Paslaugų teikimo sąlygos

Paslaugų teikimo sąlygos ProHoster

Dovanoti vartotojo sutartis (toliau – „Sutartis“) reglamentuoja svetainės naudojimo sąlygas https://prohoster.info ir visas įmonės teikiamas paslaugas ProHoster, Nyderlandai, Meppel, Tulpenstraat, 6 (toliau – „Bendrovė“),ProHoster", „Mes“).

Naudodamasis Svetaine ir (arba) Bendrovės paslaugomis, vartotojas patvirtina, kad jis / ji visiškai perskaitė šios Sutarties sąlygas ir su jomis visiškai sutinka.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Įmonė teikia paslaugas priegloba, VPS / VDS, dedikuoti serveriai, domeno vardo registracija, SSL sertifikatai ir susijusios paslaugos.
1.2. Bendrovė pasilieka teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti Sutarties sąlygas. Aktuali versija visada yra prieinama Svetainėje.
1.3. Nesutikdamas su Sutarties sąlygomis, vartotojas privalo nutraukti paslaugų naudojimą.

2. Registracija ir paskyra

2.1. Norėdamas gauti paslaugas, vartotojas privalo sozdat uchetnuyu zapis ir pateikti patikimą informaciją.
2.2. Vartotojas yra atsakingas už paskyros prisijungimo duomenų saugumą.
2.3. Visi veiksmai, atlikti naudojant paskyrą, laikomi vartotojo veiksmais.

Neteisinga tapatybė ir KYC pažeidimai

Melagingos asmeninės informacijos pateikimas, suklastotų ar pavogtų dokumentų naudojimas ir fiktyvus juridinių asmenų registravimas laikomi sukčiavimu. Tokiais atvejais informacija gali būti perduota kompetentingoms teisėsaugos institucijoms pagal galiojančius įstatymus, o paskyra gali būti visam laikui užblokuota.

3. Paslaugų teikimo sąlygos

3.1. Paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra“, be jokių nepertraukiamo ar be klaidų veikimo garantijų.
3.2. Bendrovė pasilieka teisę atlikti techninius darbus, kurie laikinai apribotų prieigą prie paslaugų.
3.3. Bendrovė neatsako už gedimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių veiksmų, nenugalimos jėgos aplinkybių ar kliento problemų.

4. Mokėjimas ir sąskaitų išrašymas

4.1. Paslaugos teikiamos išankstinio apmokėjimo pagrindu.
4.2. Vartotojas įsipareigoja mokėti laiku paslaugas pagal pasirinktą tarifą.
4.3Pavėluoto mokėjimo atveju Bendrovė turi teisę sustabdyti arba nutraukti paslaugų teikimą.
4.4. Visi mokėjimai laikomi galutiniais, nebent grąžinimo politikoje nurodyta kitaip.

5. Grąžinimai ir ginčai

5.1. Grąžinimas galimas tik už Paslaugos priegloba arba VPS (virtualūs serveriai)Jei paslauga neatitinka nurodytų specifikacijų, pinigai už kitas paslaugas negrąžinami.
5.2. Grąžinimo apdorojimo laikas yra iki 14 darbo dienų.
5.3. Grąžinimai atliekami į kliento sąskaitos likutį arba į mokėjimo sistemą Bendrovės nuožiūra. Taip pat galima pervesti lėšas kitam vartotojui. Minimali išmokėjimo suma yra 10 USD.
5.4. Mokėjimo sistemos komisinis mokestis (min. 5 USD, dujų komisinis mokestis USDT TRC20 tinkle) išskaičiuojamas iš grąžinamos sumos.
5.5. Tais atvejais, kai dėl kliento veiksmų Bendrovė tiesiogiai ar netiesiogiai patyrė nuostolių, išlaidų suma išskaičiuojama iš grąžinamos sumos.
5.6. Pinigai grąžinami pateikus prašymą per bilietų sistema.
5.7. Vartotojas, pažeidęs vieną ar daugiau taisyklių punktų, atima galimybę pasinaudoti grąžinamomis lėšomis.
5.8. Jei pateikiate skundą ar ginčą dėl mokėjimo, atlikto tiesiogiai per mokėjimo sistemą, Bendrovė pasilieka teisę sustabdyti visas Paslaugas be įsipareigojimo grąžinti sumokėtas lėšas. Norėdami išvengti tokių situacijų ir greitai išspręsti problemą, rekomenduojame pirmiausia susisiekti su mūsų palaikymo komanda.

6. Draudžiama veikla

Vartotojui draudžiama naudotis paslaugomis ProHoster dėl:

6.1. Serveriuose draudžiama talpinti pornografinį turinį, raginimus nuversti vyriausybę, pažeidinėti viešąją tvarką, įsilaužti į išteklius, naudoti botnetus, sukčiavimą sukčiavimo būdu, virusus, sukčiavimą, „brute-force“ atakas, skenavimą, DMCA, narkotikus (miltelius, mišinius ir kt.).
6.2. El. pašto šiukšlės bet kokia forma, taip pat PMTA naudojimas yra griežtai draudžiamas.
6.3. Veikla, dėl kurios IP gali būti įtrauktas į juodąjį sąrašą (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirusinės duomenų bazės ir kiti juodieji sąrašai).
6.4. Klientui draudžiama į savo virtualų interneto serverį talpinti informaciją, kuri prieštarauja tarptautinei teisei.
6.5. Draudžiama atlikti veiksmus, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai kelia grėsmę tam tikram asmeniui ar asmenų grupei.
6.6. Draudžiama saugoti, naudoti, platinti virusus, kenkėjišką programinę įrangą ir kitą su jais susijusią programinę įrangą.
6.7. Padidėjusi tinklo ar serverių apkrova gali būti serverio blokavimo priežastis.
6.8. Draudžiami bet kokie veiksmai, pažeidžiantys šalies, kurioje yra atitinkamos paslaugos, įstatymus.
6.9. ProHoster turi teisę blokuoti arba apriboti prieigą prie interneto resurso tuo atveju, jei nurodyto resurso programinė įranga gali lemti ar sutrikdyti programinės ir techninės įrangos komplekso funkcionalumą ir gali sukelti sistemos veikimo sutrikimų.
6.10. Klientas yra visiškai atsakingas už informaciją, esančią iš įmonės nuomojamuose serveriuose.
6.11. Klientas privalo kuo greičiau atsakyti į gautą skundą. Priešingu atveju paslaugos teikimas sustabdomas ir visa Kliento informacija ištrinama. ProHoster pasilieka teisę atšaukti paslaugos teikimą, dėl kurios gautas skundas, negrąžinant pinigų.

Tik VPS (draudžiama)

• Kriptovaliutų gavyba ir viskas, kas susiję su mazgų diegimu.
• Žaidimų serverių paleidimas.

SSL

Выпуск SSL сертификатов, от таких центров сертификации как sektigo и DigiCert, запрещен для стран: BLR, CUB, IRN, PRK, RUS, SYR, VEN.

Bendrovė pasilieka teisę nedelsiant ir be įspėjimo blokuoti paslaugą, jei aptinkami pažeidimai.

Jei norite pranešti mums apie bet kokį piktnaudžiavimą ar neteisėtą turinį mūsų infrastruktūroje, prašome naudoti šiam tikslui skirtą formą. forma prašymams siųsti (Piktnaudžiavimo departamentas).

7. Turinys ir naudotojų duomenys

7.1. Vartotojas neša visiška atsakomybė už paskelbtą turinį.
7.2. Bendrovė nekontroliuoja naudotojų duomenų turinio ir neatsako už jų praradimą.
7.3. Vartotojas privalo savarankiškai užtikrinti savo duomenų atsargines kopijas.

8. Atsakomybės apribojimas

8.1. Bendrovė neatsako už:

8.1.1. prarastas pelnas;
8.1.2. duomenų praradimas;
8.1.3. netiesioginės ar atsitiktinės žalos;
8.1.4. nelegalių paslaugų teikimo sustabdymas.

8.2. Bendras Įmonės atsakomybė negali viršyti sumos, kurią vartotojas sumokėjo už paskutinį atsiskaitymo laikotarpį.

9. Tarnybos nutraukimas

9.1. Įmonė pasilieka teisę atsisakyti teikti paslaugas klientui esant netinkamam ir įžeidžiančiam elgesiui, žeminančiam įmonės darbuotojų garbę ir orumą.
9.2. Bendrovė pasilieka teisę nutraukti paslaugų teikimą (savo nuožiūra), klientui pažeidus vieną ar daugiau šių taisyklių punktų.
9.3. Įmonė pasilieka teisę uždrausti talpinti medžiagas, kurios nepriimtinos visuotinių humanizmo principų požiūriu.
9.4. Paslauga pasilieka teisę vienašališkai ir be paaiškinimo nutraukti vartotojo paslaugą be galimybės ją atkurti.

10. Asmens duomenys

10.1. Asmens duomenų tvarkymas atliekamas laikantis Privatumo politika.
10.2. Naudodamasis paslaugomis, vartotojas sutinka su jo duomenų tvarkymu.

11. Force majeure

Bendrovė atleidžiama nuo atsakomybės už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, įskaitant, bet neapsiribojant: stichines nelaimes, tinklo gedimus ir vyriausybinių agentūrų veiksmus.

12. Taikoma teisė

12.1. Šiai Sutarčiai taikoma taikytina teisė.
12.2. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu.

13. Kontaktinė informacija

Dėl bet kokių klausimų, susijusių su šia Sutartimi, vartotojas gali susisiekti su palaikymo tarnyba šiais būdais:

Interneto svetainė: https://prohoster.info
Asmeninė sąskaita: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info