jalma dina basa anu sami sareng tina segi karakteristik industri.

Biasana urang ngagunakeun duanana pendekatan - téks dibaca ku pribumi, lajeng hiji jalma ti industri mantuan pikeun grounds eta husus di wewengkon produk. Ideally - dua dina hiji, lamun jalma anu ti lapangan sarta dina waktos anu sareng atikan guru jeung grammar alus. Tapi anjeunna hiji dina lima rébu.

Upami anjeun parantos ngalaksanakeun panalungtikan anjeun kalayan saé, anjeun bakal ngagaduhan frasa sareng ekspresi anu paling umum sareng umum dina CJM sareng potret anjeun.

Prototipe

Hasilna mangrupikeun prototipe anu dirarancang, skéma komunikasi anu detil pisan (sadayana kasalahan, sawah, bewara push, email), sadayana ieu kedah didamel pikeun masihan produk ka pangguna.

Naon anu biasana dilakukeun ku desainer? Méré sababaraha kaayaan layar. Urang nyieun pangalaman holistik ku taliti crafting sakabeh téks. Anggap urang gaduh lapangan dimana 5 kasalahan anu béda-béda tiasa kajantenan, sabab urang terang pisan logika kumaha pangguna damel sareng widang ieu sareng terang dimana aranjeunna tiasa ngalakukeun kasalahan. Ku alatan éta, urang tiasa ngartos kumaha carana sangkan méré konfirmasi sawah jeung naon frasa pasti komunikasi sareng aranjeunna pikeun tiap kasalahan.

Ideally, hiji tim kedah dianggo ngaliwatan sakabéh skéma komunikasi Anjeun. Ieu bakal ngidinan Anjeun pikeun ngajaga pangalaman konsisten sakuliah saluran.

Nalika mariksa téks, penting pikeun ngarti yén aya panalungtik anu kalibet dina ngawangun potret sareng CJM, sareng aya desainer anu henteu salawasna gaduh pangalaman panalungtik. Dina hal ieu, panalungtik kudu kasampak di téks, evaluate logika jeung masihan eupan balik ngeunaan naha hal perlu dilereskeun, atawa naha sagalana OK. Kusabab anjeunna tiasa nyobian dina potrét anu dihasilkeun.

Sareng ieu mangrupikeun salah sahiji potret pikeun jasa kauangan EU, didamel dumasar kana wawancara sareng pangguna

Pikeun jasa anu sami sareng pulas anu langkung kreatif

Sababaraha urang biasa nyieun desain langsung tinimbang prototipe a; Kuring gé ngabejaan Anjeun naha aya prototipe munggaran.

Aya jalma anu mikir ngaliwatan logika, sarta aya jalma anu ngalakukeun eta beautifully. Sareng sadayana bakal saé, tapi antara logika sareng kageulisan biasana aya kanyataan yén palanggan jarang nyayogikeun spésifikasi téknis anu lengkep. Ku alatan éta, paling sering prototipe urang téh jenis tugas analis atawa jalma anu bakal program produk. Dina hal ieu, anjeun tiasa ngartos sababaraha watesan teknis, ngartos kumaha carana ngadamel produk pikeun pamaké, lajeng komunikasi dina topik ieu kalawan konsumén, nepikeun ka aranjeunna naon hal bisa dianggap kritis pikeun pamaké.

Rundingan sapertos kitu sok milarian kompromi. Ku alatan éta, désainer sanes hiji anu nyandak eta tur ngajadikeun eta Heboh pikeun pamaké, tapi hiji anu junun manggihan kompromi antara bisnis jeung kamampuhan sarta watesan jeung kahayang pamaké. Contona, bank boga larangan nu teu bisa circumvented - sakumaha aturan, teu pisan merenah pikeun pamaké pikeun ngeusian kaluar 50 widang slips pembayaran, tanpa aranjeunna éta leuwih merenah, tapi sistem kaamanan bank jeung peraturan internal moal ngidinan. aranjeunna pikeun sakabéhna mindahkeun jauh ti ieu.

Sareng saatos sadaya parobihan dina prototipe, desain didamel anu moal ngalaman parobihan ageung, sabab anjeun parantos ngalereskeun sadayana dina tahap prototipe.

Uji usability

Perkara teu sabaraha urang nalungtik panongton urang, urang masih nguji desain jeung pamaké. Sareng dina kasus pangguna basa Inggris, ieu ogé ngagaduhan ciri sorangan.

Pikeun potret pangbasajanna pamaké asing, agénsi recruiting ngecas 13 rubles sarta leuwih. Jeung deui urang kudu nyiapkeun kanyataan yén duit ieu bisa ngajual batur anu teu minuhan sarat. Kuring ngulang, penting pikeun réspondén gaduh kode budaya sareng ciri asli.

Pikeun ieu kami nyobian nganggo sababaraha sumber. Mimiti Upwork, tapi tétéla loba teuing spesialis sempit tur teu cukup jalma pilari kuli kirang-ti-terampil. Tambih Deui, sagalana aya ketat kalawan requests, nalika urang nulis langsung yén urang diperlukeun jalma tina umur atawa gender nu tangtu (kudu aya distribusi dina sampel sarta ciri - jadi loba ieu, jadi loba ieu) - urang snatched larangan pikeun ageism jeung sexism.

Hasilna, anjeun nampi saringan ganda - mimitina anjeun mendakan jalma anu nyumponan ciri anu dipasihkeun, teras anjeun sacara manual ngaleungitkeun jalma anu henteu cocog sareng gender sareng umur, contona.

Teras we indit ka Craigslist. Buang-buang waktu, kualitas aneh, teu saurang ogé diupah.

A saeutik nekat, urang mimitian ngagunakeun dating jasa. Nalika jalma sadar yén urang henteu hoyong kahayang anu dipikahoyong, aranjeunna humandeuar ngeunaan urang salaku spammers.

Sacara umum, agénsi recruiting mangrupakeun pilihan paling giat. Tapi upami anjeun ngalangkungan biaya anu luhur, maka langkung gampil nempel kana lisan, anu ku urang lakukeun. Kami naroskeun ka réréncangan urang pikeun masangkeun béwara di kampus universitas; ieu prakték normal di dinya. Ti dinya aranjeunna ngarekrut réspondén utama, sareng sababaraha kolegana naroskeun potret anu langkung serius.

Ngeunaan jumlah réspondén, urang biasana ngarekrut 5 urang pikeun unggal grup pangguna anu ditunjuk. Dahar diajar Nielsen Noman, nu nunjukeun yen malah nguji dina grup, nu masing-masing boga ngeunaan 5 kualitas luhur (wawakil) réspondén, ngaluarkeun 85% kasalahan panganteur.

Urang ogé kedah ngémutan yén urang ngalaksanakeun tés jarak jauh. Ieu ngagampangkeun anjeun pribadi pikeun ngahubungi réspondén; anjeun ngawas manifestasi émosionalna sareng perhatikeun réaksina kana produk. Jarak jauh ieu beuki hese, tapi aya ogé kaunggulan. Kasusahna nyaéta yén sanajan dina telepon konperénsi sareng jalma Rusia, jalma-jalma teras-terasan silih interupsi, batur tiasa gaduh masalah komunikasi, batur henteu ngartos yén interlocutor badé ngamimitian nyarios, teras nyarios nyalira, sareng saterasna.

Naros - nalika nguji jarak jauh, pangguna aya dina lingkungan anu akrab, dimana sareng kumaha anjeunna bakal ngagunakeun aplikasi anjeun, sareng smartphone biasa na. Ieu sanés atmosfir ékspérimén, dimana hiji cara atanapi anu sanés anjeunna bakal ngarasa rada teu biasa sareng teu nyaman.

A kapanggihna dadakan éta pamakéan pikeun nguji sarta mintonkeun produk ngaliwatan zum. Salah sahiji masalah sareng uji produk nyaéta urang henteu tiasa ngan ukur ngabagikeunana ka pangguna - NDA sareng anu sanés. Anjeun teu tiasa masihan prototipe langsung. Anjeun teu bisa ngirim link. Sacara prinsip, aya sababaraha layanan nu ngidinan Anjeun pikeun nyambungkeun ari sarta sakaligus ngarekam lampah pamaké dina layar tur réaksi na, tapi maranéhna boga kalemahan. Anu mimiti, aranjeunna ngan ukur tiasa dianggo dina téknologi Apple, sareng anjeun kedah nguji henteu ngan ukur éta. Kadua, hargana lumayan (sakitar $1000 per bulan). Katilu, dina waktos anu sami aranjeunna tiasa ujug-ujug janten bodo. Kami nguji aranjeunna, sareng kadang-kadang aya anu anjeun ngalaksanakeun tés usability sapertos kitu, teras ujug-ujug sakedapan anjeun henteu deui ngalaksanakeunana, sabab sadayana ujug-ujug murag.

Zoom ngamungkinkeun pamaké pikeun ngabagi layar sareng masihan aranjeunna kontrol. Dina hiji layar nu katingali lampah na dina panganteur situs, di sisi séjén - beungeut jeung réaksi. Fitur pembunuh - iraha waé anjeun nyandak kendali sareng ngabalikeun jalma ka panggung anu anjeun peryogikeun pikeun diajar anu langkung rinci.

Sacara umum, éta sadayana anu kuring hoyong ngobrolkeun dina tulisan ieu ayeuna. Upami anjeun gaduh patarosan, kuring bakal resep ngajawabna. Muhun, lembar curang saeutik.

tips

• Diajar pasar dina hal naon waé, boh sareng sareng tanpa anggaran. Malah hiji pilarian Google, salaku pamaké poténsi jasa anjeun bakal ngalakukeun, bakal mantuan ngumpulkeun data mangpaat - naon jalma anu pilari jeung nanya, naon annoys aranjeunna, naon maranéhna sieun.
• Nyambung sareng ahli. Éta sadayana gumantung kana modal sosial, naha anjeun gaduh jalma-jalma di sabudeureun anjeun anu tiasa ngabantosan ideu anjeun. Kuring sakali ngagaduhan ide, kuring badé nyerat tulisan, ngumpulkeun réspon sareng nguji produk, tapi kuring naros ka ahli anu kuring terang 3-4 patarosan. Sareng kuring sadar yén kuring henteu kedah nyerat nanaon.
• Jieun interfaces dina basa "awon" munggaran.
• Koréksi sareng pribumi henteu ngan ukur grammar sareng saterasna, tapi ogé patuh kana industri dimana anjeun ngaluncurkeun produk.

pakakas

• zum pikeun nguji.
• Tokoh pikeun diagram inpormasi sareng desain.
• Hemingway - jasa anu sami sareng gravedit pikeun basa Inggris.
• Google pikeun pamahaman pasar jeung requests
• Miro (baheulana RealtimeBoard) pikeun peta carita
• Jaringan sosial sareng modal sosial pikeun milarian réspondén.

sumber: www.habr.com