Hi!
Nama saya Alexei Svirido, saya seorang desainer produk digital di Alfa-Bank. Hari ini saya ingin berbicara tentang bagaimana menjadi seorang desainer produk dari “desainer biasa”. Di bawah potongan Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Siapakah desainer produk dan apa pekerjaannya?
- Apakah spesialisasi ini tepat untuk Anda?
- Apa yang harus dilakukan untuk menjadi desainer produk?
- Bagaimana cara membuat portofolio produk pertama Anda?
Bersama Anda, kami akan menggambar peta kompetensi untuk memahami keterampilan mana yang perlu Anda tingkatkan, dan keterampilan mana yang sudah cukup Anda kuasai.
Contoh peta kompetensi
Bonusnya adalah rekomendasi buku dan artikel tentang topik tersebut yang akan membantu Anda meningkatkan diri.
Seperti yang sudah saya sebutkan, saya bekerja di Alfa-Bank dan merancang produk digital untuk bisnis, yaitu untuk badan hukum. Sebelumnya, saya memiliki berbagai proyek freelance dengan klien di seluruh dunia. Saya memulai perjalanan saya dengan desain grafis di Gazprom-Media Holding, di divisi stasiun radio. Di sana saya terlibat dalam periklanan luar ruang, percetakan, desain spanduk, suvenir, pembuatan branding, identitas, dll. Saya secara mandiri beralih dari desain grafis ke desain produk, dan hari ini saya dengan senang hati berbagi dengan Anda apa yang saya pelajari selama masa transisi ini.
Siapakah desainer produk dan apa pekerjaannya?
Desainer produk - siapa dia? Yang mendesain susu, roti, kue? Atau seseorang yang menciptakan furnitur dan barang-barang interior? Atau Jony Ive, yang meninggalkan Apple dan menciptakan banyak gadget dan perangkat kesayangan?
Tujuh tahun yang lalu, desainer produk adalah orang-orang yang menciptakan beberapa benda, benda, furnitur, bentuk. Saat ini, definisi ini telah diambil dari para pendiri, menurut pendapat saya, sepenuhnya dan tidak dapat ditarik kembali.
Desain produk modern adalah cerita tentang digital, tentang situs web dan aplikasi, tentang produk digital.
Jadi, seorang desainer produk adalah seorang desainer yang tidak hanya menggambar bagian visual dari suatu proyek, tetapi juga memikirkan bagaimana proyek ini akan bekerja dan berinteraksi dengan pengguna. Artinya, Anda tidak bisa begitu saja menggambar sesuatu yang indah pada sebuah produk. Ini harus berfungsi dengan baik dan memecahkan masalah tertentu, memenuhi kebutuhan pengguna, bisnis, atau lebih baik lagi, keduanya pada saat yang bersamaan.
Dan inilah salah satu tantangan utama desain produk: bagaimana membuat antarmuka yang ramah pengguna, indah secara visual, dan menghasilkan uang bagi bisnis.
Seorang desainer produk mempengaruhi:
- bahasa visual. Perancang produklah yang memutuskan apakah akan berkomunikasi dengan klien dengan cara yang santai, ketat, atau bahkan sedikit agresif? Seorang desainer produk memutuskan warna, font, bentuk, dan ruang di antarmuka.
- Pengalaman Pengguna UX. Seorang desainer produk memutuskan apa yang terjadi ketika Anda mengklik tombol, link, atau sekadar memasukkan teks. Apa yang akan dilihat klien saat menunggu pengunduhan, atau ketika ada sesuatu dalam aplikasi yang rusak.
- Nama merek. Ya, dengan menggambar antarmuka, perancang memengaruhi merek dan cara pengguna berhubungan dengan merek tersebut. Dengan menciptakan skenario interaksi yang rumit dan tidak nyaman, kami dapat memaksa pengguna menjadi kurang loyal terhadap merek, atau meninggalkannya sama sekali. Jadi ini sangat penting!
- Metrik. Jika sebuah bisnis ingin meningkatkan keuntungan dengan meningkatkan jumlah tindakan yang ditargetkan, hubungi perancang produk (sebagai salah satu spesialis, karena tidak hanya perancang produk yang dapat mempengaruhi hal ini). Jika Anda perlu mempertahankan pengguna pada halaman atau memotivasi dia untuk bertindak, semua ini dapat dilakukan dengan bantuan desain.
- Strategi bisnis. Ketika sebuah bisnis bergerak ke arah dan yakin akan sesuatu, desain produk dapat membantu mengubah strategi dengan membuktikan langkah sebelumnya salah dan salah. Misalnya, jika kita mempertimbangkan halaman arahan dengan tawaran pinjaman bersyarat, klien pergi ke sana bukan hanya untuk mendapatkan uang, tetapi mencari uang dengan tujuan tertentu: membeli mobil, apartemen, memikirkan liburan, dll. Dan jika Anda , sebagai desainer produk, dapat mengidentifikasi kebutuhan klien yang sebenarnya dan membuktikannya kepada bisnis - Anda dapat memengaruhi strategi secara keseluruhan.
Singkatnya, mari kita tegaskan bahwa desain produk bukan hanya tentang antarmuka yang indah. Ini adalah antarmuka cantik yang berfungsi dan memecahkan masalah pengguna.
Apakah saya benar-benar membutuhkan ini? Dan siapa yang pasti tidak cocok?
Untuk memahami mengapa Anda perlu menjadi seorang desainer produk, mari kita lihat mengapa profesi ini begitu populer saat ini. Desainer produk sedang dicari di mana-mana, dan oleh semakin banyak perusahaan. Meskipun pasar ramai, perusahaan terus mencari desainer produk.
Hal ini disebabkan oleh pengakuan para pelaku bisnis bahwa desain memang mempengaruhi produk. Desain hanya dapat menghasilkan produk yang tidak digunakan oleh siapa pun dan tidak menutupi biayanya. Dan perusahaan modern sangat aktif berinvestasi dalam desain, mencoba menemukan antarmuka yang dapat menghasilkan jutaan bagi mereka.
Bagaimana saya memahami bahwa saya perlu mengembangkan suatu produk? Desain grafis adalah bidang yang sangat menarik dan kreatif. Anda dapat memecahkan berbagai masalah dengan menggunakan berbagai alat, bereksperimen, menciptakan sesuatu yang baru. Namun umur proyek desain grafis cukup singkat, dan dampak solusi terhadap pengguna akhir tidak selalu berskala besar. Tentu saja, ada proyek-proyek sangat besar yang mengubah dunia, tetapi sering kali Anda harus puas dengan proyek yang lebih sedikit.
Kapan Anda harus mempertimbangkan untuk beralih ke desain produk?
- Ketika Anda menyadari bahwa Anda ingin mempengaruhi lebih banyak proses daripada sekedar menggambar gambar yang indah.
- Ketika logika dan kehati-hatian mendominasi desain Anda.
- Ketika Anda ingin bekerja tidak hanya dengan tangan Anda, tetapi juga dengan kepala Anda, pikirkan semua tahapan siklus hidup produk Anda.
- Saat Anda merasa bosan dengan desain grafis dan ingin beralih ke sesuatu yang baru.
- Ketika teknologi dan TI membangkitkan minat Anda yang lebih besar dibandingkan media cetak dan iklan luar ruang.
Namun bagi siapa desain produk kurang cocok:
- Orang-orang kreatif, seniman yang membuat karya seni dan melakukannya dengan baik. Anda akan merasa tidak nyaman dengan produk tersebut. Namun, Anda selalu bisa mencobanya.
- Orang yang menganggap gambar indah sebagai satu-satunya produk desain. Tapi saya tidak yakin apakah ada. Desain ke segala arah telah lama terutama memecahkan masalah, dan kemudian menghadirkan keindahan.
- Pekerja individu yang tidak tahu cara bekerja dalam tim. Semuanya jelas di sini. Mengerjakan suatu produk selalu merupakan upaya tim, dan jika Anda tidak memiliki keterampilan ini, lebih baik dikembangkan, jika tentu saja Anda ingin melakukan desain produk.
Keterampilan apa yang saat ini sangat penting dan apa yang harus Anda tingkatkan?
Sekarang mari kita menjauh dari percakapan dan menyusun peta kompetensi Anda. Peta kompetensi membantu Anda memahami dengan jelas apa yang menjadi kekuatan Anda dan apa yang perlu Anda tingkatkan. Peta kompetensi sering kali digunakan dalam tim produk untuk memahami titik pertumbuhan desainer. Kami akan membuatkan peta pribadi Anda untuk Anda. Pertama, mari kita lihat apa yang bisa mereka lakukan.
Contoh kartu kompetensi:
Sekarang mari kita buat peta kompetensi cepat di alat apa pun. Pertama, mari buat sumbu dan mulai membuat sketsa kompetensi yang Anda miliki saat ini sebagai desainer grafis. Ini tidak hanya berupa karakteristik dasar, tetapi juga sesuatu yang lebih kompleks, misalnya pengetahuan tentang 3D atau desain gerak. Omong-omong, peta kompetensi dapat diperluas dan mencakup keterampilan Anda yang lain, seperti pengetahuan tentang html dan css, pengetahuan beberapa bahasa pemrograman.
- Tipografi
- Bekerja dengan warna
- Komposisi
- Tata letak buku/majalah
- Ilustrasi
- ...
Sekarang mari kita pikirkan keterampilan apa yang harus dimiliki seorang desainer produk. Anda dapat menambahkan di komentar.
- Empati
- Pemikiran logis
- Animasi
- Ikonografi
- copywriting
- Pola UX
- Bekerja dengan analitik
- ...
Setiap keterampilan dapat dinilai pada skala 10 poin. Ada pilihan penilaian yang berbeda, kami akan mencoba menilai sendiri keterampilannya. Untuk membuat data ini lebih relevan, Anda dapat meminta desainer lain yang berinteraksi dengan Anda atau manajer yang bekerja dengan Anda untuk menilai keahlian Anda.
Sekarang kita memiliki peta kompetensi, mari perhatikan keterampilan Anda saat ini yang mana yang sangat penting dan akan sangat membantu Anda dalam desain produk.
Jadi, sangat penting untuk dipahami:
- Komposisi. Teori kedekatan, ruang dan interaksi unsur-unsur dalam ruang, kombinasi kecil dan besar. Tanpa mengetahui aturan komposisi, Anda dapat membuat kesalahan bodoh yang akan mengurangi kualitas interaksi pengguna dengan produk, dan seringkali dapat memengaruhi beberapa metrik yang lebih penting, seperti keuntungan.
- Tipografi. Antarmuka modern tidak hanya visual, tetapi juga teks. Dan bekerja dengan teks harus kompeten, sehingga pengguna dapat memecahkan masalahnya dan dapat membaca teks di layar yang berbeda. Penting untuk memilih dan menggabungkan font untuk antarmuka dengan benar.
- Bekerja dengan warna. Memahami cara bekerja dengan warna juga penting, karena, misalnya, jika prinsip kontras dilanggar pada beberapa layar, teks mungkin tidak dapat dibaca, atau elemen mungkin tidak terlihat.
Dengan kata lain, tanpa prinsip dan keterampilan dasar dalam desain grafis, produk akan sulit dibuat dan Anda bisa membuat banyak kesalahan bodoh.
Dan sekarang apa yang perlu Anda tingkatkan agar dapat berfungsi dengan produk:
- Empati. Ini mungkin salah satu keterampilan utama. Empati dan simpati tidak boleh disamakan. Empati adalah kemampuan untuk melihat suatu produk melalui mata pengguna. Empati adalah sejauh mana Anda dapat mundur dari produk Anda dan melihatnya serta bagaimana pengguna berinteraksi dengannya. Mengembangkan empati membantu desainer untuk mengevaluasi produk dan solusi dengan bijaksana guna memahami apa yang dapat ditingkatkan, daripada memaksakan “solusi favorit”.
- Pemikiran logis. Keterampilan ini juga perlu ditingkatkan dan terus ditingkatkan, karena berkat itu Anda akan dapat membuat antarmuka yang benar-benar bijaksana dengan pengalaman pengguna yang baik.
- Pola UX. Produk modern adalah serangkaian pola spesifik yang sudah biasa digunakan oleh pengguna. Misalnya, kita sudah mengetahui bahwa saat Anda membuka foto di jejaring sosial, Anda dapat menggesernya ke bawah untuk menutupnya. Atau ketika kita geser ke kiri, kita akan melihat opsi tambahan atau penghapusan. Kami memahami bahwa dengan mengetuk dua kali pada gambar, Anda dapat memperbesarnya, dan seterusnya. Ada semakin banyak pola seperti itu, dan penting untuk memahami cara kerjanya dan tidak merusaknya. Misalnya, bayangkan pengguliran di ponsel Anda tiba-tiba terbalik, dan alih-alih menggesek seperti biasa dari bawah ke atas, pengguliran kini berfungsi dari bawah ke atas. Anda, sebagai pengguna, harus terbiasa dengan pola baru untuk beberapa waktu, yang akan menyebabkan kejengkelan dan kemarahan.
- copywriting. Seperti yang saya katakan sebelumnya, lirik itu penting. Dan bukan hanya tampilannya saja yang penting, tapi juga cara penulisannya. Kisah yang ideal adalah ketika tim memiliki seorang copywriter yang, bersama dengan seorang desainer, mengerjakan semua teks. Namun seringkali hal ini tidak terjadi, dan perancangnya sendiri yang perlu menulis teksnya. Dan itu sulit. Itulah sebabnya keterampilan ini harus terus ditingkatkan, menyempurnakan teks Anda dan menjadikannya relevan dengan produk.
- Bekerja dengan analitik. Memahami apa itu analitik dan mengapa diperlukan adalah penting karena semua keputusan harus didukung dan diverifikasi dalam beberapa cara. Hal ini terjadi dengan bantuan metrik. Seorang desainer tidak perlu memahami secara pasti bagaimana metrik ditetapkan, tetapi kemampuan menghasilkan metrik yang tepat dan memahami apa yang diperiksa dengan bantuan mereka sangatlah penting.
Ini hanyalah seperangkat dasar yang diperlukan untuk mulai membuat tidak hanya antarmuka yang indah, tetapi juga berguna yang akan memecahkan masalah nyata. Mungkin terdapat lebih banyak keterampilan pada peta kompetensi Anda, namun tetap sangat berguna untuk menetapkan prioritas untuk terlebih dahulu meningkatkan hanya keterampilan yang paling diperlukan, dan kemudian meningkatkan sisanya.
Bagaimana Anda bisa meningkatkan?
Sangat penting untuk jujur pada diri sendiri dan memberikan penilaian yang realistis terhadap peta kompetensi, tanpa melebih-lebihkannya (untuk itu saya menyarankan Anda untuk melibatkan sesama desainer atau manajer). Ini adalah satu-satunya cara Anda dapat menyoroti keterampilan yang benar-benar perlu ditingkatkan. Namun penting juga untuk tidak mengabaikan keterampilan yang sudah cukup Anda kuasai.
Mari kita bicara tentang cara meningkatkan keterampilan kendur dan apa yang harus dilakukan untuk ini:
- Analisis semua antarmuka yang Anda inginkan. Dari aplikasi transportasi dan navigasi sehari-hari yang Anda gunakan hingga aplikasi yang jarang Anda buka. Alangkah baiknya juga memikirkan mengapa Anda jarang membuka aplikasi ini atau itu, dan apa yang dapat Anda lakukan agar hal ini lebih sering terjadi. Penting juga untuk mendiskusikan apa yang nyaman dalam aplikasi tertentu dan apa yang tidak. Dan apa yang ingin Anda ubah?
- Terus tingkatkan keterampilan observasi Anda. Berkat ini, Anda akan dapat menghasilkan lebih banyak solusi, Anda akan memiliki lebih banyak pola di kepala Anda. Pengamatan layak untuk ditingkatkan setiap hari, dan ada banyak cara untuk meningkatkannya: Anda dapat melihat Pinterest, membuat papan dengan ide-ide yang Anda sukai. Menggiring bola yang sama bagus untuk mengembangkan keterampilan observasi. Meskipun demikian, perlu dicatat bahwa dribble lebih merupakan cerita visual, tentang tampilan antarmuka, dan bukan tentang cara kerjanya. Namun Anda juga dapat menemukan solusi UX menarik di sana.
- Untuk meningkatkan keterampilan UI Anda, Anda bisa mulai dengan menyalin antarmuka. Misalnya, Anda dapat menggunakan Facebook yang sama dan menggambar ulang beberapa layar. Namun jangan menggambar ulang tanpa berpikir panjang, tetapi selidiki dan analisis mengapa elemen ini atau itu terletak di tempat tertentu.
- Jika Anda memahami bahwa Anda bosan dengan penyalinan, mulailah mengerjakan ulang antarmuka, pikirkan bagaimana Anda dapat meningkatkan fitur ini atau itu, mungkin ada baiknya menukar elemen, atau menulis teks yang berbeda, atau bahkan mewarnai ulang semuanya - dan menerapkannya. Selalu mencoba menjawab pertanyaan: mengapa? Mengapa tombolnya ada di sana, mengapa warnanya seperti ini, mengapa interaksi terjadi seperti ini, mengapa antarmuka berfungsi seperti ini, dll. Cobalah untuk memahami “mengapa” Anda sedalam mungkin.
- Dan tips terakhir adalah latihan terus-menerus. Tanpa ini, keterampilan akan memudar, dan mereka yang memutuskan untuk beralih ke produk tidak memerlukannya sama sekali. Berlatih, coba, buat antarmuka Anda sendiri. Bagi yang merasa cukup percaya diri, saya dapat merekomendasikan 100 Hari UI Challenge. Dengan memulai tantangan ini, Anda akan menerima email harian dengan topik hari ini yang antarmukanya perlu Anda gambar. Misalnya, “Mengirim surat”, atau “Keranjang belanja”, atau bahkan “Kalkulator”. Berkat ini, Anda dapat meningkatkan keterampilan UI Anda, dan jika Anda berpikir logis saat mengerjakan tantangan, Anda juga dapat meningkatkan UX Anda.
- Banyak membaca. Baca artikel, buku, pelajari kasus pengguna. Behance dapat membantu di sini, di mana desainer sering kali menjelaskan keputusan mereka dan mengapa mereka sampai pada kesimpulan ini atau itu. Ini akan membantu meningkatkan pemikiran logis dan membangun hubungan sebab-akibat di antarmuka Anda.
Sekarang mari kita lihat kesalahan paling umum yang dilakukan pemula:
- Ketidakteraturan. Meninjau dan menganalisis pola antarmuka seminggu sekali tidaklah cukup. Ini perlu dilakukan setiap hari.
- Menyalin antarmuka yang buruk. Perlu dicatat di sini bahwa Anda tidak boleh menyalin semuanya. Sangat sering Anda dapat menemukan aplikasi yang lemah dan salah paham di toko. Menyalin ini akan mengarah pada fakta bahwa Anda tidak akan meningkatkan keterampilan Anda, tetapi sebaliknya.
- Mengabaikan saran untuk naik level. Efek terbaik hanya akan terjadi jika Anda melakukan semuanya bersama-sama.
Cara membuat portofolio produk pertama Anda
Bagi seorang desainer tanpa portofolio, mencari pekerjaan bukan hanya sulit, tapi hampir mustahil. Namun bagaimana jika Anda memiliki portofolio desain grafis, namun sama sekali tidak memiliki proyek produk?
Apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat portofolio produk pertama Anda:
- Sama seperti jenis desain lainnya, Anda dapat merancang proyek untuk klien imajiner. Atau menawarkan desain ulang produk besar yang sudah terkenal, misalnya Facebook, Instagram, mail dan sejenisnya. Ada banyak contoh ketika orang-orang yang menyelesaikan pekerjaan tersebut menerima tawaran dari perusahaan tempat mereka melakukan desain ulang.
- Anda dapat dengan aman memasukkan pekerjaan dari tantangan yang Anda lakukan sebelumnya ke dalam portofolio Anda. Tapi hanya karya terbaik! Anda tidak boleh memasukkan 100 gambar dari tantangan UI 100 hari hanya karena Anda menyelesaikannya dari awal sampai akhir. Jauh lebih baik memilih beberapa karya khusus yang bisa Anda banggakan.
- Perlu diingat bahwa portofolio, seperti organisme hidup, harus terus berkembang dan meningkat. Ketika Anda menyadari bahwa Anda telah membuat sebuah proyek yang dapat dengan mudah mengungguli proyek yang sudah Anda miliki, jangan ragu untuk mengubahnya! Yang penting bukan kuantitasnya, tapi kualitasnya. 1-2 karya luar biasa dapat dengan mudah menggantikan 5+ karya rata-rata.
- Jika Anda benar-benar masuk ke dalam produk, Anda tidak hanya harus menunjukkan gambar-gambar indahnya, tetapi juga bagaimana Anda sampai pada produk tersebut. Misalnya, jika Anda memilih font tertentu, berikan penjelasan mengapa font tersebut dipilih. Jelaskan pilihan warna dan pola perilaku Anda. Semua ini penting dan menunjukkan bagaimana Anda berpikir selama proses kerja, kesulitan apa yang Anda temui, dan bagaimana Anda menyelesaikannya.
Saya telah mengumpulkan beberapa portofolio pilihan untuk Anda.
Apa yang harus dilakukan selanjutnya?
Tidak sulit untuk meningkatkan keterampilan UI Anda. Yang utama adalah melakukannya secara sistematis dan teratur. Selanjutnya, Anda harus lebih memikirkan pengalaman pengguna. Selalu analisis dan ajukan pertanyaan “mengapa”.
Selain itu, Anda bisa mengikuti kursus. Menghadiri webinar gratis pasti dapat membantu Anda, tetapi itu tidak akan menggantikan komunikasi dengan guru, mengerjakan pekerjaan rumah, dan mensistematisasikan pengetahuan. Misalnya, GeekBrains memiliki kursus yang disebut “Dasar-Dasar Desain Produk”, yang akan memberi Anda pengetahuan yang Anda perlukan untuk bekerja di suatu produk.
Freelancing juga akan menguntungkan Anda. Dengan portofolio produk pertama yang Anda buat, Anda dapat dengan percaya diri mencari klien nyata dan menyelesaikan proyek nyata. Setelah itu, aplikasi Anda dapat muncul di toko (yang merupakan rekomendasi bagus dalam portofolio Anda), Anda akan memiliki situs kerja yang dapat Anda tautkan, ditambah pengalaman kerja nyata.
Praktik baik lainnya adalah magang di beberapa perusahaan modern yang menangani suatu produk. Banyak perusahaan IT, bank, dan lainnya yang siap mempekerjakan pekerja magang, yang kemudian siap mereka pekerjakan. Dan ini adalah kesempatan besar untuk menunjukkan diri, menetapkan tujuan, dan mencapainya.
Jangan lupa tentang konferensi dan pertemuan. Di lingkungan online, selalu ada semacam pertemuan tentang desain produk, di mana Anda dapat mendengarkan orang-orang yang mengerjakan produk dan mencatat sesuatu yang baru untuk diri Anda sendiri. Jika Anda menghadiri pertemuan tersebut secara langsung, ada peluang untuk bertemu rekan desain dan bertukar pengalaman, yang akan sangat berguna bagi Anda sebagai pendatang baru di profesi ini.
Apa yang harus dibaca: buku dan artikel
Terus-menerus mempelajari sesuatu yang baru sangat berguna saat meningkatkan diri Anda sebagai seorang desainer.
Itu sebabnya saya telah menguraikan buku dan artikel berguna untuk Anda yang akan membantu Anda meningkatkan diri Anda sebagai seorang desainer produk.
Buku:
Rob Fitzpatrick. Tanya ibu
Alan Cooper. Antarmuka. Dasar-dasar desain interaksi.
Medium
Hal bermanfaat lainnya
Portofolio desain
Tantang 100 hari UI
Pertemuan
Jika Anda masih memiliki pertanyaan setelah membaca postingan ini, silakan tanyakan di komentar.
Terima kasih.
Sumber: www.habr.com
