L'inizio dell'articolo che descrive le possibili ragioni della sottovalutazione degli specialisti può essere letto cliccando su .
III Affrontare le cause della sottovalutazione.
Il virus del passato non può essere curato: finché non avrà il suo pedaggio, non scomparirà.
Ma si può e si deve resistere e prevenire le complicazioni.
Elchin Safarli. (Ricette per la felicità)
Dopo aver individuato i segni e la natura dei problemi che portano alla sottovalutazione di uno specialista nei luoghi del suo habitat professionale, selezioniamo ricette per contrastare le complicazioni che hanno un effetto molto dannoso sulla carriera, e anzi sul sentimento del proprio posto nel sole.
Ma, prima, è necessario ammettere che: “Ho dei problemi e i segnali elencati nel capitolo precedente si verificano nel mio percorso professionale”. Ovviamente puoi usare una tecnica collaudata e dire a te stesso che non sono io, ma il ragazzo della porta accanto, e voglio solo aiutarlo. Andrà bene anche quello.
Poiché il formato dell'articolo è limitato, i problemi discussi sono di natura molto profonda e le diagnosi per la manifestazione dei sintomi sono varie, selezioniamo, ad esempio, una soluzione solo per alcuni casi rappresentativi. E nei commenti, gli utenti attenti possono aggiungere i propri casi all'argomento nella forma: problema/soluzione.
1. Sviluppa la tua retorica
Ho avuto successo perché ho contattato ogni tedesco, verbalmente e per iscritto,
convincendolo della correttezza delle sue azioni.
Ludwig Erhard
Uno strumento importante per promuovere uno specialista è trasmettere agli altri informazioni di alta qualità sui suoi punti di forza e giustificare le sue debolezze. Non tutti gli specialisti hanno il proprio scrittore di discorsi o servizio stampa in grado di svolgere queste funzioni. Pertanto, è molto importante che una persona che cerca di costruire una carriera, come minimo, possa agire come un interlocutore interessante, attirando l'attenzione e ispirando fiducia. Ciò a sua volta ti consentirà di trasmettere le informazioni necessarie su te stesso e sui tuoi affari nella forma più positiva.
Per cominciare, se sei una persona timida, la capacità retorica può essere sviluppata scrivendo testi, articoli, relazioni, ecc. Ma qui c'è un dettaglio importante: qualcuno che non sia di parte deve rivedere i tuoi sforzi. È molto positivo se questo censore è fuori tema. Poi, con il suo fastidio, saprà costringerti ad esprimere i tuoi pensieri in modo chiaro, strutturato e in una forma che gli permetterà di non addormentarsi dalla noia, già nel secondo paragrafo. È allora che penserai a come scrivono le altre persone di successo. È allora che inizierai a ricostituire il tuo vocabolario con nuove parole, selezionando nuove frasi nella directory dei sinonimi e introducendo leggerezza e facilità nel testo asciutto.
E poi parlare in pubblico in luoghi di vario livello e dimensione. Con l'obbligatoria analisi del perché è stato peggiore di altri di successo. È allora che inizierai a notare nei discorsi degli altri non solo l'essenza stessa, ma anche i metodi di trasmissione dei pensieri, i metodi di influenza psicologica sul pubblico, ecc. Qualsiasi conversazione dovrebbe diventare un banco di prova per testare le tue conoscenze e abilità nel campo della retorica.
È difficile per la maggior parte delle persone, soprattutto per quelle con una mente tecnica, trasformarsi immediatamente in un abile maestro delle battaglie verbali dopo aver letto un libro sul parlare in pubblico. Solo nella pratica si capisce come funziona, a patto, ovviamente, di provare a capirlo.
2. Sviluppare le capacità per valutarsi oggettivamente in diverse condizioni.
La principale differenza tra letteratura e vita è che nei libri la percentuale di persone originali è molto alta, e la percentuale di persone banali è bassa; nella vita è il contrario.
Aldous Huxley
In termini di individuazione dei problemi di autostima, nella prima parte dell'articolo abbiamo stabilito l'importanza dell'indicatore “Livello di aspirazioni”. Il livello che una persona si sforza di raggiungere in vari ambiti della vita (carriera, status, benessere, ecc.). Abbiamo anche discusso la formula per determinarlo:
Livello di aspirazione = Quantità di successo - Quantità di fallimento
Ma poi si pone nuovamente la domanda: come calcolare la “Quantità di successo” e la “Quantità di fallimenti”? Dopotutto, questa è solo la percezione di eventi e fenomeni da parte di una persona specifica o di un gruppo di persone “comunicanti”. Tale valutazione delle proprie aspirazioni è molto spesso più obiettiva sullo sfondo del confronto con i risultati e i fallimenti degli altri. Ne consegue che la tua “misura del successo” è direttamente correlata alle capacità di coloro che ti circondano che lavorano nel campo della valutazione. Sullo sfondo di questi confronti emerge effettivamente il quadro attuale della vostra scala di valutazione. In altre parole, devi misurare il tuo Successo и tuffi, nello stesso modo in cui risultati simili vengono valutati da altri membri del team o da una comunità ancora più ampia di persone che la pensano allo stesso modo.
Pertanto, si scopre che la squadra più promettente per la tua crescita e il tuo avanzamento sarà una squadra in cui la scala media per valutare le capacità dei colleghi coinciderà con la tua. Altrimenti sorgerà una dissonanza. In una squadra debole, ti rilasserai senza motivazione per un ulteriore sviluppo. Inoltre, se sei una persona responsabile, passerai del tempo a spingere la squadra a un livello superiore. E se sei troppo forte, non manterrai il passo con la crescita generale delle capacità dei tuoi colleghi, il che, tuttavia, è vero nel caso in cui il potenziale di tutti i membri del team sia approssimativamente lo stesso.
3. Sforzarsi di tenersi al passo con le nuove aree professionali promettenti
Lo sviluppo e l'educazione non possono essere dati o impartiti a nessuna persona.
Chi vuole unirsi a loro deve riuscirci attraverso la propria attività, le proprie forze e il proprio impegno.
Adolf Disterweg
Per ottenere un vantaggio nella carriera e nella crescita professionale rispetto ai tuoi colleghi, devi essere sempre alla moda e seguire le nuove tendenze che domani potrebbero diventare “il nostro tutto”. Il modo più semplice per rimanere nel flusso dell’innovazione è monitorare costantemente periodici, blog professionali, ecc.
È molto positivo quando il team ha leader tecnici che possono condividere con il team le innovazioni che sono già state vagliate attraverso il setaccio della loro competenza e intuizione. Ciò aumenta significativamente l'efficienza dell'autoapprendimento e ti consente di concentrare la tua attenzione sulla cosa più importante, senza essere disperso in ogni sorta di sciocchezza. Pertanto, per i tuoi prospect è sempre preferibile lavorare in team con leader, punti di riferimento professionali.
Il nostro team ha recentemente partecipato a un progetto di riprogettazione del software per una clinica medica. Siamo rimasti sorpresi di imbatterci in uno sviluppo che sembrava il lavoro di un corso di uno studente... vent'anni fa. Si è scoperto che questa creazione è stata creata da un programmatore solitario, immerso nel suo mondo. Cambiava costantemente qualcosa, correggeva errori che apparivano costantemente, ma nonostante tutto, l'applicazione essenzialmente non è cambiata. Tutti i tentativi di collaborare con lui si sono scontrati con gravi ostacoli. Non siamo stati in grado di spiegargli che la tecnologia è progredita da tempo e costringere le persone a utilizzare software moralmente e funzionalmente obsoleti è semplicemente immorale. Non hanno iniziato a traumatizzare la psiche umana e a portarla fuori da "Matrix".
4. Elimina le tue debolezze e promuovi i tuoi punti di forza
Sono i deboli che devono poter diventare forti e andarsene quando i forti sono troppo deboli per poter ferire i deboli.
Milan Kundera
Scoprire i propri punti deboli non è affatto difficile, per farlo basta sentire cosa dicono di te in squadra. Con la parola “sentire”, in questo contesto, intendo i concetti di percepire, riconoscere, annaspare, ecc.
Ammettere i propri difetti è sempre difficile. Nell'ambito della mia attività professionale, ho incontrato più volte persone di talento che, nelle conversazioni, non accettano formalmente i propri errori e debolezze, ma in seguito, dopo aver superato il loro grande “io”, cambiano idea ancora in silenzio, senza pubblicità. Andrà bene anche quello.
Per risolvere la maggior parte dei problemi di cui puoi venire a conoscenza ascoltando le opinioni degli altri, puoi utilizzare numerosi blog e corsi di formazione pubblicati in grandi quantità su Internet. La cosa principale è non lasciare che i problemi seguano il loro corso.
L'altro lato della questione in esame è legato alla presenza dei tuoi punti di forza. Per enfatizzarli, devi concentrare il più possibile i tuoi sforzi nell'area in cui hai la possibilità di realizzarti nel miglior modo possibile. Non dovresti bussare alla porta di una specializzazione che per te è peggiore dell'alternativa. Processo di produzione del software ( ) è molto ampio e in esso puoi sempre trovare un posto degno per te stesso che corrisponda alle tue capacità e mentalità.
Ad esempio, dopo aver lavorato con successo come programmatore per 18 anni, sono passato senza rimpianti al campo dell'analisi dei sistemi e della gestione dei progetti. Secondo me, tutto in questo campo è più fondamentale, durevole e stabile. Mi sento più a mio agio su questo percorso.
5. Fai attenzione alle identificazioni errate in un ecosistema che non capisci
Le responsabilità sono una cosa completamente tangibile e concreta, ma le opportunità... sono essenzialmente chimere: fragili, prive di significato e talvolta pericolose. Man mano che invecchi e diventi più saggio, te ne rendi conto e li abbandoni. Così va meglio. E più calmo.
Nicola Evans.
Il tema di questo capitolo si interseca strettamente con il capitolo “2. Sviluppa le capacità per valutarti oggettivamente in diverse condizioni", in cui abbiamo esaminato come valutare le tue pretese per un posto in un team di collaboratori. In altre parole, determinare la nostra posizione sulla scala delle capacità del team, rispetto agli altri membri del team. E abbiamo scoperto che è positivo quando la nostra valutazione di questa situazione, magari con un piccolo errore, coincide ancora con l’opinione della maggioranza. Altrimenti stai lavorando nella squadra sbagliata.
Ma esiste un'altra scala di valutazione. Valutazione da parte del management della tua posizione nel team. Potrebbe non coincidere con la valutazione sopra descritta, poiché contiene parametri aggiuntivi importanti specificamente per il management, che risolve i suoi problemi nella causa comune della squadra.
La differenza fondamentale tra queste due valutazioni è che gli artisti valutano la posizione di uno specialista in Opportunità (conoscenze, competenze, abilità comunicative, ecc.) e il manager Valore creato (risultati del completamento del compito, in relazione a: qualità, produttività, utilità nell'interazione, influenza sugli altri membri del team, ecc.). Senti la differenza?
Così, all’errore nel valutare la propria posizione sulla scala delle “opportunità”, si possono aggiungere errori nel determinare la posizione sulla scala dei “valori creati”.
È molto più difficile per un dipendente ottenere una valutazione sul secondo tipo di scala perché molto spesso ha poche informazioni su come viene misurato il valore che crea. Di conseguenza, alla domanda: "Perché sono pagato meno di quel ragazzo?" Il modo più semplice per ottenere una risposta è saperne di più sulla scala del “valore creato”.
Come farlo? In ogni caso specifico è diverso. L'opzione più semplice è chiedere al manager (se è motivato a parlarne). L'opzione è un po' più complicata: diventa tu stesso un manager e esplora tutto dall'interno.
6. Esegui sempre i tuoi compiti con il massimo interesse, indipendentemente dalla motivazione
Chi non fa quello che gli viene detto non arriverà mai in cima.
e uno che non fa più di quello che gli viene detto.
Andrew Carnegie.
Se stai eseguendo un compito, fallo sempre nel modo più efficiente possibile, oppure non assumerlo affatto!
Nel mondo degli affari esiste qualcosa come “superare le aspettative”. In breve, questa è una tecnica quando un cliente riceve un servizio o un prodotto che non solo soddisfa pienamente le caratteristiche dichiarate, ma anche con opzioni aggiuntive che non erano indicate nell'offerta originale. Il costo però non cambia. Questo approccio provoca uno squilibrio emotivo, che genera un'intera catena di reazioni positive che portano ulteriori bonus al venditore. Sotto forma di cliente fedele, raccomandazioni positive che attirano nuovi clienti, acquisto di accessori aggiuntivi, ecc. Nel complesso, ciò provoca una certa risonanza che, senza la tua partecipazione, funziona a lungo a tuo vantaggio.
Questo concetto di risonanza è vero per l’ingegneria sociale aziendale. I risultati del lavoro di un dipendente, che ogni volta superano leggermente le aspettative della direzione, agganciano involontariamente la direzione a un gancio emotivo. Ma questa è solo un'esca sull'amo. E se non si soddisfano le richieste specifiche di preferenze, queste aspettative eccessive possono diventare la norma e cessare di essere eccessi. C'è una linea sottile da comprendere qui. Dopotutto, abbiamo detto che l'effetto “Superamento delle aspettative” si verifica senza modificare il costo del prodotto/servizio, grazie a bonus aggiuntivi che ti consentono di primeggiare tra gli altri concorrenti (nel nostro caso, i membri del team).
Se mettiamo da parte il cinismo, possiamo consigliarti di percepire sempre qualsiasi compito come una tua sfida personale e di svolgerlo nel modo più efficiente ed efficace possibile, indipendentemente dalla ricompensa attesa. Di norma, questo approccio provoca la risonanza sopra menzionata, che influisce sulla crescita della carriera.
Nella mia pratica, c'è stato un caso in cui uno sviluppatore premuroso, che ha accettato la vita dell'azienda come “sua”, alla fine ha ricevuto un'offerta per diventarne comproprietario.
7. Quando prendi una decisione, comportati in modo naturale, senza cercare di accontentare nessuno
È meglio avere torto in maniera decisiva piuttosto che avere ragione a malincuore.
Tallulah Bankhead
Nella prima parte dell'articolo abbiamo discusso di un difetto come l'indecisione e abbiamo deciso che è nemico della crescita della carriera.
In questa pubblicazione considereremo solo uno dei motivi più comuni di indecisione, come il desiderio di compiacere il curatore. Sullo sfondo di questo desiderio da cucciolo, sorgono dubbi su cosa affascinerà di più il cliente: questo o quello. E invece di cercare semplicemente la soluzione ottimale in una determinata situazione, c’è una lotta interiore per scegliere un percorso che possa conquistarti. Di conseguenza, appaiono una sorta di falsità, cinismo e altre sfumature spiacevoli. Dall'esterno, questa ingraziatura è certamente visibile e molto spesso sembra pietosa.
Quando prendi decisioni, non concentrarti su come apparirà la decisione dall'esterno. Non lasciare cibo per gli scarafaggi nella tua testa, liberartene in seguito sarà molto problematico. Questa è la tua decisione, non può essere cattiva (almeno sbagliata). Discutine con gli altri, dimostra che hai ragione, prima di tutto a te stesso. Ma allo stesso tempo è molto importante ascoltare gli altri e ammettere i propri errori.
Un manager orientato ai risultati si sente più a suo agio nel lavorare con persone sicure. Sono più difficili da gestire, ma molto più facili da prendere decisioni in condizioni di maggiore certezza.
Ho uno slogan sul mio account Skype: "Il successo non è raggiunto necessariamente da coloro che prendono le decisioni giuste, ma da coloro che prendono le proprie decisioni corrette".
8. Attenzione alle illusioni di successo
La regola principale della realtà è non confondersi nelle proprie illusioni.
film Inizio (Iniziazione)
Una volta ho dovuto lavorare con un team che ha trasformato una retrospettiva - uno strumento della metodologia Agile progettato per analizzare i risultati del completamento della fase di lavoro attuale, con conseguente miglioramento del processo di lavoro - in un rituale di auto-elogio per il team.
Solo un manager, ho letto da qualche parte che una squadra è la natura di un'organizzazione nervosa complessa, e ha solo bisogno di essere lodata e amata, proteggendola dalle critiche. Pertanto, durante la retrospettiva, il team ha evidenziato almeno cinque aspetti positivi della fase analizzata. Dato che la squadra era molto giovane, sono stati loro a inventare le loro vittorie e non a dichiarare i successi.
Dall'esterno, il processo sembrava come uno sposo che si dirigeva all'appartamento della sposa durante un matrimonio attraverso una fila di parenti e amiche di lei, spremendo una promessa prima di ogni nuovo avamposto su quale altro modo avrebbe reso la vita della sua futura moglie. e i suoi parenti più felici. “La porterò tra le mie braccia! Coccolerò mia suocera!...”. Il team ha registrato questi risultati inverosimili in un diario in modo che non venissero mai più ricordati e non per proiettare il successo su processi meno riusciti.
Alla mia domanda, quando risolveremo i problemi e gli errori, ho ricevuto la risposta che la squadra è ancora giovane e non c'è bisogno di traumatizzarla con ricordi spiacevoli. Secondo il manager, questo approccio motivante ha funzionato bene nei suoi progetti precedenti, è una metodologia flessibile e finora non lo ha deluso. Ma nel successivo progetto su scala più ampia, con questo approccio, l’intero schema andò in pezzi come un castello di carte. Il team, vivendo nell'euforia delle proprie illusioni, non ha prestato attenzione agli ovvi problemi nel prodotto in fase di sviluppo e nei processi della sua creazione fino a quando non è arrivato il momento di trasferire il complesso risultato al cliente e di pagarlo tutto questo disastro.
Questa storia parla di come puoi facilmente cadere in una trappola se riesci a portare avanti con successo un caso semplice attraverso un meccanismo costruito solo sui tuoi sentimenti e supposizioni, che è lontano da uno schema veramente funzionante. La prima esperienza di successo provoca euforia per il successo, spingendo il sentimento di cautela negli angoli più remoti della coscienza. Ma il prossimo caso davvero complesso rimette tutto al suo posto. Spesso i problemi non compaiono immediatamente, ma rimangono indietro, portandoti gradualmente in una trappola, cullando la tua attenzione con impressioni ingannevoli di esperienze fugaci passate. Quando dietro di te si accumula una massa critica di errori, l’intera struttura inizia a crollare.
È necessario diffidare delle nuove metodologie che non sono state testate da voi, anche se sono appese con numerosi allori e trattate con lode. Soprattutto se le istruzioni per il loro utilizzo sono di natura dichiarativa, c'è un'alta probabilità che coglierai il rituale solo dalla superficie, senza comprenderne le sottigliezze profonde, che sono molto individuali per vari casi quotidiani.
9. Aumenta la tua emotività quando cambi ruolo professionale
Non sono un pessimista. Sono un ottimista freddo, stanco e affamato
Olga Gromyko. (Nemici fedeli)
Con l'età e la “maturazione” professionale, molto spesso la scintilla dell'innovazione si spegne agli occhi di uno specialista. No, non smette necessariamente di essere un innovatore, ma dal punto di vista dei giovani e della moda, questa innovazione sembra essere al rallentatore: noiosa, poco interessante e irritantemente lenta. Il tempo stringe, i concorrenti non dormono, ogni minuto conta e ogni ritardo è semplicemente negligenza criminale.
Pertanto, quando si cambiano luoghi di lavoro, aree di attività e altri movimenti negli spazi professionali, da un lato, è consigliabile aggiornarsi emotivamente, ad esempio, con l'aiuto di corsi di formazione energizzanti o letteratura speciale, e, dall'altro, dare carica ai colleghi più giovani ma meno esperti delegando loro l'autorità. E lascia che compiano il miracolo che si aspettano da te. Insegna loro come fare un miracolo e tienili impegnati in questo processo!
10. Non proiettare la tua esperienza nell'implementazione del prodotto sul modello per la gestione di questo processo.
La felicità di qualcun altro ti sembra sempre esagerata.
Carlo di Montesquieu
Abbiamo scoperto nella prima parte dell'articolo che valutare il lavoro dei manager dal punto di vista di artisti non iniziati all'arte del management non è comme il faut. Hanno una serie diversa di indicatori per valutare l’efficacia. Ciò è dovuto al fatto che i requisiti per il processo di produzione di un prodotto e per l'organizzazione della produzione di questo prodotto sono due funzioni completamente diverse che richiedono abilità e competenze diverse, caratteristiche personali diverse, preparazione psicologica ed etica, ecc. attuazione efficace.
L'unico indicatore che in questo caso può essere utilizzato per frustare un manager nel rispetto della moralità e dell'etica è la “mancata attuazione di progetti” di cui è direttamente responsabile. Questo è il suo indicatore. Certo, ha un milione di ragioni che oggettivamente gli hanno impedito di fare tutto “come dovrebbe”, ma questo, come si suol dire, non è più un tuo problema.
Fonte: habr.com