На гэтым тыдні мы прадставілі два новых рэлізу – 3CX V16 Update 4 Beta і новы кліент 3CX для Android з падтрымкай відэасувязі! У Update 4 Beta з'явілася пашырэнне Chrome, якое рэалізуе VoIP-софтфон як фонавы браузерны дадатак. Прымаць выклікі можна не адрываючыся ад бягучай праграмы і не адчыняючы вэб-кліент 3CX. Адказваць можна імгненна праз невялікае ўсплывальнае акно ў правым ніжнім куце працоўнага стала.
Апавяшчэнні аб выкліках прыходзяць нават калі браўзэр згорнуты або наогул зачынены - пашырэнне не патрабуе запушчанага вэб-кліента.
Функцыя Click-to-Call зараз інтэграваная ў новае пашырэнне. Калі вы праглядаеце вэб-старонку або працуеце ў CRM і хочаце набраць нумар - проста клікніце па ім. Нумар будзе перахоплены і набраны прама з актыўнага дадатку.
Каб усталяваць пашырэнне, зайдзіце ў вэб-кліент 3CX і ў іншай укладцы адкрыйце . Затым націсніце "Усталяваць пашырэнне 3CX для Chrome", а ў вэб-кліенце націсніце "Актываваць пашырэнне 3CX для Chrome".
Пашырэнне 3CX для Google Chrome патрабуе ўсталяванае абнаўленне 3CX V16 Update 4 Beta і Chrome V78 і вышэй. Калі ў вас усталявана папярэдняе пашырэнне 3CX Click to Call, выдаліце яго перад усталёўкай новага пашырэння.
Калі ў вас усталявана Update 3 і больш ранняя версія - спачатку ўсталюеце Update 4 і перазагрузіце браўзэр з адчыненым вэб-кліентам, каб з'явілася магчымасць актывацыі пашырэння.
У рэлізе 3CX v16 Update 4 Beta таксама з'явілася падтрымка новых сховішчаў і пратаколаў для рэзервовага капіявання:
- Для рэзервовага капіявання канфігурацыі і запісаў размоў зараз можна выкарыстоўваць пратаколы .
- У дыстрыбутыў 3CX уключана ўтыліта для з Google Drive на лакальную кружэлку сервера АТС без страты інфармацыі аб файлах запісаў.
- Палепшаны DNS-рэзалвер (апрацоўка запытаў "Invite/ACK" для некаторых SIP-аператараў).
Абнаўленне на Update 4 Beta робіцца як звычайна, у раздзеле "Абнаўленні". Таксама можна ўсталяваць дыстрыбутыў 3CX v16 Update 4 Beta для Windows або Linux:
- Windows: .
- Linux: – на экране «» абярыце «Beta».
поўны у гэтай версіі.
3CX для Android - відэасувязь для бізнесу
Разам з Update 4 Beta мы выпусцілі фінальны рэліз прыкладання 3CX для Android з інтэграванымі відэазванкамі. Мы таксама пастараліся рэалізаваць падтрымку самых розных смартфонаў Android, так што практычна ўсе карыстачы змогуць выкарыстоўваць новае прыкладанне.
Цяпер можна патэлефанаваць абаненту, а затым націснуць кнопку "Відэа" і пераключыцца на відэазванок. Відэасувязь працуе паміж новым дадаткам 3CX для Android, вэб-кліентам і відэатэлефонамі або дамафонамі, якія падтрымліваюць кодэкі Google VP8 і VP9 (гл. ніжэй).
Таксама ў кліенце з'явілася падтрымка Google AAudio API. Google AAudio - сучасная альтэрнатыва шырока выкарыстоўванаму OpenSL (Open Sound Library). Ён распрацаваны для рэалізацыі высакаякаснага аўдыё ў дадатках, якім патрабуецца мінімальная затрымка. Падтрымка новага API аўтаматычна ўключаецца для апошніх мадэляў тэлефонаў - азнаёмцеся са . Таксама новае прыкладанне аўтаматычна вызначае магчымасці прылады і адключае Telecom API для пэўных мадэляў, каб пазбегнуць з'яўленні рэха.
Пасля шматлікіх тэстаў і аптымізацый (дзякуй нашым тэсціроўшчыкам!) прыкладанне пачало падтрымліваць яшчэ больш смартфонаў. Падтрымліваюцца найноўшыя мадэлі: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. У бліжэйшы час будзе падтрымлівацца яшчэ больш .
Іншыя змены і паляпшэнні
- Выпраўлена памылка пры спробе пераключэння з IP-адрасы на FQDN сервера пры выкананні выкліку.
- Калег, з якімі вы часта маеце зносіны, зараз можна дадаць у раздзел «Выбранае» для хуткай сувязі.
- Дададзены выпадальны фільтр у падзеле «Статус» для адлюстравання ўсіх груп (лакальных і з іншых АТС) і іх чальцоў.
- Дададзены сігнал чакаючага выкліку для ўваходных выклікаў GSM падчас размовы па SIP. Адказ на выклік GSM ставіць выклік SIP на ўтрыманне.
- Падчас GSM-выкліку ўваходныя выклікі SIP атрымліваюць «занята» і пераводзяцца па ўказаных правілах пераадрасацыі.
- Цяпер можна проста націснуць на паведамленне галасавой пошты, каб аўтаматычна праслухаць яго праз убудаваны прайгравальнік Google Play.
- Дададзена опцыя «Не пытацца зноў» пры забароне доступу дадатку да кантактаў. Запыт паўтарацца не будзе.
- Атрыманыя ад іншых карыстальнікаў файлы зараз захоўваюцца ў спецыяльнай тэчцы на прыладзе ў адпаведнасці са стандартамі Android 10.
- Дададзены выпадальны фільтр "Кантакты", які адлюстроўвае ўсе кантакты, толькі кантакты 3CX або толькі кантакты адраснай кнігі прылады.
- Максімальная колькасць удзельнікаў канферэнцый па патрабаванні ўстаноўлена ў 3. Для вялікіх канферэнцый выкарыстоўвайце раздзел "Канферэнцыя" у бакавым меню прыкладання.
- Пункт "Адключыць аптымізацыю харчавання" адразу перакладае да часткі "Выключэнні з рэжыму энергазберажэння" ў наладах Android.
Новае прыкладанне ўжо даступна ў .
- .
- .
Відэасувязь паміж вэб-кліентам 3CX, дадаткам для Android і відэадамафонам
Пасля выпуску новых прыкладанняў 3CX з падтрымкай відэасувязі, з'явілася магчымасць іх выкарыстання сумесна з відэатэлефонамі і відэадамафонамі з падтрымкай сучасных кодэкаў Google VP8 і VP9. і відэадамафон будуць працаваць разам - офіс або дом можа кантралявацца дзвярным дамафонам Fanvil iSeries і бясплатнай АТС 3CX.
Наведвальнік націскае кнопку хуткага набору, замацаваную за пэўным карыстальнікам / дадатковым нумарам у АТС. Гэты карыстач атрымлівае відэазванок праз інтэрфейс вэб-кліента або ў дадатак 3CX для Android. Таксама можна пераадрасаваць выклік на мабільны, калі вас у дадзены момант няма на месцы (але тады можна будзе адказаць толькі голасам).
Калі вы часта адсутнічае на працоўным месцы, наладзьце правілы пераадрасацыі выкліку на іншых карыстальнікаў, і відэазванок будзе пераадрасоўвацца на наступнага даступнага карыстальніка / сакратара. Таксама можна наладзіць выклік на , Каб выклік з дамафона заўсёды меў прыярытэт у аператараў чаргі.
Наведвальнікі на рэсэпшэне офіса або, наадварот, у памяшканні з абмежаваным доступам могуць націснуць кнопку хуткага набору на відэадамафоне мець зносіны праз ваш вэб-кліент. Гэтую ж функцыянальнасць можна выкарыстоўваць для відэаназірання за складам ці іншай кантраляванай зонай.
Дакументацыя па падлучэнні .
Крыніца: habr.com