🥇Professió: administrador de sistemes

Sovint de la generació més gran escoltem les paraules màgiques sobre "l'única entrada al llibre de treball". De fet, vaig haver de trobar-me amb històries absolutament sorprenents: un serraller, un serraller del més alt rang, un cap de taller, un supervisor de torn, un enginyer en cap, un director de planta. Això no pot deixar d'impressionar la nostra generació, que canvia de feina una, dues vegades i el que hi ha, de vegades cinc o més. Tenim l'oportunitat no només de canviar d'empresa, pots canviar de professió i acostumar-te ràpidament. Això es nota especialment en el sector informàtic, on hi ha transferències de carrera molt estranyes i canvis cardinals amunt i avall de l'escala professional.

Observant aquest procés, ens vam adonar que el directori de professions és demanat no només pels escolars que trien una universitat, sinó també pels adults que trien un camí. Per això, vam decidir parlar de les principals especialitats que es demanen en l'àmbit informàtic. Comencem amb el més proper a nosaltres: l'administrador del sistema.

És així

Qui és aquest?

Un administrador de sistemes és un especialista que configura, millora i manté la infraestructura de TI d'una empresa, incloent maquinari, perifèrics, programari i connexions de xarxa. És cert, una definició molt formal?

El que fa un administrador de sistemes depèn de la mida de l'empresa, l'àmbit d'activitat, l'experiència i les habilitats del propi administrador. En lloc de donar una definició, és millor destacar tipus específics d'administradors del sistema.

Enikey és un administrador de sistemes novell que realitza funcions bàsiques per configurar el maquinari i el programari. Normalment un assistent d'un administrador sènior del sistema o un administrador d'una petita empresa no informàtica que tanca incidents actuals.
Un administrador del sistema (també conegut com a veritable administrador) és un generalista que s'encarrega del funcionament estable i sense problemes de la infraestructura informàtica, supervisa, fa l'inventari, és responsable de la seguretat dels usuaris, s'ocupa de les xarxes, etc. Es tracta d'un déu de la infraestructura informàtica multibraç i multicap, que assumeix la responsabilitat de garantir tota la vida informàtica de l'empresa. Es troba a gairebé totes les empreses.
Un arquitecte-enginyer de sistemes és un especialista que dissenya infraestructura informàtica i arquitectura de xarxa en grans corporacions.
Un administrador de xarxa és un especialista que es dedica a configurar i desenvolupar xarxes físiques i lògiques en una empresa, així com gestionar sistemes de facturació, comptabilitat i control de trànsit. Demanat en centres de dades, telecomunicacions, bancs, corporacions.
Un enginyer en seguretat de la informació és un especialista que assegura la seguretat d'una infraestructura informàtica a tots els nivells. És demanat en empreses sensibles als atacs i a la penetració a la xarxa (i això és fintech, bancs, indústria, etc.).

En conseqüència, després d'haver decidit convertir-se en administrador del sistema, és millor planificar immediatament en quina direcció es desenvoluparà, perquè no podeu alimentar la vostra família i fer una carrera professional en el càrrec d'enikei.

On es necessita?

Ho diria a tot arreu, però seria mentida. Per alguna raó, els líders de les petites i mitjanes empreses no iatish creuen que tot es pot "amuntegar" al núvol i l'administrador del sistema només pot ser un enikey entrant. Per tant, sovint les empreses pateixen molt d'una infraestructura informàtica coixa (més precisament, un embolic informàtic), però no contracten un administrador de sistemes. Si aconsegueixes entrar en una empresa així, en el 99% dels casos has de considerar treballar en una empresa com una experiència i seguir endavant, i només en l'1% dels casos aconsegueixes convèncer el cap, esdevenir indispensable i construir un entorn informàtic ideal amb una arquitectura verificada i una gestió competent (aquí descric directament a partir d'un exemple real!).

Però a les empreses on la informàtica és una àrea clau d'activitat (allotjament, desenvolupadors, etc.) o tanca el treball operatiu (entregues, botigues en línia, bancs, comerç al detall, etc.), l'administrador del sistema es converteix immediatament en un especialista sol·licitat. que es poden desenvolupar en una o més direccions. A mesura que l'automatització segueix assumint les empreses, trobar llocs de treball d'administrador de sistemes de nivell inicial i mitjà no serà difícil. I quan et converteixis en un especialista, les empreses lluitaran per tu, perquè hi ha molts Enikes, però hi ha molt pocs professionals, com en altres llocs.

En el moment d'escriure aquest article al servei "Habr Career" 67 vacantsrelacionades amb l'administració del sistema. I només podeu veure que la difusió de l'"especialització" és gran: des d'un empleat de suport tècnic fins a un especialista en seguretat de la informació i DevOps. Per cert, treballar en suport tècnic al principi de manera molt ràpida, eficient i profunda aporta una sèrie d'habilitats que són valuoses per a un administrador del sistema.

salari mitjà

Tornem a veure els salaris. "Habr Carrera".

Prenem el salari mitjà sense destacar les habilitats per a "Administrador del sistema" i per a "DevOps" segons les dades del 2n semestre de 2019. Aquestes són les especialitats més populars de l'apartat "Administració", i les més reveladores. Comparem.

Nivell especialista

РЎРёСЃС, РμРјРЅС <Р№Р ° РґРјРёРЅРёСЃС, С, Р ° С, РѕСЂС

DevOps

aprenent (intern)

rubles 25 900.

sense interns

júnior (junior)

rubles 32 560.

rubles 69 130.

mig (mitjà)

rubles 58 822.

rubles 112 756.

sènior (senior)

rubles 82 710.

rubles 146 445.

liderant (conduint)

rubles 86 507.

rubles 197 561.

Les xifres, per descomptat, es donen tenint en compte Moscou, a les regions la situació és més modesta, però, característicament, les proporcions són aproximadament les mateixes. I em sembla que aquesta diferència és justa, perquè els DevOps són realment més avançats pel que fa a les habilitats (si parlem de devops canònics, i no dels que tenen el mateix nom).

L'únic que no m'agradaria recomanar és prendre devops juns després de l'institut. Els teòrics, que no han conegut ni el desenvolupament ni les operacions, semblen molt mediocres al principi, es desenvolupen malament a causa de la manca de comprensió d'on anar i definitivament no valen els diners designats. Tot i així, les especialitzacions reduïdes haurien de tenir administradors més experimentats que hagin passat per foc, aigua, canonades de coure, bash i scripts de PowerShell.

Requisits bàsics per a un professional

Els requisits per a un administrador de sistemes difereixen d'una empresa a una altra (algú ha de tenir 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, un determinat SGBD, etc.), però hi ha uns quants requisits bàsics que és molt probable que siguin necessaris en qualsevol empresa.

Coneixement i comprensió del model de xarxa OSI, protocols bàsics.
Administració del sistema operatiu Windows i/o Unix, incloent-hi polítiques de grup, gestió de seguretat, creació d'usuaris, accés remot, operacions de línia d'ordres i més.
Scripting bash, PowerShell, que us permet automatitzar i optimitzar les tasques rutinàries d'administració del sistema.
Reparació i manteniment de PC, maquinari de servidor i perifèrics.
Treballar amb la configuració i encaminament de xarxes d'ordinadors.
Treballar amb servidors de correu i servidors de telefonia.
Instal·lació de programes i aplicacions ofimàtiques.
Monitorització de xarxes i infraestructures.

Aquesta és la base que cal dominar a un bon nivell de confiança. I no és tan fàcil com sembla: darrere de cada article hi ha un munt de fitxes, secrets d'artesania, eines de programari necessàries, instruccions i manuals. En bona manera, treballar amb autoeducació amb plena ocupació a la feina principal durant almenys un any.

Aprèn a entendre aquesta broma.

Qualitats personals importants

Un administrador de sistemes és un especialista que no es pot aïllar en un entorn empresarial i professional. S'ha de comunicar constantment amb la gent per telèfon i en persona, de manera que caldrà superar els trets introvertits. L'administrador del sistema ha de ser:

resistent a l'estrès: per fer front al comportament inadequat de l'usuari, una gran quantitat de treball i comunicació amb la direcció;
multitasca: per regla general, la gestió de la infraestructura informàtica implica un treball actiu amb diverses eines, solució simultània de diverses tasques, anàlisi de diversos incidents alhora;
aquells que saben gestionar el temps: només una planificació estricta us estalviarà de falsificacions, treballs interromputs i terminis per a les tasques;
comunicar-se: capaç d'escoltar, analitzar i entendre què volen dir els usuaris (de vegades és molt, molt difícil);
mentalitat tècnica: per desgràcia, sense la capacitat de pensar en enginyeria, sistèmica i algorítmica, no hi ha res a fer en l'administració del sistema.

Necessitat de coneixement de llengües estrangeres

Si una empresa imposa requisits d'idioma i s'apliquen als especialistes, l'administrador del sistema ha de complir aquestes normes (per exemple, l'empresa ofereix serveis d'externalització per a empreses estrangeres). Però, en general, un administrador del sistema hauria d'entendre les ordres bàsiques i els missatges del sistema en anglès; per a la majoria, això és suficient.

No obstant això, si voleu créixer en la vostra carrera, rebre certificats internacionals, inclòs Cisco, ser el primer a entendre les tecnologies avançades, necessitareu anglès com a mínim intermedi superior. Recomano molt fer aquesta inversió en desenvolupament professional, aquest no és un nivell fantàstic, és molt possible dominar-lo fins i tot sense habilitats lingüístiques.

On estudiar

La professió d'administrador de sistemes és interessant perquè no hi ha requisits de formació específics per a l'accés a la professió, ja que no hi ha un departament específic per a la formació com a administrador de sistemes. Inicialment, tot depèn de tu, de com de preparat estiguis per dominar de manera independent la teoria i la pràctica, treballant amb sistemes operatius.Windows i Unix), perifèrics i seguretat. De fet, el vostre ordinador hauria de convertir-se en el vostre laboratori d'aprenentatge (i encara millor, tenir una màquina separada per a aquestes tasques perquè el procés no interfereixi amb el vostre treball i estudis principals).

Dir que un administrador de sistemes és una professió sense formació i molta gent autodidacta és simplement un delicte en els nostres temps, perquè veiem el nivell d'administradors de sistemes ben pagats. Així que hi ha un conjunt bàsic "clàssic" que necessitareu.

Una educació bàsica, preferiblement tècnica, us donarà una comprensió dels fonaments bàsics del pensament algorítmic, l'enginyeria, l'electrònica, etc. Facilitarà molt la comprensió de l'especialitat i accelerarà el seu desenvolupament. A més, no oblideu que per a la majoria dels empresaris russos, un diploma segueix sent un document important a l'hora de sol·licitar una feina.
Una o més certificacions de Cisco milloraran significativament les vostres habilitats i faran que el vostre currículum sigui competitiu. Per exemple, el Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) és un tècnic de xarxa de Cisco de primer nivell o el Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching és una de les certificacions bàsiques de nivell d'entrada. Trobareu Cisco en gairebé qualsevol empresa, especialment en una gran. De qualsevol manera, aquesta certificació professional és essencialment l'estàndard d'or per a la creació de xarxes. En el futur, pots "aconseguir" els altres nivells, però, et diré un secret, ja a costa de l'empresari 😉
Segons el vostre perfil laboral, podeu obtenir certificacions rellevants en sistemes operatius, seguretat, xarxes i molt més. Es tracta d'uns treballs molt demandats per l'empresari i, per la meva pròpia experiència, diré que mentre et prepares per als exàmens, s'introdueix l'assignatura al màxim. Si no estudies pel teu compte, sinó que et limites només al curs, és gairebé impossible aprovar l'examen.
Hi ha una altra manera d'educació: cursos complets per a administradors de sistemes. Windows i Unix. Per descomptat, molt depèn de l'instructor i de l'organització subjacent que ofereix el curs, però la qualitat del curs pot ser completament decebedora. Tanmateix, amb sort, un curs d'aquest tipus pot sistematitzar enormement el coneixement i organitzar-lo en blocs manejables. Si decidiu cursar aquesta formació addicional, trieu una universitat corporativa en lloc d'una universitat, on les classes magistrals i les sessions pràctiques siguin impartides per professionals reals i en actiu, no per teòrics dels 90.

Un administrador de sistemes és una especialitat que requereix una formació constant en noves tecnologies, eines de seguretat, sistemes de gestió d'infraestructures informàtiques, etc. Sense una immersió contínua en nous materials, perdreu ràpidament les vostres qualificacions i el vostre valor de mercat.

No podreu desviar-vos dels conceptes bàsics i convertir-vos en un professional fantàstic, sense conèixer l'arquitectura d'un PC, servidor, entendre els principis de funcionament del programari d'aplicacions i serveis, sistemes operatius, res no funcionarà. Per tant, per als administradors de sistemes, la tesi “començar des del principi” és més rellevant que mai.

Els millors llibres i eines d'aprenentatge

El clàssic és Andrew Tanenbaum: "Arquitectura d'ordinadors", "Xarxes d'ordinadors", "Sistemes operatius moderns". Es tracta de tres llibres gruixuts, que, tanmateix, han passat per diverses edicions, són ben llegits i percebuts. A més, per a alguns administradors de sistemes, l'amor pel treball comença amb aquests llibres.
T. Limoncelli, K. Hogan "La pràctica de l'administració de sistemes i xarxes" a - un increïble llibre de "govern del cervell" per sistematitzar el coneixement d'un administrador de sistemes ja fet. En general, Limoncelli té molts bons llibres per als administradors de sistemes.
R. Pike, B. Kernigan “Unix. Software Environment", i altres llibres de Kerningan
Noah Gift "Python en administració de sistemes UNIX i Linux"és un llibre excel·lent per als aficionats a l'automatització administrativa.

A més de llibres, manuals de proveïdors, ajuda integrada per a sistemes operatius i aplicacions, instruccions i regulacions seran útils; per regla general, és fàcil trobar-hi tota la informació que necessiteu. I sí, sovint estan en anglès i molt malament en localització russa.

I, per descomptat, Habr i els fòrums especialitzats són un gran recurs per a administradors de sistemes de qualsevol nivell. Quan vaig haver d'aprendre ciències Windows Server El 2012, Habr va demostrar ser de gran ajuda; aleshores ens vam conèixer encara millor.

El futur de l'administrador del sistema

He sentit parlar de la degradació de la professió d'administrador de sistemes i els arguments a favor d'aquesta tesi són més que febles: els robots ho faran, els núvols garanteixen el treball sense administrador de sistemes, etc. La qüestió de qui administra els núvols, per exemple, per part del proveïdor, continua oberta. De fet, la professió d'administrador de sistemes no es degrada, sinó que s'està transformant cap a la complicació i la universalitat. Per tant, si l'has triat, davant teu s'obren diversos camins.

DevOps o DevSecOps és una especialització a la intersecció del desenvolupament, l'administració i la seguretat. De moment, l'atenció a DevOps no fa més que créixer i aquesta tendència continuarà, desenvolupant-se cap a la contenidorització, aplicacions i sistemes carregats, arquitectura de microserveis, etc. Estudieu tot això mentre sembla la màxima prioritat per al futur.
La seguretat de la informació és una altra direcció de desenvolupament. Si abans els dispositius de seguretat de la informació només eren a les telecomunicacions i els bancs, avui en dia són necessaris a gairebé qualsevol empresa informàtica. L'esfera no és fàcil, requerirà coneixements en desenvolupament, pirateria i sistemes de protecció; això és molt més profund que instal·lar un antivirus i configurar un tallafoc. I, per cert, hi ha especialitats separades per a infobez a les universitats, de manera que si esteu al començament del vostre viatge, podeu entrar immediatament al perfil, i si sou un "home gran", podeu considerar un programa de màster. per aprofundir en els teus coneixements i tenir un diploma.
CTO, CIO - càrrecs alts en l'àmbit informàtic o departaments informàtics de les empreses. Un camí excel·lent per a aquells que, a més del pensament sistèmic i l'amor per la tecnologia, tenen capacitats directives i financeres. Gestionaràs tota la infraestructura informàtica, realitzaràs implementacions complexes, construiràs arquitectures empresarials i això, per descomptat, paga molt bé. Tanmateix, com demostra la pràctica, el CTO/CIO en una gran empresa és també la capacitat de negociar, explicar, justificar i trencar pressupostos, aquests són nervis i responsabilitat enormes.
Comença els teus propis bissnes. Per exemple, fer administració de sistemes i suport a les empreses com a subcontractant. Aleshores podreu crear el vostre horari, planificar la rendibilitat i l'ocupació i oferir aquells serveis que us resulten especialment interessants. Però aquest no és un camí fàcil, tant pel que fa a la captació i la retenció d'una base de clients, com en termes de gestió, finances i dret.

Per descomptat, podeu dedicar-vos a les telecomunicacions, al desenvolupament i als gestors de vendes de productes tècnicament complexos (per cert, una opció cara!), I al màrqueting, tot depèn de les vostres inclinacions personals i de la vostra comprensió de l'especialització. I podeu seguir sent un administrador del sistema fantàstic i fer tots els que s'indiquen en termes de salaris i habilitats. Però per això, el vostre desig i la vostra experiència i comprensió per part de la direcció de la vostra empresa de la importància de la infraestructura informàtica han de confluir (i això ja és una raresa realment gran).

Mites de la professió

Com qualsevol professió, l'administració de sistemes està envoltada de mites. Amb molt de gust dissiparé els més habituals.

Els administradors de sistemes són una professió laboral. No, es tracta d'una feina intel·ligent i complexa amb múltiples tasques i càrregues de treball, perquè en el món actual, la infraestructura informàtica significa massa en qualsevol empresa.
Els administradors de sistemes són dolents. No, normal, segons la naturalesa del propietari de la professió. Però els molesten molt els usuaris que no poden descriure el problema o, el que és bo, es consideren gairebé pirates informàtics i, abans de demanar ajuda, agreugen el problema del tot.

No malvat, però perillós!
Els administradors de sistemes no necessiten educació. Si no vols "reparar estufes" tota la vida i fer coses bàsiques com instal·lar antivirus i altres programes, has d'estudiar constantment, tant pel teu compte com en cursos certificats professionals. L'educació superior ajudarà a accelerar el procés d'autoaprenentatge i la percepció d'informació tècnica complexa.
Els administradors de sistemes són vagabunds. Oh, aquest és el meu mite preferit! Un bon administrador del sistema treballa amb el programari de gestió d'infraestructura informàtica i manté tot el sistema en ordre. Es necessita una gran quantitat de temps, sovint requereix feina extraordinària, però exteriorment sí, sembla que l'administrador del sistema només s'asseu a l'ordinador, com la resta de nosaltres. Segons l'opinió del profà, això és un embolic: l'administrador ha de girar-se amb cables i córrer amb un enganxador i un pelador a punt. Una estupidesa, en resum. Tot i que ningú no és sense pecat, immediatament sentireu l'administrador del sistema mandrós a la vostra pròpia pell.
Els administradors del sistema estan desordenats, passegen amb jerseis estirats i amb barba. L'aparició d'un administrador del sistema no està dictada per cap estàndard i depèn únicament de les seves preferències personals.

Però, en general, hi ha una part d'una broma en cada acudit i, en general, els administradors del sistema són nois colorits, interessants, amb una manera de comunicació peculiar. Sempre podeu trobar un llenguatge comú amb ells.

Consell principal

No hi ha miracles i no es convertirà en un superadministrador de sistemes si us asseieu en una petita oficina i feu un treball bàsic. Segur que es cansarà, quedarà decebut amb la professió i afirmarà que aquesta és la pitjor feina del món. Per tant, desenvolupeu, canvieu de feina, no eviteu tasques interessants i difícils, i vosaltres mateixos no notareu com us convertireu en un autèntic professional sol·licitat i molt ben pagat.

PS: als comentaris, com sempre, esperem consells d'administradors de sistemes experimentats i històries sobre què us va ajudar en la vostra carrera, com vau arribar a aquesta feina, què us agrada i què no. Com és, l'administració del sistema el 2020?

Font: www.habr.com