Många Firefox-användare runt om i världen har tappat sin vanliga uppsättning med tillägg på grund av deras plötsliga avstängning. Händelsen inträffade efter 0 timmar UTC (Coordinated Universal Time) den 4 maj - felet berodde på att certifikatet som användes för att generera digitala signaturer löpte ut. I teorin skulle certifikatet ha uppdaterats för en vecka sedan, men av någon anledning blev det inte så.
Samma problem inträffade för nästan tre år sedan, och nu när han pratade med Engadget sa produktledaren Kev Needham: "Vi beklagar att vi för närvarande upplever ett problem där befintliga och nya tillägg inte körs eller installeras i Firefox. Vi vet vad problemet är och arbetar hårt för att återställa den här funktionen till Firefox så snart som möjligt. Vi kommer att fortsätta att tillhandahålla uppdateringar via våra Twitter-flöden. Vänligen ha uthållighet medan vi åtgärdar problemet."
Det finns för närvarande minst en lösning, men den kan bara användas när du använder utvecklarversionen av Firefox eller tidiga versioner av Nightly. Om du tittar i avsnittet "about:config" och ställer in parametern xpinstall.signatures.required till False, kommer tilläggen att börja fungera igen.
Om du använder en annan version av Firefox finns det ett sätt att tillfälligt åtgärda problemet, men användaren måste upprepa det varje gång webbläsaren öppnas. Det tillhandahåller ett läge för att felsöka tillägg och manuellt ladda .xpi-filer för var och en av dem.