Mul on elus väga õnnetu olnud. Terve elu on mind ümbritsenud inimesed, kes teevad midagi tõelist. Ja nagu võite arvata, olen ma kahe kõige mõttetuma, kaugema ja ebareaalsema elukutse esindaja - programmeerija ja juht.
Mu naine on kooliõpetaja. Lisaks muidugi klassijuhataja. Mu õde on arst. Loomulikult ka tema abikaasa. Minu isa on ehitaja. Tõeline, kes ehitab oma kätega. Isegi praegu, 70-aastaselt.
Ja mina? Ja ma olen programmeerija. Ma teesklen, et aitan igasuguseid ettevõtteid. Ettevõtted teevad näo, et ma tõesti aitan neid. Äri teeb ka näo, et äri on inimesed. Ettevõtlusi aidates aitan inimesi. Ei, üldiselt on need muidugi inimesed. Saate neid loetleda ainult ühest küljest. Noh, need, keda ma aitan, kui kulud vähenevad, kasum suureneb ja personal väheneb.
Muidugi on maailmas – ja võib-olla “tõenäoliselt on” – tõelisi programmeerijaid. Mitte need, kes “töötavad”, vaid need, kelle töö aitab inimesi – tavalisi inimesi. Kuid see ei puuduta mind ega minu elukutset. Jah, ma unustasin mainida: olen 1C programmeerija.
Mis tahes ettevõtte automatiseerimine ei ole tõeline töö. Ettevõtlus on üldiselt üsna virtuaalne nähtus. Mõned tüübid istusid seal ja töötasid ja järsku otsustasid nad, et asjad ei lähe nii ja nad peavad seda tööd tegema, mitte oma onu kohal küürutama. Nad teenisid raha või sidemeid, asutasid ettevõtte ja üritavad raha teenida.
No jah, on – või “ilmselt on” – äril on mingisugune sotsiaalne missioon. Neile meeldib seda öelda – nad ütlevad, et me loome töökohti, muudame maailma paremaks, toodame oma tooteid, maksame makse. Kuid see kõik on esiteks teisejärguline ja teiseks pole see ainulaadne.
Iga ettevõte loob töökohti, toodab tooteid ja maksab makse. Ei töökohtade arv, tootmismaht ega riigile makstavate maksete suurus ei iseloomusta minu mastaabis mitte kuidagi ettevõtet selle “reaalsuse” poolest. Noh, lõpuks on see kõik põhieesmärgi teine ešelon - omanikele raha teenimine.
Tegime raha – suurepärane. Samas õnnestus sul enda jaoks välja mõelda mingisugune sotsiaalne missioon - tore, lisa see kiiremas korras reklaamvoldikusse. Kui omanik läheb poliitikasse, tuleb see kasuks. Ja seda räägib reklaam sellest, kui tervislik on jogurt, mida me kogu maailmale toodame.
Kuna äri kui automatiseerimisobjekt ei ole reaalne, siis automatiseerimine kui selle objekti täiustus ei saa olla reaalne. Kõik ettevõttes töötavad inimesed on sinna pandud ühe eesmärgiga – aidata teenida rohkem raha. Sarnasel eesmärgil tuuakse ärisse töövõtjad. Kõik teenivad koos raha, aidates üksteisel raha teenida.
Ei, ma ei ole näljane jutlustaja ja ma mõistan, kuidas meie maailm töötab. 99 protsenti ajast ma ei muretse selle teema pärast üldse. Pealegi makstakse nii programmeerijale kui ka juhile oma töö eest päris head palka.
Aga mulle tundub, et päris inimeste seltskonnas on kohutavalt ebamugav. Vaata ülevalt – ma leian end sellisest seltskonnast iga päev. Ja siira mõnuga, peaaegu suu avades, kuulan lugusid nende tegemistest. Aga mul pole enda kohta sisuliselt midagi rääkida.
Ühel päeval leidsin end oma õe ja tema abikaasaga puhkusel. Ta on terapeut, tema on kirurg. Seejärel elasid nad väikeses linnas, kus oli ainult kaks kirurgi. Pikad soojad õhtud möödusid juttu ajades ja kuulsin igasuguseid jutte. Näiteks see, kuidas pärast suurt õnnetust toodi üheksa inimest õmblema, ühe valves olnud kirurgi jaoks.
Eriti torkas silma see, et ta rääkis seda täiesti rahulikult, ilma minusugustele juhtidele omase teeseldud emotsionaalsuse ja püüdlusteta lugu ilustada. Noh, jah, üheksa inimest. Jah, õmble see kokku. No ma õmblesin selle kokku.
Lapseliku naiivsusega küsisin, kuidas ta suhtub inimeste elude päästmisse. Ta ütleb, et püüdis alguses kuidagi teadvustada, õigemini sundida end mõistma, et teeb midagi tõeliselt kasulikku ja väärtuslikku. Näiteks päästsin mehe elu. Aga erilist mõistmist tema sõnul ei tulnud. See lihtsalt toimib. Nad tõid selle ja õmblesid selle kokku. Ja ta läks koju, kui vahetus läbi sai.
Õega oli lihtsam rääkida – teda huvitas karjäärikasvu teema väga ja mina olin sel ajal IT-direktor ja mul oli, millest rääkida. Vähemalt mingi väljund, vähemalt mingil moel õnnestus mul neile kasulik olla. Rääkis talle tollal formuleerimata karjääristeroide. Muide, temast sai hiljem asetäitja. peaarst – ilmselt on meil iseloomus midagi ühist. Ja tema mees õmbleb inimesi niimoodi kokku. Ja siis läheb ta koju.
Mu naise elukutse sai pidevaks piinaallikaks. Iga päev kuulen tema klassist, tema silme all kasvavatest lastest, nende teismeea probleemidest, mis tunduvad neile nii olulised ja lahendamatud. Alguses ma sellesse ei süvenenud, aga kui kuulasin, muutus see huvitavaks.
Iga selline lugu kujunes justkui hea ilukirjandusliku raamatu lugemiseks, ootamatute süžeepööretega, sügavalt arenenud tegelastega, nende otsingute ja taassündidega, raskuste ja kordaminekutega. See on teatud mõttes reaalse elu seanss minu pseudoedu, pseudoebaõnnestumise ja pseudoraskuste sarjas. Ma sõna otseses mõttes kadestan oma naist valge kadedusega. Nii palju, et olen ise innukalt koolis tööle minema (mida ma muidugi rahalistel põhjustel kunagi ei tee).
Mainin ära ka oma isa. Ta elas kogu oma elu külas ja töötas kogu elu ehitajana. Külas pole korporatsioone, meeskondi, reitinguid ega arvustusi. Seal on ainult inimesed ja kõik need inimesed tunnevad üksteist. See jätab kõigele seal toimuvale teatud jälje.
Näiteks austatakse seal oma käsitöö meistreid — neid, kes oma kätega töö ära teevad. Ehitajad, mehaanikud, elektrikud, isegi seatapjad. Kui oled end peremehena sisse seadnud, siis külas sa ära ei eksi. Tegelikult keelitas isa mind kunagi inseneriks saamast – ta ütles, et jään purju, eriala, mis oli külas liiga nõutud, kuna remonditöökodasid polnud.
Meie külas on raske leida vähemalt üht maja, mille ehitamisel mu isal ei olnud kätt. Muidugi on temavanuseid ehitisi, kuid alates 80ndatest on ta osalenud peaaegu kõikjal. Põhjus on lihtne - lisaks tavalisele ehitusele sai temast pliiditegija ja külas ehitatakse igasse majja ahi, rääkimata igast saunast.
Ahjutegijaid oli külas vähe ja minu isa, minu keelt kasutades, hõivas niši ja arendas oma konkurentsieelist. Kuigi ta jätkas majade ehitamist. Isegi mina osalesin kunagi alltöövõtjana - 200 rubla eest torkasin volditud kasti talade vahele sammalt. Ärge naerge, see oli 1998.
Ja ta osales paar korda ahju ehitamisel, et "too, anna, liigu edasi, ära sega." Kogu projekti kõige naljakam hetk oli selle ahju esmakordne süütamine. Kõigist pragudest hakkab suitsu välja valguma ja tuleb istuda ja kannatlikult oodata, kuni suits väljapääsu “leiab”. Mingi maagia. Mõne minuti pärast leiab suits toru üles ja järgmise paarikümne aasta jooksul tuleb see välja ainult selle kaudu.
Loomulikult tunneb mu isa peaaegu terve küla. Peaaegu – sest nüüd on sinna elama asunud palju inimesi naaberlinnast, puhta õhu, üle tee asuva metsa ja muude külarõõmude nimel. Nad elavad ega tea, kes ehitas neile ahju, vanni ja võib-olla kogu maja. Mis on üldiselt normaalne.
See "tavaline" eristab kummalisel moel kõiki tõeliste elukutsete inimesi, keda ma tean. Nad lihtsalt töötavad, teevad oma tööd ja lähevad oma eluga edasi.
Meie keskkonnas on tavaks üles ehitada ettevõttekultuuri, tegeleda motiveerimisega, mõõta ja tõsta töötajate lojaalsust, õpetada loosungeid ning läbi viia meeskonnatöö. Neil pole midagi sellist – kõik on kuidagi lihtne ja loomulik. Olen üha enam veendunud, et kogu meie ettevõtte kultuur pole midagi muud kui katse veenda inimesi, et nende tööl on vähemalt mingi muu tähendus peale omanikule raha teenimise.
Meie töö mõtte, eesmärgi, missiooni mõtlevad välja spetsiaalsed inimesed, need trükitakse paberile ja riputatakse nähtavale kohale. Selle missiooni kvaliteet, usaldusväärsus, inspireerimisvõime on alati väga madalal tasemel. Sest missiooni kirjutamisega lahendatav ülesanne on virtuaalne, mitte reaalne – veenda meid, et omanikul rahateenimise aitamine on auväärne, huvitav ja üldiselt realiseerime sel moel oma isiklikku missiooni.
No see on täielik jama. On kontoreid, kus nad sellise jamaga ei vaeva. Teevad raha rumalalt, kestade kallal jännamata, püüdmata peale panna ilusat missioonitekki ja panust ühiskonna ja riigi arengusse. Jah, see on ebatavaline, kuid vähemalt pole see petmine.
Pärast päris inimestega vestlemist ja oma töö ümbermõtestamist hakkasin oma suureks rahuloluks suhtuma töösse lihtsamalt. Ma pole pikka aega käinud korporatiivüritustel, ignoreerin suure rõõmuga kõiki “töötajakoode”, riietumiskoode, missioone ja väärtusi. Ma ei püüa nendega võidelda, see pole õige - kuna omanik otsustas, et kõik peaksid kandma roosasid T-särke Mabeli ja ükssarvikuga, on see tema isiklik asi. Ainult mina kannan kollast T-särki. Ja homme - punases. Ülehomme - ma ei tea, kuidas mu hing küsib.
Samuti mõtlesin oma töö ümber, et tõhusust tõsta. Üldiselt olen selle teemaga pikka aega tõsiselt haige olnud, kuid äri olen alati esiplaanile seadnud. Nagu me peame suurendama selle tõhusust, sellel on tähendus ja missioon.
See on muidugi vajalik, kui see on minu töö, kui mind palgati spetsiaalselt selleks. Kuid tavaliselt on see tegevus teisejärguline, see tuleb mõne "tavalise" töö järelkäru. Seetõttu on see valikuline ja annab loovusele palju ruumi.
Siin saan ma loominguliseks. Nüüd on minu põhifookus töötajate isikliku efektiivsuse tõstmisel tööl. Mitte selleks, et äri teeniks rohkem, kuigi ka see eesmärk saavutatakse, vaid lõpuks. Peamine eesmärk on töötajate sissetulekute suurendamine. Need, kes tahavad, loomulikult.
Iga inimene, tulles tööle, veedab seal ikkagi terve päeva. Kontoris veedetud aeg on kulu ja see on pidev. Ja raha ja pädevus, mida ta teenib, on tema tulemus. Jagame tulemuse kuludega ja saame efektiivsuse.
Siis on kõik lihtne. Kulud, s.o. tööaeg tõenäoliselt ei vähene. Aga kuidas saada rohkem tulemusi? Ja efektiivsus kasvab. Jämedalt öeldes on see "teenindusaja" efektiivsus, sest töö on sunnitud vajadus, kui ilma ilustamata.
Muidugi ei suuda ma jõuda sellele “reaalsuse” tasemele, mis on arstidel, õpetajatel ja ehitajatel. Aga vähemalt aitan kedagi. Elav, kurb, rõõmsameelne, probleemne, kasin, ilus, ekstsentriline, sünge, kuid tõeline – Mees.
Või peaksin kooliõpetajaks hakkama? Arstiks saamiseks on liiga hilja, aga ehitajaks sa ei saa – käed kasvavad tagumikust välja.
Allikas: www.habr.com