Psychoanalyse der Wirkung eines unterschätzten Spezialisten. Teil 2. Wie und warum man Widerstand leistet

Der Anfang des Artikels, der die möglichen Gründe für die Unterschätzung von Fachkräften beschreibt, kann durch Klicken auf gelesen werden "Verknüpfung".

III Den Ursachen der Unterschätzung entgegentreten.

Das Virus der Vergangenheit lässt sich nicht behandeln – bis es seinen Tribut fordert, wird es nicht verschwinden.
Aber es kann und sollte bekämpft werden – um Komplikationen vorzubeugen.
Elchin Safarli. (Rezepte für Glück)

Nachdem wir die Anzeichen und die Natur der Probleme identifiziert haben, die dazu führen, dass ein Spezialist in seinem beruflichen Umfeld unterschätzt wird, wählen wir Rezepte aus, um Komplikationen entgegenzuwirken, die sich sehr nachteilig auf die Karriere und sogar auf das Gefühl, einen Platz an der Sonne zu haben, auswirken.

Aber zunächst muss man sich darüber im Klaren sein: „Ich habe Probleme und die im vorherigen Kapitel aufgeführten Anzeichen haben einen Platz in meiner beruflichen Laufbahn.“ Du kannst natürlich einen bewährten Trick anwenden und dir sagen, dass es nicht an mir liegt, sondern an dem Kerl von nebenan, und ich möchte ihm einfach helfen. Das wird auch reichen.

Da das Format des Artikels begrenzt ist, die betrachteten Probleme von Natur aus sehr tiefgreifend sind und die Diagnosen der Manifestation von Symptomen vielfältig sind, wählen wir beispielsweise eine Lösung nur für einige repräsentative Fälle aus. Und in den Kommentaren werden interessierte Benutzer das Thema wahrscheinlich mit ihren Fällen in der Form: Problem / Lösung ergänzen.

1. Rhetorik entwickeln

Das ist mir gelungen, weil ich jeden Deutschen mündlich und schriftlich angesprochen habe,
ihn von der Richtigkeit seines Handelns überzeugen.
Ludwig Erhard

Ein wichtiges Instrument zur Förderung eines Spezialisten besteht darin, andere qualitativ hochwertig über seine Stärken zu informieren und seine Schwächen zu rechtfertigen. Nicht jeder Fachmann verfügt über einen eigenen Redenschreiber oder Pressedienst, der diese Aufgaben übernehmen kann. Daher ist es für einen Berufsanwärter sehr wichtig, zumindest selbst als interessanter Gesprächspartner aufzutreten, Aufmerksamkeit zu erregen und Vertrauen zu erwecken. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, die notwendigen Informationen über sich und Ihre Angelegenheiten auf die positivste Art und Weise zu vermitteln.

Wenn Sie ein schüchterner Zehnjähriger sind, kann zunächst einmal die Fähigkeit zur Rhetorik durch das Schreiben von Texten, Artikeln, Berichten usw. entwickelt werden. Aber es gibt ein wichtiges Detail: Stellen Sie sicher, dass jemand, der nicht voreingenommen ist, Ihre Bemühungen überprüft. Sehr gut, wenn dieser Zensor nicht im Thema ist. Dann gelingt es ihm mit seiner Spitzfindigkeit, dass Sie Ihre Gedanken bereits im zweiten Absatz klar, strukturiert und in einer Form ausdrücken, die es ihm ermöglicht, nicht vor Langeweile einzuschlafen. Dann werden Sie darüber nachdenken, wie andere schreiben – erfolgreiche. Dann beginnen Sie, Ihren Wortschatz mit neuen Wörtern aufzufüllen, neue Wendungen im Synonymverzeichnis aufzugreifen und dem trockenen Text Leichtigkeit und Leichtigkeit zu verleihen.

Und dann öffentliche Aufführungen an Veranstaltungsorten unterschiedlichen Niveaus und Maßstabs. Warum war es bei obligatorischer Analyse schlechter als andere – erfolgreiche? Dann werden Sie in den Reden anderer nicht nur das Wesentliche bemerken, sondern auch die Methoden der Gedankenvermittlung, Methoden der psychologischen Beeinflussung des Publikums usw. Jedes Gespräch sollte zu einem Testgelände werden, auf dem Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Rhetorik testen können.

Den meisten Menschen, insbesondere technisch versierten Köpfen, fällt es schwer, ein Buch über Redekunst zu lesen, und sie werden sofort zu einem geschickten Meister verbaler Auseinandersetzungen. Erst in der Praxis versteht man, wie es funktioniert, vorausgesetzt natürlich, dass man versucht, es herauszufinden.

2. Entwickeln Sie die Fähigkeiten, sich selbst unter verschiedenen Bedingungen objektiv einzuschätzen

Der Hauptunterschied zwischen Literatur und Leben besteht darin, dass in Büchern der Anteil origineller Personen sehr hoch ist, während der Anteil trivialer Personen niedrig ist; im wirklichen Leben ist es umgekehrt.
Aldous Huxley

Im Hinblick auf die Identifizierung von Problemen mit dem Selbstwertgefühl haben wir im ersten Teil des Artikels die Bedeutung des Indikators „Anspruchsniveau“ festgestellt. Das Niveau, das eine Person in verschiedenen Lebensbereichen (Karriere, Status, Wohlstand usw.) erreichen möchte. Und diskutierte auch die Formel für seine Definition:
Anspruchsniveau = Erfolgsquote – Misserfolgsquote

Aber dann stellt sich wieder die Frage: Wie berechnet man den „Wert des Erfolgs“ und den „Wert des Scheiterns“? Schließlich handelt es sich dabei nur um die Wahrnehmung von Ereignissen und Phänomenen durch eine bestimmte Person oder durch eine Gruppe „kommunizierender“ Menschen. Eine solche Beurteilung der eigenen Ansprüche ist vor dem Hintergrund des Vergleichs mit den Leistungen und Misserfolgen anderer meist objektiver. Daraus folgt, dass Ihr „Erfolgswert“ in direktem Zusammenhang mit den Fähigkeiten Ihrer Mitmenschen steht, die im Bereich der Beurteilung tätig sind. Vor dem Hintergrund dieser Vergleiche wird die tatsächliche Tragweite Ihrer Bewertungsskala deutlich. Mit anderen Worten, Sie müssen Ihre messen Erfolg и Dips, genauso wie ähnliche Ergebnisse vom Rest des Teams oder einer noch größeren Gemeinschaft von Gleichgesinnten bewertet werden.

Daher stellt sich heraus, dass das vielversprechendste Team für Ihr Wachstum und Ihren Fortschritt ein Team sein wird, in dem der durchschnittliche Maßstab für die Bewertung der Fähigkeiten der Kollegen mit Ihrem übereinstimmt. Sonst kommt es zu Dissonanzen. In einem schwachen Team entspannen Sie sich ohne Motivation zur Weiterentwicklung. Wenn Sie eine verantwortungsbewusste Person sind, werden Sie außerdem Zeit damit verbringen, das Team auf eine höhere Ebene zu bringen. Und wenn Sie zu stark sind, können Sie mit dem allgemeinen Leistungswachstum Ihrer Kollegen nicht mithalten, was jedoch dann zutrifft, wenn das Potenzial aller Teammitglieder ungefähr gleich ist.

3. Bemühen Sie sich, neue vielversprechende Bereiche beruflicher Natur kennenzulernen

Entwicklung und Bildung können niemandem gegeben oder vermittelt werden.
Wer daran teilhaben möchte, muss dies durch eigene Aktivität, eigene Kraft, eigene Anstrengung erreichen.
Adolf Diesterweg

Um einen Vorsprung in der Karriere und im beruflichen Wachstum gegenüber Ihren Kollegen zu erlangen, müssen Sie immer im Trend bleiben und neuen Trends folgen, die morgen zu „unserem Alles“ werden können. Der einfachste Weg, im Strom der Innovationen zu bleiben, besteht darin, Zeitschriften, professionelle Blogs usw. ständig zu überwachen.

Es ist sehr gut, wenn es technische Führungskräfte im Team gibt, die die bereits durch das Sieb ihrer Kompetenz und Intuition gesiebten Innovationen mit dem Team teilen können. Dies erhöht die Effektivität des Selbstlernens erheblich und ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren, ohne sich mit allerlei Hüllen zu bespritzen. Daher ist die Zusammenarbeit in einem Team mit Führungskräften – professionellen Bezugspunkten – für Ihre Interessenten immer vorzuziehen.

Kürzlich beteiligte sich unser Team an einem Projekt zur Neugestaltung der Software für eine medizinische Klinik. Wir waren überrascht, auf eine Entwicklung zu stoßen, die wie die Studienarbeit eines Studenten von vor ... zwanzig Jahren aussah. Es stellte sich heraus, dass diese Kreation von einem einsamen Programmierer geschaffen wurde, der in seiner eigenen Welt brodelte. Er änderte ständig etwas, korrigierte ständig auftretende Fehler, aber an der Anwendung änderte sich im Wesentlichen nichts. Alle Versuche, mit ihm zusammenzuarbeiten, stießen auf schwere Hindernisse. Wir konnten ihm nicht erklären, dass die Technologie längst Fortschritte gemacht hat und dass es einfach nicht ethisch vertretbar ist, Menschen zu zwingen, moralisch und funktional veraltete Software zu verwenden. Sie haben die menschliche Psyche nicht verletzt und ihn nicht aus der Matrix herausgeholt.

4. Nivellieren Sie Ihre Schwächen und fördern Sie Ihre Stärken

Es sind die Schwachen, die in der Lage sein müssen, stark zu werden und zu gehen, wenn die Starken zu schwach sind, um die Schwachen verletzen zu können.
Milan Kundera

Es ist gar nicht so schwer, Ihre Schwächen herauszufinden, dazu müssen Sie nur hören, was man im Team über Sie sagt. Mit dem Wort „hören“ verbinde ich in diesem Zusammenhang die Konzepte – wahrnehmen, erkennen, auf einen Schnurrbart streicheln usw.

Es ist immer schwierig, seine Mängel einzugestehen. Im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit bin ich immer wieder auf talentierte Menschen gestoßen, die in Gesprächen ihre Fehler und Schwächen nicht förmlich akzeptieren, später aber, nachdem sie ihr großes „Ich“ überwunden haben, still und ohne Werbung ihre Meinung ändern. Das wird auch reichen.

Um die meisten Probleme zu lösen, über die Sie lernen können, indem Sie sich die Meinungen anderer anhören, können Sie die zahlreichen Blogs und Schulungen nutzen, die in großer Zahl im Internet veröffentlicht werden. Die Hauptsache ist, den Problemen nicht ihren Lauf zu lassen.

Die Kehrseite des betrachteten Problems hängt mit dem Vorhandensein Ihrer Stärken zusammen. Um sie hervorzuheben, müssen Sie Ihre Bemühungen so weit wie möglich auf den Bereich konzentrieren, in dem Sie die Chance haben, sich bestmöglich zu verwirklichen. Klopfen Sie nicht an die Türen einer Spezialisierung, die für Sie schlechter ist als eine Alternative. Software-Produktionsprozess Ich habe hier darüber geschrieben ) ist sehr breit gefächert und Sie können darin immer einen würdigen Platz für sich finden, der Ihren Fähigkeiten und Ihrer Mentalität entspricht.

Nachdem ich beispielsweise 18 Jahre lang erfolgreich als Programmierer gearbeitet hatte, wechselte ich ohne Reue in den Bereich Systemanalyse und Projektmanagement. Meiner Meinung nach ist in diesem Bereich alles grundlegender, langlebiger und stabiler. Auf diesem Weg fühle ich mich wohler.

5. Hüten Sie sich vor Selbstidentifizierungsfehlern in einem Ökosystem, das Sie nicht verstehen

Verantwortlichkeiten sind eine ganz greifbare, konkrete Sache und Chancen ... im Wesentlichen sind dies Chimären – zerbrechlich, bedeutungslos und manchmal gefährlich. Wenn man älter und weiser wird, erkennt man das und gibt sie auf. So ist es besser. Und ruhiger.
Nicholas Evans.

Das Thema dieses Kapitels überschneidet sich eng mit dem Kapitel „2. Entwickeln Sie Fähigkeiten, um sich unter verschiedenen Bedingungen objektiv zu bewerten“, in dem wir untersucht haben, wie Sie Ihre Ansprüche auf einen Platz im Associate-Team bewerten können. Mit anderen Worten: Bestimmung unserer Position auf der Fähigkeitsskala des Teams im Vergleich zu anderen Teammitgliedern. Und wir haben herausgefunden, dass es gut ist, wenn unsere Einschätzung dieser Situation vielleicht mit einem kleinen Fehler, aber dennoch mit der Meinung der Mehrheit übereinstimmt. Sonst bist du im falschen Team.

Aber es gibt noch eine andere Bewertungsskala. Beurteilung Ihrer Position im Team durch das Management. Sie stimmt möglicherweise nicht mit der oben beschriebenen Bewertung überein, da sie zusätzliche Parameter enthält, die speziell für das Management wichtig sind, das seine Aufgaben in der gemeinsamen Sache des Teams löst.

Der grundlegende Unterschied zwischen diesen beiden Beurteilungen besteht darin, dass die Ausführende die Position eines Spezialisten bewerten Gelegenheiten (Wissen, Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten usw.) und der Manager für Mehrwert geschaffen (die Ergebnisse der Aufgabenerfüllung in Bezug auf: Qualität, Produktivität, Nützlichkeit in der Interaktion, Auswirkungen auf andere Teammitglieder usw.). Fühle den Unterschied?

Zu dem Fehler bei der Einschätzung der eigenen Position auf der Skala der „Chancen“ kommen also Fehler bei der Bestimmung der Position auf der Skala der „geschaffenen Werte“.

Für einen Mitarbeiter ist es deutlich schwieriger, eine Bewertung auf einer Skala des zweiten Typs zu erhalten, da er meist nur wenige Informationen darüber hat, wie der von ihm geschaffene Wert gemessen wird. Dementsprechend auf die Frage: „Warum werde ich schlechter bezahlt als dieser Typ?“ Der einfachste Weg, eine Antwort zu erhalten, besteht darin, mehr über die Skala „Wertschöpfung“ zu erfahren.

Wie kann man das machen? In jedem Fall ist es anders. Am einfachsten ist es, den Manager zu fragen (ob er motiviert ist, darüber zu sprechen). Die Option ist etwas komplizierter – selbst Manager zu werden und alles von innen zu erkunden.

6. Erledigen Sie Ihre Aufgaben immer mit maximalem Interesse, unabhängig von der Motivation

Wer nicht tut, was man ihm sagt, wird niemals nach oben durchbrechen,
und einer, der nicht mehr tut, als ihm gesagt wird.
Andrew Carnegie.

Wenn Sie eine Aufgabe erledigen, erledigen Sie sie immer mit höchster Qualität, oder übernehmen Sie die Aufgabe gar nicht!

Im Geschäftsleben gibt es so etwas wie „Erwartungen übertreffen“. Kurz gesagt handelt es sich um eine Technik, bei der ein Kunde eine Dienstleistung oder ein Produkt erhält, das nicht nur die angegebenen Eigenschaften vollständig erfüllt, sondern auch über zusätzliche Optionen verfügt, die im ursprünglichen Angebot nicht angegeben wurden. In diesem Fall ändern sich die Kosten nicht. Dieser Ansatz führt zu einem emotionalen Ungleichgewicht, das eine ganze Kette positiver Reaktionen hervorruft, die dem Verkäufer zusätzliche Boni bringen. In Form eines treuen Kunden, positiver Empfehlungen, die neue Kunden bringen, Kauf von zusätzlichem Zubehör usw. Insgesamt entsteht dadurch eine gewisse Resonanz, die ohne Ihr Zutun für lange Zeit zu Ihrem Gewinn führt.

Dieses Resonanzkonzept gilt auch für Enterprise Social Engineering. Die Ergebnisse der Arbeit des Mitarbeiters, die jedes Mal leicht über den Erwartungen der Führung liegen, hängen diese Führung unwillkürlich an einen emotionalen Haken. Aber das ist nur ein Köder am Haken. Und wenn wir keine konkreten Präferenzanfragen stellen, können diese Übertreibungen zur Norm werden und keine Übertreibungen mehr sein. Hier ist ein schmaler Grat zu verstehen. Schließlich haben wir gesagt, dass der Effekt „Erwartungen übertreffen“ eintritt, ohne dass sich die Kosten des Produkts/der Dienstleistung ändern, und zwar aufgrund zusätzlicher Boni, die es Ihnen ermöglichen, unter anderen Wettbewerbern (in unserem Fall Teammitgliedern) an der Spitze zu stehen.

Wenn wir den Zynismus ablegen, können wir Ihnen raten, jede Aufgabe immer als Ihre persönliche Herausforderung zu betrachten und sie unabhängig von der erwarteten Belohnung mit höchster Qualität und Effizienz zu erledigen. Dieser Ansatz ruft in der Regel die oben erwähnte Resonanz hervor, die sich auf die Karriereentwicklung auswirkt.

In meiner Praxis gab es einen Fall, in dem ein fürsorglicher Entwickler, der das Leben des Unternehmens als „sein eigenes“ betrachtete, schließlich das Angebot erhielt, Miteigentümer zu werden.

7. Wenn Sie eine Entscheidung treffen, handeln Sie natürlich und versuchen Sie nicht, jemandem zu gefallen.

Es ist besser, entschieden falsch zu liegen, als zögernd Recht zu haben.
Tallulah Bankhead

Wir haben im ersten Teil des Artikels einen Fehler wie Unentschlossenheit besprochen und festgestellt, dass er ein Feind des Karrierewachstums ist.

In dieser Veröffentlichung werden wir nur einen der häufigsten Gründe für Unentschlossenheit betrachten, beispielsweise den Wunsch, dem Kurator zu gefallen. Vor dem Hintergrund dieses kindlichen Verlangens kommen Zweifel auf, was den Gönner mehr erobern wird: dieses oder jenes. Und statt nur nach der optimalen Lösung in einer bestimmten Situation zu suchen, gibt es einen inneren Kampf darum, einen Weg zu finden, der überzeugen kann. Als Ergebnis treten Unwahrheiten, Zynismus und andere unangenehme Nuancen auf. Von außen ist dieses Kriechereien durchaus sichtbar und sieht meist erbärmlich aus.

Lassen Sie sich bei Entscheidungen nicht darauf ein, wie die Entscheidung von außen aussehen wird. Lassen Sie kein Futter für Kakerlaken in Ihrem Kopf, da es später sehr problematisch sein wird, sie loszuwerden. Das ist Ihre Entscheidung, sie kann nicht schlecht sein (im Extremfall falsch). Besprechen Sie es mit anderen, beweisen Sie Ihre Meinung, insbesondere sich selbst gegenüber. Gleichzeitig ist es aber sehr wichtig, anderen zuzuhören und Fehler einzugestehen.

Einem ergebnisorientierten Manager fällt es leichter, mit selbstbewussten Menschen zusammenzuarbeiten. Sie sind schwieriger zu handhaben, aber es ist viel einfacher, Entscheidungen unter Bedingungen mit größerer Sicherheit zu treffen.

Ich habe in meinem Skype-Konto einen Slogan: „Erfolg wird nicht unbedingt von dem erreicht, der die richtigen Entscheidungen trifft, sondern von dem, der die richtigen Entscheidungen trifft.“

8. Hüten Sie sich vor Erfolgsillusionen

Die Hauptregel der Realität besteht darin, sich nicht in Illusionen zu verlieren.
x/f Anfang (Anfang)

Einmal musste ich mit einem Team zusammenarbeiten, das sich einer Retrospektive widmete – ein Tool der agilen Methodik zur Analyse der Ergebnisse des Abschlusses der aktuellen Arbeitsphase mit anschließender Verbesserung des Arbeitsablaufs, das zu einem Ritual des Selbstlobs des Teams wurde.

Als Manager habe ich irgendwo gelesen, dass ein Team von Natur aus eine komplexe Nervenorganisation ist und nur gelobt und geschätzt werden sollte, während man es gleichzeitig vor Kritik schützt. Daher hat das Team während der Retrospektive mindestens fünf positive Momente der analysierten Phase hervorgebracht. Da die Mannschaft noch sehr jung war, waren es gerade sie, die ihre Siege erfanden und Erfolge nicht verkündeten.

Von außen betrachtet sah der Prozess aus wie ein Bräutigam, der sich bei einer Hochzeit durch die Schlange ihrer Verwandten und Freundinnen den Weg zur Wohnung der Braut bahnt und vor jedem neuen Außenposten ein Versprechen herausquetscht, auf welche andere Weise er sein Leben gestalten soll seine zukünftige Frau und ihre Verwandten glücklicher. „Ich werde es in meinen Armen tragen! Ich werde meine Schwiegermutter verwöhnen! …“ Diese aus dem Finger gesaugten Erfolge schrieb das Team in ein Tagebuch, damit sie nie wieder in Erinnerung blieben und nicht, um den Erfolg auf weniger erfolgreiche Prozesse zu projizieren.

Auf meine Frage, wann wir mit Problemen und Fehlern klarkommen, erhielt ich die Antwort, dass das Team noch jung ist und wir es nicht mit unangenehmen Erinnerungen traumatisieren müssen. Laut Aussage des Managers hat dieser motivierende Ansatz in seinen bisherigen Projekten hervorragend funktioniert, ist eine agile Methodik und hat ihn bisher nicht im Stich gelassen. Doch beim nächsten größeren Projekt brach mit diesem Ansatz das ganze Vorhaben wie ein Kartenhaus zusammen. Das Team, das in der Euphorie seiner eigenen Illusionen lebte, achtete nicht auf offensichtliche Probleme im zu entwickelnden Produkt und in den Prozessen seiner Entstehung, bis es an der Zeit war, das komplexe Ergebnis an den Kunden zu übertragen und dafür alles zu bezahlen Katastrophe.

In dieser Geschichte geht es darum, wie Sie leicht in eine Falle tappen können, wenn Sie es schaffen, einen einfachen Fall erfolgreich durch einen Mechanismus zu ziehen, der nur auf Ihren Gefühlen und Vermutungen basiert, was alles andere als ein wirklich funktionierender Plan ist. Die erste erfolgreiche Erfahrung löst die Euphorie des Erfolgs aus und treibt ein Gefühl der Vorsicht bis in die entlegensten Winkel des Bewusstseins. Doch der nächste wirklich schwierige Fall bringt alles in Ordnung. Oft treten Probleme nicht sofort auf, sondern bleiben zurück, geraten nach und nach in eine Falle und lullen die Aufmerksamkeit mit trügerischen Eindrücken vergangener flüchtiger Erfahrungen ein. Wenn sich hinter Ihnen eine kritische Masse an Fehlern ansammelt, beginnt die gesamte Struktur zusammenzubrechen.

Sie müssen sich vor neuen Methoden in Acht nehmen, die Sie noch nicht getestet haben, auch wenn sie mit zahlreichen Lorbeeren gewürdigt und mit Auszeichnungen bedacht werden. Besonders wenn die Gebrauchsanweisung deklarativen Charakter hat, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass man ein Ritual nur oberflächlich aufnimmt, ohne die tiefen Feinheiten zu verstehen, die für verschiedene Alltagsfälle sehr individuell sind.

9. Steigern Sie Ihre Emotionen, wenn Sie Ihre berufliche Rolle wechseln

Ich bin kein Pessimist. Ich bin ein kalter, müder, hungriger Optimist
Olga Gromyko. (Treue Feinde)

Mit zunehmendem Alter und beruflichem „Mothering“ erlischt der Funke der Innovation meist in den Augen eines Spezialisten. Nein, er hört nicht unbedingt auf, ein Innovator zu sein, aber von der jungen und heißen Seite sieht diese Innovation wie in Zeitlupe aus: langweilig, uninteressant und nervig langsam. Die Zeit drängt, die Konkurrenz ist auf der Hut, jede Minute zählt und jede Verzögerung ist nur kriminelle Fahrlässigkeit.

Daher ist es bei einem Job-, Tätigkeitsfeld- und sonstigen Wechsel im beruflichen Umfeld einerseits wünschenswert, sich emotional aufzupumpen, beispielsweise mit Hilfe von energetisierenden Trainings oder Fachliteratur, und andererseits zu laden jüngere, aber weniger erfahrene Kollegen, die ihnen Autorität übertragen. Und lassen Sie sie das Wunder vollbringen, das sie von Ihnen erwarten. Bringen Sie ihnen bei, wie man Wunder vollbringt, und beschäftigen Sie sie mit diesem Prozess!

10. Projizieren Sie Ihre Produktimplementierungserfahrung nicht auf ein Prozessmanagementmodell.

Das Glück eines anderen kommt Ihnen immer übertrieben vor.
Charles de Montesquieu

Wir haben im ersten Teil des Artikels herausgefunden, dass es nicht selbstverständlich ist, die Arbeit von Managern aus der Sicht von Leistungsträgern zu bewerten, die in der Kunst des Managements nicht vertraut sind. Sie verfügen über unterschiedliche Indikatoren zur Bewertung der Wirksamkeit. Dies liegt daran, dass es sich bei den Anforderungen an den Produktionsprozess eines Produkts und an die Organisation der Produktion dieses Produkts um zwei völlig unterschiedliche Funktionen handelt, die unterschiedliche Fähigkeiten und Kompetenzen, unterschiedliche persönliche Eigenschaften, psychologische und ethische Vorbereitung usw. erfordern deren wirksame Umsetzung.

Der einzige Indikator, der in diesem Fall dazu dienen kann, einen Manager unter Beachtung von Moral und Ethik auszupeitschen, ist die „Nichtumsetzung von Projekten“, für die er direkt verantwortlich ist. Hier ist seine Punktzahl. Natürlich hat er eine Million Gründe, die ihn objektiv daran gehindert haben, alles „so zu machen, wie es sollte“, aber das sind, wie man sagt, nicht mehr Ihre Probleme.

Source: habr.com

Kommentar hinzufügen