Le directeur général de Google, Sundar Pichai, a écrit la semaine dernière dans le New York Times que la vie privée ne devrait pas être un luxe, accusant ses concurrents, notamment Apple, d'une telle approche. Mais le géant de la recherche lui-même continue de collecter de nombreuses informations personnelles via des services populaires comme Gmail, et ces données ne sont parfois pas faciles à supprimer.
Le journaliste Todd Haselton a écrit dans un article de CNBC : « La page intitulée (tous les propriétaires de Gmail peuvent voir leur propre version) affiche une liste précise de la plupart des choses que j'ai achetées depuis au moins 2012, mais pas toutes. J'ai effectué ces achats via des services ou des applications en ligne comme Amazon, DoorDash ou Seamless, ou dans des magasins comme Macy's, mais jamais via Google.
Mais depuis que les reçus numériques sont arrivés dans mon compte Gmail, Google dispose d'une liste d'informations sur mes habitudes d'achat. Google connaît même des choses que j'ai depuis longtemps oubliées lors de l'achat : par exemple, des chaussures achetées chez Macy's le 14 septembre 2015. Il sait aussi que :
- Le 14 janvier 2016, j'ai commandé un cheesesteak chez Cheez Whiz et Banana Peppers ;
- J'ai renouvelé ma carte Starbucks en novembre 2014 ;
- J'ai acheté un nouveau Kindle le 18 décembre 2013 sur Amazon ;
- J'ai acheté Solo : A Star Wars Story. Histoires" sur iTunes le 14 septembre 2018."
Comme l'a déclaré un porte-parole de Google à CNBC, la société a créé la page ci-dessus, qui rassemble en un seul endroit les achats, commandes et abonnements d'un utilisateur effectués à l'aide de Gmail, Google Assistant, Google Play et Google Express. Ces informations peuvent être supprimées à tout moment et le géant de la recherche n'utilise pas ces données pour diffuser des publicités ciblées.
Mais en réalité, supprimer des informations n’est pas si simple. L'utilisateur peut supprimer tous les reçus d'achat de sa boîte aux lettres et des messages archivés. Mais parfois, des reçus peuvent être nécessaires pour retourner les marchandises. Cependant, il est impossible de supprimer des données de la page « Achats » sans supprimer simultanément les messages de Gmail. De plus, chaque achat doit être supprimé manuellement de Gmail pour supprimer ces informations.
Sur la page de confidentialité, Google indique que seul l'utilisateur peut consulter personnellement ses achats. Mais il indique également : « Les informations de commande peuvent être stockées dans votre historique d’activité sur les services Google. Pour vérifier ou supprimer ces données, rendez-vous sur " Cependant, la page de contrôle des activités de Google ne donne pas la possibilité à l'utilisateur de gérer les données stockées dans la section « Achats ».
Google a déclaré à CNBC qu'un utilisateur peut désactiver complètement le suivi en accédant à la page des paramètres des options de recherche pour ce faire. Cependant, ce conseil n'a pas fonctionné pour CNBC. Oui, Google déclare qu'il n'utilise pas Gmail pour diffuser des publicités ciblées et promet de ne pas vendre d'informations personnelles sur les utilisateurs à des tiers sans autorisation. Mais pour une raison quelconque, il collecte toutes les informations sur les achats et les place sur une page que la plupart des gens ne semblent même pas connaître. Même si elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, il n'est pas clair pourquoi une entreprise collecterait les données d'achat des utilisateurs pendant des années et rendrait difficile la suppression de ces informations. Cependant, Google a déclaré aux journalistes que cela faciliterait la gestion de ces données.
Source: 3dnews.ru