El comienzo del artículo que describe las posibles razones de la subestimación de los especialistas se puede leer haciendo clic en .
III Enfrentando las causas de la subestimación.
El virus del pasado no puede tratarse; hasta que no pase factura, no desaparecerá.
Pero se puede y se debe resistir y prevenir las complicaciones.
Elchin Safarli. (Recetas para la felicidad)
Una vez identificados los signos y la naturaleza de los problemas que conducen a la infravaloración de un especialista en los lugares de su hábitat profesional, seleccionemos recetas para contrarrestar las complicaciones que tienen un efecto muy perjudicial en la carrera y, de hecho, en el sentimiento del propio lugar. en el sol.
Pero, primero, es necesario admitir que: “Tengo problemas y los signos enumerados en el capítulo anterior se producen en mi carrera profesional”. Por supuesto, puedes utilizar una técnica probada y decirte a ti mismo que no soy yo, sino el vecino, y que sólo quiero ayudarlo. Eso también servirá.
Dado que el formato del artículo es limitado, los problemas discutidos son de naturaleza muy profunda y los diagnósticos para la manifestación de los síntomas son variados, seleccionemos, como ejemplo, una solución solo para algunos casos representativos. Y en los comentarios, los usuarios interesados pueden agregar sus propios casos al tema en la forma: problema/solución.
1. Desarrolla tu retórica
Tuve éxito porque me comuniqué con todos los alemanes, verbalmente y por escrito,
convencerlo de la corrección de sus acciones.
Luis Erhard
Una herramienta importante para promocionar a un especialista es transmitir información de alta calidad a otros sobre sus fortalezas y justificar sus debilidades. No todos los especialistas tienen su propio redactor de discursos o un servicio de prensa capaz de realizar estas funciones. Por lo tanto, es muy importante que una persona que busca construir una carrera, al menos, pueda actuar como un interlocutor interesante, atrayendo la atención e inspirando confianza. Lo que a su vez le permitirá transmitir la información necesaria sobre usted y sus asuntos de la forma más positiva.
Para empezar, si eres una persona tímida, la capacidad para la retórica se puede desarrollar escribiendo textos, artículos, informes, etc. Pero aquí hay un detalle importante: alguien imparcial debe revisar sus esfuerzos. Es muy bueno si este censor está fuera de tema. Luego, con sus regaños, podrá obligarte a expresar tus pensamientos de forma clara, estructurada y en una forma que le permita no quedarse dormido por aburrimiento, ya en el segundo párrafo. Es entonces cuando pensarás en cómo escriben otras personas exitosas. Es entonces cuando comenzarás a reponer tu vocabulario con nuevas palabras, seleccionando nuevas frases en el directorio de sinónimos e introduciendo ligereza y facilidad en el texto seco.
Y luego, hablar en público en lugares de distintos niveles y tamaños. Con el obligado análisis de por qué fue peor que otros exitosos. Es entonces cuando comenzarás a notar en los discursos de los demás no solo la esencia misma, sino también los métodos de transmisión de pensamientos, métodos de influencia psicológica en la audiencia, etc. Cualquier conversación debe convertirse en un campo de pruebas para poner a prueba sus conocimientos y habilidades en el campo de la retórica.
Es difícil para la mayoría de las personas, especialmente aquellas con una mente técnica, convertirse inmediatamente en un hábil maestro de las batallas verbales después de leer un libro sobre hablar en público. Sólo en la práctica se comprende cómo funciona, siempre que, por supuesto, se intente comprenderlo.
2. Desarrollar las habilidades para evaluarte objetivamente en diferentes condiciones.
La principal diferencia entre la literatura y la vida es que en los libros el porcentaje de personas originales es muy alto y el porcentaje de personas triviales es bajo; en la vida es al revés.
Aldous Huxley
En cuanto a la identificación de problemas de autoestima, en la primera parte del artículo establecimos la importancia del indicador “Nivel de aspiraciones”. El nivel que una persona se esfuerza por alcanzar en diversas áreas de la vida (carrera, estatus, bienestar, etc.). También discutimos la fórmula para determinarlo:
Nivel de aspiración = Cantidad de éxito - Cantidad de fracaso
Pero entonces surge nuevamente la pregunta: ¿cómo calcular la “Cantidad de éxito” y la “Cantidad de fracaso”? Después de todo, esto es sólo la percepción de eventos y fenómenos por parte de una persona específica o de un grupo de personas "comunicadas". Esta evaluación de las propias aspiraciones suele ser más objetiva en comparación con los logros y fracasos de los demás. De ello se deduce que su “Medida de éxito” está directamente relacionada con las capacidades de quienes lo rodean y trabajan en el campo de la evaluación. En el contexto de estas comparaciones se revela realmente el marco actual de su escala de calificación. En otras palabras, debes medir tu éxito и dips, de la misma manera que otros miembros del equipo o una comunidad aún más amplia de personas con ideas afines evalúan resultados similares.
Por tanto, resulta que el equipo más prometedor para tu crecimiento y avance será aquel en el que la escala media de valoración de las capacidades de los compañeros coincida con la tuya. De lo contrario, surgirá la disonancia. En un equipo débil, te relajarás sin motivación para seguir desarrollándote. Además, si eres una persona responsable, dedicarás tiempo a llevar al equipo a un nivel superior. Y si es demasiado fuerte, no podrá seguir el ritmo del crecimiento general de las capacidades de sus colegas, lo que, sin embargo, se aplica cuando el potencial de todos los miembros del equipo es aproximadamente el mismo.
3. Esforzarse por mantenerse al tanto de nuevas áreas profesionales prometedoras
El desarrollo y la educación no pueden darse ni impartirse a ninguna persona.
Quien quiera sumarse a ellos deberá lograrlo mediante su propia actividad, su propia fuerza y su propio esfuerzo.
Adolf Disterweg
Para obtener una ventaja en la carrera y el crecimiento profesional sobre sus pares, siempre debe estar a la moda y seguir nuevas tendencias que podrían convertirse en "nuestro todo" mañana. La forma más sencilla de mantenerse en el flujo de innovación es monitorear constantemente publicaciones periódicas, blogs profesionales, etc.
Es muy bueno cuando el equipo tiene líderes técnicos que pueden compartir con el equipo innovaciones que ya han sido tamizadas por el tamiz de su competencia e intuición. Esto aumenta significativamente la eficiencia del autoaprendizaje y le permite concentrar su atención en lo más importante, sin perderse en todo tipo de tonterías. Por lo tanto, trabajar en equipo con líderes, puntos de referencia profesionales, siempre es preferible para sus prospectos.
Nuestro equipo participó recientemente en un proyecto para rediseñar software para una clínica médica. Nos sorprendió toparnos con un desarrollo que parecía el trabajo de curso de un estudiante... hace veinte años. Resultó que esta creación fue creada por un programador solitario, cocinando en su propio mundo. Constantemente cambiaba algo, corrigía errores que aparecían constantemente, pero a pesar de todo, la aplicación esencialmente no cambiaba. Todos los intentos de cooperar con él toparon con graves obstáculos. No pudimos explicarle que la tecnología ha avanzado durante mucho tiempo y que obligar a las personas a utilizar software obsoleto moral y funcionalmente es simplemente poco ético. No comenzaron a traumatizar la psique humana ni a sacarlo de la "Matrix".
4. Elimina tus debilidades y potencia tus fortalezas
Son los débiles los que deben poder volverse fuertes y marcharse cuando los fuertes son demasiado débiles para poder herir a los débiles.
Milán Kundera
No es nada difícil conocer tus debilidades, para ello basta con escuchar lo que dicen de ti en el equipo. Con la palabra “oír”, en este contexto, me refiero a los conceptos de percibir, reconocer, tambalearse, etc.
Admitir tus defectos siempre es difícil. Como parte de mi actividad profesional, me he encontrado repetidamente con personas talentosas que, en las conversaciones, no aceptan formalmente sus errores y debilidades, pero luego, habiendo superado su gran "yo", todavía silenciosamente, sin publicidad, cambian de opinión. Eso también servirá.
Para resolver la mayoría de los problemas que puede conocer escuchando las opiniones de los demás, puede utilizar numerosos blogs y cursos de formación publicados en grandes cantidades en Internet. Lo principal es no dejar que los problemas sigan su curso.
El otro lado del tema que estamos considerando está relacionado con la presencia de sus fortalezas. Para enfatizarlos, debes concentrar tus esfuerzos tanto como sea posible en el área en la que tienes la oportunidad de realizarte de la mejor manera posible. No debes llamar a la puerta de una especialización que sea peor para ti que la alternativa. Proceso de producción de software ( ) es muy amplio y en él siempre podrás encontrar un lugar digno para ti que se adapte a tus capacidades y mentalidad.
Por ejemplo, después de trabajar con éxito durante 18 años como programador, pasé sin arrepentimiento al campo del análisis de sistemas y la gestión de proyectos. En mi opinión, todo en este campo es más fundamental, duradero y estable. Me siento más cómodo en este camino.
5. Cuidado con la identificación errónea en un ecosistema que no comprendes
Las responsabilidades son algo completamente tangible y concreto, pero las oportunidades... son esencialmente quimeras: frágiles, sin sentido y, a veces, peligrosas. A medida que envejeces y te vuelves más sabio, te das cuenta de esto y los abandonas. Eso es mejor. Y más tranquilo.
Nicolás Evans.
El tema de este capítulo se cruza estrechamente con el capítulo “2. Desarrollar las habilidades para evaluarse objetivamente en diferentes condiciones”, en el que analizamos cómo evaluar sus aspiraciones a un lugar en un equipo de asociados. En otras palabras, determinar nuestra posición en la escala de capacidades del equipo, en comparación con otros miembros del equipo. Y descubrimos que es bueno cuando nuestra valoración de esta situación, quizás con un pequeño error, coincide todavía con la opinión de la mayoría. De lo contrario, estará trabajando en el equipo equivocado.
Pero hay otra escala de calificación. Evaluación por parte de la dirección de su posición en el equipo. Puede que no coincida con la evaluación descrita anteriormente, ya que contiene parámetros adicionales que son importantes específicamente para la gerencia, que resuelve sus problemas en la causa común del equipo.
La diferencia fundamental entre estas dos evaluaciones es que los artistas evalúan el puesto de un especialista en Oportunidades (conocimientos, habilidades, habilidades comunicativas, etc.), y el directivo Valor creado (resultados de la finalización de la tarea, en relación con: calidad, productividad, utilidad en la interacción, influencia sobre otros miembros del equipo, etc.). ¿Sientes la diferencia?
Así, al error al evaluar la propia posición en la escala de “oportunidades” se le pueden sumar errores al determinar la posición en la escala de “valores creados”.
Es mucho más difícil para un empleado obtener una evaluación en el segundo tipo de escala debido a que a menudo tiene poca información sobre cómo se mide el valor que crea. En consecuencia, a la pregunta: "¿Por qué me pagan menos que ese tipo?" La forma más sencilla de obtener una respuesta es aprender más sobre la escala de “valor creado”.
¿Cómo hacerlo? En cada caso concreto es diferente. La opción más sencilla es preguntarle al gerente (si está motivado para hablar de ello). La opción es un poco más complicada: conviértete en administrador y explora todo desde dentro.
6. Realiza siempre tus funciones con el máximo interés, independientemente de la motivación.
El que no hace lo que le dicen nunca llegará a la cima.
y aquel que no hace más de lo que le dicen.
Andrew Carnegie.
Si está realizando una tarea, hágala siempre de la manera más eficiente posible o ¡no realice la tarea en absoluto!
En los negocios existe algo llamado "Superar las expectativas". En definitiva, se trata de una técnica cuando un cliente recibe un servicio o producto que no sólo satisface plenamente las características declaradas, sino también con opciones adicionales que no estaban indicadas en la oferta original. Sin embargo, el costo no cambia. Este enfoque provoca un desequilibrio emocional, que genera toda una cadena de reacciones positivas que aportan bonificaciones adicionales al vendedor. En forma de cliente fiel, recomendaciones positivas que atraigan nuevos clientes, compra de accesorios adicionales, etc. En conjunto, esto provoca una cierta resonancia que, sin su participación, funciona para su beneficio durante mucho tiempo.
Este concepto de resonancia es válido para la ingeniería social empresarial. Los resultados del trabajo de un empleado, que cada vez superan ligeramente las expectativas de la dirección, enganchan involuntariamente a la dirección en un gancho emocional. Pero esto es sólo un cebo en el anzuelo. Y si no lo aborda con solicitudes específicas de preferencias, entonces exceder las expectativas puede convertirse en la norma y dejar de ser excesos. Aquí hay una delgada línea que debemos entender. Después de todo, dijimos que el efecto "Superación de expectativas" se produce sin cambiar el costo del producto/servicio, debido a bonificaciones adicionales que le permiten liderar entre otros competidores (en nuestro caso, los miembros del equipo).
Si dejamos de lado el cinismo, podemos aconsejarte que siempre percibas cualquier tarea como tu desafío personal y la hagas de la manera más eficiente y efectiva posible, independientemente de la recompensa esperada. Como regla general, este enfoque provoca la resonancia mencionada anteriormente, que afecta el crecimiento profesional.
En mi práctica, hubo un caso en el que un desarrollador solidario, que aceptó la vida de la empresa como "suya", finalmente recibió una oferta para convertirse en copropietario.
7. A la hora de tomar una decisión, compórtate con naturalidad, sin intentar agradar a nadie.
Es mejor estar rotundamente equivocado que tener razón a medias.
Tallulah Bankhead
En la primera parte del artículo discutimos un inconveniente como la indecisión y decidimos que es enemiga del crecimiento profesional.
En esta publicación consideraremos sólo una de las razones más comunes de indecisión, como el deseo de complacer al curador. En el contexto de este deseo de cachorro, surgen dudas sobre qué cautivará más al patrón: esto o aquello. Y en lugar de simplemente buscar la solución óptima en una situación determinada, hay una lucha interna para elegir un camino que pueda conquistarlo. Como resultado, aparece algún tipo de falsedad, cinismo y otros matices desagradables. Desde fuera, esta congraciación es ciertamente visible y, en la mayoría de los casos, parece lamentable.
Al tomar decisiones, no se centre en cómo se verá la decisión desde fuera. No dejes comida para las cucarachas en tu cabeza, deshacerte de ellas más tarde será muy problemático. Esta es tu decisión, no puede ser mala (al menos, equivocada). Discútelo con los demás, demuestra que tienes razón, en primer lugar contigo mismo. Pero al mismo tiempo, es muy importante escuchar a los demás y admitir los errores.
Un gerente orientado a resultados se siente más cómodo trabajando con personas seguras de sí mismas. Son más difíciles de gestionar, pero mucho más fáciles de tomar decisiones en condiciones con mayor certeza.
Tengo un eslogan en mi cuenta de Skype: "El éxito no lo logran necesariamente quienes toman las decisiones correctas, sino quienes las toman correctamente".
8. Cuidado con las ilusiones de éxito
La regla principal de la realidad es no confundirse con tus ilusiones.
película Inception (Inception)
Una vez tuve que trabajar con un equipo que convirtió una retrospectiva, una herramienta de metodología ágil diseñada para analizar los resultados de completar la etapa actual de trabajo, con la posterior mejora del proceso de trabajo, en un ritual de autoelogio para el equipo.
Solo como gerente, leí en alguna parte que un equipo es la naturaleza de una organización nerviosa compleja, y solo necesita ser elogiado y apreciado, al mismo tiempo que lo protege de las críticas. Por ello, durante la retrospectiva, el equipo destacó al menos cinco aspectos positivos de la etapa analizada. Como el equipo era muy joven, fueron ellos quienes consiguieron sus victorias y no declararon éxitos.
Desde fuera, el proceso parecía como si un novio se dirigiera al apartamento de la novia en una boda a través de una fila de familiares y novias de ella, forzándose una promesa de sí mismo antes de cada nuevo puesto de avanzada sobre de qué otra manera haría la vida de su futura esposa y sus familiares más felices. “¡La llevaré en mis brazos! ¡Voy a malcriar a mi suegra!…” El equipo registró estos logros inverosímiles en un diario para que nunca más fueran recordados y no para proyectar el éxito en procesos menos exitosos.
A mi pregunta de cuándo solucionaremos los problemas y errores, recibí la respuesta que el equipo aún es joven y no hay necesidad de traumatizarlo con recuerdos desagradables. Según el directivo, este enfoque motivador funcionó bien en sus proyectos anteriores, es una metodología flexible y hasta ahora no le ha fallado. Pero en el siguiente proyecto a mayor escala, con este enfoque, todo el plan se vino abajo como un castillo de naipes. El equipo, viviendo en la euforia de sus propias ilusiones, no prestó atención a los problemas obvios en el producto en desarrollo y en los procesos de su creación hasta que llegó el momento de transferir el complejo resultado al cliente y éste pagar por todo este desastre.
Esta historia trata sobre cómo puedes caer fácilmente en una trampa si logras impulsar con éxito un caso simple a través de un mecanismo basado únicamente en tus sentimientos y conjeturas, lo cual está lejos de ser un esquema que realmente funcione. La primera experiencia exitosa provoca la euforia por el éxito, llevando el sentimiento de precaución a los rincones más lejanos de la conciencia. Pero el siguiente caso realmente complejo pone todo en su lugar. A menudo, los problemas no aparecen de inmediato, sino que permanecen atrás, conduciéndote gradualmente a una trampa, adormeciendo tu atención con impresiones engañosas de experiencias pasajeras pasadas. Cuando se acumula una masa crítica de errores detrás de uno, toda la estructura comienza a colapsar.
Es necesario tener cuidado con las nuevas metodologías que no han sido probadas por usted, incluso si reciben numerosos laureles y son tratadas con honores. Especialmente si las instrucciones para su uso son de naturaleza declarativa, existe una alta probabilidad de que usted recoja solo un ritual de la superficie, sin comprender las sutilezas profundas, que son muy individuales para diversos casos cotidianos.
9. Anímate emocionalmente al cambiar de rol profesional.
No soy pesimista. Soy un optimista frío, cansado y hambriento.
Olga Gromiko. (Enemigos fieles)
Con la edad y la “maduración” profesional, la mayoría de las veces la chispa de la innovación se apaga ante los ojos de un especialista. No, no necesariamente deja de ser un innovador, pero desde la perspectiva de los jóvenes y atractivos, esta innovación parece estar en cámara lenta: aburrida, poco interesante e irritantemente lenta. El tiempo se acaba, los competidores no duermen, cada minuto cuenta y cualquier retraso es simplemente una negligencia criminal.
Por lo tanto, al cambiar de lugar de trabajo, áreas de actividad y otros movimientos en espacios profesionales, es recomendable, por un lado, mejorar emocionalmente, por ejemplo, con la ayuda de entrenamientos energizantes o literatura especial, y por otro lado, cargar a colegas más jóvenes pero menos experimentados delegándoles autoridad. Y déjales realizar el milagro que esperan de ti. ¡Enséñeles cómo hacer un milagro y manténgalos ocupados con este proceso!
10. No proyecte su experiencia en la implementación del producto en el modelo de gestión de este proceso.
La felicidad ajena siempre te parece exagerada.
Carlos de Montesquieu
Descubrimos en la primera parte del artículo que evaluar el trabajo de los directivos desde el punto de vista de artistas que no están iniciados en el arte de la gestión no es comme il faut. Tienen un conjunto diferente de indicadores para evaluar la eficacia. Esto se debe al hecho de que los requisitos para el proceso de producción de un producto y para la organización de la producción de este producto son dos funciones completamente diferentes que requieren diferentes habilidades y competencias, diferentes características personales, preparación psicológica y ética, etc. implementacion efectiva.
El único indicador que en este caso puede usarse para azotar a un gerente respetando la moral y la ética es "la falta de implementación de proyectos" de los cuales es directamente responsable. Este es su indicador. Por supuesto, tiene un millón de razones que objetivamente le impidieron hacer todo “como debe”, pero esto, como dicen, ya no es tu problema.
Fuente: habr.com