Vào tháng 2019 năm XNUMX, tờ Washington Post đã đăng một bài báo của Mark Zuckerberg, trong đó ông kêu gọi chính phủ ban hành quy định đối với ngành công nghệ và đề cập đến một chi tiết khiến một số người ngạc nhiên:
Quy định phải đảm bảo nguyên tắc về tính di động của dữ liệu. Nếu bạn cung cấp thông tin cho một dịch vụ, bạn sẽ có thể tin tưởng giao dịch vụ đó cho người khác. Điều này mang lại cho mọi người sự lựa chọn và cho phép các nhà phát triển đổi mới và cạnh tranh.
Điều này rất quan trọng để Internet tạo ra các dịch vụ mà người dùng mong muốn. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra nền tảng phát triển của mình. Khả năng di chuyển dữ liệu thực sự sẽ không giống như việc tải xuống các kho lưu trữ tệp của bạn (như trường hợp hiện tại) mà giống như cách mọi người sử dụng nền tảng của chúng tôi để đăng nhập vào một ứng dụng. Điều này đòi hỏi các quy tắc rõ ràng về người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin khi nó di chuyển giữa các dịch vụ.
Đây không chỉ là lời nói: Facebook gần đây đã công bố một tiện ích mới để chuyển ảnh. Trích dẫn từ blog của công ty:
“Hôm nay chúng tôi sẽ phát hành một công cụ cho phép người dùng Facebook chia sẻ ảnh và video của họ từ mạng xã hội của chúng tôi trực tiếp tới các dịch vụ khác, bắt đầu với Google Photos...
Trong gần một thập kỷ, chúng tôi đã cung cấp cho mọi người khả năng tải xuống thông tin của họ từ Facebook. Công cụ chuyển ảnh mà chúng tôi bắt đầu triển khai hôm nay dựa trên mã được phát triển thông qua sự tham gia của nhóm chúng tôi vào Dự án Truyền dữ liệu. Ban đầu nó sẽ chỉ có sẵn cho người dùng ở Ireland. Ở các quốc gia khác, công cụ này dự kiến sẽ ra mắt vào nửa đầu năm 2020. Bạn có thể truy cập nó trong cài đặt Facebook của mình trong phần “Thông tin” - cùng nơi bạn tải lên dữ liệu của mình.
Quyền riêng tư và bảo mật là ưu tiên hàng đầu của Facebook, vì vậy tất cả thông tin được truyền sẽ được mã hóa và mật khẩu tài khoản của bạn sẽ được yêu cầu trước khi quá trình truyền có thể bắt đầu."
Sáng kiến này cũng giúp Facebook đáp ứng các yêu cầu của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu. Trích dẫn điều 20:
“Chủ thể dữ liệu có quyền nhận dữ liệu cá nhân liên quan đến mình mà họ đã cung cấp cho bộ điều khiển, ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy. Anh ta có quyền chuyển những dữ liệu này sang người kiểm soát khác mà không gặp bất kỳ trở ngại nào từ người kiểm soát mà dữ liệu cá nhân đã được cung cấp.”
Hóa ra mọi người đều ổn? Facebook tuân theo luật pháp ở Châu Âu và đưa ra các tiêu chuẩn mới ở Hoa Kỳ, điều này chắc chắn sẽ dẫn đến sự đổi mới và cạnh tranh. Nhưng, như bạn đoán, không phải mọi thứ đều đơn giản như vậy.
Dữ liệu nào thực sự quan trọng?
Hãy bắt đầu với điều hiển nhiên: tại sao Facebook và các công ty khác trong Dự án Truyền dữ liệu (bao gồm cả Apple và Google) lại muốn tạo lợi thế cho các đối thủ tiềm năng? Thật hợp lý khi cho rằng họ không cần nó. Điều này có nghĩa là dữ liệu được di chuyển (hình ảnh và video) sẽ trở thành một phần bổ sung cho dịch vụ chính của Facebook. Cuối cùng, việc đơn giản hóa việc truyền đạt thông tin này sẽ làm giảm giá trị của nó, điều này sẽ phản ánh tiêu cực về công ty.
Câu hỏi tiếp theo xuất hiện trong đầu là: ngoài dữ liệu người dùng còn có những gì? Đối với Facebook, câu trả lời rất đơn giản: lưu lượng truy cập. Thông tin về bạn bè của bạn có giá trị hơn nhiều so với ảnh và video và mạng xã hội sẽ không còn dám truyền tải những thông tin này nữa.
Có nhiều lập luận ủng hộ lý thuyết này. Quay trở lại thời của sáng kiến OpenGraph của Facebook, công ty đã cung cấp cho các nhà phát triển bất kỳ dữ liệu nào họ có thể cần. Tuy nhiên, khi nói đến việc chia sẻ với các mạng xã hội khác, Facebook đã đưa ra giới hạn.
- Vào năm 2010, Twitter đã cập nhật ứng dụng Facebook của mình (vâng, nó đã từng tồn tại) để giúp việc tìm kiếm bạn bè trên mạng xã hội đang sử dụng Twitter trở nên dễ dàng hơn. Facebook đã chặn ứng dụng này trong vòng vài phút.
- Năm 2012, Facebook mua lại Instagram (bản thân nó cũng có nguồn gốc từ Twitter) và vô hiệu hóa tất cả ảnh trên Twitter.
- Vào năm 2013, Facebook đã vô hiệu hóa một số ứng dụng truy cập thư viện Social Graph, bao gồm Vine, Yandex Wonder, Voxer và các ứng dụng khác.
Sau trường hợp cực đoan, Facebook đã làm rõ quan điểm của họ trong một bài đăng trên blog:
“Phần lớn các nhà phát triển tạo ra ứng dụng và trò chơi xã hội sẽ có thể tiếp tục làm những gì họ làm. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một nền tảng giúp mọi người dễ dàng đăng nhập vào ứng dụng của bạn, tạo trải nghiệm xã hội và cá nhân hóa, đồng thời dễ dàng chia sẻ những gì họ làm về sản phẩm của bạn trên trang Facebook của họ. Đây là lý do tại sao nền tảng của chúng tôi được sử dụng trên các danh mục ứng dụng phổ biến nhất như trò chơi, âm nhạc, thể dục và tin tức.”
Chính sách mới nhắm vào các ứng dụng sử dụng Facebook để cung cấp chức năng tương tự hoặc tăng mức độ phổ biến của sản phẩm mà không mang lại lợi ích đặc biệt cho người dùng mạng xã hội (ví dụ: các chương trình ngăn người dùng chia sẻ thành tích trên Facebook).
Nói cách khác, công ty chỉ hỗ trợ nguyên tắc di chuyển dữ liệu trong trường hợp nó có lợi cho nó. Nếu bạn làm cho Facebook tốt hơn, bạn có thể truy cập vào chúng. Nếu không bạn sẽ bị chặn.
Vấn đề riêng tư
Vì những lý do hiển nhiên, Facebook lấy làm tiếc về hậu quả của kỷ nguyên Open Graph 1.0, chủ yếu là do sự chú ý ngày càng tăng đến các vấn đề về quyền riêng tư. Công ty bắt đầu giới hạn dữ liệu mà họ chia sẻ khi phát hành Graph 2.0 vào năm 2014. Sau đó, các nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba chỉ có thể nhìn thấy bạn bè của người dùng nếu những người bạn đó cũng đang sử dụng ứng dụng đó (giống như cách hoạt động của ứng dụng Facebook cũ của Twitter).
Các hạn chế của GDPR thậm chí còn nghiêm ngặt hơn. Phần cuối cùng của Phần 20, nói về khả năng di chuyển dữ liệu, có nội dung:
Quyền nêu tại khoản 1 [đoạn trích trên] không được ảnh hưởng xấu đến các quyền và tự do của người khác.
Nói cách khác, bạn có thể lấy dữ liệu cá nhân của mình chứ không phải dữ liệu của bạn bè vì họ không cho phép. Trong bối cảnh riêng tư, điều này có ý nghĩa. Đồng thời, việc quản lý quyền riêng tư thường có thể xung đột với việc thúc đẩy cạnh tranh. Tất nhiên, việc lấy lại tất cả ảnh và video cũ của bạn là điều tốt nhưng chúng sẽ (trong hầu hết các trường hợp) được sử dụng để lưu trữ ảnh trong các ứng dụng không phải là đối thủ của Facebook. Để tăng tính cạnh tranh, các ứng dụng khác sẽ được hưởng lợi từ việc có quyền truy cập vào danh sách bạn bè của người dùng.
Độ tương phản
Một kết quả ấn tượng hơn nhiều về mặt cạnh tranh mà Zuckerberg đang lớn tiếng ủng hộ sẽ là nếu dữ liệu bạn bè trên Facebook được chuyển sang dạng di động. Giả sử bạn đã tạo một ứng dụng mới, sau khi đăng nhập sẽ cho phép bạn trò chuyện với bạn bè cũng sử dụng ứng dụng đó (tương tự như ứng dụng Facebook cũ của Twitter).
Hóa ra Facebook cho phép điều này bằng cách sử dụng API Bạn bè của Người dùng, như đại diện của mạng xã hội đảm bảo. Sau khi thay đổi chính sách vào năm ngoái, Twitter, Snapchat hoặc bất kỳ mạng xã hội nào khác có thể tự do sử dụng API này. Tất nhiên, điều này đòi hỏi phải sử dụng thông tin đăng nhập Facebook và tất cả các trao đổi dữ liệu sau đó. Và tất nhiên, điều này gần như không hữu ích bằng khả năng thu hút trực tiếp bạn bè của người dùng.
Trong trường hợp này, nhà phát triển bên thứ ba không thực sự nhận được dữ liệu từ Facebook. Công ty cung cấp chúng theo cách mà người dùng có thể sử dụng các công cụ của mạng xã hội để cải thiện trải nghiệm của họ. Điều này làm tăng đáng kể khả năng cạnh tranh và cũng mang đến cho người dùng cơ hội quản lý không chỉ dữ liệu của riêng họ mà còn cả thông tin về danh sách bạn bè của họ.
Vấn đề với cách tiếp cận này là hiển nhiên: Facebook có thể triển khai nó, nhưng họ không muốn, cả vì sự cạnh tranh và vì sự nhiệt tình giả tạo của họ đối với các vấn đề về quyền riêng tư đã tạo cho mạng xã hội một vỏ bọc để không tiết lộ bất kỳ dữ liệu nào về bạn bè.
Những gã khổng lồ công nghệ tương thích như thế nào với các dịch vụ khác?
Bằng cách so sánh và đối chiếu tính di động với khả năng tương tác, có thể hiểu dữ liệu nào là quan trọng nhất đối với gã khổng lồ công nghệ.
Hãy xem xét Google, một mục tiêu thường xuyên khác của các cơ quan quản lý. Công ty không gặp vấn đề gì khi cung cấp cho người dùng dữ liệu của họ và cho phép xóa chúng. Tuy nhiên, Google sẽ không bao giờ tuân thủ dữ liệu trang kết quả tìm kiếm (SERP). Khả năng tương tác sẽ cho phép các bên thứ ba đưa vào một phần kết quả hoặc sử dụng chúng để cung cấp quảng cáo của riêng họ. Cả hai điều này sẽ không sớm xảy ra.
Trong trường hợp của Apple, khả năng tương thích có thể thực hiện được ở hai cấp độ. Một mặt, nó cho phép cài đặt ứng dụng trên... iPhone Độc lập với App Store. Mặt khác, App Store sẽ phải cho phép các ứng dụng sử dụng hệ thống thanh toán riêng của họ (hoặc chỉ đơn giản là một liên kết đến trang web để hoàn tất giao dịch mua).
Điều này không có nghĩa là tất cả những điều trên phải thay đổi. Tuy nhiên, trong trường hợp của Apple, điều này sẽ đặc biệt tốt, nếu chỉ vì các nhà phát triển và người mua không có lựa chọn nào khác ngoài App Store (có nhiều cách khác để bán hoặc tiếp cận người dùng cuối ngoài Amazon hoặc Google và các cách khác để tìm bạn bè ngoài Facebook) .
Đáng chú ý, khả năng tương tác của tất cả các công ty này là cốt lõi trong cách họ khai thác giá trị từ chuỗi giá trị của mình.
Tính di động và khả năng tương thích
Tất nhiên, cập nhật chính sách của Facebook là tin tốt. Tính di động của dữ liệu mang lại lợi ích cho người tiêu dùng. Giờ đây, mạng xã hội sẽ giúp bạn dễ dàng di chuyển những bức ảnh và video bị lãng quên sang các ứng dụng đặc biệt phù hợp hơn để lưu trữ lâu dài.
Đồng thời, không nên cho rằng bước đi này có ảnh hưởng gì đến cạnh tranh. Tính di động của ảnh và video không phải là tính năng cốt lõi của Facebook và các đối thủ cạnh tranh. Nếu các cơ quan quản lý đang tìm cách tăng cường cạnh tranh, bước đầu tiên là buộc các công ty phải cung cấp khả năng tương tác.
Dịch .
Nguồn: www.habr.com
