為什麼他們沒有回電給我 - 7,或者我們將在 2019 年留下什麼

這是艱難的一年。
稅收、災難、賣淫、盜匪和軍隊招募不足。後者是無法忍受的,一位知識淵博的人,我們的軍事政委,處理了此事。

簡要如下:
- 為什麼不回答我們,你這個壞人,或僱用自動化
— 公佈或宣布的「工資分叉」及其對莫斯科市的實際範圍失去意義
— 關於灰色工資
— 改變HR的角色,讓HR真正扮演「採購員-談判員」的角色。獎金、關鍵績效指標等
— 為什麼想來我們公司工作?因為你把它給了我?
- 這個新的可愛詞“毒性”
— 不提供候選人回饋的派別
— 我們正在監視你,用戶名,否則人力資源部怎麼知道你在 hh 上被封鎖的情況下更新了簡歷
— Infogypsies
— 最後的弔詭:沒有人員,但學習這樣的職位是沒有意義的
- 全部的

您可以不閱讀就投反對票,因為實際上沒有任何新內容(之前未發布過的內容)。

Vnimanie。本文基於 主觀 本書是作者親身經歷的,在讀過幾份來自不同HR的一模一樣的offer後,結合同事、熟人的感人故事,寫成了這本書。


為什麼不回答我們,你是壞人,還是僱用自動化?
摘自信件內容:
你好,伊万。我們邀請您考慮這個空缺職位…
你好,伊万。您已收到我的職位說明…
你好,伊万。遺憾的是,我還沒有收到您關於我們職缺的回覆。 但是我們的機器人已經這麼努力了,這怎麼可能呢,伊凡?

這裡現在就需要廉價的工人。企業(不是全部,但有一部分)對了解1987-2000年的人口空缺、員工從俄羅斯聯邦至少到明斯克的離開、各地區工資的增長、總體教育水平的下降不太感興趣——所有這些當然都很有趣,但是 你只是不知道如何工作,你需要做得更好,以我為例 - 在六個月內,我從入口到大門到「部門主管」的標誌 .*
人員需求的增加也增加了對人力資源的需求。任何,只要它們被標記為“已加入”,這導致不知道如何使用搜尋和可用工具,但知道如何生氣和談論毒性的 HR 數量增加。就好比是一個池塘裡幾乎沒有鯽魚一樣。昨天有二十名釣客坐在池塘邊,今天則有百名,有的正嘗試用電釣魚竿釣魚。
當然,也可以嘗試用金錢來吸引員工,但也沒有錢(例外:一些「技術」)。
* 註:正如 K 同志在狹小圈子里普遍知道的那樣,一個簽名,尤其是在 Outlook 中以簽名形式出現的數字簽名,其成本比加薪要低得多。

因此,值得更新職位空缺,在文本中使用關鍵字(或僅在標題中寫上 Devops 工程師,莫斯科) - 因為視圖從 hh 開始,並且在郵件中 - 上述郵件。
然而,郵件發送是無效的(就像任何垃圾郵件一樣),第二種機制開始發揮作用:

工資分叉
我在職位空缺中越來越頻繁地看到標準短語:
- “薪水根據面試結果而定”
—“工資從 100 到 300 kc 不等,取決於實際執行的任務”
—“薪水還不錯”
— “薪資水準等於或高於市場水準”
— “在潛在市場領導者中擁有高薪和高成長前景”
等等。
談話和訪談的結果(不只是我,世界上還有很多噴子)總是得出同樣的結論:
— 在最好的情況下,公佈的薪資處於公佈範圍的中間位置,這包括獎金、年度獎金和其他虛擬的(極少實現的)激勵措施。
— 在最壞的情況下,薪資可能低於公佈的範圍,由20萬至40萬盧​​布的最低工資、一個「信封」和根據算命結果承諾的獎金組成。

如果我們以大型組織公佈的職缺數據為例,莫斯科的實際薪資範圍如下:
— 第一線、技術支援和其他墨盒更換:30 萬盧布「到手」。其職責範圍極為廣泛。
— 第二行(有時是最後一行)。懂得一點一點地做所有事情,並在一線員工不在的情況下更換墨盒:「到手」60萬…130萬盧布。有時還會有獎金。
— 第三行以上。這是更嚴格的資格要求的開始。 「2000 歐元左右」門檻的原因很簡單——這大約是歐洲最低工資(工資 芬蘭清潔女工),而新來的專家將以大致相同的水平獲得4000歐元的總收入。
公佈的三線及以上職位空缺薪水在 3 萬至 120 萬盧布的水平,有時“高達 200 萬盧布”,達不到令人垂涎的 250 萬盧布(每小時)。未公佈的職缺可能會有更高的薪水——在莫斯科,就有幾位從美國和歐洲回國並保留薪水的案例。只有在加州,每年 300 萬美元才是一種生活水平,而在莫斯科,同樣的 60 萬美元又是另一種生活水平。還有未公佈的 60 萬至 300 萬盧布的職缺,但需要 HPE ASE 等級的憑證 - 伺服器解決方案架構師、思科 CCIE、VCDX 等。最好一次兩個。

任何形式的「手遞白色工資」對雇主來說都是極為昂貴的:
— 社會稅為 30%(退休基金 22%、社會保險基金 2.9%、聯邦強制醫療保險基金 5.1%)
— 創傷率從 0.2% 上升至 8.5%
— 個人所得稅,13%
還有一個小福利: 對於採用簡易稅制、單一推定所得稅或專利稅制的企業,降低保險費率的適用期限為2019年(計算保險費時享有的優惠取決於企業或個人創業家的業務領域)。
當然,許多雇主為了省錢,採取了可惡的方法:

灰色工資
第一次(據我所知)關於稅務機關建議的工資「白化」的討論出現在 2000 世紀初期,從那時起就沒有停止過。認為稅務局的工作人員不了解市場和薪資水平是錯誤的,然而,當一方面只有理論上可能的罰款,另一方面有高達 50% 的國庫支付時,許多雇主願意承擔風險。
此類統計資料均不公開保存。一些 老傢伙 有傳言稱,這種不負責任的雇主的數量正在增加,但也許這些只是局部爆發——畢竟,不可能讓每個城市的區域電力供應商都破產,因為該地區都有一座核電廠。

然而,你很快就會習慣 2-NDFL 中的良好金額,結果,企業開始要求人力資源在與候選人討論的過程中改變角色:

改變人力資源的角色,為人力資源增加「購買者-談判者」的實際角色。獎金、關鍵績效指標等
噢,這一切多麼奇怪。感覺他們不是在招聘人力資源人員,而是在招聘需要“擠壓”供應商以達到合適條件和價格的買家))說實話))
來自 LinkedIn

在面試時,求職者和雇主的利益有時是直接對立的。
— 雇主希望盡可能節省開支。
— 員工想要的恰恰相反。你可以隨意說「錢不是最重要的,我們需要有強烈興趣和非物質動力的人」——但就目前而言,沒有錢的生活是悲傷和痛苦的。

因此,特別是當薪資出現灰色地帶,職缺所列的範圍與現實毫無關係,而製定KPI僅僅是為了吸引候選人時,HR就會開始像小船一樣搖來搖去,而不是直接給出「要稱多少克」這樣的答案。他們會用盡一切辦法說服應徵者,從承諾盡快加薪,到「你在技術面試中表現不太好,但我們在面試中看到了你」這樣的故事。 一些潛在的”,那麼我們就這樣做吧:現在是下限的2/3,在項目結束後的財政年度結束後的下一個季度末,如果項目顯示盈利的話,我們會討論未來的增長。
最近,獎金的承諾已被證明是非常有效的。我已經寫過關於這一點的文章,上週我親身遇到了這種情況——根據“初步談話”,工資為 NNN 盧布,並且根據季度業績獲得相當於月薪 30% 的獎金,但報價本身可以說明任何事情。
這個問題確實很難——確實,候選人有時“不是很好,但他們努力”,而且獎金確實會有,但總是存在這只是說說而已的風險,而季度和年度獎金的標準寫得盡可能模糊。
每種情況下的風險程度必須由候選人自行評估。

為什麼想來我們公司工作?因為你把它給了我?
經驗較少的 HR 數量的增加導致了一些有趣的情況。
我真的以為這些只是一次性的笑話,但事實並非如此。一般情況下,沒有經驗的 HR 數量越多,參加 infogypsies 課程之後的 HR 數量就越多(關於他們,請參見下文) 高速登入退出,無需短信,HR 更有可能先問“那麼,我們什麼時候可以打電話給您”,然後在談話中途突然問“您為什麼想為我們工作”。誠實地回答「等一下,我想是你打電話給我了」會導致關係破裂 標準模板設計 並錯誤地丟棄“我們會給您回電”,然後跟著輸入“呃,真是一個有毒的候選人”。

這個新的可愛詞是“毒性”
2019 年,我在與一切事物相關的事上聽到「毒性」這個詞的次數比前幾年都多。網路上充斥著諸如「有毒人的五個跡象」或「做好準備:在經歷了多少次瑞克之後,你應該放棄嘗試建立愛情?」之類的文章。而解決辦法只有一個——缺乏優雅。
「初入職場的HR+資訊狂+大肆宣揚榮譽和初選」的組合的增長,促使年輕(或青年)HR的自尊心不斷增強。每次在課程中出現接種週期中斷的情況、每次候選人拒絕接種、每次候選人表示願意傾聽 太空船如何往返莫斯科大劇院 導致的反應是“除了我之外,每個人都有罪。”不是我拿著灰色薪水有職位空缺,不是我剛才從一張紙上讀到“我們是一家新的加密納米 ML AI 初創公司,我們的老闆有很大的潛力,這是我親眼看到的,哦,你可以在互聯網上我們的頁面上親自看到。”
做好準備吧,這個甜蜜的字眼有著美好的未來。
重要提示:軟技能和團隊互動當然很重要,但你仍然需要決定你想要什麼,如果即使是「謝謝,但我對你的提議不感興趣」的拒絕也會導致「呃,你怎麼能這樣做,你太卑鄙了」的故事。

不向候選人提供回饋的現象
我已經很久沒有去參加面試了。已經三年多了。因此,在過去一個月裡,我參觀了好幾個地方。

所有公司都是不同的。基本上,它們與建築市場(製造商、進口商、零售連鎖店)有某種聯繫。

除了都屬於建築市場之外,他們還有一個共同點:這些公司的HR無一例外都是同一個派系的人。這就是所謂的「無回饋候選人崇拜」。當然是在約定的時間內。並且它們也會過期。

我告訴你,這在很大程度上說明了公司的水平。
連結

以前也發生過缺乏回饋或回饋延遲的情況。有些人忘記了,有些人認為沒有必要,有些人讓候選人等待,同時對更成功的候選人做出決定——所有這些都發生過。
奇怪的是竟然有人關注這一點。他們承諾在 1-2 天內回复,但沒有回复,你寫了一個請求“親愛的 HR,有任何決定或結果嗎”,他們又沒有回复?方法, 不需要候選人。

我們正在監視你,用戶名,否則人力資源部怎麼知道你在 hh 上被封鎖的情況下更新了簡歷
在hh網站上,在用戶設定中,有一個設定“不向以下組織顯示簡歷更新”
然而,現代用於搜尋和追蹤員工的軟體直接聲明了該功能:
可以將更新候選人履歷的事實註冊為個人檔案中的條目。

這還不包括「請同事打開履歷」這種簡單的機會——這是「HR 對 HR」提出的一個相當常見的請求,或一個簡單的電話。 你好,Vava?你現在就要跌倒了!
所以只要知道,%username% - 如果您的管理層很樂意在 hh 上追蹤簡歷更新,那麼所有這些禁令都無關緊要。

資訊吉普賽人
「不惜一切代價加入和退出」的需求催生了各種各樣的提議,從「我們將教您如何搜尋員工」到「您想通過 5 節簡單的課程和 200 萬盧布成為 DevOps 專家嗎?沒有什麼比薪水更簡單了 初級 L1 XML 配置支援工程師 從300kk開始,甚至更高!來參加我們的課程吧, 不要把錢藏在銀行或角落。
示例:
DevOps培訓課程計畫:
網路技術-20學時
基於思科設備建構網路第一部分 - 40 個學時
基於設備建構網路。思科第二部分 - 40 ac。小時
微軟基礎架構基礎知識 Windows Server 2012年-40個學時
安裝和設定 Microsoft Windows Server 2012年-40個學時
微軟管理 Windows Server 2012年-40個學時
Microsoft SQL Server 2012 資料庫開發 - 40 個學時
Microsoft SQL Server 2012 資料庫管理 - 40 個學時
Технология Windows PowerShell - 40 個學時
作業系統管理 Linux 新增 - 60 個學時
DevOps 簡介 Linux 新增 - 50 個學時
文憑設計 - 60 學時

其中哪些與 ELK 相關,哪些與 k8s 相關,哪些讓人想起 Cisco ICND 和 MS 20410 + 20411 + 20412 以及所有的 MS 70-411,再加上額外的 MS 10961 - 自己決定,並回答問題 - 是 MS Server 2012 課程上的一組不授權的值。

筆記。有時未經授權的課程比原始課程更詳細、更好。 有時.
但有一個細微差別——有時為了獲得參加考試的資格,必須參加授權課程。正如一部關於考古學家的老電影裡所說—— 明智選擇.

最後的弔詭:沒有人員,但學習這樣的職位是沒有意義的
我們需要一個立方體,但我們沒有設備,沒有網絡,而且雲層已經到了極限,這是一場災難
來自信件

表面上的矛盾 胡說賓果 4.0,例如這樣:
中歐和東歐面臨嚴重的 IT 專業人員短缺 導致進入遊戲時期望過高,隨後失望而歸。
有時候相當痛苦。
然而,俄羅斯聯邦並沒有提出任何替代方案:
- 即使你非常 先進小伙子,然後是空缺 小丑 不多,而且那裡的競爭非常激烈,有時甚至到了爭奪誰是誰爸爸的水平。
— 他們不招募人員去當太空人。
——該國也不需要飛行員。
— 在其他行業,你要嘛必須能夠同時做很多事情,要嘛薪資水平令你感到難過和沮喪。
— 系統管理是如此自動化,面試甚至會問到諸如 FSMO 角色(誰需要它們!)這樣可怕的事情,以至於不可能獲得這些職位(而且薪水比程式設計師還低)。
整體而言,系統管理並沒有過時,但所需的員工越來越少。烏雲在市集上散去了。
只剩下一件事要做——快速學習 1-2 種程式語言加上 git、linux、AWS,然後事情就會水到渠成了——首先是前面提到的 初級 L1 XML 配置支援工程師然後我會升職,他們會派我去莫斯科(如果你真的想見列寧同志).

同時,各方都會繼續流傳「哦,沒有人手,沒有人來重新安裝 Windows」的故事,但是,只要對「高級 Windows 重新安裝程式」職位的前景提出質疑,相當明顯的數千盧布的上限就會立即變得清晰。這就是為什麼,也是唯一的原因,開發以外的職缺數量如此之多不應該讓你感到驚訝或阻止你學習至少一些程式設計基礎知識。

在總
有些人可能認為這篇文章只是對糟糕的人力資源的隨意抱怨。
至於帖子,一切亦是如此。語法和標點符號可能也存在錯誤。
至於糟糕的人力資源,這當然不是事實:
— 客戶公佈的款項沒有達到應有的水平,而候選人本身應承擔責任;他們,而且只有他們不想從事教育和培養下一代這一具有社會重要意義的工作。
— 現代禮貌和商務溝通規範要求,任何提供工作機會的電話,無論何時撥打,無論對方想說什麼,都應得到應有的尊重,並且無一例外,必須完整地聽取電話內容。否則就應該感到羞恥。
— 候選人必須了解現代招募問題並儘可能為人力資源做出貢獻 快速、便宜、優質 做好自己的工作,特別是,候選人必須將有關空缺職位的信息轉發給他的聯絡人列表中的每個人,反之亦然,告知人力資源部可能對此類空缺職位感興趣的熟人的聯繫方式。
— 在我們困難時期,最重要的是個人和精神的成長,這有助於軟技能的發展。錢在這裡並不重要。
如果人力資源部門對空缺職位做了任何補充,他都是發自內心的。 我真心感受到 真正的客戶需求。
——古人的知識 HR的觀點是無可爭辯的。畢竟,客戶聘請的正是這種類型的人力資源,以尋找正是這種類型的員工,因此,人力資源的意見、方法和資格,以及搜索條件和職位空缺本身的文本,在很大程度上適合客戶。

結束。
附言我讀完這篇文章,突然發現一個深淵,我無法忘記它:
人工智慧將如何影響勞動市場,新市場需要什麼樣的人才,如何找到他們以及如何培養?圓桌會議「人工智慧服務於人員,還是人員服務於人工智慧?」的參與者將嘗試回答這些問題和其他問題。
聯邦「人工智慧」計畫為人才發展提供了哪些支持措施?
人工智慧應該有價值優先嗎?在製定這些優先事項時應該考慮什麼?
圓桌會議“新文化人力資源環境:人工智慧為人員服務,還是人員為人工智慧服務?”
主持人:
俄羅斯聯邦經濟發展部副部長奧克薩娜·塔拉先科


來源: www.habr.com

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