Tento týden jsme představili dvě nové verze - 3CX V16 Update 4 Beta a nového 3CX klienta pro... Android S podporou videohovorů! Aktualizace 4 Beta představila rozšíření pro Chrome, které implementuje VoIP softwarový telefon jako aplikaci prohlížeče na pozadí. Můžete přijímat hovory, aniž byste museli opustit aktuální program nebo otevřít webového klienta 3CX. Hovory můžete okamžitě přijímat prostřednictvím malého vyskakovacího okna v pravém dolním rohu plochy.
Oznámení o hovorech se zobrazují i v případě, že je prohlížeč minimalizovaný nebo zavřený – rozšíření nevyžaduje spuštěného webového klienta.
Funkce Click-to-Call je nyní integrována do nového rozšíření. Když procházíte webovou stránku nebo pracujete v CRM a chcete vytočit číslo, jednoduše na něj klikněte. Číslo bude zachyceno a vytočeno přímo z aktivní aplikace.
Chcete-li nainstalovat rozšíření, přejděte do webového klienta 3CX a na další kartě otevřete Poté klikněte na „Nainstalovat rozšíření 3CX Chrome“ a ve webovém klientovi klikněte na „Aktivovat rozšíření 3CX Chrome“.
Rozšíření 3CX pro Google Chrome vyžaduje 3CX V16 Update 4 Beta a Chrome V78 nebo novější. Pokud máte nainstalované předchozí rozšíření 3CX Click to Call, před instalací nového rozšíření jej odinstalujte.
Pokud máte nainstalovanou aktualizaci 3 nebo starší, nejprve nainstalujte aktualizaci 4 a restartujte prohlížeč s otevřeným webovým klientem, aby se rozšíření aktivovalo.
Beta verze 3CX v16 Update 4 také přidává podporu pro nová úložiště a protokoly záloh:
- Nyní můžete použít protokoly k zálohování konfigurace a nahrávek hovorů. .
- Distribuce 3CX obsahuje utilitu pro z Disku Google na lokální disk serveru ústředny bez ztráty informací o souborech nahrávek.
- Vylepšený DNS resolver (zpracování požadavků „Invite/ACK“ pro některé SIP operátory).
Aktualizace na Update 4 Beta se provádí jako obvykle v sekci „Aktualizace“. Můžete si také nainstalovat distribuci 3CX v16 Update 4 Beta pro Windows nebo Linux:
- Windows: .
- Linux: - na obrazovce "» vyberte „Beta“.
Plné v této verzi.
3CX pro Android – videokomunikace pro firmy
S aktualizací 4 Beta jsme vydali finální verzi aplikace 3CX pro Android s integrovanými videohovory. Snažili jsme se také implementovat podporu pro širokou škálu chytrých telefonů. Android, takže novou aplikaci budou moci používat téměř všichni uživatelé.
Nyní můžete zavolat účastníkovi a poté stisknutím tlačítka „Video“ přepnout na videohovor. Videohovory fungují mezi novou aplikací 3CX pro Android, webový klient a videotelefony nebo interkomy, které podporují kodeky Google VP8 a VP9 (viz níže).
Klient také přidává podporu pro Google AAudio API. Google AAudio je moderní alternativou k široce používanému OpenSL (Open Sound Library). Je navrženo pro implementaci vysoce kvalitního zvuku v aplikacích, které vyžadují minimální latenci. Podpora nového API je automaticky povolena pro nejnovější modely telefonů – podívejte se Nová aplikace také automaticky detekuje možnosti zařízení a u některých modelů deaktivuje rozhraní Telecom API, aby se zabránilo ozvěně.
Po rozsáhlém testování a optimalizaci (díky našim testerům!) nyní aplikace podporuje ještě více chytrých telefonů. Podporovány jsou nejnovější modely: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. Brzy budou podporovány další. .
Další změny a vylepšení
- Opravena chyba při pokusu o přepnutí z IP adresy na plně kvalifikované doménové jméno serveru při volání.
- Kolegy, se kterými často komunikujete, si nyní můžete pro rychlou komunikaci přidat do sekce Oblíbené.
- V sekci „Stav“ byl přidán rozbalovací filtr pro zobrazení všech skupin (lokálních i z jiných ústředen) a jejich členů.
- Přidán tón čekajícího hovoru pro příchozí hovory přes GSM během SIP hovoru. Přijetí hovoru přes GSM přidrží SIP hovor.
- Během hovoru přes GSM jsou příchozím SIP hovorům přiřazen stav „obsazeno“ a jsou přesměrovány podle zadaných pravidel pro přesměrování hovorů.
- Nyní můžete jednoduše klepnout na hlasovou zprávu a automaticky si ji poslechnout prostřednictvím vestavěného přehrávače Google Play.
- Přidána možnost „Neptat se znovu“ při odepření přístupu aplikace ke kontaktům. Žádost se nebude opakovat.
- Soubory přijaté od jiných uživatelů jsou nyní uloženy ve speciální složce v zařízení v souladu se standardy. Android 10.
- Přidán rozbalovací filtr „Kontakty“, který zobrazuje všechny kontakty, pouze kontakty 3CX nebo pouze kontakty z adresáře zařízení.
- Maximální počet účastníků konferencí na vyžádání je nastaven na 3. Pro větší konference použijte sekci „Konference“ v boční nabídce aplikace.
- Možnost „Zakázat optimalizaci napájení“ vás v nastavení přesměruje přímo do sekce „Výjimky úsporného režimu“. Android.
Nová aplikace je nyní k dispozici v .
- .
- .
Video komunikace mezi webovým klientem 3CX a aplikací pro Android a videovrátný
S vydáním nových aplikací 3CX s podporou videa je nyní možné je používat s videotelefony a videointerkomy, které podporují nejnovější kodeky Google VP8 a VP9. a videointerkom budou fungovat společně – kancelář nebo dům lze ovládat dveřním interkomem Fanvil iSeries a bezplatnou ústřednou 3CX.
Návštěvník stiskne tlačítko rychlé volby přiřazené konkrétnímu uživateli/pobočce v ústředně. Tento uživatel přijme videohovor prostřednictvím webového klientského rozhraní nebo v aplikaci 3CX. AndroidHovor můžete také přesměrovat na svůj mobilní telefon, pokud nejste momentálně k dispozici (pak ale budete moci přijmout pouze hlasem).
Pokud jste často mimo kancelář, nastavte pravidla pro přesměrování hovorů pro ostatní uživatele a videohovor bude přesměrován na dalšího dostupného uživatele/sekretářku. Můžete také nastavit hovor s aby hovory z interkomu měly vždy přednost mezi operátory fronty.
Návštěvníci na recepci vaší kanceláře nebo naopak v omezené oblasti mohou stisknout tlačítko rychlé volby na vašem videovrátném a komunikovat prostřednictvím vašeho webového klienta. Stejnou funkci lze použít pro video dohled nad skladem nebo jinou kontrolovanou oblastí.
Dokumentace připojení .
Zdroj: www.habr.com
