Anotació: Nivells de maduresa de la infraestructura informàtica de l'empresa.
Descripció dels avantatges i desavantatges de cada nivell per separat.
Els analistes diuen que en una situació típica, més del 70% del pressupost de TI es destina al manteniment de la infraestructura: servidors, xarxes, sistemes operatius i dispositius d'emmagatzematge. Les organitzacions, adonant-se de la necessitat d'optimitzar la seva infraestructura informàtica i de l'important que és econòmicament eficient, arriben a la conclusió que necessiten racionalitzar la infraestructura de la seva empresa mitjançant l'estandardització dels ordinadors d'escriptori, la consolidació dels centres de dades i la introducció de l'experiència. en el funcionament de les tecnologies de la informació. Si prenem aquestes iniciatives per separat, no tenen cap efecte durador. Per aconseguir un efecte a llarg termini, heu d'entendre clarament els nivells de maduresa de la vostra infraestructura de TI, la seva relació amb l'estratègia global de negoci i les seves necessitats.
Microsoft ofereix la seva Model d'optimització d'infraestructura IOM (sigles de Model d'optimització d'infraestructura). Aquest model està dissenyat per ajudar les empreses a entendre i millorar l'estat de la seva pròpia infraestructura informàtica, i també ofereix una imatge més clara de quins costos d'optimització futurs s'esperen, quina és la seva flexibilitat operativa i quin és el nivell de seguretat. Es poden fer estalvis significatius canviant a un entorn dinàmic d'un de no gestionat. El nivell de seguretat augmenta per contrarestar de manera proactiva les amenaces a nivells més alts de maduresa. De la mateixa manera, podeu millorar la gestió de la vostra infraestructura informàtica: tota la llista d'operacions que cal fer no es fa manualment, sinó amb un alt nivell d'automatització, treballant de manera proactiva per evitar problemes similars en el futur.
En comprar i utilitzar el model d'optimització de Microsoft, el client comença ràpidament a entendre tots els beneficis de l'estratègia, així com els beneficis empresarials de passar d'un nivell bàsic a un nivell dinàmic de maduresa de la infraestructura de TI. Al principi es considera una despesa, i després de la transició es fa evident el seu valor per al negoci i es percep com un actiu estratègic que contribueix a la gestió eficaç del negoci.
La creació d'un model d'optimització d'infraestructura informàtica per part de Microsoft es deu a l'experiència acumulada durant molts anys pel sector i la pròpia empresa, així com a l'aplicació amb èxit d'aquesta experiència a la pràctica. Aquest model es basa en el model de maduresa de la infraestructura informàtica IMM de Gartner i el model de maduresa AMM del MIT.
L'objectiu principal en el desenvolupament del model d'optimització de la infraestructura de TI de Microsoft era trobar una manera flexible i senzilla d'aplicar el model que després fos fàcil d'implementar com a referència per determinar les capacitats tècniques d'una infraestructura de TI i el seu valor comercial.
El primer pas per aplicar aquest model a la pràctica serà avaluar el nivell de maduresa de la infraestructura informàtica de l'empresa en termes d'aquest model; el següent pas serà planificar vies de desenvolupament de la infraestructura que assegurin l'assoliment del nivell de maduresa requerit.
Bàsic
Una infraestructura informàtica amb un nivell bàsic de maduresa es caracteritza per nombrosos processos manuals, una centralització mínima de la gestió i polítiques i estàndards mal pensats o absents per a la seguretat de la infraestructura, la gestió d'imatges del sistema, les còpies de seguretat i l'incompliment d'altres estàndards de tecnologia de la informació. L'empresa no entén clarament els detalls de la infraestructura informàtica existent i no té coneixement sobre les tàctiques per modernitzar-la que tindrien el major impacte. L'operabilitat dels serveis, les aplicacions i els serveis en conjunt és desconeguda a causa de la manca d'eines i recursos adequats. No hi ha cap mecanisme per compartir el coneixement acumulat entre els departaments de l'organització. Les organitzacions amb un nivell bàsic d'infraestructura informàtica es troben en una posició difícil i no poden gestionar els seus entorns, amb costos. gestió de servidors A mesura que el rendiment dels ordinadors i els PC esdevé extremadament alt, la vulnerabilitat als atacs i amenaces també augmenta, cosa que provoca pèrdues empresarials i beneficis limitats de la tecnologia de la informació. Qualsevol desplegament o actualització de serveis o aplicacions en aquest cas requerirà costos i esforços significatius. Tanmateix, les organitzacions amb un nivell bàsic de maduresa de la infraestructura informàtica es beneficien significativament en passar al nivell estandarditzat, reduint els costos de manera efectiva mitjançant:
- reduir els riscos associats a la seguretat mitjançant la implementació d'una defensa per capes (aquest és un enfocament caracteritzat per garantir la seguretat a diversos nivells: a nivell de servidors, aplicacions, PC i en tot el perímetre de la xarxa);
- introduir un funcionament automàtic en lloc d'un de manual i que requereix molt de temps;
- implementació de bones pràctiques (diverses biblioteques de TI: Infrastructure Library, SANS i altres);
- desenvolupament de polítiques i estàndards, i estratègies per a la seva implementació.
Nivell de maduresa estandarditzat
Comencen a aparèixer punts de control ben definits en una infraestructura informàtica de nivell estandarditzat mitjançant l'aplicació de polítiques i estàndards per a l'administració de servidors i PC d'escriptori, regles per connectar PC a la xarxa, gestió de recursos basada en Active Directory, polítiques de seguretat i control d'accés. Les empreses amb una infraestructura de TI estandarditzada ja implementen de manera efectiva totes les millors polítiques i estàndards bàsics, però encara només responen als problemes quan ja estan al seu lloc. La implementació i l'actualització de nous serveis/aplicacions normalment requereixen costos i despeses dins dels límits, però de vegades els costos encara són elevats. Com a regla general, aquesta empresa té una base de dades clara d'informació d'inventari sobre maquinari i programari, i comença la gestió de llicències. En bloquejar el perímetre de la xarxa, la protecció contra amenaces externes augmenta, però la seguretat interna és baixa. Les empreses amb un nivell estandarditzat de maduresa de la infraestructura de TI sempre es beneficiaran de passar a un nivell racionalitzat, obtenint un major control sobre tota la infraestructura de TI, així com processos i polítiques orientades a respondre de manera proactiva a situacions que van des de desastres naturals fins a canvis en les condicions del mercat.
Nivell de maduresa racionalitzat
Aquest nivell de maduresa de la infraestructura de TI d'una organització es caracteritza per uns costos mínims per gestionar servidors i ordinadors d'escriptori; les polítiques i els processos esdevenen importants per expandir i donar suport al negoci. L'enfocament clau de la protecció està en les mesures preventives; l'empresa respon de manera previsible i ràpida a qualsevol tipus d'amenaça a la seguretat. L'ús del desplegament Zero touch (desplegament totalment automatitzat amb una intervenció humana mínima) redueix els costos, així com el temps d'instal·lació de l'actualització i la probabilitat de problemes tècnics. El nombre d'imatges del sistema (imatges) és mínim i el procés de gestió dels ordinadors d'escriptori requereix poc esforç. L'empresa crea una base de dades que conté informació completa sobre maquinari i programari. Com a conseqüència, la compra de nous equips informàtics i llicències de programari es realitza de manera específica, sense despeses innecessàries. Havent assolit un nivell dinàmic de maduresa, una infraestructura informàtica racionalitzada proporciona un gran nombre de bonificacions al negoci: l'empresa esdevé capaç d'implementar tecnologies alternatives i emergents necessàries per assolir nous objectius i objectius empresarials, els beneficis superen significativament els costos addicionals.
Nivell de maduresa dinàmic
En una organització amb una infraestructura informàtica que ha assolit un nivell dinàmic de maduresa, hi ha una comprensió completa del valor estratègic d'aquesta infraestructura, que contribueix a una gestió empresarial eficaç i un avantatge competitiu continu. Totes les despeses estan totalment controlades, els usuaris tenen accés a les dades que necessiten en la seva feina, independentment dels servidors en què es trobin, també hi ha una col·laboració ben organitzada i eficaç tant a nivell d'empleats com a nivell de departaments estructurals, usuaris mòbils. també tenen accés a gairebé el mateix servei, com a l'oficina. Els processos es tornen totalment automatitzats i s'integren regularment directament als sistemes informàtics, la qual cosa permet gestionar aquests sistemes d'acord amb les necessitats del negoci. Les inversions addicionals en tecnologia proporcionen rendiments ràpids i previsibles per als negocis. L'ús de sistemes de quarantena i programari d'autoprovisionament, que garanteixen una correcta gestió de les actualitzacions i el compliment de les polítiques de seguretat establertes, permet a les empreses amb un nivell dinàmic de maduresa de la infraestructura informàtica automatitzar els processos, augmentant la seva fiabilitat. Aquest format ajuda a reduir costos i maximitzar els nivells de servei. Les empreses amb aquest nivell de maduresa de la infraestructura de TI poden respondre a qualsevol repte dels negocis moderns.
Font: www.habr.com
