Күтпеген салдарлар
«Хабрдың карма жүйесі және оның пайдаланушыларға әсері» - бұл кем дегенде курстық жұмыстың тақырыбы
Мен бұл мақаланы Хабрды көптен бері оқып жүргенімді айтудан бастай аламын, бірақ бұл мүлдем дәл мәлімдеме емес еді. Дұрыс тезис келесідей естіледі: «Мен Хабрдың мақалаларын көптен бері оқып жүрмін» - бірақ мен осы көктемде тіркелуді шешкен кезде қоғамда не болып жатқаны мені қызықтырған жоқ. Бұл бағдарламалаудың қыр-сырына қатысты пайдалы мақалаларды немесе технология әлеміндегі қызықты жаңалықтарды оқу үшін іздеу жүйесінен Хабрға келетін адамның әдеттегі қателігі. Сіз порталды тек осы жақсы жағынан көретін болсаңыз, сіз капюшонның астында не болып жатқаны туралы сұрақ қоймайсыз. Әрине, түсініктемелерде немесе мақалаларда карма туралы анда-санда айтылған - бірақ карма барлық дерлік негізгі порталдарда бар (мен аңғал сендім), бұл өзін-өзі реттейтін желілік қауымдастықтар үшін қалыпты жағдай.
Мен кенеттен бес минут сайын бірден көп пікір жазу мүмкіндігін жоғалтқаннан кейін бұл туралы шындап ойлауға тура келді.
Сонымен қатар, сырттай бәрі керемет болды: менің пікірлерім үнемі плюстерге ие болды, менің рейтингім өсті - кенеттен менде теріс карма бар болды. Менің интернет-байланыстағы барлық ұзақ тәжірибем, қолданушылардың барлық әдеттері, тіпті қарапайым ақыл-парасат маған бұл қандай да бір қателік болды деп айқайлады: сайтты басқа пайдаланушылардың сайт пайдаланушысын мақұлдау жылдамдығы бір уақытта көтерілуі және төмендеуі мүмкін емес! Бірақ мен қысқартуды емес, аналитикалық (карма туралы пайдаланушылардың пікірлерін зерттеу түрінде) және статистикалық (шоттың өнімділігін талдау түрінде) шағын зерттеу жүргізуді шештім.
Пайдаланушылардың кармамен соғысының тарихы өте бай болып шықты. Әртүрлі дәрежедегі табыстармен ол он жылдан астам уақыт бойы жалғасып келеді, ондаған бұғатталған құрбандар және бірнеше жойылған мақалалар. Оның үстіне, бір таңқаларлығы, менің проблемам (бағалар мен карма арасындағы сәйкессіздік) дәлелдеуде іс жүзінде пайдаланылмайды - тіпті ашық API күндерінде де бұл есептеулер пайдаланылмады. Салыстырмалы түрде жақында жарияланған жазбада бір ғана комментатор ең жақын болды:
«Шындығында, бір қызығы мынаны табу керек: пікірлеріне үлкен плюстері бар карма үшін төмен дауыс берген адамдар бар ма?»
Статистикалық бөлімде иә, мұндай адамдар бар екенін көруге болады. Бірақ статистика болмаса да, пайдаланушылар, негізінен, карма туралы бәрін бұрыннан түсінді.
Міне, он жыл бұрынғы жазба:
Хабтағы үлкен мәселе мынада: «Ой, сізде менікінен басқа пікір бар, кармада минус бар» деген принцип бойынша кармаға минус қоятын көптеген пайдаланушылар бар. Дегенмен, мен үшін қарсы дәлелдері бар дәлелді түсініктеме және жақсы ұсынылған қарама-қайшылық позициясы түсініктеменің өзі үшін минусқа да лайық емес, автор үшін одан да аз карма. Өкінішке орай, Хабреде дәлелді пікірталас мәдениеті іс жүзінде жоқ және көптеген адамдар оларға бас киімдерін тастағысы келеді.
Жалпы, мен рейтингтерді «рейтинг» және «карма» деп екі есептегішке бөлу интуитивтік, сондықтан дұрыс емес және тиімсіз деп ойлаймын.
Міне, бес жыл бұрынғы жазба:
Карма кем дегенде 15 бірлікке өзгерген жағдайлар ғана талданған, бірақ бұл жалпы суретті өзгертпейді, өйткені және бұл жағдайда арақатынас 30%-дан 70%-ға дейін болады. Көріп отырғаныңыздай, карма негізінен пікірлерге байланысты жоғалады және жазылған мақалалар арқылы көтеріледі.
Міне, үш жыл бұрынғы жақсарту ұсынысы:
Ұсыныс:
Мақала авторларына мақаланы жариялағаннан кейін белгілі бір кезеңде (мысалы, бір апта) ғана кармаға дауыс беруге рұқсат етіңіз. Егер адам соңғы аптада ештеңе жарияламаса, оған түсініктеме беру үшін карма берілмейді. Ережені тек қамыс шоттарына қолданудың қажеті жоқ - олар пайдалы пікірлермен карма алады.
Пікір:
Көбінесе Habr қолданушылары басқа адамдардың жазбаларындағы жағымсыз пікірлер үшін карманың жойылып жатқанына шағымданады. Мысалы, бұл мақалада мәселе 2012 жылы сипатталған. Заттар бүгінгі күнге дейін бар.
Міне, осы тақырыпта үш жыл бұрынғы диалог:
Мен неліктен түсініктеме жазуды тоқтатқанымды айта аламын (мен мұны ерекшелік етемін): өйткені карма табу қиын, өйткені ол үшін үнемі мақалалар түрін жасау керек, бірақ оны жоғалту өте оңай. Дұрыс жазсаң зая кетпейді деген дұрыс емес. Оны көптеген себептерге байланысты азайтуға болады: ол дауда сізбен келіспеді, ол түсініктемедегі кейбір фактілер дұрыс емес деп ойлады немесе жай ғана көңіл-күйі нашар болды.
Иә, бұл хабрассистеманың ежелгі ауруы. Позитивті карма бар адамдар адекватты және ешкімді жай ғана кемітпейді деп есептелді. Бір кездері бәрі бұдан да нашар болды - карма неғұрлым көп болса, пайдаланушы соғұрлым үлкен минус қоя алады, бұл бірнеше «жұлдызша» хаббраузерлердің оңға және солға -6, -8 таратуымен аяқталды, содан кейін мүмкіндіктері біреуге қысқарды. Карма экономикасын жасаушылар бастапқыда анонимділіктің бұзылуын ескермеген сияқты.
Менің ойымша, бұл жүйені баяғыда-ақ, дауыс беру кезінде қолданушыдан карма ретінде белгілі бір мөлшерде карма шегеруімен теңестіру керек еді. Сізге көп нәрсе қажет емес - 0,2-0,5 жеткілікті. Бұл сайлаушылардың біреуге дауыс беру немесе бермеу кезіндегі жауапкершілігін айтарлықтай арттырады.
Ақырында, осы жылдың басындағы жазбаға түсініктемелер:
Карма жүйенің өзін-өзі реттеуі үшін өте жақсы құрал емес. Карманы көбінесе адамға (немесе тіпті оның ұстанымына) көңілі толмайтындар бағалайды. Нәтижесінде карманы алу өте қиын, ал оны жоғалту өте оңай екені белгілі болды. Бұл адамдарды қайтадан ойлануға мәжбүр етеді - егер ол өте танымал болмаса, өз пікірін білдіру керек пе? Ақыр соңында, егер мен оны бір рет білдірсем, олар оны төмендетеді және менің кармамды босқа жібереді, мен оны енді айта алмаймын. Бұл ресурста бір ғана пікірдің қалуына, ал қалғандарының барлығын басып кетуіне әкеледі.
Міне, неге «мақала жазу» карма жүйесін сақтамайтынын түсіндіретін түсініктеме:
Мақала карма тұрғысынан ештеңе әкелмейді және бір сәтсіз пікір үшін адамды толығымен тастауға болады.
Бұл жерде мәселе рейтинг пен карманың бөлінуінде. Ол адамдардың басында осылай жұмыс істейді:
1. Контент рейтингі – бұл мақалаға немесе түсініктемеге деген көзқарасым
2. Карманы бағалау – бұл менің адамға деген көзқарасым
Нәтижесінде,
1. Егер сіз әлемдегі ең жақсы мақаланы жазсаңыз, олар сізге мақала үшін көптеген плюстарды береді (рейтингте) және сіздің миссияңызды орындалды деп санайды.
2. «Сізге сәйкес келмейтін» пікір жазсаңыз, сіздің пікіріңіз төмен дауысқа ие болады, сонымен қатар, егер сіз солай ойласаңыз, сіз соншалықты адамсыз, демек бұл сіздің кармаңыз.
Карма жүйесіне наразылардың көпшілігі бұл әкімшіліктің қасақана саясаты деген мағынада айтады - немесе . Әрине, бұған көптеген жанама дәлелдер бар:
- API динамикасын бақылау мүмкін болмайтындай жойылды;
- Біз жалпы рейтингтерді профильде тікелей қарауға болмайтындай динамикалық рейтинг жасадық;
- Олар үнемі «кармографқа» сілтеме жасайды, оған сәйкес минустардан гөрі плюс көп (карма мен бағалар арасындағы байланыс тіпті талқыланбайды);
- Әңгіме көп, бірақ негізі жоқ, бұл карма жарияланымдар мен пікірлердің сапасын көрсетеді (бұл статистикаға қайшы келеді, біз рейтинг көрсеткіштерінен көріп отырмыз).
Мұны да еске саламын еш жерде карманың бар екендігі туралы негіздеме жоқ ол бар нысанда.
Біз бұл қастандық теорияларын ешбір жолмен дәлелдей алмаймыз. Бірақ менің ойымша, мәселе оларда емес - бұл жерде адамдармен бірдей мәселе минус карма: адамның дұрыстығына сену қиын, сондықтан сізбен келіспеген кез келген адам «жаман адам» ретінде қабылданады. Хабр жетекшілері дәл осылай шешті - біз пайдаланушыларды олардың хабарламаларынан бөлек бағалаймыз. Ал он жылдан астам уақыттан бері олар бұл пайдаланушыларды рейтингтеуге дұрыс емес көзқарас екенін түсіндіре алмады. Олар ақылды, олар тұтас портал жасады. Сондықтан сіз өзіңіздің Хабрыңызды жасайсыз - содан кейін сөйлесеміз (айтпақшы, бұл күлкілі - «Алдымен оған қол жеткіз»)
Өз басым, мен карманың схемасы бізге келді деп ойлаймын , бір уақытта ірі интернет-порталдардың қазіргі иелерінің көпшілігі ілініп тұратын. Хабр сол Лепра ретінде басталды - шақырулар мен өзара бағалаулары бар жабық клуб, егер көңілі толмаса, ол клубтан кетті. Ол күндер артта қалды, клуб ұзақ уақыт бойы жабылмады, рейтингтер «басқа клуб мүшесіне» емес, қарапайым пікірлер мен мақалалар үшін қарапайым қолданушыға берілді. Бірақ ішкі элитизм әкімшілікті жібермейді. Барлығы ойлайды - шынымен де, жігіттер үлкен пайда әкелетін портал құрды, олар көптеген жылдар бойы техникалық тақырыптарда мақалалар жазып келеді - олар бір нәрсені қалай білмейді? Бұл дегеніміз, егер бәрі жаман болса, онда олар, қаскөйлер, солай ойлаған. Бірақ шын мәнінде, әкімшілер жай ғана балалық шақта кептеледі. Портал неғұрлым үлкен және тиімдірек болса, жалған түсінген мақтанышпен көп жылғы қателіктеріңізді мойындау соғұрлым қиын болады.
Шатасу
Бұл терең сулар, Уотсон, терең сулар. Мен жаңа ғана сүңгуді бастадым.
Төменде мен карма үшін «Карма» терминін және мақалалар үшін де, түсініктемелер үшін де пайдаланушы алған барлық артықшылықтар мен кемшіліктердің жалпы сомасы үшін «Ұпай» немесе «Жалпы ұпай» терминін қолданамын.
Тарихпен айналыса отырып, біз сандарды қарастыруға тырысамыз. Жақында статистикалық талдаудың тұтас сериясы болды, бірақ ол тек ағымдағы жылға қатысты - мен пайдаланушылардың жалпы рейтингін түсінуім керек болды. Бізде API жоқ болғандықтан және нақты рейтингтердің орнына профиль күмәнді рейтингті көрсетеді, маған тек әр пікірді зерттеп, автор және одан рейтинг туралы мәліметтер жинау керек болды. Мен дәл осылай жасадым.
Әр басылымды басынан бастап ашып, одан басылым авторының лақап аты мен мақаланың рейтингісін, сосын комментаторлардың лақап аттары мен олардың пікірлерінің рейтингін алып шықтым.
Мұнда негізгі талдаушы коды берілген.
import requests
from bs4 import BeautifulSoup
import csv
def get_doc_by_id(pid):
fname = r'files/' + 'habrbase' + '.csv'
with open(fname, "a", newline="") as file:
try:
writer = csv.writer(file)
r = requests.head('https://habr.com/ru/post/' +str(pid) + '/')
if r.status_code == 404: # проверка на существование
pass
else:
r = requests.get('https://habr.com/ru/post/' +str(pid) + '/')
soup = BeautifulSoup(r.text, 'html5lib')
if not soup.find("span", {"class": "post__title-text"}):
pass
else:
doc = []
cmt = []
doc.append(pid) #номер
doc.append(soup.find("span", {"class": "user-info__nickname"}).text) #ник
doc.append(soup.find("span", {"class": "voting-wjt__counter"}).text) #счетчик
writer.writerow(doc)
comments = soup.find_all("div", {"class": "comment"})
for x in comments:
if not x.find("div", {"class": "comment__message_banned"}):
cmt.append(x['id'][8:]) #номер
cmt.append(x.find("span", {"class": "user-info__nickname"}).text) #ник
cmt.append(x.find("span", {"class": "voting-wjt__counter"}).text) #счётчик
writer.writerow(cmt)
cmt = []
except requests.exceptions.ConnectionError:
pass
x = int(input())
y = int(input())
for i in range(x, y):
get_doc_by_id(i)
print(i)Нәтиже habrbase файлында келесі кесте болды:
Мен пайдаланушыларды топтастырдым және нәтижені habrauthors.csv деп аталатын «Пайдаланушы - оның бағалауларының сомасы» түрінде алдым. Содан кейін мен осы пайдаланушыларды аралап, олардың профилінен деректерді қоса бастадым. Кейде байланыс үзілуі мүмкін болғандықтан немесе бетті жүктеу кезінде қандай да бір оғаш қате орын алатындықтан, қай пайдаланушы соңғы рет өңделгенін қарап, сол жерден жалғастыруға тура келді.
Міне, екінші өңдеу коды:
import requests
from bs4 import BeautifulSoup
import csv
import pandas as pd
def len_checker():
fname = r'files/' + 'habrdata' + '.csv'
with open(fname, "r") as file:
try:
authorsList = len(file.readlines())#получаем длину файла даты
except:
authorsList = 0
return authorsList
def profile_check(nname):
try:
r = requests.head('https://m.habr.com/ru/users/' +nname + '/')
if r.status_code == 404: # проверка на существование
pass
else:
ValUsers = []
r = requests.get('https://m.habr.com/ru/users/' +nname + '/')
soup = BeautifulSoup(r.text, 'html5lib') # instead of html.parser
if not soup.find("div", {"class": "tm-user-card"}):
valKarma = 0
valComments = 0
valArticles = 0
else:
valKarma = soup.find("span", {"class": "tm-votes-score"}).text #карма
valKarma = valKarma.replace(',','.').strip()
valKarma = float(valKarma)
tempDataBlock = soup.find("div", {"class": "tm-tabs-list__scroll-area"}).text.replace('n', '') #показатели активности
mainDataBlock = tempDataBlock.split(' ')
valArticles = mainDataBlock[mainDataBlock.index('Публикации')+1]
if valArticles.isdigit() == True:
valArticles = int(valArticles)
else:
valArticles = 0
valComments = mainDataBlock[mainDataBlock.index('Комментарии')+1]
if valComments.isdigit() == True:
valComments = int(valComments)
else:
valComments = 0
ValUsers.append(valKarma)
ValUsers.append(valComments)
ValUsers.append(valArticles)
except requests.exceptions.ConnectionError:
ValUsers = [0,0,0]
return ValUsers
def get_author_by_nick(x):
finalRow = []
df = pd.DataFrame
colnames=['nick', 'scores']
df = pd.read_csv(r'fileshabrauthors.csv', encoding="ANSI", names = colnames, header = None)
df1 = df.loc[x:]
fname = r'files/' + 'habrdata' + '.csv'
with open(fname, "a", newline="") as file:
writer = csv.writer(file)
for row in df1.itertuples(index=True, name='Pandas'):
valName = getattr(row, "nick")
valScore = getattr(row, "scores")
valAll = profile_check(valName)
finalRow.append(valName)
finalRow.append(valScore)
finalRow.append(valAll[0])
finalRow.append(valAll[1])
finalRow.append(valAll[2])
writer.writerow(finalRow)
print(valName)
finalRow = []
n = len_checker()
get_author_by_nick(n)Онда көптеген тексерулер бар, өйткені Habr беттерінде жойылған пікірлерден бастап, кейбір жұмбақ қолданушыларға дейін көптеген оғаш нәрселер орын алады. Мысалы, 2001 тіркеу жылы менің үлгімде қалай пайда болды? Пайдаланушы деректерін жинау үшін мен сайттың мобильді нұсқасын талдадым, ал кейбір пайдаланушылар үшін бұл нұсқа пайдаланушының жойылғаны туралы хабарлап қана қоймайды, сонымен қатар келесі хабарды көрсетеді: «Ішкі қате (аралық мән).карта функция емес. .” Барлық түсініктемелер жойылды және оқылмайды, сондықтан мен олардың тіркелу күнін 2001 жылға қойдым. Кейінірек мен бұл пайдаланушылардың кейбірі сайттың әдеттегі нұсқасында көрінетінін білдім - егер олар жойылмаса немесе бұғатталмаса. Бірақ олардың тек 250-і болғандықтан және олардың жартысы енді жоқ болғандықтан, мен оларға қол тигізбеуді шештім.
Хабрдеректер кестесінің соңғы нұсқасы келесідей болады: ['ник', 'баллдар', 'карма', 'түсініктемелер','мақалалар','regdate']. Сіз оны жүктей аласыз .
Және олар тіркеу күні бойынша осылай бөлінеді. Ұзақ уақыт ішінде тіркеуде біршама төмендеу байқалды деп айтар едім.
| Тіркеу жылы | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
| Пайдаланушылар | 2045 | 11668 | 12463 | 5028 | 5346 | 13686 | 11610 | 9614 | 9703 | 6594 | 8926 | 7825 | 5912 | 3673 |
Жалпы алғанда, бізде бұрын-соңды түсініктеме немесе мақала жазған 114 343 пайдаланушы болды. Пайдаланушылар үшін карма мен рейтингтер графигі қандай болатынын көрейік:
Айтпақшы, осы графиктер үшін керемет визуализатордың арқасында .
Бізде өте ақылсыз көрсеткіштер бар, оларды графиктен көруге болады. Пайдаланушыны айтайық (UPD) өзінің барлық пікірлері мен жарияланымдары үшін 268 мыңнан астам плюс алды! Ол осы стратосферада жалғыз қалқып жүреді, қалғандары азды-көпті табыстылары шамамен 30 мың биіктікте ілулі тұрады. Бұл кармамен бірдей оқиға - пайдаланушы карма - 1509, ал күнделікті өмір 500-ден басталады. Мен үлгіні қысқартқан жоқпын, қарапайым пайдаланушылардың таралуын мұқият қарау үшін графикті сәл жақындаттым.
Мұнда жұмысшылардың сұранысы бойынша негізгі көрсеткіштер бойынша ТОП 10 пайдаланушылар қосылды
Пайдаланушылардың бүкіл көлемін жылдам талдау таза түрде де, шығарындыларды азайтумен де айқын корреляцияның жоқтығын көрсетеді, сондықтан мен бұл туралы тоқталмаймын. Сызықты емес тәуелділіктерді айналдыру немесе бізде осындай кластерлердің бар-жоғын білу қызықты болар еді. Әрине, мен мұны істемеймін - кез келген адам CSV файлын жүктеп алып, оны R немесе SPSS форматында өңдей алады. Мен тікелей мені мазалайтын нәрсеге барамын - оң баға алған, бірақ карма ұпайлары теріс (және керісінше) адамдарға. Бізде бұл қымбаттылардың 4235 пайдаланушысы бар. Міне, олар диаграммада. Олардың 2866 қолданушысы рейтингте плюс, ал кармада минус бар жолымды қайталады.
3-тің 4-114 мыңы қателік шегінде елеусіз көрсеткіш сияқты. Айтпақшы, теріс карма бар барлық пайдаланушылар бірдей қателікте. Олардың небәрі 4652-сі бар, бірақ статистика мамандары ұнататындай алыстан емес, адамдар ретінде деректерге қарайық.
Жалпы пайдаланушылар: 114 343
Карма < 5: 89 447
Оның ішінде нөлдік карма: 67 890
Оның ішінде теріс карма: 4 652
Карма >= 5 және дауыс беру мүмкіндігі: 24 896
Осылайша біз қауымдастықтың шын мәнінде «қауымдастық» емес екенін көреміз. Бұл ««, ол ештеңе істей алмайды, сондықтан ештеңе істемейді. Пайдаланушылардың бестен бір бөлігі порталдың мазмұнын басқарудың нақты мүмкіндіктеріне ие. Сонымен, олар сізді Хабрдың жүз мың халқымен таң қалдырып, «Жүз мың адам бәріне риза, бірақ сіз емес» десе, бұл мүлдем дұрыс емес.
Міне, рейтингтер үшін бірдей орналасу:
Жалпы пайдаланушылар: 114 343
Рейтинг <5: 57 223
Оның ішінде нөлдік рейтинг: 26 207
Оның ішінде теріс рейтингі: 9 737
>=5 ұпай және ұпайдың арқасында дауыс беруге болжамды мүмкіндік: 57 120
Ал мұнда біз дауыс беру құқығы кармамен емес, бағалармен анықталса, пайдаланушылардың жартысынан көбі дауыс бере алатынын көреміз. Және бұл тек рейтинг бере алатындардың пікірі бойынша, яғни. карманың иелері! Еркін дауыс берген жағдайда, әрине, 90 пайызы дауыс бере алар еді.
Бұл таңдаулы қауымдастыққа кіру үшін «тек мақала жазу керек» деген өте кең таралған, бірақ қате пікір бар. Бұл дұрыс емес – бар болғаны 5 мың мақала авторы бар болғаны 24-тен астам кармасы бар (қандай да бір ерекше еңбегі үшін тағы 900 қолданушы мақаласыз 5-тен жоғары карма алды; шамасы, бұл бұрынғы ережелердің жаңғырығы және олардан сақтап қалған карма. ежелгі дәуір). Кем дегенде бір мақаланы 36 мыңнан астам қолданушы жазғанымен, мақала авторларының үштен бірі өмір сүру құқығына ие болмады.
Бәлкім, аталған авторлардың үштен бірінің аты жаман шығар, мақалалары жаман болып, жұртшылыққа ұнамай қалған шығар? Жоқ, сол статистика бізге кем дегенде бір мақала жазған, бірақ 90-тен артық кармаға қол жеткізе алмағандардың 4% жалпы оң бағаға ие екенін айтады. Бірақ рейтинг ештеңені білдірмейді, өйткені оларда «төмен карма» бар. Сондықтан сізде оң бағалар, мақалалар болуы мүмкін, бірақ сонымен бірге жоғары карма және «қоғамдастықты реттеу» қабілеті болмайды. Бұл сіздікі де, біздікі де емес. .
Бұл арақатынас кезеңдерде де сақталады, мысалы, «жобаның бірігуі» орын алған 2016 немесе 2018 жылдан кейінгі тіркеу күні бар пайдаланушыларды алсақ. Кемінде бір мақаласы бар пайдаланушылардың 90% жалпы оң рейтингке ие, бірақ олардың үштен бірінің кармасы 5-тен төмен және мақалаларға дауыс бере алмайды. Яғни, «карманы көтеру үшін мақалалар жазу» шамамен 60-70% жағдайда жұмыс істейді.
Міне, не болып жатқаны туралы бәрін айтып беретін тағы бір қарапайым қатынас:
78205 пайдаланушылар 114 343 жалпы ұпайы 0-ден жоғары. Олардың мақалалары мен пікірлері осылай бағаланады, яғни порталды толтыру үшін пайдалы әрекеттер.
24 896 пайдаланушылар 114 343 дауыс беруге мүмкіндігі бар. Міне, олардың жеке басы осылай бағаланады, яғни дауыс бере алатындар өзінің жеке басын ұнатады ма, жоқ па.
Бұл ретте, тіркелген жылына байланысты карманың графигін қараңыз. Көптеген адамдар бізде дедовщина бар деп айтады - иә, бұл солай. Блокчейндегідей таза түрінде. Бұл жігіттер алдымен бастады, жылдар бойы олар өздері үшін карма өндірді, енді сіз олардан «Мен кармаға мүлдем назар аудармаймын және сізге кеңес бермеймін» дегенді үнемі естисіз.
Не отдам своего сына в программирование, пока там не решится проблема с хабровщиной!Сонымен қатар, алпыс мың адам, негізінен, қызықты немесе пайдалы нәрселер жаза алады, оң пікірлер ала алады, бірақ сонымен бірге өздерінің ынтасыз ойлау тәсілі үшін қамшыланбау үшін үнемі айналасына қарауға тура келеді.
Барлығы:
- Комментатор, негізінен, оны дамытып, қолдаса да, қауымның бір бөлігі емес.
- 1/3 ықтималдықпен мақалалардың авторы да оны дамытып, қолдаса да қауымдастықтың бір бөлігі емес.
- Қауымдастықты дамыту және қолдау әрекеттері плюстармен нақты мақұлданған болса да, авторды пайдаланушылардың өте аз бөлігі әлі де бұғаттай алады (мыңнан 10-20 адам)
Қоғамды дамытатын адамдарға кемшілік беретін бұл жауыздар кімдер?
Мен бұл мақаланы баспаға дайындап жатқанда, осыған ұқсас тақырыпта жаңа тақырып пайда болды. Күтілгендей, түсініктемелерде карма туралы әңгімелер басталды және тағы бір айқын қорытынды:
Ресурсты төмендеткен комментаторларға қалағаныңызша бас изей аласыз, бірақ... Бірақ олар хабта ештеңе істей алмайды:
— жаман мақала жазатындар олар емес.
— олар қандай пәрмендер екенін және не үшін енгізілгенін түсінбей, хоутушкалардың қисық қайта басылуына дауыс беретіндер емес.
— олар хайп-жаңалық жазушылардың кармасына дауыс беретіндер емес
— олар біреудің пікірінің дұрыстығын бағалайтындар емес
Олар авторларды қолдап, өз құрметтерін түсініктемелерден басқа ешқандай жолмен білдіре алмайды.
Және олар өздерін басқалардан қорғай алмайды.
Хабта болып жатқанның бәрі мақаласы мен кармасы барлардың ісі.
Кім кінәлі екенін анықтадық, мұның бәрі неліктен болып жатқанын көрейік.
Ол сені өлтіретін бөлік
Әрбір адам басқаруға тікелей қатыса алатын болса, біз нені басқарамыз?
неміс Греф
Жоғарыда келтірілген түсініктемелерден түсінгеніңіздей, карманың маңызды мәселесі көптеген жылдар бойы өзгерген жоқ. Бұл мәселе техникалық емес, психологиялық (мүмкін, сондықтан оны әлі де техникалық ресурста шешу мүмкін емес).
Оның негізгі компоненттерін қарастырып, оларды толығырақ талдап көрейік.
- Карма сайттағы әрекеттердің нақты сапасына байланысты емес
- Карма психологиялық тұрғыдан асимметриялы
- Карма социопатияны қолдайды
1 тармақ.
Бұл бірдей мәселе. Мен мақаламды осыдан бастадым: ренжіген адам ағып жатқан кармамен аяқталуы мүмкін. Егер біз әртүрлі ұсақ-түйектерді, мысалы, рейтингтерді есептеу формулаларын елемейтін болсақ, біз Habr мен барлық басқа сайттар арасындағы негізгі айырмашылықты көреміз: пайдаланушы мен пайдаланушы әрекеттерін екі тәуелсіз нысанға бөлу.
Ең кең таралған және интуитивті схема келесідей көрінеді: пайдаланушы - бұл тіркелгі, жазбалар, түсініктемелер осы аккаунттан жазылады, «ессіз» суреттер немесе фотосуреттер орналастырылады. Пайдаланушы - оның әрекеті. Басқа тіркелгілер осы жазбалар мен фотоларды ұнатады немесе ұнатпайды. Ұнатулар мен ұнатпаулардың қосындысы хабарлардың да, тіркелгінің де сапасын анықтайды. Олар бір-бірімен тығыз байланысты.
Қалғанының бәрі маңызды емес. Кейбір жағдайларда төмен дауыс берілгендер бұғатталады, басқаларында олар жоқ. Кейбір порталдарда рейтинг беру үшін басқаларында жоғары рейтинг болуы керек; Кейде рейтинг авторлары көрсетіледі, кейде олар жасырылады. Бірақ еш жерде адамның бірнеше төмен дауысты жазбаларды, пікірлерді, фотоларды жариялауы мүмкін емес - сонымен бірге жоғары рейтингті ұстап тұру; сондай-ақ керісінше - егер пайдаланушының жазбаларына оқырмандар теріс дауыс берсе, пайдаланушыға олар тыйым сала алмайды, өйткені олар оның істегенін ұнатады. Бұл пайдаланушының сайттағы әрекеттері мен оның тіркелгісі бір және бірдей болуына байланысты болады. Сіздің әрекеттеріңіз плюс, яғни олар сіз үшін плюс. Сіздің әрекеттеріңіз минус, яғни олар сізге де минус.
Хабреде жағдай түбегейлі басқаша. Хаб қолданушының мәнін және оның әрекеттерін жасанды түрде ажыратады. Сіздің барлық әрекеттеріңізді мақұлдауға және төмен дауыс беруге болады. Бірақ сіздің есептік жазбаңыз төмен дауысқа ие болады. Және керісінше. Егер басқа ресурстарда олар мақалалар мен пікірлердің жақсы және жаман жақтарын көрсетсе, Хабреде олар мақалалар мен пікірлерге және авторға бөлек артықшылықтар мен кемшіліктерді береді.
Кармалық қарғыс осыған негізделген. Сосын ол жайылып, бүкіл қоғамға зиянын тигізе бастайды.
2 тармақ.
Жеке бағалау жүйесі екі психологиялық бұрмалаудың әсерінен еріксіз түседі.
Бірінші бұрмалау – адамдардың негативті іздеп, негатив тудыруға психологиялық дайындығы. Агрессия - бұл бейтаныс, түсініксіз немесе жағымсыз нәрсеге негізгі реакция. Нәтижесінде, адамның минус беруге дайындығы оның плюс беруге дайындығынан әрқашан жоғары болады. Сіз мұны көптеген жағдайларда көре аласыз және маркетингте бұл классикалық кері байланыс мәселесі. Егер бизнес жалған оң пікірлер жазуды қаламаса, оларды алудың көптеген күрделі әдістерін енгізуге мәжбүр болады: жеңілдіктер мен сыйлықтар беру, жалыну және еске салу - адамдар, бізге плюс беріңіз, оң пікірлер жазыңыз. Мен 2013 жылғы мақалаға көптеген сілтемелерді көрдім, олар Хабреге минусқа қарағанда карманы жиі қосады. Бұл әлі де болуы мүмкін; бірақ сол мақаладан біз карманың мақала жазғандар үшін плюс, ал комментаторлар үшін минус екенін білеміз.
Бұл өте күрделі бұрмалау - қанағаттанбаған, агрессивті адам әрқашан өз наразылығын білдіру үшін уақыт пен күш жұмсауға, агрессиясын жеңілдетуге дайын. Рейтингтердің плюстері мен минустары болғанымен, бізде үнемі «минустар соғысы» бар, егер ашуланған әңгімелесуші ағымдағы тақырыптағы әрбір пікіріңізге минус қояды, тіпті ескі пікірлерді тауып, оларға кері дауыс беру үшін профиліңізге кіріп кетеді. Бірақ, кем дегенде, пікірлерді көтеру оңайырақ - егер адам келіссе, ол тінтуірді сантиметрге жылжытып, жоғары дауыс береді. Кармен бұл қиынырақ, көбінесе тағы бір минус қосу үшін агрессия отын пайдаланады.
Карма тек мақалалар бойынша рейтинг ретінде жұмыс істейді, себебі оқырман оңай басатын үлкен жоғары және төмен көрсеткілер бар. Комментатордың кармасын өзгерту үшін сізге бірнеше қосымша әрекеттер жасау керек, яғни мәтінге жауап импульсі қаншалықты тез сөнеді деген сұрақ туындайды. Теріс импульс психологиялық және биологиялық себептерге байланысты баяу сөнеді - сондықтан плюс бергісі келетіндердің кармаға жету ықтималдығы аз, олар пікірлерге тек плюс баға беруді жөн көреді.
Айтпақшы, карманы жақтайтындардың көпшілігі мұндай күрделі нәрселер туралы ойламайды. Мысалы, барлық байыптылықпен, ешқандай смайликтерсіз, олар күрескерлерден жасырын минустарға қарсы сұрайды - неге тек минустарға көңіліңіз толмай жатыр? Неліктен олар сізге жасырын түрде плюс бергенде, сіз қуанасыз, бірақ сіз минустарды ақтағыңыз келеді? Бірақ сол себепті. Адамның минус қоюға дайындығы плюс қоюға дайындығынан жоғары болғандықтан, оның агрессияға дайындығы бекітуге дайындығынан жоғары. Бұл дайындықты белгілеу және шектеу керек, кем дегенде, артықшылықтар мен кемшіліктер тең болуы үшін - олар Хабреде олардың лайық екендігі туралы әлдеқашан ұмытылған.
Екінші бұрмалау – билер кастасының пайда болуы. Естеріңізге сала кетейін, әдетте әділ жүйе «барлық пайдаланушылар барлық пайдаланушыларды бағалайды», әркім жай ғана басқалардың мақалалары мен пікірлерін бағалайды. Бірақ Хабр әкімшілігі техникалық мәселелерде жақсы, бірақ комментаторлармен әлеуметтік қарым-қатынаста қорқынышты болуы мүмкін мақалалардың авторларына қатты алаңдады. Ал авторларға карт-бланш берілді.
Расында да, мұндай жүйелерді түрлі әдеби байқауларда кездестіруге болады, мысалы: әркім өз әңгімесін жазды, әркім өзгенің әңгімесін оқып, әрқайсысына баға берді. Бұл да әділ жүйе.
Тек Хабреде жүйе қайтадан бұрмаланды - басқа авторларды тек соттауға болады бөлігі авторлар. Мақала жазған әрбір адамның кармаға дауыс беру мүмкіндігі бола бермейді. Ең бастысы, ешкімді өздері соттай алмайтын, бірақ оларды ақтау құқығынсыз соттауға және орындауға болатын көптеген пайдаланушылар (комментаторлар) пайда болды. Нәтижесінде көптеген пайдаланушылардың ішінен «тағдыр төрешілерінің» аз бөлігі - пайдаланушылардың жалпы санының бестен бір бөлігі ерекшеленді және қалғандарымен қалағанын жасай бастады.
Көптеген пайдаланушылар рейтингтерді тегістейді деген жасырын болжам бар. Бұл олай емес. Судьялар карманы өздері сияқты өзгерте алатындықтан, қалаусыз адамдар ерте ме, кеш пе, бұл кастадан ұшып кетеді, ал көнбейтіндер, керісінше, оған түседі.
Шын мәнінде, біз көріп отырған барлық жағымды мысалдар - аман қалған адамның қателігі. Олар қауымдастықтың уыттылығынан өту бақытына ие болды.
Жағдайды адамдардың техникалық салада жиі әлеуметтік саланы нашар түсінетіндігі - бұл бүкіл компьютерлік хиккей-аутизмі «әлеуметтік өзара әрекеттесу мен әлеуметтік байланыстарды қолдау және бастау қабілетсіздігіне» әкелетіндігімен қиындатады. Бұл жерде сізде уыттылық бар, бұл жерде сізде агрессия бар, мұнда сіз жағымсыз және әдеттен тыс нәрсені көзден таса қылғыңыз келеді.
Мұның бәрі бірге келесі нүктеге әкеледі.
3 тармақ.
Егер кемшіліктер ештеңеге әсер етпесе, ешқандай проблема болмайды. Олар түсініктемелерде жиі жазады - бірақ мен кармаға да қарамаймын, хаха, бұл не үшін қажет, сіз бәріңіз жай ғана карма-сүйретушілерсіз және т.б. Әдетте бұл өте жоғары кармасы бар адамдар. Шындығында, егер оның төмен мәні порталда байланысу мүмкіндігін бұғаттамаса, карма шынымен қажет болмас еді.
Міне, сондықтан бұғатталған - өйткені Хабрдың кармалық жүйесі объективті түрде бар нәрсе туралы идеяға негізделген жаман и Жақсы адам. Жоғарыдан қараңыз - «жаман немесе жақсы пайдаланушы мақалалары» емес, атап айтқанда жаман и Жақсы пайдаланушы. Олар маған тролльдер, «жаман адамдар» мысалдарын береді; иә, әділ - бірақ тәжірибе көрсеткендей, тіпті сарапшы тролльді (немесе ботты) біртүрлі пікірі бар қарапайым адамнан әрқашан ажырата алмайды.
Басқа порталдар мұнымен күресу үшін елемеу механизмін енгізеді. Егер сіз бір рет белгілі бір адам деп шешсеңіз жаман - сіз оның кармасына минус қосуға алаңдамайсыз, өйткені ол жаман, бірақ сіз оны жай ғана елемейсіз және енді оның мақалалары мен пікірлерін көрмейсіз. Бірақ хабр әкімшілері адам психологиясынан алыс, сондықтан олар осылай шешті жаман и Жақсы бұл бағалаушы категориялар емес, нәтижесінде объективті шындық жаман олар жай ғана сайттан ГУЛАГ-қа хат алмасу құқығынсыз лақтырылып, халық жауы ретінде атылады.
Мұнда пайдаланушының пікірі берілген , Habr қызметкері
Көріп отырғаныңыздай, қызметкер карма адамның жазбалары мен пікірлерінің пайдалылығын шынымен көрсететініне нық және шынайы сенеді. Жалпы ұпайы +100 және кармасы -10 болатын адамдар қайдан келеді? Неліктен мұндай ауытқуы бар адамдар көп? Мүмкін мыңдаған пайдаланушылар тасқын және негізсіз мәлімдемелер жариялайды, бұл үшін кармада минустар алады, бірақ содан кейін кейбір шеберлер келіп, қарапайым рейтингтерді қолдана отырып, сол тасқын мен негізсіз мәлімдемелерге плюс береді? Әрине жоқ.
Түсініктемелер мен мақалалардың пайдалылығы жай ғана пікірлер мен мақалалардың жанындағы рейтингтер арқылы көрінеді. Ал карма нені көрсетеді жаман немесе Жақсы ол дауыс беретін кастаға сәйкес адам. Жоғарыда біз адамдар неге зиян келтіруге көбірек күш салатынын талқыладық нашар адамға қалай көмектесуге болады жақсы. Сондықтан орындау жаман мұндай жүйедегі адам статистикалық түрде сөзсіз. Ерте ме, кеш пе, олар барлық әдеттегі «жамандарды» өлтіреді, содан кейін олар «ең аз жақсыларды» іздей бастайды және т.б.
Бұл қиындықтардың барлығы әкімшіліктің адамдардың әрекеттерін түсіну және есептей алмауында екенін ескеріңіз. Заттың техникалық жағына назар аудара отырып, олар әлеуметтік жағын мүлдем ұмытып кетті. Шамамен сол адамдар Universe-25 жобасын жасады, содан кейін олар көптеген жылдар бойы барлығына ол жерде жұмақ бар екенін айтуға тырысты. Кейбір адамдар «карма Хабрды жақсартады» деп сенгендей, бұған әлі де сенеді. Бұл жерде ең сорақысы, әрине, әкімшілер мен көптеген қатысушылар мұнда не болып жатқанын түсінбейді. Иә, адамдар шынымен жақсы және жаман дейді. Сондықтан барлық жақсылар жиналып, барлық жамандарды өлтірейік! Және олар рахаттана өлтіреді.
«Жорғалаушылар Хабреге жасағандай:
көптеген пайдаланушыларға шағын тиындар беріліп, ынталандырылды: «Жігіттер, өтіп бара жатқандардың кімге ұнамаса, оны атып тастаңыз. Ұялмаңыз, бұл үшін сізге ештеңе болмайды және атқыштың кім екенін ешкім білмейді. Көптеген хиттер - керемет, сіз оны мүгедек етесіз және ол көп сөйлей алмайды. Әлемді жақсырақ орынға айналдырыңыз және өзіңізді ештеңеден бас тартпаңыз ».
Хабреде болып жатқан нәрсе - социопаттың жұмағы. Андорро тағы бір рет айтқандай: «Әлеуметтік желілерді қоғамға жат адамдар жасайды».
Бір қызығы, Хабрені елемеу жоқ. Егер сіз адамға қанағаттанбасаңыз, сіз тек қана кете аласыз немесе кармаға минус қоя аласыз (яғни, оны осылай кетуге мәжбүрлей аласыз). Өлту немесе өлу жүйесі. Дуров өзінің Telegram-да шамамен бірдей схеманы іске асырды - бұл жерде де елемеу жоқ, жағымсыз адамды болдырмаудың жалғыз жолы - топтық чаттан кету немесе оны топтық чаттан кетуге мәжбүрлеу. Басқалардың басынан асып түсетін «табысты адамның» тұтынушылық көзқарасы өте айқын көрінеді. Адамдар адамдар үшін жасаған IRC-пен салыстырғанда, Habr немесе Telegram-ды «мақсатты аудитория» үшін «жоғары белсенді социопаттар» жасаған. Егер сіз мақсатты аудиторияның бөлігі болмасаңыз, онда қош болыңыз.
Үшінші эпизод
— Бізді аудиттен не құтқарады?
- Кешіріңіз, біз емес, сіз
«Ү операциясы»
Не істеуге болады?
Біріншіден, сіз Habr енді шақырулары бар жабық қауымдастық емес, кәдімгі портал деген идеяны қабылдауыңыз керек және мұндай порталдар үшін әдеттегі қарапайым бағалау жүйесі болуы керек. Мақалалардың болуы үшін, олар өте маңызды болғандықтан, сіз екі есе баға бере аласыз. Бірақ жүйе біркелкі болуы керек - пікірлер мен мақалаларға плюс пен минус беріледі, егер сіз жиі плюс алсаңыз, онда сіз жақсысыз, минустарды жиі алсаңыз, онда сіз жамансыз. Тым ашулы комментаторлармен күресу үшін мақалаларға тек өз мақалалары барлар ғана дауыс бере алады деп бірнеше рет ұсынылды.
Екіншіден, бұғаттау шегі жай ғана күлкілі. Мыңдаған адам дауыс бере алатын портал үшін 10 немесе 20 минус нені білдіреді? Рейтингтің орташа мәні 118 екенін көреміз, ал шектен тыс мәндерсіз ол шамамен 100 болады, сондықтан -100 нақты шекке айналуы керек, содан кейін пікірлер бес минутта бір рет басталады және басқа да сұмдықтар, содан кейін бір қадам 10 емес, жүз.
Үшіншіден, қазір қолданылатын рейтинг белсенділікті (яғни, уақытқа тәуелділікті) көрсетеді. «Орташа бір хабарламаға плюс» рейтингін көрсету пайдалырақ болар еді - сонда адамдар тағы да мағынасыз пікірлермен толтырылмайды, ал үздік пайдаланушылар дұрысырақ көрінеді: кімде ең пайдалы хабарламалар болса, сол жоғарыда болады.
Төртіншіден, қоғамда уыттылық пен өзара өшпенділікті жасанды түрде күшейтудің орнына, соның ішінде. «минустар соғысын» ресми түрде дерлік мақұлдады - біз ақырында елемеуді қосуымыз керек. Пікірлерді спойлердің астына жай ғана жинап қана қоймай, оларды жасырыңыз, мысалы, «НЛО бұл жазбаны сіздің сұрауыңыз бойынша жасырды». Ал елемеуден бас тарту үшін параметрлерге кіріп, еленбеген адамның лақап атын қолмен енгізу керек; яғни елемеу функциясын қосу оңай болуы керек, бірақ оны өшіру қиын болуы керек.
Бесіншіден, «бағалау бағасы» мәселесін тағы да көтеретін кез келді деп есептеймін. Минус беру үшін адам өз рейтингінің бір бөлігін жұмсауы керек. Мұның себептері жоғарыда талқыланды - қанағаттанбаған адам плюс бергеннен гөрі, қанағаттанбаған адам минус береді. Жақсы және жағымсыз мүмкіндіктерді теңестіру керек.
Соңында, сіз карманы декор мен дәстүрдің элементі ретінде қазіргі күйінде қалдыра аласыз, бірақ оның бітелумен байланысын алып тастай аласыз. Сосын бұл әзілқойлар мен әзілқойлар «неге карма туралы алаңдайсың, мен алаңдамаймын, бұл ештеңеге әсер етпейді» деген әзілдерімен ақыры мұны байыппен айта алады.
Сауалнамаға тек тіркелген пайдаланушылар қатыса алады. , өтінемін.
Карма жүйесі қазіргі күйінде сізді қанағаттандыра ма?
-
сол
-
жоқ
1710 пайдаланушы дауыс берді. 417 пайдаланушы қалыс қалды.
Ақпарат көзі: www.habr.com