Awal artikel yang menjelaskan kemungkinan alasan meremehkan spesialis dapat dibaca dengan mengklik .
III Menghadapi penyebab meremehkan.
Virus di masa lalu tidak dapat diobati - sampai virus tersebut memakan korban, virus tersebut tidak akan hilang.
Namun hal ini dapat dan harus dilawan dan komplikasi dapat dicegah.
Elchin Safarili. (Resep untuk kebahagiaan)
Setelah mengidentifikasi tanda-tanda dan sifat masalah yang mengarah pada rendahnya penilaian terhadap seorang spesialis di lingkungan profesionalnya, mari kita pilih resep untuk mengatasi komplikasi yang memiliki efek yang sangat merugikan pada karier, dan tentu saja pada perasaan akan tempat seseorang. di bawah sinar matahari.
Namun, pertama-tama, perlu diakui bahwa: “Saya mempunyai masalah dan tanda-tanda yang disebutkan di bab sebelumnya terjadi dalam karier profesional saya.” Anda tentu saja dapat menggunakan teknik yang sudah terbukti dan mengatakan pada diri sendiri bahwa ini bukan saya, tetapi pria tetangga, dan saya hanya ingin membantunya. Itu juga akan berhasil.
Karena format artikelnya terbatas, permasalahan yang dibahas sangat mendalam, dan diagnosis manifestasi gejalanya bervariasi, mari kita, sebagai contoh, memilih solusi hanya untuk beberapa kasus yang representatif. Dan di komentar, pengguna yang peduli dapat menambahkan kasus mereka sendiri ke topik dalam bentuk: masalah/solusi.
1. Kembangkan retorika Anda
Saya berhasil karena saya menjangkau setiap orang Jerman, secara lisan dan tertulis,
meyakinkannya tentang kebenaran tindakannya.
Ludwig Erhard
Alat penting untuk mempromosikan seorang spesialis adalah menyiarkan informasi berkualitas tinggi kepada orang lain tentang kekuatannya dan membenarkan kelemahannya. Tidak setiap spesialis memiliki penulis pidato atau layanan pers yang mampu melakukan fungsi-fungsi ini. Oleh karena itu, sangat penting bagi seseorang yang ingin membangun karir, minimal mampu berperan sebagai lawan bicara yang menarik, menarik perhatian, dan menginspirasi kepercayaan. Yang pada gilirannya akan memungkinkan Anda menyampaikan informasi yang diperlukan tentang diri Anda dan urusan Anda dalam bentuk yang paling positif.
Pertama-tama, jika Anda termasuk orang yang pemalu, kemampuan retorika dapat dikembangkan dengan menulis teks, artikel, laporan, dll. Namun ada satu detail penting di sini - seseorang yang tidak bias harus meninjau upaya Anda. Sangat bagus jika sensor ini keluar dari topik. Kemudian, dengan omelannya, dia akan bisa memaksa Anda untuk mengungkapkan pikiran Anda dengan jelas, terstruktur dan dalam bentuk yang membuatnya tidak tertidur karena bosan, sudah di paragraf kedua. Saat itulah Anda akan memikirkan bagaimana orang sukses lainnya menulis. Saat itulah Anda akan mulai mengisi kembali kosakata Anda dengan kata-kata baru, memilih frasa baru dalam direktori sinonim dan memperkenalkan keringanan dan kemudahan ke dalam teks kering.
Dan kemudian, berbicara di depan umum di berbagai tingkatan dan ukuran. Dengan analisis wajib mengapa itu lebih buruk daripada yang sukses lainnya. Saat itulah Anda akan mulai memperhatikan dalam pidato orang lain tidak hanya esensi itu sendiri, tetapi juga metode penyampaian pemikiran, metode pengaruh psikologis pada penonton, dll. Percakapan apa pun harus menjadi ajang pengujian untuk menguji pengetahuan dan keterampilan Anda di bidang retorika.
Sulit bagi kebanyakan orang, terutama mereka yang memiliki pemikiran teknis, untuk segera berubah menjadi ahli pertarungan verbal setelah membaca buku tentang berbicara di depan umum. Hanya dalam praktiknya seseorang memahami cara kerjanya, asalkan Anda mencoba memahaminya.
2. Mengembangkan keterampilan mengevaluasi diri sendiri secara objektif dalam kondisi yang berbeda.
Perbedaan utama antara sastra dan kehidupan adalah bahwa dalam buku persentase orang asli sangat tinggi, dan persentase orang sepele rendah; dalam hidup justru sebaliknya.
Aldous Huxley
Dalam hal mengidentifikasi masalah harga diri, di bagian pertama artikel kami menetapkan pentingnya indikator “Tingkat aspirasi”. Tingkat yang ingin dicapai seseorang dalam berbagai bidang kehidupan (karir, status, kesejahteraan, dll). Kami juga membahas rumus untuk menentukannya:
Tingkat cita-cita = Jumlah keberhasilan - Jumlah kegagalan
Namun kemudian muncul pertanyaan lagi: bagaimana cara menghitung “Jumlah Keberhasilan” dan “Jumlah Kegagalan”? Bagaimanapun, ini hanyalah persepsi tentang peristiwa dan fenomena oleh orang tertentu, atau sekelompok orang yang “berkomunikasi”. Penilaian terhadap aspirasi seseorang seringkali lebih objektif dibandingkan dengan pencapaian dan kegagalan orang lain. Oleh karena itu, “Ukuran Keberhasilan” Anda berhubungan langsung dengan kemampuan orang-orang di sekitar Anda yang bekerja di bidang penilaian. Dengan latar belakang perbandingan ini, kerangka skala penilaian Anda saat ini sebenarnya terungkap. Dengan kata lain, Anda harus mengukur Anda Sukses и Kegagalan, dengan cara yang sama seperti hasil serupa dinilai oleh anggota tim lainnya atau komunitas yang lebih luas yang terdiri dari orang-orang yang berpikiran sama.
Oleh karena itu, ternyata tim yang paling menjanjikan untuk pertumbuhan dan kemajuan Anda adalah tim yang skala rata-rata penilaian kemampuan rekan kerjanya akan sama dengan skala Anda. Jika tidak, akan timbul disonansi. Dalam tim yang lemah, Anda akan bersantai tanpa motivasi untuk pengembangan lebih lanjut. Selain itu, jika Anda adalah orang yang bertanggung jawab, Anda akan menghabiskan waktu untuk mendorong tim ke level yang lebih tinggi. Dan jika Anda terlalu kuat, Anda tidak akan bisa mengimbangi pertumbuhan kemampuan rekan kerja Anda secara keseluruhan, namun hal ini berlaku ketika potensi semua anggota tim kira-kira sama.
3. Berusaha untuk terus mengikuti bidang profesional baru yang menjanjikan
Pembangunan dan pendidikan tidak dapat diberikan atau diberikan kepada siapapun.
Siapapun yang ingin bergabung dengan mereka harus mencapainya melalui aktivitasnya sendiri, kekuatannya sendiri, dan usahanya sendiri.
Adolf Disterweg
Untuk mendapatkan keunggulan dalam karir dan pertumbuhan profesional dibandingkan rekan-rekan Anda, Anda harus selalu mengikuti tren dan mengikuti tren baru yang bisa menjadi “segalanya” di masa depan. Cara termudah untuk tetap mengikuti arus inovasi adalah dengan terus memantau majalah, blog profesional, dll.
Sangat baik bila tim memiliki pemimpin teknis yang dapat berbagi inovasi dengan tim yang telah disaring melalui kompetensi dan intuisi mereka. Hal ini secara signifikan meningkatkan efisiensi belajar mandiri dan memungkinkan Anda memusatkan perhatian pada hal yang paling penting, tanpa tercerai-berai dalam berbagai hal. Oleh karena itu, bekerja dalam tim dengan para pemimpin – titik referensi profesional – selalu lebih disukai bagi prospek Anda.
Tim kami baru-baru ini berpartisipasi dalam proyek untuk mendesain ulang perangkat lunak untuk klinik medis. Kami terkejut menemukan perkembangan yang tampak seperti tugas kuliah siswa... dua puluh tahun yang lalu. Ternyata kreasi ini diciptakan oleh seorang programmer yang sendirian, sibuk dengan dunianya sendiri. Dia terus-menerus mengubah sesuatu, memperbaiki kesalahan yang terus-menerus muncul, tetapi terlepas dari segalanya, aplikasinya pada dasarnya tidak berubah. Semua upaya untuk bekerja sama dengannya menemui hambatan besar. Kami tidak dapat menjelaskan kepadanya bahwa teknologi telah lama berkembang dan memaksa orang untuk menggunakan perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman secara moral dan fungsional adalah tindakan yang tidak etis. Mereka tidak membuat trauma jiwa manusia dan mengeluarkannya dari "Matrix".
4. Hilangkan kelemahan Anda dan tingkatkan kekuatan Anda
Yang lemahlah yang harus bisa menjadi kuat dan pergi ketika yang kuat sudah terlalu lemah untuk bisa menyakiti yang lemah.
Milan Kundera
Mencari tahu kelemahan Anda sama sekali tidak sulit, untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mendengar apa yang mereka katakan tentang Anda di tim. Dalam kata “mendengar”, dalam konteks ini yang saya maksud adalah konsep mempersepsi, mengenali, terguncang, dan sebagainya.
Mengakui kekurangan Anda selalu sulit. Sebagai bagian dari aktivitas profesional saya, saya berulang kali bertemu dengan orang-orang berbakat yang, dalam percakapan, tidak secara formal menerima kesalahan dan kelemahan mereka, tetapi kemudian, setelah mengatasi "aku" mereka yang besar, mereka tetap diam-diam, tanpa iklan, berubah pikiran. Itu juga akan berhasil.
Untuk memecahkan sebagian besar masalah yang dapat Anda pelajari dengan mendengarkan pendapat orang lain, Anda dapat menggunakan berbagai blog dan pelatihan yang dipublikasikan dalam jumlah besar di Internet. Hal utama adalah jangan membiarkan masalah mengambil jalannya sendiri.
Sisi lain dari masalah yang dimaksud adalah terkait dengan keberadaan kekuatan Anda. Untuk menekankannya, Anda perlu memusatkan upaya Anda sebanyak mungkin pada area di mana Anda memiliki kesempatan untuk mewujudkan diri Anda sebaik mungkin. Anda tidak boleh mengetuk pintu spesialisasi yang lebih buruk bagi Anda daripada alternatifnya. Proses produksi perangkat lunak ( ) sangat luas dan di dalamnya Anda selalu dapat menemukan tempat yang layak untuk diri Anda sendiri yang sesuai dengan kemampuan dan mentalitas Anda.
Misalnya, setelah berhasil bekerja selama 18 tahun sebagai programmer, saya pindah ke bidang analisis sistem dan manajemen proyek tanpa penyesalan. Menurut saya, segala sesuatu di bidang ini lebih mendasar, tahan lama, dan stabil. Saya merasa lebih nyaman di jalur ini.
5. Waspadalah terhadap kesalahan identifikasi pada ekosistem yang tidak Anda pahami
Tanggung jawab adalah hal yang benar-benar nyata dan nyata, namun peluang... pada dasarnya hanyalah angan-angan - rapuh, tidak berarti, dan terkadang berbahaya. Seiring bertambahnya usia dan kebijaksanaan, Anda menyadari hal ini dan melepaskannya. Itu lebih baik. Dan lebih tenang.
Nicholas Evans.
Tema bab ini bersinggungan erat dengan bab “2. Kembangkan keterampilan untuk mengevaluasi diri Anda secara objektif dalam kondisi yang berbeda,” di mana kami melihat bagaimana Anda dapat mengevaluasi klaim Anda untuk suatu tempat di tim rekanan. Dengan kata lain, menentukan posisi kita pada skala kemampuan tim, dibandingkan dengan anggota tim lainnya. Dan kami menemukan bahwa ada baiknya jika penilaian kami terhadap situasi ini, mungkin dengan kesalahan kecil, masih sejalan dengan pendapat mayoritas. Jika tidak, Anda bekerja di tim yang salah.
Tapi ada skala penilaian lain. Penilaian manajemen terhadap posisi Anda dalam tim. Ini mungkin tidak sesuai dengan penilaian yang dijelaskan di atas, karena berisi parameter tambahan yang penting secara khusus bagi manajemen, yang memecahkan masalahnya demi tujuan bersama tim.
Perbedaan mendasar antara kedua penilaian ini adalah bahwa pelaku menilai posisi seorang spesialis Peluang (pengetahuan, keterampilan, keterampilan komunikasi, dll), dan manajer Nilai tercipta (hasil penyelesaian tugas, kaitannya dengan: kualitas, produktivitas, kegunaan dalam interaksi, pengaruh terhadap anggota tim lain, dll). Apakah Anda merasakan perbedaannya?
Dengan demikian, kesalahan dalam menilai posisi seseorang pada skala “peluang” dapat ditambah dengan kesalahan dalam menentukan posisi pada skala “nilai yang diciptakan”.
Jauh lebih sulit bagi seorang karyawan untuk mendapatkan penilaian pada skala jenis kedua karena dia sering kali hanya memiliki sedikit informasi tentang bagaimana nilai yang diciptakannya diukur. Oleh karena itu, untuk pertanyaan: “Mengapa saya dibayar lebih rendah dari orang itu?” Cara termudah untuk mendapatkan jawabannya adalah dengan mempelajari lebih lanjut tentang skala “nilai yang diciptakan”.
Bagaimana cara melakukannya? Dalam setiap kasus berbeda. Pilihan termudah adalah bertanya kepada manajer (apakah dia termotivasi untuk membicarakannya). Pilihannya sedikit lebih rumit - jadilah manajer sendiri dan pantau segala sesuatunya dari dalam.
6. Selalu melaksanakan tugas dengan penuh minat, apapun motivasinya
Orang yang tidak melakukan apa yang diperintahkan kepadanya tidak akan pernah mencapai puncak.
dan orang yang melakukan tidak lebih dari apa yang diperintahkan kepadanya.
Andrew Carnegie.
Jika Anda sedang melakukan suatu tugas, selalu lakukan itu seefisien mungkin, atau jangan lakukan tugas itu sama sekali!
Ada yang namanya “Melebihi Ekspektasi” dalam bisnis. Singkatnya, ini adalah teknik ketika klien menerima layanan atau produk yang tidak hanya sepenuhnya memenuhi karakteristik yang dinyatakan, tetapi juga dengan opsi tambahan yang tidak disebutkan dalam penawaran awal. Namun biayanya tidak berubah. Pendekatan ini menyebabkan ketidakseimbangan emosional, yang menghasilkan serangkaian reaksi positif yang memberikan bonus tambahan bagi penjual. Berupa pelanggan setia, rekomendasi positif yang mendatangkan pelanggan baru, pembelian aksesoris tambahan, dll. Secara keseluruhan, hal ini menyebabkan resonansi tertentu, yang, tanpa partisipasi Anda, akan menguntungkan Anda untuk waktu yang lama.
Konsep resonansi ini berlaku untuk rekayasa sosial perusahaan. Hasil kerja seorang karyawan, yang setiap saat sedikit melebihi ekspektasi manajemen, tanpa sadar membuat manajemen terpikat secara emosional. Tapi ini hanya umpan saja. Dan jika Anda tidak mengajukan permintaan preferensi yang spesifik, maka ekspektasi yang berlebihan ini bisa menjadi hal yang biasa dan tidak lagi menjadi ekses. Ada garis tipis yang perlu dipahami di sini. Bagaimanapun, kami mengatakan bahwa efek “Melebihi Ekspektasi” terjadi tanpa mengubah biaya produk/layanan, karena bonus tambahan yang memungkinkan Anda memimpin di antara pesaing lain (dalam kasus kami, anggota tim).
Jika kami mengesampingkan sikap sinis, kami menyarankan Anda untuk selalu menganggap tugas apa pun sebagai tantangan pribadi Anda dan melakukannya seefisien dan seefektif mungkin, terlepas dari imbalan yang diharapkan. Biasanya, pendekatan ini menimbulkan resonansi yang disebutkan di atas, yang mempengaruhi pertumbuhan karier.
Dalam praktik saya, ada kasus ketika seorang pengembang yang peduli, yang menerima kehidupan perusahaan sebagai “miliknya”, akhirnya menerima tawaran untuk menjadi salah satu pemiliknya.
7. Saat mengambil keputusan, berperilaku wajar, tanpa berusaha menyenangkan siapapun
Lebih baik salah secara tegas daripada benar setengah hati.
Bankhead Tallulah
Kami membahas di bagian pertama artikel kelemahan seperti keragu-raguan dan memutuskan bahwa ini adalah musuh pertumbuhan karier.
Dalam publikasi ini, kami hanya akan membahas salah satu alasan umum keragu-raguan, seperti keinginan untuk menyenangkan kurator. Dengan latar belakang hasrat kekanak-kanakan ini, muncul keraguan tentang apa yang akan lebih memikat sang pelindung: ini atau itu. Dan alih-alih sekadar mencari solusi optimal dalam situasi tertentu, yang ada adalah perjuangan internal untuk memilih jalan yang dapat memenangkan hati Anda. Akibatnya muncul semacam kepalsuan, sinisme dan nuansa tidak menyenangkan lainnya. Dari luar, rasa senang ini tentu terlihat, dan paling sering terlihat menyedihkan.
Saat mengambil keputusan, jangan fokus pada bagaimana keputusan itu akan terlihat dari luar. Jangan tinggalkan makanan kecoa di kepala Anda, membuangnya nanti akan sangat bermasalah. Ini adalah keputusan Anda, tidak mungkin buruk (setidaknya salah). Diskusikan dengan orang lain, buktikan bahwa Anda benar, pertama-tama pada diri Anda sendiri. Namun di saat yang sama, sangat penting untuk mendengarkan orang lain dan mengakui kesalahan Anda.
Manajer yang berorientasi pada hasil lebih nyaman bekerja dengan orang-orang yang percaya diri. Mereka lebih sulit untuk dikelola, tetapi lebih mudah untuk mengambil keputusan dalam kondisi yang lebih pasti.
Saya mempunyai slogan di akun Skype saya: “Sukses tidak harus dicapai oleh mereka yang mengambil keputusan tepat, namun oleh mereka yang mengambil keputusan dengan benar.”
8. Waspadai ilusi kesuksesan
Aturan utama realitas adalah jangan bingung dengan ilusi Anda.
film Awal (Permulaan)
Saya pernah bekerja dengan tim yang mengubah retrospektif - alat metodologi Agile yang dirancang untuk menganalisis hasil penyelesaian tahap pekerjaan saat ini, dengan perbaikan proses kerja selanjutnya - menjadi ritual pujian diri untuk tim.
Hanya seorang manajer, saya pernah membaca bahwa sebuah tim adalah sifat dari organisasi saraf yang kompleks, dan hanya perlu dipuji dan dihargai, sekaligus melindunginya dari kritik. Oleh karena itu, selama retrospektif, tim menemukan setidaknya lima aspek positif dari tahap analisis. Karena tim ini masih sangat muda, merekalah yang meraih kemenangan, dan tidak menyatakan kesuksesan.
Dari luar, prosesnya tampak seperti seorang pengantin pria yang menuju ke apartemen pengantin wanita di sebuah pesta pernikahan melalui barisan kerabat dan pacarnya, memberikan janji di depan setiap pos baru tentang cara lain yang akan dia lakukan untuk kehidupan calon istrinya. dan kerabatnya lebih bahagia. “Aku akan menggendongnya dalam pelukanku! Saya akan memanjakan ibu mertua saya!..” Tim mencatat pencapaian-pencapaian yang dibuat-buat ini dalam sebuah jurnal sehingga pencapaian tersebut tidak akan pernah diingat lagi, dan bukan untuk memproyeksikan keberhasilan ke dalam proses yang kurang berhasil.
Atas pertanyaan saya kapan kita akan menyelesaikan masalah dan kesalahannya, saya mendapat jawaban bahwa tim ini masih muda dan tidak perlu membuat trauma dengan kenangan yang tidak menyenangkan. Menurut manajernya, pendekatan motivasi ini berhasil dengan baik di proyek-proyek sebelumnya, merupakan metodologi yang fleksibel dan sejauh ini tidak mengecewakannya. Namun pada proyek berikutnya yang berskala lebih besar, dengan pendekatan ini, keseluruhan skema menjadi berantakan seperti rumah kartu. Tim, yang hidup dalam euforia ilusi mereka sendiri, tidak memperhatikan masalah nyata dalam produk yang sedang dikembangkan dan proses penciptaannya sampai tiba saatnya untuk mentransfer hasil yang kompleks kepada pelanggan, dan dia harus membayarnya. seluruh bencana ini.
Kisah ini adalah tentang bagaimana Anda dapat dengan mudah jatuh ke dalam jebakan jika Anda berhasil mendorong sebuah kasus sederhana melalui mekanisme yang dibangun hanya berdasarkan perasaan dan tebakan Anda, yang jauh dari skema yang benar-benar berhasil. Pengalaman sukses pertama menimbulkan euforia dari kesuksesan, mendorong rasa kehati-hatian ke sudut kesadaran yang paling jauh. Namun kasus rumit berikutnya menempatkan segalanya pada tempatnya. Seringkali, masalah tidak muncul dengan segera, tetapi tetap tertinggal, secara bertahap membawa Anda ke dalam perangkap, membuai perhatian Anda dengan kesan-kesan yang menipu dari pengalaman-pengalaman singkat di masa lalu. Ketika sejumlah besar kesalahan menumpuk di belakang Anda, seluruh struktur mulai runtuh.
Penting untuk berhati-hati terhadap metodologi baru yang belum Anda uji, bahkan jika metodologi tersebut diberi banyak kemenangan dan diperlakukan dengan hormat. Apalagi jika petunjuk penggunaannya bersifat deklaratif, kemungkinan besar Anda hanya akan mengambil ritual dari permukaan, tanpa memahami seluk-beluk mendalam, yang sangat individual untuk berbagai kasus sehari-hari.
9. Bangkitlah secara emosional ketika berganti peran profesional
Saya bukan orang yang pesimis. Saya seorang optimis yang kedinginan, lelah, dan lapar
Olga Gromyko. (Musuh yang setia)
Seiring bertambahnya usia dan “kematangan” profesional, percikan inovasi paling sering muncul di mata seorang spesialis. Tidak, ia tidak serta merta berhenti menjadi inovator, namun dari sudut pandang kaum muda dan hot, inovasi ini tampak seperti bergerak lambat: membosankan, tidak menarik, dan sangat lambat. Waktu hampir habis, pesaing tidak tertidur, setiap menit berarti dan penundaan apa pun hanyalah kelalaian kriminal.
Oleh karena itu, ketika berpindah tempat kerja, bidang kegiatan dan pergerakan lainnya di ruang profesional, di satu sisi disarankan untuk meningkatkan diri secara emosional, misalnya dengan bantuan pelatihan yang memberi energi atau literatur khusus, dan di sisi lain. untuk memuat kolega yang lebih muda namun kurang berpengalaman dengan mendelegasikan wewenang kepada mereka. Dan biarkan mereka melakukan keajaiban yang mereka harapkan dari Anda. Ajari mereka cara melakukan keajaiban, dan buat mereka sibuk dengan proses ini!
10. Jangan memproyeksikan pengalaman Anda dalam implementasi produk ke dalam model untuk mengelola proses ini.
Kebahagiaan orang lain selalu tampak berlebihan bagi Anda.
Charles de Montesquieu
Kami menemukan di bagian pertama artikel bahwa menilai pekerjaan manajer dari sudut pandang pelaku yang tidak berpengalaman dalam seni manajemen bukanlah hal yang wajar. Mereka mempunyai serangkaian indikator yang berbeda untuk menilai efektivitas. Hal ini disebabkan oleh kenyataan bahwa persyaratan untuk proses produksi suatu produk dan untuk organisasi produksi produk tersebut adalah dua fungsi yang sama sekali berbeda yang memerlukan keterampilan dan kompetensi yang berbeda, karakteristik pribadi yang berbeda, kesiapan psikologis dan etika, dll. implementasi yang efektif.
Satu-satunya indikator yang dalam hal ini dapat digunakan untuk mencambuk seorang manajer dengan tetap memperhatikan moralitas dan etika adalah “kegagalan melaksanakan proyek” yang menjadi tanggung jawab langsungnya. Ini adalah indikatornya. Tentu saja, dia memiliki sejuta alasan yang secara obyektif menghalanginya untuk melakukan segala sesuatunya “sebagaimana mestinya”, tetapi ini, seperti yang mereka katakan, bukan lagi masalah Anda.
Sumber: www.habr.com