Seperti yang Anda ingat, pada akhir tahun 2017, solusi gratis baru untuk penyedia layanan, Veeam Availability Console, dirilis, yang tentangnya kami . Dengan menggunakan konsol ini, penyedia layanan dapat mengelola dan memantau keamanan infrastruktur pengguna virtual, fisik, dan cloud dari jarak jauh yang menjalankan solusi Veeam. Produk baru ini dengan cepat mendapat pengakuan, kemudian versi kedua dirilis, tetapi teknisi kami tidak berpuas diri dan pada akhir Juni mereka menyiapkan pembaruan U2.0 pertama untuk Veeam Availability Console 1. Inilah cerita saya hari ini, dan Anda dipersilakan untuk ikut campur.
Opsi penskalaan baru
Berkat mereka, solusi tersebut kini dapat beroperasi dengan kinerja optimal, mengelola hingga 10 Agen Veeam dan hingga 000 server Pencadangan & Replikasi Veeam (mengingat setiap server melindungi hingga 600-150 mesin).
Opsi kontrol akses baru
Mereka yang berencana untuk mendelegasikan akses ke Konsol Ketersediaan Veeam tanpa memberikan hak yang cukup luas kepada karyawan (misalnya, administrator lokal) sekarang dapat menetapkan peran Operator kepada karyawan tersebut Operator Portal. Peran ini memungkinkan Anda melakukan manajemen infrastruktur dan operasi pemantauan di Konsol Ketersediaan Veeam, tetapi tidak termasuk akses ke konfigurasi solusi. Pelajari lebih lanjut tentang pengaturan peran Operator Portal bisa membaca .
Integrasi dengan ConnectWise Manage
Pengguna ConnectWise Manage sekarang akan memiliki akses ke kemampuan manajemen, pemantauan dan penagihan dari Veeam Availability Console. Integrasi disediakan oleh plugin ConnectWize Manage, yang dapat dilihat di antarmuka Veeam Availability Console pada tab Perpustakaan Plugin. Plugin ini memungkinkan Anda mentransfer data antara dua produk menggunakan apa yang disebut fitur integrasi - Anda dapat menggambarkannya sebagai titik masuk-keluar untuk jenis data tertentu yang ingin Anda sinkronkan. (Saya mungkin akan menyebutnya demikian β fitur, terutama karena ini adalah nama yang muncul di dokumentasi.) Tentang fitur tersebut nanti, tetapi untuk saat ini kita akan mengetahui cara mengaktifkan integrasi dengan ConnectWise Manage.
Langkah 1: Hasilkan Kunci API
- Luncurkan klien desktop ConnectWise Manager.
Catatan: Akun tempat Anda masuk harus memiliki izin yang diperlukan seperti yang ditentukan . - Pilih dari kanan atas Akun Saya.
- Di tab Keys API untuk menekan New Item.
- Masukkan deskripsi untuk kunci baru di kolom Deskripsi Produk, tekan Save.
- Kunci baru (publik dan pribadi) akan ditampilkan; kunci tersebut harus disalin dan disimpan di tempat yang aman.
Langkah 2: Menyiapkan koneksi plugin
- Luncurkan Konsol Ketersediaan Veeam; akun yang akan Anda masuki harus memiliki peran Administrator Portal.
- Klik di kanan atas konfigurasi.
- Pilih di panel kiri Pustaka Plugin dan klik ConnectWise Kelola.
- Di jendela yang terbuka, masukkan parameter koneksi:
- Situs ConnectWise β masukkan alamat situs web
- Perusahaan ConnectWise β sebutkan nama organisasi
- Kunci publik, Kunci pribadi β masukkan kunci yang dibuat pada Langkah 1.
- Klik Terhubung.
- Dalam dialog ConnectWise Kelola Integrasi pastikan statusnya ditampilkan dengan ikon Sehat.
Langkah 3: Aktifkan fitur integrasi
- Luncurkan Konsol Ketersediaan Veeam; akun yang akan Anda masuki harus memiliki peran Administrator Portal.
- Klik di kanan atas konfigurasi.
- Pilih dari menu di sebelah kiri Pustaka Plugin dan klik ConnectWise Kelola.
- Di bagian Pengaturan Integrasi pindahkan sakelar yang diperlukan ke posisinya On (Anda dapat menggunakan opsi Aktifkan Semua). Baca lebih lanjut tentang mereka di bawah.
Sinkronisasi data menggunakan fitur
Berikut adalah fitur integrasi yang tersedia dalam versi ini untuk bekerja dengan ConnectWise Manage Plugin:
- Perusahaan (Perusahaan) β Memungkinkan Anda memilih di antara perusahaan konsumen yang datanya ingin Anda sinkronkan antara Veeam Availability Console dan ConnectWise Manage. Setelah fitur ini diaktifkan, Konsol Ketersediaan Veeam menerima daftar perusahaan konsumen dari ConnectWise Manage, dan Anda kemudian dapat mengonfigurasi pemetaan untuk menyinkronkan data untuk perusahaan yang diinginkan. Anda dapat membaca lebih lanjut (dalam bahasa Inggris).
- Konfigurasi (Konfigurasi) - Membantu Anda membuat file konfigurasi di ConnectWise Manage untuk mesin yang dikelola oleh Veeam Availability Console. Ini dapat berupa server Pencadangan & Replikasi Veeam, serta mesin virtual dan fisik tempat agen Konsol Ketersediaan Veeam diinstal dan termasuk dalam infrastruktur pengguna perusahaan dengan pemetaan yang dikonfigurasi. Setelah mengaktifkan fitur ini, Veeam Availability Console membuat serangkaian pengaturan untuk setiap mesin tersebut, menetapkan jenis konfigurasinya Komputer yang Dikelola Veeam.
- Ticketing (Membuat dan Memproses Tiket Layanan) - Memungkinkan Anda membuat tiket di ConnectWise Manage. Permintaan didasarkan pada peringatan yang dipicu dalam kondisi tertentu di Konsol Ketersediaan Veeam untuk perusahaan dengan pemetaan yang dikonfigurasi. Hal ini dapat berupa, misalnya, operasi pencadangan yang gagal, melebihi kuota repositori, dll. Setiap permintaan berisi konfigurasi mesin yang terkait dengan peringatan yang dipicu.
Setelah mengaktifkan fitur ini, Anda dapat mengonfigurasi parameter tiket yang baru dibuat di Konsol Ketersediaan Veeam.
ΠΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ: Setelah tiket diproses dan ditutup di ConnectWise Manage, peringatan masalah terkait di Konsol Ketersediaan Veeam juga akan secara otomatis disetel untuk diselesaikan, yang berarti tidak diperlukan tindakan manual tambahan.
- Penagihan (Penagihan) - Integrasi ini memungkinkan penyedia untuk memasukkan informasi tentang layanan yang disediakan menggunakan solusi Veeam dalam faktur yang dihasilkan di ConnectWise Manage. Setelah mengaktifkan fitur ini, Veeam Availability Console menerima daftar produk dari katalog ConnectWise Manage dan data yang diperlukan mengenai kontrak dengan perusahaan konsumen. Kemudian Anda akan dapat mengonfigurasi pemetaan layanan dan produk, serta menentukan perjanjian yang sesuai dengan biaya yang akan dikenakan.
Efektivitas solusi terintegrasi telah dikonfirmasi oleh pelanggan - misalnya, Matt Baldwin, Presiden Vertisys, mengatakan: βIntegrasi ini membuat paket layanan pencadangan dan DRaaS kami lebih menarik. Di antara kelebihannya adalah antarmuka yang sederhana dan ramah pengguna, serta serangkaian fitur yang optimal, dari sudut pandang kami. Kami berencana bahwa solusi ini akan membantu menghemat 50-60 jam kerja selama setahun.β
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang versi terbaru Konsol Ketersediaan Veeam gratis untuk penyedia layanan, Anda dapat mengunduhnya .
Tautan tambahan
Sumber: www.habr.com