Üldiselt on Jumala käsi üks ajaloo kuulsamaid jalgpalliväravaid, mille lõi argentiinlane Diego Maradona 51. aasta jalgpalli MM-i veerandfinaalmängus Inglismaa vastu 1986. minutil. "Käsi" - sest värav löödi käsitsi.
Oma meeskonnas kutsume Jumala Kätt kogenud töötaja appi kogenematule probleemi lahendamisel. Sellest lähtuvalt kutsume kogenud töötajat Maradonaks või lihtsalt M. Ja see on üks peamisi meetodeid efektiivsuse tõstmiseks ebapiisavalt kvalifitseeritud töötajate tingimustes. Juhtub nii, et meie meeskonnas on palju praktikante. Panen paika eksperimendi.
Statistiliselt pole palju abi vaja. “Keskmine kontroll” on 13 minutit – see on hetkest, mil M oma tagumik toolilt maha tõstis, kuni hetkeni, mil ta tagumiku toolile tagasi tõi. See hõlmab kõike – probleemisse süvenemist, arutelu, silumist, arhitektuurikujundust ja vestlusi elust.
Abi saamiseks kuluv ajavahemik oli algselt suur, kuni 1 tund, kuid järk-järgult kitsenes ja läheb nüüd harva üle poole tunni. Need. Ülesande edasiliikumiseks või isegi edukaks täitmiseks kulub mõni minut M-i ajast. Mõnikord juhtub.
Peamine omadus: "marooning" arvestus ja aja piiramine. Kuni minuteid ei loe, tundub, et teiste abistamine võtab palju aega. Ja kui see kirja panna, selgub, et kõik polegi nii hull.
Näiteks töötan osalise tööajaga Maradona meeskonnas. Kõigile töötajatele määrati limiidiks 3 tundi päevas. Arvasin, et sellest ei piisa. Selgus, et isegi 3 tundi on varastamine, sest... keskmine tarbimine - 2 tundi päevas.
Raamatupidamine ja piiramine mõjuvad töötajatele maagiliselt. Igaüks, kes abi küsib, saab aru, et aega tuleb kulutada efektiivselt, sest limiit on kõigile sama ja M-i aega raisata pole tulus. Seetõttu räägitakse elust palju vähem, mis mind muidugi masendab.
Üldiselt on Jumala käsi libe trikk. Tundub, et töötaja peab ise kõik välja nuputama, kõik probleemid lahendama, kogu kontekstist aru saama. Kuid on üks probleem – närviühendused.
Aju töötab nagu lihtne automaat – jätab meelde tee ja tulemuse. Kui inimene on käinud mingit rada ja see on viinud positiivse tulemuseni, siis tekib “seda tuleb teha” tüüpi närviühendus. Noh, vastupidi.
Niisiis, kujutage ette praktikanti või algajat programmeerijat. Ta istub üksi ja lahendab probleemi ilma tehniliste kirjeldusteta. Klient seab kindla eesmärgi ja programmeerija valib viisi selle saavutamiseks.
Tal pole palju valida, sest... ta ei tea probleemile ühte lahendust. Mul puudub kogemus. Ja ta hakkab lahendust otsima nuputades, katsetades, internetist otsides jne.
Lõpuks leiab mingi variandi, proovib ära ja siis - bam! - juhtus! Mida töötaja teeb? Ideaalis ta muidugi vaatab, millised muud lahendusvariandid on saadaval, hindab oma koodi ja teeb otsuse arhitektuuri õigsuse ja teiste inimeste objektide ja moodulite segamise õigsuse kohta.
Kuid lubage mul teile meelde tuletada, et meie mehe jaoks ei tähenda kõik need sõnad midagi. Ta lihtsalt ei tea, millest räägib. Seetõttu, nagu vabandust, ahv, mäletab ta lihtsalt seda võimalust, mis viis eduni. Neuraalne ühendus kas moodustub või tugevneb (kui see on juba varem tekkinud).
Mida kaugemale läheme, seda hullemaks läheb. Inimene hautab omas mahlas, sest põhjust sellest mahlast välja tulla on väga vähe. Nagu me koodikvaliteedi jaotises ütlesime, ei ütle keegi kunagi programmeerijale, et ta kirjutab nõmedat koodi. Kliendid ei saa sellest aru ja teised programmeerijad vaatavad harva kellegi teise koodi – pole põhjust.
Seega, tulles tagasi algse teesi juurde, et inimene peab kõik ise välja mõtlema – paraku on see nii-nii meetod. Vähemalt praktikantidega töötades.
Siin tuleb appi Jumala Käsi. Ja ta soovitab lahenduse otsimise suuna ja annab nõu keele osas ja annab võimalusi ja ennustab kogemuste põhjal, milline lahendus kindlasti ei tööta ja kritiseerib koodi ja ütleb, kuhu valmis kopeerida. kood.
Tegelikult on M-st väga vähe vaja. Praktikant on reeglina täiesti rumal. Lihtsalt sellepärast, et ta ei tea näiteks, kuidas minna funktsiooni kirjeldusse, vormindada koodi, ei kahtlusta moment.js olemasolu ega Chrome'i teenuste silumise võimalusi. Edasiliikumiseks pole vaja teha muud, kui talle näpuga näidata.
Ja tundide väärtus, mille ta kulutab selle teabe iseseisvaks otsimiseks, on null. Kuid ärilisest vaatenurgast on see üldiselt vargus. Ettevõte on selle pädevuse saamiseks Maradonale juba maksnud.
Ja seda kõike keskmiselt 13 minutiga. Või 2 tundi päevas.
Jah, lubage mul teile meelde tuletada: Jumala Kätt on vaja õigel ajal. Naljakas oleks, kui Maradona tuleks pärast matši lõppu jalgpalliväljakule ja lööks käega värava.
UPD: Ma unustasin öelda, mis toimub M-i tootlikkusega.
Kummalisel kombel suurenes tootlikkus selle tegevuse alguses 1.5–2 korda. Ja meeskonna kui terviku produktiivsus on veelgi tõusnud.
M-il katsetan praegu kiirvahetuse tehnikat. Kui see ei sure, kirjutan, kui kogun statistikat. Sealhulgas umbes teine M, kes on praegu praktikal.
Allikas: www.habr.com