1. Introduktion
Orättvisorna är otaliga: genom att rätta till en riskerar du att begå en annan.
Romain Rolland
Efter att ha arbetat som programmerare sedan början av 90-talet har jag upprepade gånger fått ta itu med problem med undervärdering. Till exempel är jag så ung, smart, positiv på alla håll, men av någon anledning tar jag mig inte upp på karriärstegen. Tja, det är inte så att jag inte rör mig alls, men jag rör mig på något sätt inte som jag förtjänar. Eller så bedöms inte mitt arbete tillräckligt entusiastiskt, utan att märka alla skönheten i besluten och det gigantiska bidrag som jag, nämligen jag, gör för den gemensamma saken. Jämfört med andra får jag helt klart inte tillräckligt med godsaker och privilegier. Det vill säga, jag klättrar snabbt och effektivt på stegen av yrkeskunskap, men längs yrkesstegen är min längd ständigt underskattad och undertryckt. Är de alla blinda och likgiltiga, eller är det en konspiration?
Medan du läser och ingen lyssnar, erkänn ärligt, du har stött på liknande problem!
Efter att ha nått "Argentina-Jamaica"-åldern, efter att ha gått från en utvecklare till en systemanalytiker, en projektledare och till direktör och delägare i ett IT-företag, såg jag ofta en liknande bild, men från andra sidan. Många scenarier av beteende mellan en undervärderad anställd och en chef som underskattade honom blev tydligare och mer uppenbara. Många frågor som komplicerade mitt liv och hindrade mig från självförverkligande under lång tid fick äntligen svar.
Den här artikeln kan vara användbar både för undervärderade anställda själva och för deras chefer.
2. Analys av orsakerna till undervärdering
Våra liv definieras av möjligheter. Även de vi saknar...
(Benjamin Buttons otroliga liv).
Som systemanalytiker kommer jag att försöka analysera detta problem, systematisera orsakerna till dess uppkomst och föreslå lösningar.
Jag fick anledning att tänka på detta ämne genom att läsa D. Kahnemans bok "Think Slowly... Decide Fast" [1]. Varför nämns psykoanalys i rubriken på artikeln? Ja, för denna gren av psykologi kallas ofta för icke-vetenskaplig, samtidigt som man hela tiden minns den som en icke-bindande filosofi. Och därför blir efterfrågan från mig på kvacksalveri minimal. Så, "Psykoanalys är en teori som hjälper till att reflektera hur omedveten konfrontation påverkar en individs självkänsla och den känslomässiga sidan av personligheten, dess interaktioner med resten av miljön och andra sociala institutioner" [2]. Låt oss därför försöka analysera motiven och faktorerna som påverkar en specialists beteende och är "högst sannolikt" påtvingade av hans tidigare livserfarenhet.
För att inte bli lurad av illusioner, låt oss klargöra nyckelpunkten. I vår tid av snabba beslutsfattande görs bedömningen av en anställd och en sökande ofta en eller två gånger, baserat på hans presentabilitet. Bilden som bildas på grundval av det intryck som gjorts, såväl som de meddelanden som en person ofrivilligt (eller avsiktligt) överför till "utvärderaren". Det här är trots allt den lilla individuella sak som återstår efter mall-resuméer, kliniska frågeformulär och stereotypa metoder för att bedöma svar.
Som väntat, låt oss börja vår recension med problemen. Låt oss identifiera faktorer som kan påverka prestandan som nämns ovan negativt. Låt oss gå från problemen som kittlar nerverna hos nybörjarspecialister till problemen som sträcker ut venerna hos erfarna proffs.
Ett representativt urval från mig inkluderar:
1. Oförmåga att formulera dina tankar kvalitativt
Förmågan att uttrycka dina tankar är inte mindre viktig än tankarna i sig.
för de flesta har öron som behöver sötas,
och endast ett fåtal har ett sinne som kan bedöma vad som sägs.
Philip D.S. Chesterfield
En gång, under en intervju, var en ung man som värderade sin potential högt, trots att han inte kunde svara på någon standardfråga korrekt och gjorde ett mycket svagt intryck i en tematisk diskussion, mycket indignerad över att bli nekad. Baserat på min erfarenhet och intuition bestämde jag mig för att hans förståelse av ämnet var dålig. Jag var intresserad av att veta hans intryck i den här situationen. Det visade sig att han kände sig som en person som var väl insatt i detta material, allt var tydligt och förståeligt för honom, men samtidigt kunde han helt enkelt inte uttrycka sina tankar, formulera svar, förmedla sin synpunkt etc. Jag kan helt acceptera detta alternativ. Kanske har min intuition svikit mig, och han är verkligen väldigt begåvad. Men: först, hur kan jag få bekräftelse på detta? Och viktigast av allt, hur kommer han att kommunicera med kollegor samtidigt som han fullgör sina yrkesuppgifter om han inte bara kan kommunicera med människor?
Ett slags intelligent system, helt utan ett gränssnitt för att överföra signaler till omvärlden. Vem är intresserad av det?
Som experter säger kan detta beteende orsakas av en så oskyldig diagnos som social fobi. "Social fobi (social fobi) är en irrationell rädsla för att hamna i eller vara i olika situationer relaterade till social interaktion. Vi talar om situationer som i en eller annan grad involverar kontakt med andra människor: att tala inför publik, att utföra sina yrkesuppgifter, till och med att bara vara i sällskap med människor.” [3]
För att underlätta ytterligare analys kommer vi att märka psykotyperna vi analyserar. Vi kommer att kalla den första typen som anses "#Informell", och återigen betona att vi inte kan identifiera den exakt som "#Dunno", och inte heller kan vi motbevisa den.
2. Bias i att bedöma nivån på ens professionalism
Allt beror på miljön.
Solen på himlen har inte lika hög uppfattning om sig själv som ett ljus som tänds i en källare.
Maria von Ebner-Eschenbach
Det kan sägas helt objektivt att varje bedömning av en specialists professionella förmåga är subjektiv. Men det är alltid möjligt att fastställa vissa nivåer av medarbetarnas kvalifikationer för olika nyckelindikatorer som påverkar arbetseffektiviteten. Till exempel färdigheter, förmågor, livsprinciper, fysiskt och psykiskt tillstånd m.m.
Huvudproblemet med en specialists självbedömning blir oftast ett missförstånd (mycket stark underskattning) av mängden kunskap, nivå av färdigheter och förmågor som krävs för bedömning.
I början av XNUMX-talet blev jag outplånligt imponerad av intervjun med en ung man till tjänsten som Delphi-programmerare, under vilken sökanden uppgav att han fortfarande helt enkelt behärskar språket och utvecklingsmiljön, eftersom han hade studerat dem för mer än en månad, men för objektivitetens skull behövde han ändå ytterligare två eller tre veckor för att grundligt förstå instrumentets alla krångligheter. Det här är inget skämt, det var så det gick till.
Förmodligen hade alla sitt eget första program, som visade något slags "Hej" på skärmen. Oftast uppfattas denna händelse som ett pass in i programmerarnas värld, vilket höjer självkänslan till skyarna. Och där, likt åskan, dyker den första riktiga uppgiften upp, och återför dig tillbaka till den dödliga jorden.
Detta problem är oändligt, som en evighet. Oftast förvandlas det helt enkelt med livserfarenhet, varje gång flyttas det till en högre nivå av missförstånd. Den första leveransen av projektet till kunden, det första distribuerade systemet, den första integrationen och även hög arkitektur, strategisk ledning, etc.
Detta problem kan mätas med ett sådant mått som "Anspråksnivå". Den nivå som en person strävar efter att uppnå inom olika områden i livet (karriär, status, välbefinnande etc.).
En förenklad indikator kan beräknas enligt följande: Aspirationsnivå = Mängd framgång - Mängd av misslyckande. Dessutom kan denna koefficient till och med vara tom - null.
Ur kognitiva förvrängningars synvinkel [4] är detta uppenbart:
- "Övermodseffekten" är tendensen att överskatta sina egna förmågor.
- "Selektiv uppfattning" tar bara hänsyn till de fakta som är förenliga med förväntningarna.
Låt oss kalla den här typen "#Münchhausen". Det är som om karaktären generellt sett är positiv, men han överdriver lite, bara lite.
3. Ovilja att investera i din utveckling för framtiden
Leta inte efter en nål i en höstack. Köp bara hela höstacken!
John (Jack) Bogle
Ett annat typiskt fall som leder till effekten av underskattning är en specialists ovilja att självständigt fördjupa sig i något nytt, att studera något lovande, resonerar ungefär så här: "Varför slösa bort extra tid? Om jag får en uppgift som kräver en ny kompetens så bemästrar jag den.”
Men ofta kommer en uppgift som kräver ny kompetens att falla på någon som arbetar proaktivt. Den som redan har försökt dyka in i det och diskuterar ett nytt problem kommer att kunna beskriva alternativen för dess lösning så tydligt och fullständigt som möjligt.
Denna situation kan illustreras med följande allegori. Du kom till läkaren för att opereras och han säger till dig: "Jag har aldrig opererat mig i allmänhet, men jag är en professionell, nu ska jag snabbt gå igenom "Atlas of Human Anatomy" och klippa allt för dig på bästa möjliga sätt. Var lugn."
I det här fallet är följande kognitiva förvrängningar synliga [4]:
- "Resultatbias" är tendensen att bedöma beslut utifrån deras slutliga resultat, snarare än att bedöma kvaliteten på besluten utifrån omständigheterna vid den tidpunkt då de fattades ("vinnare bedöms inte").
- "Status quo bias" är tendensen hos människor att vilja att saker och ting ska förbli ungefär desamma.
För denna typ kommer vi att använda en relativt ny etikett - "#Zhdun".
4. Att inte inse dina svagheter och inte visa dina styrkor
Orättvisa är inte alltid förknippad med någon handling;
ofta består det just i passivitet.
(Marcus Aurelius)
Ett annat viktigt problem, enligt min mening, både för självkänsla och för att bedöma nivån på en specialist är försöket att bilda sig en uppfattning om professionella förmågor som en enda och odelbar helhet. Bra, genomsnittligt, dåligt osv. Men det händer också att en till synes väldigt genomsnittlig utvecklare börjar utföra någon ny funktion för sig själv, till exempel att övervaka och motivera ett team, och teamets produktivitet går upp. Men det händer också tvärtom - en utmärkt utvecklare, en smart person, med mycket god status, kan inte bara organisera sina kollegor för den vanligaste bedriften under press. Och projektet går utför och tar hans självförtroende med sig. Det moraliska och psykologiska tillståndet är tillplattat och utsmetat, med alla följder av det.
Samtidigt är ledningen, på grund av sina begränsningar, kanske förknippade med upptagenhet, bristande insikt eller otro mot mirakel, benägen att hos sina anställda bara se den synliga delen av isberget, nämligen resultatet de producerar. Och som ett resultat av bristen på resultat, efter ett fall i självkänsla, går ledningens bedömningar åt helvete, obehag uppstår i teamet och "som tidigare kommer de inte längre att ha något...".
Själva uppsättningen av parametrar, för att bedöma en specialist inom olika områden, är troligen mer eller mindre universell. Men vikten av varje specifik indikator för olika specialiseringar och funktioner varierar avsevärt. Och hur tydligt du visar och visar dina styrkor i affärer beror på hur positivt ditt bidrag till teamets aktiviteter kan noteras utifrån. När allt kommer omkring bedöms du inte för dina styrkor som sådana, utan för hur du effektivt tillämpar dem. Om du inte visar dem på något sätt, hur ska dina kollegor veta om dem? Alla organisationer har inte möjlighet att fördjupa sig i djupet av din inre värld och exponera dina talanger.
Här uppträder sådana kognitiva snedvridningar [4], som:
- "Craze effect, conformity" - rädslan för att sticka ut från mängden, tendensen att göra (eller tro på) saker för att många andra människor gör det (eller tror det). Syftar på grupptänkande, flockbeteende och vanföreställningar.
- "Reglering" är fällan att ständigt säga till dig själv att göra något, snarare än att ibland agera impulsivt, spontant, när det är lämpligare.
Enligt min åsikt passar etiketten "#Privat" denna typ perfekt.
5. Anpassa dina skyldigheter till din alternativa bedömning av bidraget
Orättvisa är relativt lätt att uthärda;
Det som verkligen sårar oss är rättvisa.
Henry Louis Mencken
I min praktik har det också förekommit fall där en anställds försök att självständigt fastställa sitt värde i ett team eller på den lokala arbetsmarknaden ledde till slutsatsen att han var avsevärt underbetald jämfört med andra kollegor. Här är de, bredvid varandra, exakt likadana, gör exakt samma arbete, och de har högre lön och mer respekt för dem. Det finns en oroande känsla av orättvisa. Ofta är sådana slutsatser förknippade med de fel av självkänsla som anges ovan, där uppfattningen om ens plats i den globala IT-branschen visar sig vara objektivt förvrängd och inte mot underskattning.
Nästa steg, en sådan anställd, för att på något sätt återställa rättvisa på jorden, försöker göra lite mindre arbete. Tja, ungefär lika mycket som de inte betalar extra. Han vägrar demonstrativt övertid, går in i konflikter med andra lagmedlemmar som är så oförtjänt upphöjda och, med all sannolikhet, på grund av detta beter sig pompöst och pompöst.
Oavsett hur den ”kränkta” personen placerar situationen: återställande av rättvisa, vedergällning etc. utifrån, uppfattas detta uteslutande som konfrontation och demarch.
Det är ganska logiskt att hans löner också kan sjunka efter en minskning av hans produktivitet och effektivitet. Och det tråkigaste i en sådan situation är att den olyckliga medarbetaren förknippar försämringen av sin situation inte med sina handlingar (eller snarare passiviteter och reaktioner), utan med ytterligare diskriminering av sin egen person genom envis ledning. Harmkomplexet växer och fördjupas.
Om en person inte är dum, då den andra eller tredje upprepningen av en liknande situation i olika lag, börjar han kasta en sidoblick på sitt älskade jag, och han börjar ha vaga tvivel om sin exklusivitet. Annars blir sådana människor evigt nomadiska vandrare bland företag och team och förbannar alla runt omkring dem.
Typiska kognitiva snedvridningar [4] för detta fall:
- "Observatörsförväntningseffekt" - omedveten manipulation av erfarenhetsförloppet för att upptäcka det förväntade resultatet (även Rosenthal-effekten);
- "Texas Sharpshooter Fallacy" – att välja eller justera en hypotes för att passa mätresultaten;
- "Bekräftelsebias" är tendensen att söka eller tolka information på ett sätt som bekräftar tidigare hållna begrepp;
Låt oss markera separat:
- "Motstånd" är behovet för en person att göra något motsatsen till vad någon uppmuntrar honom att göra, på grund av behovet av att motstå upplevda försök att begränsa valfriheten.
- "Motstånd" är en manifestation av mental tröghet, misstro mot hotet, fortsättning på det tidigare handlingssättet under förhållanden med ett akut behov av att byta: när man skjuter upp övergången är fylld med försämring av tillståndet; när förseningar kan leda till att en möjlighet att förbättra situationen går miste; när man ställs inför nödsituationer, oväntade möjligheter och plötsliga störningar.
Låt oss kalla den här typen "#Wanderer."
6. Formell inställning till affärer
Formalism som personlighetskvalitet är en tendens som strider mot sunt förnuft
lägga överdriven vikt vid den yttre sidan av saken, fullgöra sina plikter utan att lägga sitt hjärta i dem.
Ofta i ett team kan man stöta på en individ som ställer höga krav på alla omkring sig utom sig själv. Han kan bli extremt irriterad, till exempel av opunktiga människor, som han gnäller oändligt om, som kommer för sent till jobbet med 20-30 minuter. Eller en vidrig tjänst som dagligen kastar honom i ett hav av likgiltighet och själlöshet av aningslösa artister som inte ens försöker gissa hans önskningar och försörja hans absoluta behov. När ni tillsammans börjar fördjupa er i orsakerna till frustration kommer ni fram till att det oftast beror på ett formellt förhållningssätt till problem, en vägran att ta ansvar och en ovilja att tänka på det som förment inte är ens egen sak.
Men om du inte stannar där och går vidare och bläddrar igenom hans (anställdas) arbetsdag, då, herregud, alla samma tecken avslöjas i hans beteende som gjorde andra så upprörda. Till en början dyker ångesten upp i ögonen, vissa analogier rinner igenom med frossa och gissningen slår ner som en blixt om att han är exakt samma formalist. Samtidigt, av någon anledning, är alla skyldiga honom allt, men han har bara principer: från nu till nu är det här mitt jobb, och ursäkta mig, det är inte mitt ansvar och inget personligt.
För att skissa ett typiskt porträtt av sådant beteende kan vi ge följande berättelse. En anställd, efter att ha läst texten till uppgiften i spåraren och sett i den att problemet på något sätt inte täcks tillräckligt detaljerat och information och inte tillåter honom att lösa det direkt utan att anstränga sig, skriver helt enkelt i kommentaren: "Där är inte tillräckligt med information för en lösning.” Varefter han, med en lugn själ och en känsla av prestation, kastar sig in i nyhetsflödet.
I dynamiska och lågbudgetprojekt händer det att i avsaknad av fullskaliga byråkratiska beskrivningar går inte arbetseffektiviteten förlorad på grund av konstant nära kommunikation inom teamet. Och viktigast av allt, på grund av oro, partiskhet, icke-likgiltighet och annat "inte". Som lagspelare delar han inte upp ansvaret i sitt eget och andra, utan försöker på alla möjliga sätt driva det fastnade problemet till ytan. Det är dessa människor som är mest värdefulla och därför oftast har en högre prislapp.
Ur kognitiva förvrängningars synvinkel [4] framstår i detta fall följande:
- "Inramningseffekt" är närvaron av ett beroende av valet av lösningsalternativ på formen för presentationen av den initiala informationen. Att ändra typen av formulering av en fråga med semantiskt identiskt innehåll kan alltså orsaka en förändring av andelen positiva (negativa) svar från 20 % till 80 % eller mer.
- "En blind fläck i förhållande till förvrängningar" är en lättare upptäckt av brister hos andra än hos en själv (han ser en fläck i någon annans öga, men märker inte en stock i sitt eget).
- "Moralisk tillitseffekt" - en person som tror att han inte har några fördomar har större chans att uppvisa fördomar. Han uppfattar sig själv som syndfri, han har illusionen att någon av hans handlingar också kommer att vara syndfri.
Låt oss märka den här typen som "#Official". Åh, det räcker.
7. Obeslutsamhet i beslutsfattande
Rädsla och drömmande obeslutsamhet smyger sig bakom lättja och innebär maktlöshet och fattigdom...
William Shakespeare
Ibland finns en bra specialist listad i teamet som en outsider. Om du tittar på resultaten av hans arbete mot bakgrund av andra anställda, ser hans prestationer över genomsnittet ut. Men hans åsikt kan inte höras. Det är omöjligt att minnas när han senast insisterade på sin synpunkt. Troligtvis gick hans synvinkel in i spargrisen hos någon högljudd.
Eftersom han inte är proaktiv får han också andra klassens jobb, där det är svårt att bevisa sig själv. Det visar sig vara någon form av ond cirkel.
Hans ständiga tvivel och rädslor hindrar honom från att på ett adekvat sätt bedöma sina egna handlingar och presentera dem i proportion till hans bidrag.
Förutom bara fobier, ur kognitiva förvrängningar [4] i denna typ kan man se:
- "Återgång" är en systematisk återgång till tankar om hypotetiska handlingar i det förflutna för att förhindra förluster till följd av irreversibla händelser som har inträffat, korrigera det irreparable, förändra det irreversibla förflutna. Former av återgång är skuld och skam
- "Att försena (förhala)" är ett systematiskt omotiverat uppskjutande som försenar starten på ett oundvikligt arbete.
- "Underskattning av underlåtenhet" är preferensen för större skada på grund av underlåtenhet än skada på grund av handling, på grund av att inte erkänna skuld i underlåtenheten.
- "Lydnad mot auktoritet" är människors tendens att lyda auktoriteter, ignorera sina egna bedömningar om lämpligheten av handlingen.
Dessa ofarliga människor imponerar oftast och orsakar inte irritation. Därför kommer vi att introducera en tillgiven etikett för dem - "#Avoska" (från ordet Avos). Ja, de är inte heller representativa, men extremt pålitliga.
8. Överskattning (överdrift) av tidigare erfarenheters roll
Erfarenhet ökar vår visdom, men minskar inte vår dumhet.
G. Shaw
Ibland kan en positiv upplevelse också spela ett grymt skämt. Detta fenomen manifesterar sig till exempel i det ögonblick de försöker spegla den framgångsrika användningen av en "lätt" metodik i ett större projekt.
En specialist verkar redan ha gått igenom processen att producera något flera gånger. Vägen är svår, kräver maximal ansträngning för första gången, analyser, samråd och utveckling av vissa lösningar. Varje efterföljande liknande projekt fortskred allt lättare och effektivare och gled längs det räfflade spåret. Lugn uppstår. Kroppen slappnar av, ögonlocken blir tyngre, en behaglig värme rinner genom händerna, en söt dåsighet omsluter dig, frid och lugn fyller dig...
Och här är ett nytt projekt. Och wow, det är större och mer komplext. Jag vill ge mig ut i strid snart. Tja, vad är poängen med att slösa tid igen på sin detaljerade studie, om allt redan rullar bra längs den upptrampade stigen.
Tyvärr, i en sådan situation, tror de flesta specialister, ibland väldigt smarta och flitiga, inte ens att deras tidigare erfarenheter under nya förhållanden inte fungerar alls. Eller rättare sagt, det kan fungera på enskilda delar av projektet, men också med nyanser.
Denna insikt kommer vanligtvis i det ögonblick då alla deadlines har missats, den önskade produkten inte är i sikte och kunden, milt uttryckt, börjar oroa sig. I sin tur gör denna upphetsning ganska mycket projektledningen sjuk, vilket tvingar dem att hitta på alla möjliga ursäkter och blåsa i huvudet på artisterna. Oljemålning.
Men det mest stötande är att den efterföljande upprepningen av en liknande situation, samma bild återges och fortfarande i samma olja. Det vill säga, å ena sidan förblev en positiv upplevelse en standard, och å andra sidan en negativ, bara ett monstruöst sammanträffande av omständigheter som snabbt borde glömmas bort, som en dålig dröm.
Denna situation är en manifestation av följande kognitiva förvrängningar [4]:
- "Generalisering av specialfall" är en ogrundad överföring av egenskaperna hos särskilda eller till och med isolerade fall till deras enorma aggregat.
- "Fokuseffekten" är ett prediktionsfel som uppstår när människor ägnar för mycket uppmärksamhet åt en aspekt av ett fenomen; orsakar fel i att korrekt förutsäga nyttan av ett framtida resultat.
- "Illusionen av kontroll" är människors tendens att tro att de kan kontrollera, eller åtminstone påverka, resultatet av händelser som de faktiskt inte kan påverka.
Etiketten är "#WeKnow-Swim", enligt mig passar den.
Vanligtvis blir tidigare #Munchhausens #Know-Swim. Tja, här föreslår själva frasen sig själv: "#Munchhausens är aldrig tidigare."
9. Ovilja hos en duktig professionell att börja om
Vi skulle alla kunna göra med en nystart, helst på dagis.
Kurt Vonnegut (Kattens vagga)
Det är också intressant att observera redan etablerade specialister, som livet har skjutit till IT-branschens marginaler och tvingat dem att leta efter en ny arbetsplats. Efter att ha skakat av sig skalen av besvikelse och osäkerhet klarar de den första intervjun med en smäll. Imponerade HR-personer visar entusiastiskt sina CV för varandra och säger att det är så det ska skrivas. Alla är på uppgång och förväntar sig åtminstone skapandet av något mirakel, och inom en mycket nära framtid.
Men vardagen börjar flyta på, dag efter dag går, men magin händer fortfarande inte.
Detta är en ensidig uppfattning. Å andra sidan har en etablerad specialist, på den undermedvetna nivån, redan utvecklat sina egna vanor och idéer om hur allt omkring honom ska vända. Och det är inte ett faktum att det sammanfaller med de etablerade grunderna för det nya företaget. Och ska det stämma? Ofta har en specialist trött på eld och vatten inte längre orken eller lusten att diskutera, att bevisa något med öron utslitna av kopparrör. Jag vill inte ändra mina vanor heller, och det är på något sätt ovärdigt, trots allt är jag inte en pojke längre.
Alla tillsammans befinner sig i en zon av turbulens och obehag, ouppfyllda förhoppningar och ouppfyllda förväntningar.
För erfarna människor kommer buketten av kognitiva förvrängningar [4] naturligtvis att vara rikare:
- "Snedvridning i uppfattningen av det val som gjorts" är överdriven uthållighet, fäste vid sina val, att uppfatta dem som mer korrekta än de faktiskt är, med ytterligare motivering för dem.
- "Föremålsbekanthetseffekten" är människors tendens att uttrycka orimligt tycke för ett föremål bara för att de är bekanta med det.
- Irrationell upptrappning är tendensen att minnas sina val som bättre än de faktiskt var.
- "Kunskapens förbannelse" är den svårighet som informerade människor har när de försöker överväga ett problem från mindre informerade personers synvinkel.
Och slutligen - kreativitetens krona:
- "Professionell deformation" är den psykologiska desorienteringen hos en individ under yrkesverksamhet. Tendensen att se saker enligt de regler som är allmänt accepterade för ens yrke, med undantag för en mer allmän synvinkel.
Det finns inget att uppfinna med en etikett för denna typ; det har länge varit känt - "#Okello". Den som missade. Jo, ja, de hjälpte honom att missa. Men han är en moralisk ledare, han borde på något sätt ha undvikit att hamna i en sådan situation.
10. Avsnittssammanfattning
Det finns väggar som du kan klättra över, gräva under, gå runt eller till och med spränga. Men om muren finns i ditt sinne, kommer den att visa sig vara omåttligt mer pålitlig än något högsta staket.
Chiun, kunglig mästare i Sinanju
För att sammanfatta ovanstående.
Ofta är en specialists uppfattning om sin plats, roll och betydelse i ett team eller projekt avsevärt förvrängd. Mer korrekt kan vi säga så här: vad han ser och vad de flesta människor runt omkring honom ser skiljer sig mycket åt i deras bedömning. Antingen har han vuxit ur de andra, eller så har han inte mognat tillräckligt, eller så är deras bedömningsprioriteringar från olika liv, men en sak är klar - det finns dissonans i samarbete.
För unga yrkesverksamma är sådana problem oftast förknippade med en otillräcklig förståelse av kriterierna för deras bedömning, samt en snedvriden förståelse av volymen och kvaliteten på kraven på deras kunskaper, färdigheter och förmågor.
Mogna specialister bygger ofta staket i sina sinnen från idéer om hur allt ska ordnas och undertrycker manifestationer av alla oliktänkande, ännu mer att föredra och progressiva.
Efter att ha identifierat de motiv som orsakar negativa beteendemönster hos anställda som hindrar karriärtillväxt, kommer vi sedan att försöka hitta scenarier som hjälper till att neutralisera deras inflytande. Om möjligt drogfritt.
referenser[1] D. Kahneman, Think slow...beslut snabbt, ACT, 2013.
[2] Z. Freud, Introduktion till psykoanalys, St. Petersburg: Aletheia St. Petersburg, 1999.
[3] "Social fobi," Wikipedia, [Online]. Tillgängliga: .
[4] "Lista över kognitiva fördomar," Wikipedia, [Online]. Tillgängliga: .
Källa: will.com