Den så kallade "parallellimporten" på marknaderna i enskilda regioner bildas inte på grund av ett bra liv. När officiella leverantörer håller högre priser, vänder sig konsumenten ofrivilligt till alternativa källor och uttrycker sin vilja att förlora garanti och servicestöd för att spara pengar vid köpstadiet. En liknande situation har utvecklats i Indien, konstaterar resursen. . Lokala konsumenter är inte alltid villiga att betala för Intel-processorer som erbjuds av officiella distributörer och föredrar att spara pengar genom att köpa dem antingen utomlands eller från "parallellimportörer".
Sedan 2016 har Intel ändrat sin garantipolicy för processorer som säljs på den indiska marknaden. Lokala konsumenter bör ansöka om garanti inte till säljare, utan direkt till Intels servicecenter, som det inte finns många av i hela det tätbefolkade landet. Dessutom stöds garantin endast för de processorer som köpts från Intel auktoriserade partners. Om användaren köpte processorn via grå kanaler eller utomlands kommer han inte att kunna använda Intels garantisupport i Indien.
Denna praxis har redan uppmärksammats av den indiska konkurrensmyndigheten, the Competition Commission of India (CCI). Den nuvarande praxisen för garantiservice, enligt detta organ, gör intrång i rättigheterna för inte bara konsumenter utan även andra marknadsaktörer som inte är auktoriserade partners till Intel. Det sistnämnda företaget motsatte sig att den befintliga garantipolicyn antogs för att skydda indiska köpare från förfalskade och begagnade processorer som importerades till landet via inofficiella kanaler.
Situationen förvärras av att Intels auktoriserade partners i Indien säljer processorer till priser som i genomsnitt är 2,6 gånger högre än priserna i Japan, USA och Tyskland. Företaget självt bestämmer inte slutliga detaljhandelspriser, det ger bara rekommendationer till sina indiska partners och bestämmer också vilken av dem som kan anses vara den officiella leverantören av processorer till landet. Prisobalansen är dock uppenbar. I sina kommentarer sa Intel-representanter till Tom's Hardware att företaget respekterar rättvis konkurrens genom att ge lika stöd till sina partners runt om i världen. Intel samarbetar aktivt med indiska antitrustmyndigheter och kallar dess affärsstrategi laglig och konkurrensfrämjande.
Källa: 3dnews.ru