Layanan Dropbox sangat nyaman - dengan bantuannya Anda dapat menyimpan cukup banyak data di cloud, dan semuanya dapat diakses dari perangkat apa pun yang terhubung ke cloud. Atau lebih tepatnya, mereka tersedia - beberapa hari yang lalu layanan tersebut menetapkan batasan baru: pemilik akun gratis sekarang hanya dapat menghubungkan 3 perangkat ke Dropbox.
Jika Anda ingin lebih, maka — menurut perusahaan, $8.25 adalah harga yang cukup layak untuk dukungan perangkat yang lebih luas. Ini adalah level minimum untuk paket berbayar; jelas bahwa semakin tinggi pembayarannya, semakin banyak fungsi yang tersedia bagi pengguna.
Pembatasan tersebut diberlakukan tanpa terlalu banyak publisitas; perusahaan tidak menulis secara aktif tentang batasan tersebut. Hal positifnya adalah pengguna dengan akun gratis yang telah menghubungkan lebih dari 3 gadget tidak akan terpengaruh oleh aturan baru - tidak ada rencana untuk menonaktifkan apa pun. Namun menghubungkan lebih banyak perangkat tidak dapat lagi dilakukan.
Ketika batasnya tercapai, pengguna akan diperlihatkan daftar perangkat yang terhubung, jadi jika diinginkan, sesuatu dapat dinonaktifkan dengan mengganti elemen yang tidak diperlukan dengan perangkat baru. Namun jelas bahwa perusahaan mendorong pengguna untuk terhubung ke rencana tarif baru.
Versi browser dari layanan saat ini mengizinkan pengguna dari perangkat apa pun - pembatasan mungkin tidak akan berfungsi di sini (yaitu, sistem tidak melacak jumlah PC atau perangkat seluler yang browsernya digunakan pengguna untuk masuk).
Sebelumnya, Dropbox memfokuskan bisnisnya pada korporasi; dengan perusahaan inilah layanan cloud paling menguntungkan untuk diajak bekerja sama - mereka adalah klien yang paling mampu membayar. Dalam upaya meningkatkan efisiensi bisnis mereka sendiri, manajemen layanan memutuskan untuk memperhatikan pengguna biasa, yang sebagian besar bekerja dengan akun gratis.
Benar, perusahaan sudah mengambil risiko di sini, karena beberapa pengguna mungkin beralih ke pesaing - dan ada banyak dari mereka, pesaing. Di sisi lain, hilangnya pengguna yang tidak membayar bukanlah masalah yang terlalu besar; sebaliknya, perusahaan dapat membebaskan sumber daya yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang membayar. Dan kondisi kompetitor juga kurang baik. Misalnya, langganan gratis Evernote hanya mencakup dua perangkat yang dapat Anda sinkronkan dengan akun Anda.
Alasan paling jelas yang mungkin memotivasi pengguna untuk membayar adalah peningkatan ruang file. Secara default, hanya tersedia 2 GB. Paket $8.25 meningkatkan kapasitas menjadi 1 TB. $16 sudah menjadi 2 TB.
Pesaing terdekat Dropbox, Box (yang hampir 100% ditujukan untuk pengguna perusahaan), menawarkan ruang file 10 GB untuk pengguna dengan akun gratis. Untuk Google Drive 15 GB, dibagi antara Google Foto dan Gmail. Dengan $2 sebulan Anda mendapatkan sekitar 100GB dari Google. Amazon dan Microsoft menawarkan 5GB secara default. Dan tidak ada yang memiliki batasan jumlah perangkat yang terhubung ke sebuah akun.
Dropbox pun terpaksa melakukan sesuatu karena saat ini dari 500 juta pengguna terdaftar, hanya 2,5% yang membayar. Ada kemungkinan bahwa dari semua jumlah ini, beberapa akan berpindah ke kategori pengguna berbayar, namun setelah perubahan kebijakan perusahaan, hal ini mungkin tidak terjadi (atau, sebaliknya, lebih banyak pengguna akan mulai membayar, banyak yang tidak mau untuk mengubah platform nyaman mereka). Pada prinsipnya, perhitungannya dapat didasarkan pada hal ini - mereka yang tidak terhubung ke Dropbox dan tidak membayar akan dapat beralih ke platform lain. Namun pengguna yang sangat bergantung pada Dropbox dan, meskipun mereka menginginkannya, tidak dapat segera mengganti layanan tersebut, akan mulai membayar.
Untuk menarik lebih banyak pengguna, Dropbox bekerja sama dengan layanan lain. Oleh karena itu, manajemen baru-baru ini menandatangani perjanjian kerja sama dengan Klaxoon, Pronto, dan WeVideo. Layanan pertama menyediakan voting, Pronto adalah obrolan real-time, WeVideo adalah editor video.
Layanan ini juga menarik perwakilan sektor pendidikan - siswa, guru, dan seluruh institusi pendidikan dapat terhubung melalui program Dropbox Education. Saat ini, kategori pengguna ini telah memposting lebih dari 2,5 miliar file, menurut Dropbox sendiri.
Sumber: www.habr.com
