Maraming may-ari ng mga Blu-ray player mula sa Samsung ang nakatagpo ng maling operasyon ng mga device. Ayon sa mapagkukunan ng ZDNet, ang mga unang reklamo tungkol sa mga malfunction ay nagsimulang lumitaw noong Biyernes, Hunyo 19. Noong Hunyo 20, ang kanilang numero sa mga opisyal na forum ng suporta ng kumpanya, gayundin sa iba pang mga platform, ay lumampas sa ilang libo.
Sa mga mensahe, nagrereklamo ang mga user na ang kanilang mga device ay napupunta sa walang katapusang reboot loop pagkatapos ma-on. Ang ilang mga tao ay nag-uulat ng mga device na biglang nag-off, pati na rin ang maling tugon kapag pinindot ang mga pindutan sa control panel. Ang pag-reset sa mga factory setting ay hindi naaayos ang problema. Nagiging imposible na gamitin ang mga device.
Tulad ng itinuturo ng portal ng Digital Trends, ang mga problema sa itaas ay hindi lamang nangyayari sa anumang partikular na modelo ng Blu-ray player mula sa higanteng South Korean. Ang maling operasyon ay sinusunod sa mga modelong BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W, pati na rin sa iba pang mga Samsung Blu-ray player.
Alam ng tagagawa ang problema. Sinabi ng mga kinatawan ng suporta ng Samsung sa opisyal na forum sa mga user na tinitingnan ng kumpanya ang isyu. Sa ngayon, ang paksa ay nakakolekta na ng higit sa isang daang pahina ng mga reklamo mula sa mga may-ari.
Ayon sa ilang mga eksperto, ang problema ay maaaring nauugnay sa isang hindi napapanahong SSL certificate na ginagamit upang ikonekta ang mga manlalaro sa mga server ng Samsung. Maraming malalaking kumpanya ang nakaranas ng malalaking pagkagambala dahil sa mga pag-expire ng certificate sa nakaraan, kabilang ang Facebook, Microsoft, Roku, Ericsson, at Mozilla.
Pinagmulan:
Pinagmulan: 3dnews.ru