Αυτή την εβδομάδα παρουσιάσαμε δύο νέες εκδόσεις - το 3CX V16 Update 4 Beta και ένα νέο πρόγραμμα-πελάτη 3CX για Android με υποστήριξη βιντεοκλήσεων! Η ενημερωμένη έκδοση 4 Beta παρουσίασε μια επέκταση Chrome που υλοποιεί ένα λογισμικό VoIP ως εφαρμογή προγράμματος περιήγησης στο παρασκήνιο. Μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις χωρίς να φύγετε από το τρέχον πρόγραμμα ή να ανοίξετε το πρόγραμμα-πελάτη web 3CX. Μπορείτε να απαντήσετε άμεσα μέσα από ένα μικρό αναδυόμενο παράθυρο στην κάτω δεξιά γωνία της επιφάνειας εργασίας σας.
Οι ειδοποιήσεις κλήσεων φτάνουν ακόμα και αν το πρόγραμμα περιήγησης είναι ελαχιστοποιημένο ή ακόμα και κλειστό - η επέκταση δεν απαιτεί πρόγραμμα-πελάτη ιστού που εκτελείται.
Η λειτουργία κλικ για κλήση είναι πλέον ενσωματωμένη στη νέα επέκταση. Όταν περιηγείστε σε μια ιστοσελίδα ή εργάζεστε σε CRM και θέλετε να καλέσετε έναν αριθμό, απλώς κάντε κλικ σε αυτόν. Ο αριθμός θα υποκλαπεί και θα καλείται απευθείας από την ενεργή εφαρμογή.
Για να εγκαταστήσετε την επέκταση, μεταβείτε στο πρόγραμμα-πελάτη ιστού 3CX και ανοίξτε σε άλλη καρτέλα . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εγκατάσταση επέκτασης 3CX για Chrome" και στο πρόγραμμα-πελάτη ιστού κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση επέκτασης 3CX για Chrome".
Η επέκταση 3CX για το Google Chrome απαιτεί την εγκατάσταση 3CX V16 Update 4 Beta και Chrome V78 ή νεότερη έκδοση. Εάν έχετε εγκαταστήσει μια προηγούμενη επέκταση 3CX Click to Call, απεγκαταστήστε την πριν εγκαταστήσετε τη νέα επέκταση.
Εάν έχετε εγκατεστημένη την Ενημέρωση 3 ή μια παλαιότερη έκδοση, εγκαταστήστε πρώτα την Ενημέρωση 4 και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης με ανοιχτό το πρόγραμμα-πελάτη ιστού, ώστε να μπορεί να ενεργοποιηθεί η επέκταση.
Η έκδοση 3CX v16 Update 4 Beta πρόσθεσε επίσης υποστήριξη για νέα πρωτόκολλα αποθήκευσης και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας:
- Τα πρωτόκολλα μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των ρυθμίσεων και των εγγραφών κλήσεων .
- Η διανομή 3CX περιλαμβάνει ένα βοηθητικό πρόγραμμα για από το Google Drive στον τοπικό δίσκο του διακομιστή PBX χωρίς να χάνονται πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία εγγραφής.
- Βελτιωμένη λύση επίλυσης DNS (επεξεργασία αιτημάτων "Invite/ACK" για ορισμένους χειριστές SIP).
Η ενημέρωση στην Ενημέρωση 4 Beta γίνεται ως συνήθως, στην ενότητα "Ενημερώσεις". Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε τη διανομή 3CX v16 Update 4 Beta για Windows ή Linux:
- Windows: .
- Linux: - στην οθόνη "» επιλέξτε "Beta".
Πλήρης σε αυτή την έκδοση.
3CX για Android – επικοινωνία βίντεο για επιχειρήσεις
Μαζί με το Update 4 Beta, κυκλοφορήσαμε την τελική κυκλοφορία της εφαρμογής 3CX για Android με ενσωματωμένες βιντεοκλήσεις. Προσπαθήσαμε επίσης να εφαρμόσουμε υποστήριξη για μια μεγάλη ποικιλία smartphone Android, έτσι ώστε σχεδόν όλοι οι χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν τη νέα εφαρμογή.
Τώρα μπορείτε να καλέσετε τον συνδρομητή και, στη συνέχεια, να πατήσετε το κουμπί «Βίντεο» και να μεταβείτε σε βιντεοκλήση. Οι βιντεοκλήσεις λειτουργούν μεταξύ της νέας εφαρμογής Android 3CX, του προγράμματος-πελάτη ιστού και τηλεφώνων βίντεο ή ενδοεπικοινωνιών που υποστηρίζουν τους κωδικοποιητές VP8 και VP9 της Google (δείτε παρακάτω).
Ο πελάτης περιλαμβάνει επίσης υποστήριξη για το Google AAudio API. Το Google AAudio είναι μια σύγχρονη εναλλακτική λύση στο ευρέως χρησιμοποιούμενο OpenSL (Open Sound Library). Έχει σχεδιαστεί για να παρέχει ήχο υψηλής ποιότητας σε εφαρμογές που απαιτούν ελάχιστο λανθάνοντα χρόνο. Η νέα υποστήριξη API ενεργοποιείται αυτόματα για τα πιο πρόσφατα μοντέλα τηλεφώνων - ελέγξτε . Η νέα εφαρμογή εντοπίζει επίσης αυτόματα τις δυνατότητες της συσκευής και απενεργοποιεί το Telecom API για ορισμένα μοντέλα για να αποφευχθεί η ηχώ.
Μετά από πολυάριθμες δοκιμές και βελτιστοποιήσεις (χάρη στους δοκιμαστές μας!) η εφαρμογή άρχισε να υποστηρίζει ακόμη περισσότερα smartphone. Υποστηρίζονται τα πιο πρόσφατα μοντέλα: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. Περισσότερα θα υποστηριχθούν στο εγγύς μέλλον .
Άλλες αλλαγές και βελτιώσεις
- Διορθώθηκε ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια εναλλαγής από μια διεύθυνση IP στο FQDN ενός διακομιστή κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης.
- Οι συνάδελφοι με τους οποίους επικοινωνείτε συχνά μπορούν τώρα να προστεθούν στην ενότητα Αγαπημένα για γρήγορη επικοινωνία.
- Προστέθηκε ένα αναπτυσσόμενο φίλτρο στην ενότητα "Κατάσταση" για την εμφάνιση όλων των ομάδων (τοπικά και από άλλα PBX) και των μελών τους.
- Προστέθηκε σήμα αναμονής κλήσεων για εισερχόμενες κλήσεις GSM κατά τη διάρκεια κλήσεων SIP. Η απάντηση σε μια κλήση GSM θέτει την κλήση SIP σε αναμονή.
- Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης GSM, οι εισερχόμενες κλήσεις SIP θεωρούνται κατειλημμένες και προωθούνται σύμφωνα με τους καθορισμένους κανόνες προώθησης.
- Τώρα μπορείτε απλά να πατήσετε σε ένα μήνυμα αυτόματου τηλεφωνητή για να το ακούσετε αυτόματα μέσω του ενσωματωμένου προγράμματος αναπαραγωγής Google Play.
- Προστέθηκε η επιλογή "Να μην ρωτήσω ξανά" κατά τον αποκλεισμό της πρόσβασης εφαρμογών στις επαφές. Το αίτημα δεν θα επαναληφθεί.
- Τα αρχεία που λαμβάνονται από άλλους χρήστες αποθηκεύονται πλέον σε ειδικό φάκελο στη συσκευή σύμφωνα με τα πρότυπα Android 10.
- Προστέθηκε ένα αναπτυσσόμενο φίλτρο "Επαφές" που εμφανίζει όλες τις επαφές, μόνο τις επαφές 3CX ή μόνο τις επαφές του βιβλίου διευθύνσεων της συσκευής.
- Ο μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων για συνέδρια κατ' απαίτηση έχει οριστεί σε 3. Για μεγαλύτερες διασκέψεις, χρησιμοποιήστε την ενότητα "Διάσκεψη" στο πλαϊνό μενού της εφαρμογής.
- Το στοιχείο "Απενεργοποίηση βελτιστοποίησης ενέργειας" σάς μεταφέρει αμέσως στην ενότητα "Εξαιρέσεις από τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας" στις ρυθμίσεις Android.
Η νέα εφαρμογή είναι ήδη διαθέσιμη στο .
- .
- .
Επικοινωνία βίντεο μεταξύ του προγράμματος-πελάτη ιστού 3CX, της εφαρμογής Android και της ενδοεπικοινωνίας βίντεο
Μετά την κυκλοφορία νέων εφαρμογών 3CX με υποστήριξη για επικοινωνία βίντεο, κατέστη δυνατή η χρήση τους σε συνδυασμό με τηλέφωνα βίντεο και ενδοεπικοινωνίες βίντεο με υποστήριξη για σύγχρονους κωδικοποιητές Google VP8 και VP9. και η ενδοεπικοινωνία βίντεο θα συνεργαστούν - ένα γραφείο ή ένα σπίτι μπορεί να ελέγχεται από μια ενδοεπικοινωνία πόρτας Fanvil iSeries και ένα δωρεάν PBX 3CX.
Ο επισκέπτης πατά το κουμπί ταχείας κλήσης που έχει εκχωρηθεί σε συγκεκριμένο χρήστη/επέκταση στο PBX. Αυτός ο χρήστης λαμβάνει μια κλήση βίντεο μέσω της διεπαφής πελάτη web ή της εφαρμογής 3CX Android. Μπορείτε επίσης να προωθήσετε την κλήση στο κινητό σας τηλέφωνο εάν δεν είστε εκεί αυτή τη στιγμή (αλλά τότε μπορείτε να απαντήσετε μόνο φωνητικά).
Εάν λείπετε συχνά από το γραφείο σας, ορίστε κανόνες προώθησης κλήσεων σε άλλους χρήστες και η βιντεοκλήση θα προωθηθεί στον επόμενο διαθέσιμο χρήστη/γραμματέα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε την κλήση σε έτσι ώστε μια κλήση από την ενδοεπικοινωνία να έχει πάντα προτεραιότητα μεταξύ των χειριστών ουράς.
Οι επισκέπτες στη ρεσεψιόν του γραφείου ή, αντίθετα, σε ένα δωμάτιο με περιορισμένη πρόσβαση μπορούν να πατήσουν το κουμπί ταχείας κλήσης στην ενδοεπικοινωνία βίντεο για να επικοινωνήσουν μέσω του προγράμματος-πελάτη ιστού σας. Η ίδια λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παρακολούθηση βίντεο αποθήκης ή άλλου ελεγχόμενου χώρου.
Τεκμηρίωση σύνδεσης .
Πηγή: www.habr.com