Suured IT-ettevõtted on juba pikka aega pidanud koole inseneri- ja matemaatikaerialade õpilastele ja lõpetajatele. Kes poleks kuulnud Yandexi andmeanalüüsi koolist või programmeerijate koolist HeadHunter? Nende projektide vanust mõõdetakse juba kümnendiga.

Pangad ei jää neist palju maha. Piisab, kui meenutada Sberbanki kooli 21, Raiffeisen Java Schooli või Fintechi kooli Tinkoff.ru. Need projektid on mõeldud mitte ainult teoreetiliste teadmiste andmiseks, vaid ka praktiliste oskuste arendamiseks, noore spetsialisti portfelli koostamiseks ja töö leidmise võimaluste suurendamiseks.

Mai lõpus kuulutasime välja esimese seti Süsteemianalüüsi kool Alfa-Pank. Kaks kuud on möödas, värbamine on lõppenud. Täna tahan teile rääkida, kuidas läks ja mida oleks saanud teisiti teha. Kutsun kõiki huvilisi kassile.

Värbamine Alfa-Banki Süsteemianalüüsi Kooli (edaspidi SSA, kool) hõlmas kahte etappi - küsimustikud ja intervjuud. Esimeses etapis paluti kandidaatidel osalemist taotleda, täites ja saates spetsiaalse küsimustiku. Laekunud küsimustike analüüsi tulemuste põhjal moodustati kandidaatide rühm, kes kutsuti teise etappi - intervjuule panga süsteemianalüütikutega. Intervjuul hästi esinenud kandidaadid kutsuti ShSA-sse õppima. Kõik kutsutud omakorda kinnitasid valmisolekut projektis osaleda.

I etapp. Küsimustik

Kool on mõeldud inimestele, kellel puudub või on vähe kogemusi IT alal üldiselt ja eelkõige süsteemianalüüsi alal. Inimesed, kes mõistavad, mis on süsteemianalüüs ja mida teeb süsteemianalüütik. Inimesed, kes soovivad selles valdkonnas areneda. Esimene etapp hõlmas nendele kriteeriumitele vastavate kandidaatide otsimist.

Sobivate kandidaatide leidmiseks töötati välja küsimustik, mille vastused võimaldaksid kindlaks teha, kas kandidaat vastab meie ootustele. Küsimustik koostati Google Formsi baasil ning selle lingid postitasime mitmetesse ressurssidesse, sh Facebook, VKontakte, Instagtam, Telegram ja loomulikult Habr.

Ankeetide kogumine kestis kolm nädalat. Selle aja jooksul laekus SSA-s osalemiseks 188 avaldust. Suurima osa (36%) tuli Habr.

Lõime oma töös Slack spetsiaalse kanali ja postitasime sinna laekunud päringud. Värbamisprotsessis osalenud panga süsteemianalüütikud vaatasid postitatud küsimustikud üle ja hääletasid seejärel iga kandidaadi poolt.

Hääletamine koosnes hinnete panemisest, millest olulisemad olid:

1. Kandidaat on sobilik koolitusele - pluss (kood :heavy_plus_sign:).
2. Kandidaat ei sobi treeninguks - miinus (kood: raske_miinusmärk:).
3. Kandidaat on Alfa Grupi töötaja (kood :alfa2:).
4. Soovitav on kutsuda kandidaat tehnilisele vestlusele (kood :hh:).

Hääletustulemuste põhjal jagasime kandidaadid rühmadesse:

1. Soovitav on kutsuda teid vestlusele. Need poisid said koguskoori (plusside ja miinuste summa) üle viie või sellega võrdsed, ei ole Alfa Groupi töötajad ja neid ei soovitata tehnilisele vestlusele kutsumiseks. Gruppi kuulus 40 inimest. Nad otsustati kutsuda ShSA-sse värbamise teise etappi.
2. Soovitav on kutsuda jooksudele. Selle grupi kandidaadid on Alfa Groupi töötajad. Grupis oli 10 inimest. Neist otsustati moodustada eraldi voog ning kutsuda nad kooli loengutele ja seminaridele.
3. Soovitatav on kaaluda süsteemianalüütiku ametikoha valimist. Valijate hinnangul on sellesse rühma kuuluvatel kandidaatidel piisav kompetents, et läbida tehniline intervjuu panga süsteemianalüütiku ametikohale. Grupis oli 33 inimest. Neil paluti saata CV ja läbida personalivaliku protsess.
4. Soovitatav on taotluse läbivaatamine katkestada. Gruppi kuulusid kõik ülejäänud kandidaadid – 105 inimest. Nad otsustasid keelduda ShSA-s osalemise taotluse edasisest läbivaatamisest.

II etapp. Intervjueerimine

Uuringu tulemuste põhjal kutsuti esimesse rühma kuuluvad osalejad intervjuule panga süsteemianalüütikutega. Teises etapis püüdsime mitte ainult kandidaate paremini tundma õppida, vaid keskendusime oma kriteeriumidele. Intervjueerijad püüdsid mõista, kuidas kandidaadid mõtlesid ja küsimusi esitasid.

Intervjuu oli üles ehitatud viiele küsimusele. Vastuseid hindasid kaks panga süsteemianalüütikut, kumbki kümnepallisel skaalal. Seega võis kandidaat saada maksimaalselt 20 punkti. Lisaks hinnangutele jätsid intervjueerijad kandidaadiga kohtumise tulemustest lühikese kokkuvõtte. Kooli tulevaste õpilaste valikul kasutati hindeid ja CV-sid.

Viidi läbi 36 intervjuud (4 kandidaati ei saanud teises etapis osaleda). Tulemuste 26 põhjal andsid mõlemad intervjueerijad kandidaatidele ühesugused hinnangud. 9 kandidaadi hinded erinesid ühe punkti võrra. Ainult ühel kandidaadil oli punktisumma vahe 3 punkti.

Kooli korraldamise koosolekul otsustati kutsuda õppima 18 inimest. Ka läbipääsuläveks määrati intervjuu tulemuste põhjal 15 punkti. Selle läbis 14 kandidaati. Veel neli õpilast valiti välja kandidaatide hulgast, kes kogusid 13 ja 14 punkti, tuginedes intervjueerijate esitatud CV-dele.

Kokku kutsuti ShSA-sse värbamistulemuste põhjal 18 erineva töökogemusega kandidaati. Kõik kutsutud kinnitasid oma valmisolekut õppida.

Mis oleks võinud olla teisiti

Esimene registreerimine ShSA-s on lõppenud. Sai kogemusi selliste ürituste korraldamisel. Kasvutsoonid on kindlaks määratud.

Õigeaegne ja selge tagasiside kandidaadi avalduse kättesaamise kohta. Esialgu oli plaanis kasutada standardseid Google Formsi tööriistu. Kandidaat esitab avalduse. Vormil on kirjas, et taotlus on esitatud. Esimese nädala jooksul saime aga mitmelt kandidaadilt tagasisidet, et nad olid segaduses, kas nende avaldus on laekunud või mitte. Selle tulemusena hakkasime nädalase hilinemisega saatma kandidaatidele e-posti teel kinnitust, et nende avaldus on kätte saadud ja läbivaatamiseks vastu võetud. Siit järeldus – tagasiside kandidaadi avalduse laekumise kohta peaks olema selge ja õigeaegne. Meie puhul selgus, et see ei olnud esialgu täiesti selge. Ja selgunud, saadeti see kandidaatidele hilinemisega.

Ebaoluliste ja puuduvate häälte teisendamine olulisteks. Esimese etapi hääletusprotsessis kasutati ebaolulisi hindeid (näiteks kandidaadi kohta ei ole nüüd võimalik otsust teha - kood :mõtlemine:). Samuti said erinevad kandidaadid erineva arvu hääli (üks võis saada 13 ja teine ​​11 häält). Iga uus oluline hääl võib aga mõjutada kandidaadi võimalust SSA-sse pääseda (kas seda suurendada või vähendada). Seetõttu soovime, et kõik kandidaadid saaksid võimalikult palju sisukaid hääli.

Kandidaadi valikuõigus. Lükkasime mõned kandidaadid tagasi, paludes neil saata CV ja olla valitud panga süsteemianalüütiku ametikohale. Oma CV saatnutest aga kõiki tehnilisele vestlusele ei kutsutud. Ja tehnilisele vestlusele kutsututest ei saanud kõik sellest läbi. Võib-olla oleks kooli lõpus tulemus olnud teistsugune. Seetõttu tuleks sellistele kandidaatidele anda valikuõigus. Kui kandidaat on endas kindel ja soovib saada Pangas tööd, siis lase tal läbida personalivaliku protsess. Vastasel juhul, miks mitte pidada teda jätkuvalt SSA-s õppimise kandidaadiks?

Kirjeldatud lähenemine kandidaatide värbamisel põhineb süsteemianalüütikute personalivaliku protsessil, millest Svetlana Mikheeva rääkis kl. AnalyzeIT MeetUp nr 2. Sellel lähenemisel on oma plussid ja miinused. See sarnaneb mõneti teiste ettevõtete koolide värbamise käsitlustega, kuid sellel on ka oma eripärad.

Kui teid valiti meie Kooli, siis nüüd teate, kuidas värbamisprotsess toimus. Kui mõtlete oma kooli loomisele, siis nüüd teate, kuidas saab korraldada õpilaste värbamist. Kui olete juba oma koole juhtinud, oleks tore, kui jagaksite oma kogemusi.

Allikas: www.habr.com