OpenAI si sta preparando ad avviare la versione beta di una nuova funzionalità chiamata ChatGPT Connectors. Questo strumento consentirà agli abbonati aziendali del team ChatGPT di connettere i propri spazi di lavoro Google Drive e Slack a ChatGPT. In questo modo, il chatbot sarà in grado di rispondere a domande basate sui dati provenienti da documenti, presentazioni e fogli di calcolo memorizzati su disco, nonché sui dati ricevuti durante la comunicazione con i colleghi in Slack.
In futuro, OpenAI prevede di estendere il supporto per i connettori ChatGPT ad altre piattaforme, come Microsoft SharePoint. "Ciò consentirà ai dipendenti che utilizzano ChatGPT di interagire facilmente con le informazioni interne, in modo simile a come possono sfruttare la conoscenza mondiale tramite la ricerca sul Web", ha affermato OpenAI.
ChatGPT Connectors è l'ultimo tentativo di OpenAI di rendere il suo chatbot parte integrante degli strumenti software dei clienti aziendali. Non tutte le aziende e le società hanno espresso la loro disponibilità a fornire a ChatGPT l'accesso a informazioni sensibili, quindi è difficile valutare il successo della nuova funzionalità. I connettori ChatGPT potrebbero convincere i dirigenti aziendali diffidenti a cambiare posizione su ChatGPT e potrebbero anche rappresentare una seria sfida per le piattaforme di ricerca aziendale basate sull'intelligenza artificiale come Glean.
La versione beta di ChatGPT Connectors si basa sul modello di intelligenza artificiale GPT-4o di OpenAI, in grado di adattare le proprie risposte in base alle "conoscenze interne" di un'azienda. Il modello GPT-4o personalizzato ricerca e "legge" informazioni interne che potrebbero corrispondere alla query di un utente. Per creare un indice di ricerca, l'algoritmo sincronizza copie crittografate dei file aziendali e dei dati provenienti dalle conversazioni con gli utenti. server ChatGPT. "Ulteriori informazioni correlate, non utilizzate direttamente dal modello, sono disponibili cliccando sul pulsante "Fonti" situato sotto il testo della risposta. Quando opportuno, il modello risponderà direttamente con un elenco di risultati pertinenti", si legge nella descrizione della nuova funzionalità.
Forse per rassicurare i clienti sul fatto che ChatGPT non farà trapelare informazioni sensibili, OpenAI sottolinea che le autorizzazioni concesse agli utenti in Slack e Google Drive sono "pienamente rispettate" e "costantemente aggiornate". Ad esempio, ChatGPT Connectors sincronizza l'appartenenza ai canali Slack privati, le autorizzazioni per i file archiviati nel cloud di Google Drive e le informazioni sulle directory. I dipendenti non potranno utilizzare il chatbot per accedere ai dati a cui non hanno accesso su Slack o Google Drive.
Uno svantaggio importante potrebbe essere che le persone riceveranno risposte "significativamente diverse" alle stesse domande. Esistono alcune limitazioni tecniche. Pertanto, il chatbot non supporta l'elaborazione di immagini in file su Google Drive, ad esempio in Google Docs, Google Slides, ecc. L'algoritmo può anche solo "leggere", ma non analizzare i dati da tabelle e libri Excel. ChatGPT non può accedere ai messaggi privati e di gruppo in Slack e ignorerà anche i messaggi provenienti dai bot in Slack. OpenAI promette di non utilizzare i dati dei clienti per addestrare i propri algoritmi.
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Fonte: 3dnews.ru
