Spetsialistide alahindamise võimalikke põhjuseid kirjeldava artikli algust saab lugeda klikkides .
III Alahindamise põhjustega silmitsi seismine.
Mineviku viirust ei saa ravida – kuni see ei võta oma lõivu, ei kao see kuhugi.
Kuid sellele saab ja tuleb vastu seista ning tüsistusi ennetada.
Elchin Safarli. (Õnne retseptid)
Olles tuvastanud probleemide tunnused ja olemuse, mis viivad spetsialisti alaväärtustamiseni tema elupaiga kohtades, valime välja retseptid, mis tõrjuvad karjäärile ja oma kohatundele väga halvasti mõjuvaid tüsistusi. päikese käes.
Kuid kõigepealt tuleb tunnistada, et: "Mul on probleeme ja eelmises peatükis loetletud märgid ilmnevad minu professionaalses karjääris." Muidugi võite kasutada tõestatud tehnikat ja öelda endale, et see pole mina, vaid naabrimees ja ma tahan teda lihtsalt aidata. See teeb ka.
Kuna artikli formaat on piiratud, käsitletavad probleemid on oma olemuselt väga sügavad ning sümptomite avaldumise diagnoosid on mitmekesised, siis valime näitena lahenduse vaid mõnele esinduslikule juhtumile. Ja kommentaarides võivad hoolivad kasutajad lisada teemasse oma juhtumid kujul: probleem/lahendus.
1. Arenda oma retoorikat
Olin edukas, sest jõudsin suuliselt ja kirjalikult iga sakslaseni,
veendes teda oma tegude õigsuses.
Ludwig Erhard
Spetsialisti edutamise oluline tööriist on kvaliteetse teabe edastamine teistele tema tugevuste kohta ja nõrkuste põhjendamine. Mitte igal spetsialistil pole oma kõnekirjutajat või pressiteenistust, kes neid ülesandeid täitma saaks. Seetõttu on väga oluline, et inimene, kes soovib karjääri luua, suudaks vähemalt olla huvitav vestluspartner, äratades tähelepanu ja äratades usaldust. Mis omakorda võimaldab teil edastada vajalikku teavet enda ja oma asjade kohta kõige positiivsemal kujul.
Alustuseks, kui olete arglik inimene, saate retoorika oskust arendada tekste, artikleid, aruandeid jne kirjutades. Kuid siin on üks oluline detail – keegi, kes pole erapoolik, peab teie pingutused üle vaatama. On väga hea, kui see tsensor on teemast väljas. Siis suudab ta oma näägutamisega sundida sind väljendama oma mõtteid selgelt, struktureeritult ja sellises vormis, mis võimaldab tal igavusest mitte uinuda, juba teises lõigus. Siis mõtlete sellele, kuidas teised edukad inimesed kirjutavad. Siis hakkate oma sõnavara täiendama uute sõnadega, valides sünonüümide kataloogist uusi fraase ning muutes kuiva teksti kerguse ja lihtsuse.
Ja siis avalik esinemine erineva taseme ja suurusega kohtades. Kohustusliku analüüsiga, miks see teistest edukatest kehvem oli. Just siis hakkate teiste kõnedes märkama mitte ainult olemust ennast, vaid ka mõtete edastamise meetodeid, publikule psühholoogilise mõjutamise meetodeid jne. Igast vestlusest peaks saama proovilava oma teadmiste ja oskuste proovilepanekuks retoorika vallas.
Enamikul inimestest, eriti tehnilise mõistusega inimestest, on pärast avaliku esinemise raamatu lugemist raske saada kohe oskuslikuks verbaalsete lahingute meistriks. Ainult praktikas saab aru, kuidas see toimib, muidugi eeldusel, et proovite seda välja mõelda.
2. Arendada oskusi hinnata ennast objektiivselt erinevates tingimustes.
Peamine erinevus kirjanduse ja elu vahel seisneb selles, et raamatutes on originaalinimeste protsent väga kõrge, triviaalsete inimeste osakaal on väike; elus on vastupidi.
Aldous Huxley
Enesehinnangu probleemide väljaselgitamise osas tõime artikli esimeses osas välja indikaatori „Püüdluste tase“ olulisuse. Tase, mille poole inimene erinevates eluvaldkondades (karjäär, staatus, heaolu jne) püüdleb. Arutasime ka selle määramise valemit:
Püüdluse tase = edukuse hulk – ebaõnnestumise hulk
Siis aga kerkib taas küsimus: kuidas arvutada “Edukuse summa” ja “Ebaõnnestumise summa”? Lõppude lõpuks on see ainult konkreetse inimese või "suhtlevate" inimeste rühma tajumine sündmustest ja nähtustest. Selline enda püüdluste hindamine on teiste saavutuste ja ebaõnnestumistega võrdlemise taustal enamasti objektiivsem. Sellest järeldub, et teie "edu mõõt" on otseselt seotud teie ümber hindamisvaldkonnas töötavate inimeste võimalustega. Nende võrdluste taustal selgub tegelikult teie reitinguskaala praegune raamistik. Teisisõnu peate mõõtma oma Edu и Ebaõnnestumised, samamoodi, nagu hindavad sarnaseid tulemusi teised meeskonnaliikmed või veelgi laiem mõttekaaslaste kogukond.
Seetõttu selgub, et teie kasvu ja edasijõudmise jaoks on kõige lootustandvam meeskond, kus kolleegide võimekuse hindamise keskmine skaala langeb kokku teie omaga. Vastasel juhul tekib dissonants. Nõrgas meeskonnas puhkad ilma motivatsioonita edasiseks arenguks. Lisaks, kui olete vastutustundlik inimene, kulutate aega meeskonna kõrgemale tasemele lükkamiseks. Ja kui oled liiga tugev, siis ei saa sa sammu ka oma kolleegide üldise võimekuse kasvuga, mis aga kehtib juhul, kui kõigi meeskonnaliikmete potentsiaal on ligikaudu sama.
3. Püüdke olla kursis uute paljutõotavate kutsealadega
Arendust ja haridust ei saa kellelegi anda ega edasi anda.
Igaüks, kes soovib nendega liituda, peab selle saavutama oma tegevuse, oma jõu ja jõupingutuste kaudu.
Adolf Disterweg
Selleks, et saada karjääris ja ametialases kasvus eeliseid oma eakaaslaste ees, tuleb alati olla trendis ja järgida uusi trende, millest võib homme saada “meie kõik”. Lihtsaim viis innovatsioonivoolus püsida on perioodika, erialablogide jms pidev jälgimine.
On väga hea, kui meeskonnal on tehnilised juhid, kes saavad meeskonnaga jagada uuendusi, mis on juba läbi sõelutud oma kompetentsi ja intuitsiooni sõela. See tõstab oluliselt iseõppimise efektiivsust ja võimaldab koondada oma tähelepanu kõige tähtsamale, ilma igasuguste puhmade peale hajutamata. Seetõttu on teie väljavaadete jaoks alati eelistatav töötada meeskonnas koos juhtidega – professionaalsete tugipunktidega.
Meie meeskond osales hiljuti meditsiinikliiniku tarkvara ümberkujundamise projektis. Olime üllatunud, kui komistasime arengule, mis nägi välja nagu üliõpilase kursusetöö... kakskümmend aastat tagasi. Selgus, et selle loomingu lõi üksik programmeerija, hautades oma maailmas. Ta muutis pidevalt midagi, parandas pidevalt ilmnenud vigu, kuid vaatamata kõigele rakendus sisuliselt ei muutunud. Kõik katsed temaga koostööd teha sattusid tõsiste takistusteni. Me ei suutnud talle selgitada, et tehnoloogia on juba ammu edasi liikunud ning inimeste sundimine kasutama moraalselt ja funktsionaalselt aegunud tarkvara on lihtsalt ebaeetiline. Nad ei hakanud inimese psüühikat traumeerima ja teda “Matrixist” välja viima.
4. Kõrvaldage oma nõrkused ja edendage oma tugevusi
Just nõrgad peavad suutma saada tugevaks ja lahkuda, kui tugevad on liiga nõrgad, et nõrgematele haiget teha.
Milan Kundera
Pole sugugi raske oma nõrkusi teada saada; selleks pead lihtsalt kuulma, mida nad sinu kohta meeskonnas räägivad. Sõnas “kuulma” pean antud kontekstis silmas tajumise, äratundmise, kerimise jne mõisteid.
Oma puuduste tunnistamine on alati raske. Oma ametialase tegevuse raames olen korduvalt kokku puutunud andekate inimestega, kes vestlustes ei tunnista formaalselt oma vigu ja nõrku külgi, kuid hiljem, olles oma suurest “minast” üle saanud, muudavad siiski vaikselt, ilma reklaamita meelt. See teeb ka.
Enamiku probleemide lahendamiseks, mille kohta saate teada teiste arvamusi kuulates, saate kasutada arvukaid ajaveebi ja koolitusi, mis on Internetis avaldatud tohutul hulgal. Peaasi, et probleemidel ei tekiks omasoodu.
Vaadeldava teema teine pool on seotud teie tugevuste olemasoluga. Nende rõhutamiseks peate oma jõupingutused võimalikult palju koondama valdkonda, kus teil on võimalus end parimal võimalikul viisil realiseerida. Te ei tohiks koputada eriala uksele, mis on teie jaoks halvem kui alternatiiv. Tarkvara tootmisprotsess ( ) on väga lai ja selles võid alati leida endale võimetele ja mentaliteedile vastava väärilise koha.
Näiteks pärast 18 aastat edukat programmeerijana töötamist siirdusin kahetsusväärselt süsteemianalüüsi ja projektijuhtimise valdkonda. Minu meelest on selles vallas kõik põhimõttelisem, vastupidavam ja stabiilsem. Tunnen end sellel teel mugavamalt.
5. Hoiduge valesti tuvastamisest ökosüsteemis, millest te aru ei saa
Kohustused on täiesti käegakatsutav, konkreetne asi, aga võimalused... on oma olemuselt kimäärid – haprad, mõttetud ja kohati ohtlikud. Vanemaks ja targemaks saades mõistate seda ja loobute neist. See on parem. Ja rahulikum.
Nicholas Evans.
Selle peatüki teema ristub tihedalt peatükiga „2. Arendage oskusi end erinevates tingimustes objektiivselt hinnata,“ milles vaatlesime, kuidas saate hinnata oma pretensioone kohale kaastöötajate meeskonnas. Teisisõnu, meie positsiooni määramine meeskonna võimekuse skaalal võrreldes teiste meeskonnaliikmetega. Ja saime teada, et on hea, kui meie hinnang sellele olukorrale, võib-olla väikese veaga, siiski enamuse arvamusega kokku langeb. Vastasel juhul töötate vale meeskonnaga.
Kuid on veel üks hindamisskaala. Juhtkonna hinnang sinu positsioonile meeskonnas. See ei pruugi kattuda ülalkirjeldatud hinnanguga, kuna sisaldab täiendavaid parameetreid, mis on olulised just juhtimise jaoks, mis lahendab selle probleemid meeskonna ühises asjas.
Põhiline erinevus nende kahe hinnangu vahel seisneb selles, et sooritajad hindavad spetsialisti positsiooni Võimalused (teadmised, oskused, suhtlemisoskus jne), ja juht Väärtus loodud (ülesande täitmise tulemused, seoses: kvaliteet, tootlikkus, kasulikkus suhtlemisel, mõju teistele meeskonnaliikmetele jne). Kas tunnete erinevust?
Seega võib oma positsiooni hindamise veale "võimaluste" skaalal lisanduda vead positsiooni määramisel "loodud väärtuste" skaalal.
Teist tüüpi skaalal on töötajal palju keerulisem hinnangut saada, kuna tal on enamasti vähe teavet selle kohta, kuidas tema loodud väärtust mõõdetakse. Seega küsimusele: "Miks mulle makstakse vähem kui sellele mehele?" Lihtsaim viis vastuse saamiseks on saada lisateavet „loodud väärtuse” skaala kohta.
Kuidas seda teha? Igal konkreetsel juhul on see erinev. Lihtsaim variant on küsida juhilt (kui ta on motiveeritud sellest rääkima). Variant on veidi keerulisem – hakka ise juhiks ja uuri kõike seestpoolt.
6. Täitke oma tööülesandeid alati maksimaalse huviga, sõltumata motivatsioonist
See, kes ei tee seda, mida talle kästakse, ei jõua kunagi tippu.
ja see, kes ei tee rohkem, kui talle kästakse.
Andrew Carnegie.
Kui täidate ülesannet, tehke seda alati võimalikult tõhusalt või ärge võtke ülesannet üldse enda peale!
Ettevõtluses on selline asi nagu "Ootuste ületamine". Lühidalt öeldes on see tehnika, mille puhul klient saab teenuse või toote, mis mitte ainult ei vasta täielikult deklareeritud omadustele, vaid ka lisavõimalustega, mida algses pakkumises ei märgitud. Maksumus aga ei muutu. Selline lähenemine põhjustab emotsionaalse tasakaalutuse, mis tekitab terve ahela positiivseid reaktsioone, mis toovad müüjale lisaboonuseid. Püsikliendi näol positiivsed soovitused, mis toovad juurde uusi kliente, lisatarvikute ostmine jne. Kokkuvõttes põhjustab see teatud resonantsi, mis ilma teie osaluseta töötab teie kasumi nimel pikka aega.
See resonantsi kontseptsioon kehtib ettevõtte sotsiaalse inseneride kohta. Töötaja töö tulemused, mis iga kord veidi ületavad juhtkonna ootusi, haaravad juhtkonna tahtmatult emotsionaalse konksu otsa. Kuid see on lihtsalt sööt konksu otsas. Ja kui te ei taba seda konkreetsete eelistuste taotlustega, võivad need ootuste ületamised muutuda normiks ja lakata olemast liialdus. Siin tuleb mõista peent joont. Me ju ütlesime, et “Ootuste ületamise” efekt tekib ilma toote/teenuse maksumust muutmata, tänu lisaboonustele, mis võimaldavad teiste konkurentide (meie puhul meeskonnaliikmete) seas juhtpositsioonil olla.
Kui küünilisus kõrvale jätta, siis saame soovitada suhtuda mis tahes ülesannetesse alati oma isikliku väljakutsena ning teha seda võimalikult tõhusalt ja tulemuslikult, sõltumata oodatavast tasust. Reeglina põhjustab selline lähenemine ülalmainitud resonantsi, mis mõjutab karjääri kasvu.
Minu praktikas oli juhus, kui hooliv arendaja, kes võttis ettevõtte elu „oma omana“, sai lõpuks pakkumise hakata selle kaasomanikuks.
7. Otsuse langetamisel käitu loomulikult, püüdmata kellelegi meeldida
Parem on otsustavalt eksida, kui olla pooleldi õigus.
Tallulah pangapea
Arutasime artikli esimeses osas sellist puudust nagu otsustamatus ja otsustasime, et see on karjääri kasvu vaenlane.
Käesolevas väljaandes käsitleme vaid üht levinud otsustusvõimetuse põhjust, näiteks soovi kuraatorile meeldida. Selle kutsikahimu taustal tekivad kahtlused, mis köidab patrooni rohkem: see või teine. Ja selle asemel, et lihtsalt otsida antud olukorras optimaalset lahendust, käib sisemine võitlus, et valida tee, mis võib sind võita. Selle tulemusena ilmneb mingi vale, küünilisus ja muud ebameeldivad varjundid. Väljastpoolt on see kiivus kindlasti nähtav ja enamasti tundub see haletsusväärne.
Otsuste tegemisel ärge keskenduge sellele, kuidas otsus väljastpoolt välja näeb. Ärge jätke prussakatele toitu pähe, nendest hiljem vabanemine on väga problemaatiline. See on teie otsus, see ei saa olla halb (vähemalt vale). Arutage seda teistega, tõestage, et teil on õigus, ennekõike endale. Kuid samas on väga oluline teisi kuulata ja oma vigu tunnistada.
Tulemustele orienteeritud juhil on mugavam töötada enesekindlate inimestega. Neid on raskem juhtida, kuid palju lihtsam teha otsuseid suurema kindlusega tingimustes.
Minu Skype'i kontol on loosung: "Edu ei saavuta need, kes teevad õigeid otsuseid, vaid need, kes teevad oma otsused õigesti."
8. Hoidu edu illusioonidest
Reaalsuse põhireegel on mitte sattuda oma illusioonidesse segadusse.
film Inception (Inception)
Kunagi pidin tegema koostööd meeskonnaga, kes muutis retrospektiivi – Agile metoodika tööriista, mille eesmärk on analüüsida jooksva tööetapi läbimise tulemusi koos järgneva tööprotsessi täiustamisega – meeskonna enesekiitmise rituaaliks.
Lihtsalt juht, lugesin kuskilt, et meeskond on keerulise närvilise organisatsiooni olemus ja seda tuleb vaid kiita ja hellitada, samas kriitika eest kaitsta. Seetõttu tõi meeskond tagasivaate käigus välja vähemalt viis positiivset külge analüüsitud etapist. Kuna meeskond oli väga noor, tulid nemad välja oma võidud ja edu ei teatanud.
Väljastpoolt nägi see protsess välja nagu peigmees, kes suundus oma sugulaste ja tüdruksõprade kaudu pulmas pruudi korterisse, pigistades enne iga uut eelposti lubadust, kuidas ta oma tulevase naise elu teisiti muudab. ja tema sugulased õnnelikumad. „Ma kannan teda süles! Ma hellitan oma ämma!...” Meeskond kirjutas need kaugeleulatuvad saavutused päevikusse, et neid enam kunagi ei mäletaks, ja mitte selleks, et projitseerida edu vähem edukatele protsessidele.
Oma küsimusele, millal lahendame probleemid ja vead, sain vastuseks, et meeskond on veel noor ja pole vaja seda ebameeldivate mälestustega traumeerida. Juhataja sõnul toimis selline motiveeriv lähenemine tema varasemates projektides hästi, on paindlik metoodika ega ole teda seni alt vedanud. Kuid järgmise suuremahulise projekti puhul lagunes kogu skeem sellise lähenemisega nagu kaardimajake. Enda illusioonide eufoorias elanud meeskond ei pööranud tähelepanu ilmsetele probleemidele arendatavas tootes ja selle loomise protsessides enne, kui saabus aeg anda keerukas tulemus kliendile üle ja tema eest tasuda. kogu see katastroof.
See lugu räägib sellest, kuidas võid kergesti lõksu langeda, kui õnnestus lihtne juhtum edukalt läbi suruda ainult sinu tunnetele ja oletustele üles ehitatud mehhanismist, mis pole kaugeltki tõeliselt töötav skeem. Esimene edukas kogemus põhjustab edust tulenevat eufooriat, juhtides ettevaatlikkuse tunde teadvuse kõige kaugematesse nurkadesse. Kuid järgmine tõeliselt keeruline juhtum paneb kõik oma kohale. Sageli ei ilmne probleemid kohe, vaid jäävad tahaplaanile, ajades teid järk-järgult lõksu, uinutades teie tähelepanu petlike muljetega mineviku põgusatest kogemustest. Kui teie selja taha koguneb kriitiline mass vigu, hakkab kogu struktuur kokku varisema.
Ettevaatlik tuleb olla uute metoodikate suhtes, mida pole teie poolt testitud, isegi kui neid riputatakse rohkete loorberitega ja koheldakse auväärselt. Eriti kui nende kasutusjuhised on oma olemuselt deklaratiivsed, on suur tõenäosus, et korjate pinnalt vaid rituaali, mõistmata sügavaid peensusi, mis on erinevate igapäevaste juhtumite puhul väga individuaalsed.
9. Täiustage emotsionaalselt, kui vahetate professionaalseid rolle
Ma ei ole pessimist. Olen külm, väsinud, näljane optimist
Olga Gromõko. (Ustavad vaenlased)
Vanuse ja ametialase “küpsemisega” kustub spetsialisti silmis enamasti innovatsiooni säde. Ei, ta ei pea tingimata olema uuendaja, kuid noorte ja kuumade inimeste vaatenurgast näeb see uuendus välja nagu aegluubis: igav, ebahuvitav ja ärritavalt aeglane. Aeg hakkab otsa saama, konkurendid ei maga, iga minut loeb ja igasugune hilinemine on lihtsalt kriminaalne hooletus.
Seetõttu on professionaalsetes ruumides töökohtade, tegevusalade ja muude liikumiste vahetamisel ühelt poolt soovitatav end emotsionaalselt täiendada näiteks energiat andvate koolituste või erikirjanduse abil, teisalt aga koormata nooremaid, kuid vähem kogenud kolleege, delegeerides neile volitused. Ja laske neil teha ime, mida nad teilt ootavad. Õpetage neile, kuidas imet teha, ja hoidke neid selle protsessiga hõivatud!
10. Ärge projekteerige oma kogemusi toote juurutamisel selle protsessi juhtimise mudelile.
Kellegi teise õnn tundub teile alati liialdatud.
Charles de Montesquieu
Artikli esimeses osas saime teada, et juhtide töö hindamine nende tegijate vaatevinklist, kes pole juhtimiskunsti initsiatiivil, ei ole comme il faut. Neil on tõhususe hindamiseks erinevad näitajad. Selle põhjuseks on asjaolu, et nõuded toote tootmisprotsessile ja selle toote tootmise korraldusele on kaks täiesti erinevat funktsiooni, mis nõuavad erinevaid oskusi ja pädevusi, erinevaid isikuomadusi, psühholoogilist ja eetilist valmisolekut jne. tõhusat rakendamist.
Ainus indikaator, millega antud juhul moraali ja eetikat järgides juhti virutada saab, on “projektide elluviimise ebaõnnestumine”, mille eest ta otseselt vastutab. See on tema näitaja. Muidugi on tal miljon põhjust, mis objektiivselt takistasid tal kõike "nagu tegemast", kuid see, nagu öeldakse, pole enam teie probleem.
Allikas: www.habr.com