Allt färre användare säljer sina gamla iPhones för att köpa en ny Apple-modell, enligt uppgifter från BankMyCell, som driver ett inbytesprogram för en gammal telefon mot en ny.
För att spåra Apples varumärkeslojalitet under uppgraderingscykeln samlade företaget in data från mer än 38 000 personer som uppgraderat sina telefoner genom inköpsprogrammet sedan oktober 2018.
Det visade sig att antalet användare som förblev engagerade i iPhone minskade med 15,2 % jämfört med mars förra året.
Cirka 26 % av användarna sålde en iPhone X-modell för att köpa en smartphone från ett annat märke, medan endast 7,7 % av ägarna av Samsungs mobila enheter bytte till att använda en iPhone-smarttelefon.
Enligt BankMyCell noterades den högsta lojalitetsnivån till Apple 2017, då siffran var 92 % bland de som ville byta ut sin föråldrade iPhone-smartphone mot en nyare modell från Cupertino-företaget.
Det bör noteras att denna studie står i skarp kontrast till undersökningen Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) från januari 2019, som visade att 91 % av iOS-användarna hade uppgraderat sin iPhone till en nyare smartphone från samma märke. I sin studie sa CIRP också att lojaliteten mot både iOS och Android har ökat stadigt och nått sin högsta nivå under det senaste kvartalet under hela undersökningsperioden.
Källa: 3dnews.ru