mano kolegė Danila Jusupova mane labai įkvėpė. Nuostabu, kokia draugiška ir svetinga yra IT pramonė – mokykitės, ateikite ir vis išmokite kažko naujo. Todėl noriu papasakoti savo istoriją apie tai, kaip studijavau psichologe ir tapau testuotoju.
Studijuoti psichologiją išėjau širdies raginimu – norėjau padėti žmonėms ir būti naudingas visuomenei. Be to, labai domėjausi moksline veikla. Studijuoti man sekėsi lengvai, rašiau mokslinius pranešimus, kalbėjau konferencijose ir net turėjau praktiškai reikšmingų tyrimų ir planavau toliau gilintis į klinikinės psichologijos sritį. Tačiau visi geri dalykai baigiasi – baigėsi ir mano studijos universitete. Atsisakiau magistrantūros dėl juokingų magistrantūros studijų atlyginimų ir išėjau į didįjį pasaulį ieškoti savęs.
Būtent tada manęs laukė staigmena: su diplomu ir moksliniais darbais manęs niekur nereikėjo. Iš viso. Ieškojome psichologų darželiuose ir mokyklose, o tai man nebuvo priimtinas variantas, nes nelabai sutariu su vaikais. Norint nueiti pasikonsultuoti, reikėjo tam tikrą laiką padirbėti nemokamai arba už absoliučiai centus.
Pasakyti, kad buvau neviltyje, reiškia nieko nepasakyti.
Ieško kažko naujo
Vienas iš mano draugų dirbo programinės įrangos kūrimo srityje, tai jis pasiūlė, kad, žiūrint į mano išbandymus, eičiau pas juos kaip bandytojas - susitvarkiau su kompiuteriais, domėjausi technologijomis ir iš principo nebuvau frotinis humanistas. . Tačiau iki tos akimirkos net nežinojau, kad tokia profesija egzistuoja. Tačiau nusprendžiau, kad tikrai nieko neprarasiu – ir nuėjau. Išlaikė pokalbį ir buvo priimtas į draugišką kolektyvą.
Trumpai buvau supažindintas su programine įranga (programa buvo didžiulė, su daugybe posistemių) ir iš karto nusiųstas į „laukus“ diegti. Ir ne bet kur, o į policiją. Man buvo skirta vieta rūsyje vieno iš mūsų respublikos (Tatarstano) rajonų policijos skyriuje. Ten apmokiau darbuotojus, rinkau problemas ir pageidavimus bei rengiau demonstracijas valdžiai ir, žinoma, tuo pat metu vykdžiau programinės įrangos testavimą ir siunčiau ataskaitas kūrėjams.
Dirbti su teisėsaugos institucijų atstovais nelengva – jie paklūsta įsakymams, turi griežtą atskaitomybę, todėl ginčijasi valstybine kalba. Teko rasti bendrą kalbą su visais: nuo leitenanto iki pulkininko. Man čia labai padėjo specialybė pagal diplomą.
Teorinės bazės kūrimas
Turiu pasakyti, kad kai pradėjau dirbti, neturėjau jokio teorinio pagrindo. Turėjau dokumentus ir žinojau, kaip programa turi veikti; nuo šito atstumtas. Kokie testavimo tipai egzistuoja, kokios priemonės gali būti naudojamos palengvinti jūsų gyvenimą, kaip atlikti testų analizę, kas yra testų dizainas – viso to nežinojau. Taip, aš net nežinojau, kur ieškoti atsakymų į visus šiuos klausimus ar kur jie galėtų mane daug ko išmokyti. Tiesiog ieškojau problemų programinėje įrangoje ir džiaugiausi, kad vartotojams viskas darosi lengviau ir patogiau.
Tačiau beždžionių bandymai galiausiai susiduria su teorinio pagrindo trūkumo problema. Ir aš įstojau į išsilavinimą. Taip atsitiko, kad mūsų skyriuje ir visame didžiuliame projekte tuo metu nebuvo nė vieno profesionalaus testuotojo. Bandymus dažnai atlikdavo kūrėjai, o dar dažniau – analitikai. Nebuvo kam išmokti testuoti.
Na, o kur IT specialistas lipa tokiose situacijose? Žinoma, google.
Pirma knyga, kurią sutikau . Tai padėjo man susisteminti tai, ką tuo metu jau žinojau, ir suprasti, kuriose srityse turėjau nesėkmių įgyvendindamas projektą (ir suprasdamas testavimą). Knygoje pateiktos gairės buvo labai svarbios – ir galiausiai jos tapo tolesnių žinių pagrindu.
Tada buvo daug daugiau įvairių knygų – visų neprisimenu, ir, žinoma, mokymai: akis į akį ir internetu. Jei kalbėtume apie mokymus akis į akį, jie nelabai davė, juk per tris dienas neišmoksi testuoti. Žinios bandymų metu yra kaip namo statyba: pirmiausia reikia, kad pamatai būtų stabilūs, o tada sienos įsitaisytų...
Kalbant apie internetinius mokymus, tai yra geras sprendimas. Tarp paskaitų yra pakankamai laiko, kad galėtumėte tinkamai patikrinti naujas žinias ir netgi pritaikyti jas gyvai savo projekte. Tuo pačiu galima mokytis bet kuriuo patogiu laiku (kas svarbu dirbančiam žmogui), tačiau yra ir užduočių pateikimo terminai (kas irgi labai svarbu dirbančiam žmogui :)). Rekomenduoju.
Jei kalbėtume apie testuotojo kelio sunkumus, tai iš pradžių mane labiausiai gąsdino sistemų stambumas, daugybė skirtingų procesų, kurie vyksta. Visada atrodė: „Bet čia aš išbandau lauką, bet ką tai dar veikia?“. Teko lakstyti po kūrėjus, analitikus, kartais pasitikrinti su vartotojais. Proceso diagramos mane išgelbėjo. Nupiešiau labai daug jų, pradėjau nuo A4 lapo, o paskui iš visų pusių klijavau kitus lapus. Taip darau ir dabar, tai labai padeda susisteminti procesus: pamatyti, ką turime įėjime ir išėjime, o kur programinė įranga turi „plonas“ vietas.
Kas mane dabar gąsdina? Nuobodus (bet būtinas) darbas, pavyzdžiui, bandomųjų atvejų rašymas. Testavimas – kūrybiškas, bet kartu formalizuotas metodinis darbas (taip, toks paradoksas). Leiskite sau „užveskite“ virš procesų, patikrinkite beprotiškiausius spėjimus, bet tik perėję pagrindinius scenarijus 🙂
Apskritai kelionės pradžioje supratau, kad nieko nežinau; kad dabar aš suprantu tą patį, bet! Anksčiau kažko nežinojimas gąsdindavo, o dabar man tai tarsi iššūkis. Įvaldyti naują įrankį, perprasti naują techniką, paimti iki šiol nežinomą programinę įrangą ir ją išardyti po gabalo – didelis darbas, bet žmogus gimsta darbui.
Savo darbe dažnai sutikdavau šiek tiek atmestiną požiūrį į testuotojus. Tarkime, kūrėjai yra rimti, visada užsiėmę žmonės; ir testeriai - taigi, neaišku kam jie išvis reikalingi, be jų galima puikiai. Dėl to man dažnai buvo pavesta daug papildomų darbų, pavyzdžiui, kurti dokumentaciją, kitu atveju manyta, kad vaidinu kvailį. Išmokau rašyti dokumentaciją pagal GOST ir kaip gerai parašyti instrukcijas vartotojams (laimei, neblogai bendravau su vartotojais ir žinojau, kaip jiems būtų patogiau). Dabar, po 9 metų darbo testuotoju ICL įmonių grupėje (pastaruosius 3 metus ir iki šios dienos įmonių grupės padalinyje - ICL Services), puikiai suprantu koks svarbus yra testuotojų darbas. Net pats nuostabiausias kūrėjas gali į ką nors žiūrėti ir į kažką neatsižvelgti. Be to, testuotojai yra ne tik griežti prižiūrėtojai, bet ir vartotojų gynėjai. Kas, jei ne testuotojas, gerai žino, kaip turi būti kuriamas darbo su programine įranga procesas; o kas, jei ne bandytojas, gali pažvelgti į programinę įrangą iš pasauliečio požiūrio ir pateikti rekomendacijas dėl vartotojo sąsajos?
Laimei, dabar savo projekte galiu panaudoti visus anksčiau išsiugdytus įgūdžius – testuoju (bandomaisiais atvejais ir šiaip, sielai :)), rašau dokumentus, nerimauju dėl vartotojų ir net kartais padedu priėmimo testavimui.
Mano darbe man labiausiai patinka tai, kad tu turi nuolat mokytis kažko naujo – negali stovėti vietoje, daryti tą patį diena iš dienos ir būti specialistu. Be to, man labai pasisekė su komanda – jie savo srities profesionalai, visada pasiruošę padėti, jei ką nors nesuprantu, pavyzdžiui, kuriant autotestus ar atliekant krūvį. Kolegos taip pat manimi tiki: net žinodami, kad turiu laisvųjų menų išsilavinimą, ir darydami prielaidą, kad IT išsilavinime yra „baltų dėmių“, jie niekada nesako: „Na, tikriausiai tu to nesugebi“. Jie sako: „Jūs galite tai padaryti, o jei turite klausimų, susisiekite su manimi“.
Rašau šį straipsnį visų pirma tiems, kurie norėtų dirbti IT srityje apskritai ir ypač testavimo srityje. Suprantu, kad IT pasaulis iš išorės atrodo neryškus ir paslaptingas ir gali atrodyti, kad jis nepasiteisins, neužteks žinių arba nepavyks jų ištraukti... Mano nuomone, IT yra pati svetingiausia sritis, jei nori mokytis ir esi pasiruošęs dirbti. Jei esate pasirengęs įdėti savo rankas ir galvą kurdami aukštos kokybės programinę įrangą, rūpintis vartotojais ir galiausiai padaryti pasaulį geresne vieta, tuomet esate čia!
Įėjimo į karjerą kontrolinis sąrašas
O jums aš sudariau nedidelį kontrolinį sąrašą, kaip įstoti į profesiją:
- Žinoma, reikia susitvarkyti su kompiuteriais ir domėtis technologijomis. Tiesą sakant, be jo jūs negalite pradėti.
- Atraskite savyje profesionaliai svarbias testuotojo savybes: smalsumą, atidumą, gebėjimą nepamiršti sistemos „įvaizdžio“ ir jį analizuoti, užsispyrimą, atsakingumą ir gebėjimą įsitraukti ne tik į smagų „naikinimą“. sistemą, bet ir „nuobodžiame“ testų dokumentacijos kūrimo darbe.
- Paimkite testavimo knygeles (jas nesunkiai rasite elektronine forma) ir atidėkite į šalį. Patikėkite, iš pradžių visa tai jus labiau išgąsdins, nei pastūmės prie kažko.
- Prisijunkite prie profesionalios bendruomenės. Tai gali būti testavimo forumas (jų yra daug, išsirinkite sau patinkantį), kokio nors profesionalaus testuotojo tinklaraštis ar dar kažkas. Kodėl tai? Na, visų pirma, testuotojų bendruomenės yra gana draugiškos ir visada sulauksite palaikymo ir patarimų, kai to paprašysite. Antra, pradėjus suktis šioje srityje, lengviau įsilieti į profesiją.
- Į darbą. Gali eiti pas praktikantus-testuotojus, tada vyresnieji kolegos visko išmokys. Arba pradėkite nuo paprastų užduočių laisvai samdant. Bet kuriuo atveju, jūs turite pradėti.
- Pradėję praktikuoti testavimą, grįžkite prie 3 punkte nurodytų knygų.
- Supraskite, kad jums nuolat reikės mokytis. Diena po dienos, metai iš metų išmoksite kažką naujo ir ką nors suprasite. Priimk šią situaciją.
- Išmesk savo baimes ir abejones ir ruoškis vienam įdomiausių darbų pasaulyje 🙂
Ir, žinoma, nieko nebijokite 🙂
Jūs galite tai padaryti, sėkmės!
UPD: Straipsnio diskusijose gerbiami komentatoriai atkreipė mano dėmesį į tai, kad ne visiems gali pasisekti pradiniame etape kaip man. Todėl į kontrolinį sąrašą norėčiau įtraukti 3a punktą.
3a. Kalbėdamas apie tai, kad knygas geriau atidėti kol kas, turėjau omenyje, kad šiame etape būtų pavojinga perkrauti teoriją, nes teorines žinias sunku tinkamai susisteminti be praktikos, o daug teorijos gali išgąsdinti. tu. Jei norite jaustis labiau pasitikintys savimi ir negaišti laiko ieškodami, kur pradėti praktikuotis, patariu dalyvauti internetiniuose mokymuose pradedantiesiems testuotojams arba išklausyti testavimo kursus. Abu juos labai lengva rasti, o ten esanti informacija jums bus pateikta prieinama forma. Na, žiūrėkite kitą pastraipą
Šaltinis: www.habr.com