[Animasi] Merek teknologi mengambil alih dunia

Menciptakan merek global yang berkelanjutan dan kompetitif adalah tugas yang tidak mudah.

Aktivitas yang berkaitan dengan TI mengarah pada pemikiran ulang tentang konsep “keunggulan kompetitif”. Dengan merespons kebutuhan konsumen secara cepat dan memanfaatkan kekuatan merek, perusahaan-perusahaan ini terus menciptakan solusi terukur terhadap tantangan yang muncul.

Animasi di bawah ini menunjukkan merek-merek paling berharga pada tahun 2019 dibandingkan tahun 2001, menurut peringkat Merek Terbaik Dunia tahunan. Hal ini menggambarkan bagaimana perusahaan-perusahaan teknologi berhasil mencapai skala global dalam waktu yang relatif singkat, sehingga mendorong para pebisnis tradisional ke posisi belakang.

Terjemahan dibuat dengan dukungan Perangkat Lunak EDISON.

Kami menyesuaikan optimasi mesin pencari (SEO) dan profil situs web di jejaring sosial, dan kami juga bertunangan otomatisasi proses bisnis, manajemen dan akuntansi.

Kami senang mengembangkan merek! 😉

Apa itu ekuitas merek dan bagaimana mengukurnya?

Penulis pemeringkatan Merek Terbaik Dunia telah menciptakan formula untuk mengukur nilai merek. Nilai merek adalah nilai sekarang bersih (NPV), atau nilai sekarang dari pendapatan yang akan dihasilkan suatu merek di masa depan.

Rumusnya mengevaluasi merek berdasarkan prospek keuangan, peran merek, dan kekuatan merek.

Deskripsi singkat tentang metodologi penilaianPenilaian ini menggunakan tiga komponen utama:

1. Analisis indikator keuangan produk dan layanan merek.
2. Peran yang dimainkan oleh merek dalam keputusan pembelian konsumen.
3. Daya saing merek.

1. Analisis keuangan

   Ini mengukur keuntungan finansial kotor bagi investor, atau dengan kata lain, keuntungan ekonomi. Laba ekonomi adalah laba operasi setelah pajak dikurangi seluruh biaya.

2. Peran merek

   Faktor ini mencerminkan sejauh mana merek itu sendiri mempengaruhi keputusan pembelian suatu produk/jasa, tanpa memperhitungkan faktor lain (seperti harga, kenyamanan atau karakteristik produk). Brand Role Index (BRI) memberikan penilaian kuantitatif dalam bentuk persentase. Penentuan RPI untuk perusahaan global, bergantung pada mereknya, dihitung menggunakan salah satu dari tiga metode:

   • riset pasar pemasaran;
   • perbandingan dengan IRB merek lain dari industri yang sama;
   • tinjauan ahli.

3. Daya saing merek

   Hal ini mengukur kemampuan merek dalam menciptakan loyalitas pelanggan yang bertahan lama, sehingga menjamin permintaan yang berkelanjutan dan keuntungan yang stabil di masa depan. Penilaian dilakukan berdasarkan 10 faktor, yang efisiensinya dinilai relatif terhadap merek kelas dunia lainnya di industri. Analisis daya saing memberikan wawasan mendalam mengenai kekuatan dan kelemahan suatu merek.

Sepuluh faktor ini didasarkan pada metrik internal dan eksternal.

Faktor internal:

	Memahami. Pemahaman yang jelas di kalangan karyawan perusahaan tentang apa yang dilambangkan oleh merek dalam kaitannya dengan nilai-nilai, posisi, dan penawarannya. Ini juga melibatkan pemahaman siapa target audiensnya.
	Komitmen. Dedikasi karyawan terhadap merek, keyakinan akan pentingnya dan misinya.
	Manajemen. Seberapa kompeten manajemen dalam promosi merek, dan apakah strategi pengembangan secara keseluruhan efektif.
	Fleksibilitas. Kemampuan suatu organisasi untuk terus mengembangkan bisnisnya, mengantisipasi perubahan pasar, masalah dan peluang, serta meresponsnya secara tepat waktu.

Faktor eksternal:

	Keaslian. Sebuah merek dibangun berdasarkan kisahnya, kebenaran batinnya, dan peluangnya. Apakah ekspektasi pelanggan (yang tinggi) terpenuhi?
	Relevansi Relevansi dengan kebutuhan konsumen, kepatuhan terhadap kriteria pengambilan keputusan untuk membeli produk untuk strata demografi dan wilayah geografis yang relevan.
	Diferensiasi. Sejauh mana konsumen memandang merek sebagai penawaran yang berbeda.
	Konsistensi. Sejauh mana merek tersebut telah diuji tanpa gagal dalam semua format dan titik kontak dengan audiens.
	Efek kehadiran.Betapa merek tersebut terasa ada di mana-mana. Apakah konsumen, klien, dan penggemar membicarakannya secara positif? Menilai opini publik baik melalui komunikasi tradisional maupun di jejaring sosial.
	Keterlibatan. Sejauh mana pelanggan menunjukkan pemahaman mendalam, partisipasi aktif, dan rasa identifikasi yang kuat terhadap merek.

Sumber data

Penilaian merek yang andal melibatkan pemeriksaan komprehensif terhadap berbagai sumber informasi yang berbeda. Selain penelitian literatur dan penilaian ahli, sumber data berikut (jika tersedia) disertakan dalam model penilaian:

• Data keuangan: laporan tahunan, presentasi untuk investor, berbagai analisis, dll.
• Data global barang konsumsi, statistik penjualan dari sumber terbuka dan tertutup.
• Analisis teks, pemantauan jaringan sosial.

Aturan teknologi

Pada tahun 2001, nilai gabungan merek diperkirakan mencapai $988 miliar. Saat ini jumlahnya sudah mencapai 2,1 triliun dolar AS dan menunjukkan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 4,4%. Selama bertahun-tahun, peringkat perusahaan-perusahaan raksasa teknologi dunia telah meroket dan kini menyumbang porsi signifikan terhadap nilai merek secara keseluruhan.

Saat ini, 700 merek teratas memiliki total nilai merek hampir $10 miliar, dan perusahaan teknologi mencakup setengah dari 2019 merek paling berharga di dunia. Tidak mengherankan jika Apple mempertahankan gelar merek paling berharga di dunia pada tahun XNUMX - selama tujuh tahun berturut-turut.

Hanya 31 merek dari peringkat tahun 2001 yang tetap berada dalam daftar merek terbaik dunia saat ini, termasuk Disney, Nike, dan Gucci. Coca-Cola dan Microsoft termasuk di antara sedikit perusahaan yang tetap berada di sepuluh besar.

Di bawah ini adalah dua puluh merek paling berharga di dunia. Industri TI disorot dengan warna biru.

Merek lain dari TOP 100Perusahaan yang karena satu dan lain hal tidak termasuk dalam pemeringkatan tahun lalu akan diberi tanda Baru.

Pada tahun 2001 (tahun pertama pelaporan), 100 merek awalnya diwakili. Sejak itu, beberapa perusahaan teknologi telah bergabung dan menduduki peringkat teratas dalam daftar tersebut. Sedangkan 137 merek ternama (termasuk Nokia dan MTV) dimasukkan dalam pemeringkatan selama bertahun-tahun
dan kemudian terjatuh dari sana.

Dalam perubahan haluan yang luar biasa, Facebook sempat masuk dalam 10 besar, namun kemudian keluar dari 14 besar dan menempati posisi ke-XNUMX setelah tahun yang sulit. Namun, hal ini tidak mengherankan. Raksasa teknologi ini telah terlibat dalam litigasi mulai dari masalah privasi data hingga pengaruh politik.

Merek mana yang paling cepat berkembang?

Merek-merek dengan pertumbuhan tercepat di tahun 2019 juga menandakan dominasi teknologi, dengan Mastercard, Salesforce, dan Amazon yang memimpin.

Perusahaan-perusahaan yang masuk dalam peringkat ini mengalami pertumbuhan signifikan dibandingkan tahun lalu.

Keberhasilan merek-merek ini dapat dikaitkan dengan kemampuan mereka mengantisipasi ekspektasi pelanggan yang berubah secara dinamis.

Meskipun hubungan antara kinerja bisnis dan ekuitas merek telah dibahas secara luas selama beberapa dekade, jelas bahwa kepuasan pelanggan membantu memperkuat merek dan berkontribusi terhadap hasil keuangan yang mengesankan.

Langgar aturan Anda, jika tidak pesaing Anda akan melanggar Anda

Selain mengantisipasi perubahan kebutuhan, beberapa merek tersukses juga menargetkan basis pelanggan muda. Hal ini paling terlihat pada sektor barang mewah dan ritel, dua sektor dengan pertumbuhan tercepat selama dua tahun berturut-turut.

Audiens muda dalam preferensi pembelian mereka berfokus pada teknologi, menjadi semakin menuntut dan lebih memilih untuk berbagi pengalaman satu sama lain. Hasilnya, merek-merek tradisional di semua industri berinovasi untuk mempertahankan audiens ini, dan beberapa perusahaan pada dasarnya menjadi teknologi tinggi dalam prosesnya.

Gucci, misalnya, mengaitkan kebangkitannya saat ini dengan pencarian kombinasi ideal antara kreativitas dan teknologi. Perusahaan yang fondasi bisnisnya merupakan warisan sejarahnya, kini sangat fokus pada e-commerce dan media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan Gen Z.

Demikian pula, Walmart baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka menggunakan headset realitas virtual dan robot pembelajaran mesin untuk bersaing dengan Amazon.

Akankah semua perusahaan tradisional pada akhirnya menjadi perusahaan teknologi—atau justru akan dimakan hidup-hidup?

Baca juga di blog Perangkat Lunak EDISON:

Dunia berkabel: bagaimana jaringan kabel bawah laut menjerat dunia dalam 35 tahun

Sumber: www.habr.com