Psühholoogiline testimine: kuidas saada diplomeeritud psühholoogist testijaks

Artikkel kolleeg Danila Yusupova inspireeris mind palju. See on hämmastav, kui sõbralik ja vastutulelik IT-tööstus on – õppige ja astuge sisse ning jätkake alati millegi uue õppimisega. Seetõttu tahan rääkida oma loo sellest, kuidas õppisin psühholoogiks ja sain testijaks.

Psühholoogiline testimine: kuidas saada diplomeeritud psühholoogist testijaks
Psühholoogiks läksin õppima oma südamekutsel – tahtsin inimesi aidata ja ühiskonnale kasulik olla. Lisaks huvitas mind väga teaduslik tegevus. Õppimine oli minu jaoks lihtne, kirjutasin teadustöid, esinesin konverentsidel ja tegin isegi praktiliselt olulisi teadusuuringuid ning plaanisin jätkata süvenemist kliinilise psühholoogia valdkonda. Kõik hea saab aga otsa – lõppesid ka minu õpingud ülikoolis. Ma keeldusin lõpetamast naeruväärsete lõpetajate palkade tõttu ja läksin suurde maailma ennast otsima.

Just siis ootas mind ees üllatus: oma diplomi ja teadustöödega osutusin, et minust pole kusagil kasu. Üleüldse. Otsisime lasteaedadesse ja koolidesse psühholooge, mis ei olnud minu jaoks vastuvõetav variant, kuna ma ei saa lastega kuigi hästi läbi. Konsultatsioonile minekuks tuli töötada teatud aja tasuta või väga väikese raha eest.

Öelda, et olin meeleheitel, tähendab mitte midagi öelda.

Otsin midagi uut

Üks mu sõber töötas tarkvaraarendusega ja just tema soovitas minu katsumusi vaadates minna nende juurde testijaks - sain arvutitega läbi, tundsin huvi tehnika vastu ja põhimõtteliselt ei olnud just selline. täielik humanist. Kuid kuni selle hetkeni ei teadnud ma isegi, et selline elukutse on olemas. Siiski otsustasin, et ma ei kaota kindlasti midagi – ja läksin. Läbisin intervjuu ja mind võeti vastu sõbralikku meeskonda.

Mind tutvustati põgusalt tarkvaraga (programm oli tohutu, suure hulga alamsüsteemidega) ja saadeti kohe “väljadele” juurutamiseks. Ja mitte ainult kuhugi, vaid politseisse. Mulle anti koht ühes meie vabariigi (Tatarstani) rajoonis politseiosakonna keldris. Seal koolitasin töötajaid, kogusin probleeme ja soove ning pidasin võimudele demonstratsioone ning loomulikult testisin samal ajal tarkvara ja saatsin aruandeid arendajatele.

Õiguskaitseorganite esindajatega pole lihtne koostööd teha - nad täidavad korraldusi, neil on range vastutus ja seetõttu arutlevad nad ametlikult. Pidin leidma kõigiga ühise keele: kolonelleitnandist kuni kolonelini. Minu kraadiõppe eriala aitas mind selles palju.

Psühholoogiline testimine: kuidas saada diplomeeritud psühholoogist testijaks

Teoreetilise baasi väljatöötamine

Pean ütlema, et kui ma esimest korda tööle asusin, ei olnud mul mingit teoreetilist alust. Mul oli dokumentatsioon ja teadsin, kuidas programm peaks töötama; Sellest ma alustasin. Mis tüüpi testimine on olemas, milliseid tööriistu saate oma elu lihtsamaks muuta, kuidas testianalüüsi läbi viia, mis on testi ülesehitus – seda kõike ma ei teadnud. Jah, ma isegi ei teadnud, kust kõigile neile küsimustele vastuseid otsida või kust nad võiksid mulle palju õpetada. Otsisin lihtsalt probleeme tarkvaras ja olin õnnelik, et kõik muutus kasutajatele lihtsamaks ja mugavamaks.

Ahvide testimisel tekib aga lõpuks teoreetilise aluse puudumise probleem. Ja asusin õppima. Juhtus nii, et meie osakonnas ja kogu tohutus projektis polnud sel ajal ühtegi professionaalset testijat. Testimist viisid sageli läbi arendajad ja veelgi sagedamini analüütikud. Spetsiaalselt testimist õppida polnud kelleltki.

Kuhu siis IT-mees sellistes olukordades läheb? Muidugi Google'ile.

Esimene raamat, milleni sattusin Must "peamised testimisprotsessid". Ta aitas mul süstematiseerida seda, mida ma sel ajal juba teadsin, ja mõista, millistes valdkondades ma projektis (ja minu arusaamises testimisest) läbi kukkusin. Raamatus antud juhised olid väga olulised – ja lõpuks said need hilisemate teadmiste vundamendiks.

Siis oli palju rohkem erinevaid raamatuid - neid kõiki on võimatu meeles pidada, ja muidugi koolitused: näost näkku ja veebis. Kui rääkida silmast silma koolitustest, siis need ei andnud suurt midagi, testimist ei saa ju kolme päevaga õppida. Teadmised testimisel on nagu maja ehitamine: kõigepealt peab vundament olema stabiilne, seejärel peavad seinad paika loksuma...

Mis puutub veebikoolitusse, siis see on hea lahendus. Loengute vahel on piisavalt aega, et uusi teadmisi korralikult proovida ja isegi oma projektis reaalajas rakendada. Samas saab õppida igal sobival ajal (mis on oluline töötavale inimesele), kuid on ka tööde esitamise tähtajad (mis on ka töötavale inimesele väga oluline :)). Ma soovitan.

Kui rääkida testija tee raskustest, siis alguses hirmutas mind enim süsteemide kohmakus ja ettetulevate erinevate protsesside suur hulk. Alati tundus: "Aga ma katsetan siin põldu, aga mida see veel mõjutab?" Pidin jooksma arendajate, analüütikute juurde ja mõnikord ka kasutajatega tutvuma. Protsessiskeemid päästsid mind. Joonistasin neid tohutult erinevaid, alustades A4 lehest ja seejärel liimides sellele igast küljest teisi lehti. Teen seda siiani, see aitab tõesti protsesse süstematiseerida: vaata, mis meil sisendis ja väljundis on ja kus on tarkvaral “õhukesed” kohad.

Psühholoogiline testimine: kuidas saada diplomeeritud psühholoogist testijaks

Mis mind nüüd hirmutab? Igav (aga vajalik) töö, näiteks testjuhtumite kirjutamine. Testimine on loominguline, kuid samal ajal vormistatud metoodiline töö (jah, see on paradoks). Laske endal protsesside kohal "hõljuda", kontrollige oma kõige pöörasemaid oletusi, kuid alles pärast põhistsenaariumite läbimist :)

Üldiselt sain oma teekonna alguses aru, et ma ei tea midagi; et nüüd saan samast asjast aru, aga! Varem hirmutas mind millegi mitteteadmine, kuid nüüd on see minu jaoks nagu väljakutse. Uue tööriista valdamine, uue tehnika mõistmine, senitundmatu tarkvara võtmine ja tükkhaaval lahti võtmine on suur töö, aga inimene on sündinud töötama.

Oma töös kohtasin sageli veidi tõrjuvat suhtumist testijatesse. Nad ütlevad, et arendajad on tõsised, alati hõivatud inimesed; ja testijad - pole selge, miks neid üldse vaja on; saate ilma nendeta suurepäraselt hakkama. Seetõttu tehti mulle sageli palju lisatööd, näiteks dokumentatsiooni väljatöötamist, muidu leiti, et mängin lolli. Õppisin GOST-i järgi dokumentatsiooni kirjutama ja kasutajatele hästi juhiseid koostama (õnneks suhtlesin kasutajatega päris hästi ja teadsin, kuidas neil mugavam oleks). Nüüd, pärast 9-aastast töötamist testijana ICL-i ettevõtete grupis (viimased 3 aastat tänaseni ettevõtete grupi divisjonis - ICL Services), mõistan täielikult, kui oluline on testijate töö. Isegi kõige hämmastavam arendaja võib midagi vaadata ja midagi välja jätta. Lisaks pole testijad mitte ainult ranged järelevaatajad, vaid ka kasutajate kaitsjad. Kes, kui mitte testija, teab hästi, kuidas peaks tarkvaraga töötamise protsess olema üles ehitatud; ja kes, kui mitte testija, oskab vaadata tarkvara tavainimese vaatevinklist ja anda soovitusi kasutajaliidese kohta?

Õnneks saan nüüd oma projektis kasutada kõiki varem välja töötatud oskusi - testin (kasutades testjuhtumeid ja niisama lõbu pärast :)), kirjutan dokumentatsiooni, muretsen kasutajate pärast ja aitan mõnikord isegi vastuvõtutestimisel.

Mulle meeldib minu töö juures kõige rohkem see, et sa pead pidevalt midagi uut õppima – sa ei suuda paigal seista, teha päevast päeva sama asja ja olla spetsialist. Lisaks vedas mul väga meeskonnaga - nad on oma ala professionaalid, alati valmis aitama, kui ma millestki valesti aru saan, näiteks autotestide väljatöötamisel või koormuse läbiviimisel. Ja ka kolleegid usuvad minusse: isegi teades, et mul on humanitaarharidus ja eeldades, et mu IT-hariduses on "pimedad nurgad", ei ütle nad kunagi: "Noh, te ilmselt ei saa hakkama." Nad ütlevad: "Sa saad sellega hakkama ja kui teil on küsimusi, võtke minuga ühendust."

Psühholoogiline testimine: kuidas saada diplomeeritud psühholoogist testijaks

Kirjutan selle artikli eelkõige neile, kes tahaksid IT-alal üldiselt ja täpsemalt testimisega tegeleda. Ma saan aru, et IT-maailm tundub väljastpoolt ebamäärane ja salapärane ning võib tunduda, et see ei õnnestu, sul pole piisavalt teadmisi või et sa ei jõua... Aga minu arvates on IT kõige külalislahkem valdkond, kui tahad õppida ja oled valmis töötama . Kui olete valmis panustama oma käed kvaliteetse tarkvara loomisele, hoolitsema kasutajate eest ja muutma lõpuks maailma paremaks paigaks, siis see on teie jaoks õige koht!

Kontrollnimekiri erialale sisenemiseks

Ja teie jaoks olen koostanud väikese kontrollnimekirja kutsealale sisenemiseks:

  1. Loomulikult pead olema arvutiga hea ja huvitatud tehnikast. Tegelikult ei pea te ilma selleta alustama.
  2. Leidke endas testija ametialaselt olulised omadused: uudishimu, tähelepanelikkus, oskus süsteemist oma peas "pilti" hoida ja seda analüüsida, sihikindlus, vastutustunne ja võime tegeleda mitte ainult lõbusa "hävitamisega". süsteemis, aga ka testidokumentatsiooni väljatöötamise “igavas” töös.
  3. Võtke testimist käsitlevad raamatud (need on kergesti leitavad elektroonilisel kujul) ja pange need kõrvale. Uskuge mind, alguses see kõik pigem hirmutab kui sunnib midagi tegema.
  4. Liituge professionaalse kogukonnaga. See võib olla testimisfoorum (neid on palju, vali endale meelepärane), mõne professionaalse testija blogi või midagi muud. Miks on see? Noh, esiteks on testimiskogukonnad üsna sõbralikud ja saate alati tuge ja nõu, kui seda küsite. Teiseks, kui hakkad sellel alal liikuma, on sul lihtsam erialaga liituda.
  5. Asu tööle. Sinust võib saada testimispraktikant ja siis õpetavad vanemad kolleegid sulle kõike. Või alustage vabakutselise töö lihtsate ülesannetega. Igal juhul peate tööle hakkama.
  6. Kui olete testimisega alustanud, pöörduge tagasi sammus 3 kõrvale pandud raamatute juurde.
  7. Mõistke, et teil on pidevalt vaja õppida. Päev päeva järel, aastast aastasse õpid midagi uut ja saad millestki aru. Nõustuge selle olukorraga.
  8. Heitke kõrvale oma hirmud ja kahtlused ning valmistuge üheks maailma huvitavamaks tööks :)

Ja muidugi ära karda midagi :)

Saate hakkama, palju õnne!

UPD: Artikli üle arutledes juhtisid lugupeetud kommentaatorid mu tähelepanu tõsiasjale, et kõigil ei saa algfaasis nii vedada kui minul. Seetõttu sooviksin lisada kontrollnimekirja punkti 3a.

3a. Kui ma ütlesin, et parem on raamatud praegu kõrvale jätta, siis pidasin silmas seda, et praeguses etapis on ohtlik teooriaga üle koormata, kuna teoreetilisi teadmisi on ilma praktikata raske õigesti struktureerida ja suur hulk teooriat võib hirmutada. . Kui soovite tunda end enesekindlamalt ja mitte raisata aega, otsides, kust alustada, soovitan teil läbida algajate testijate veebikoolitus või testimise kursus. Mõlemat on väga lihtne leida ja teave esitatakse teile juurdepääsetaval kujul. Noh, vaata järgmist punkti

Allikas: www.habr.com

Lisa kommentaar