Användardokumentation: vad gör det dåligt och hur man fixar det
Programvarudokumentation är bara en uppsättning artiklar. Men även de kan göra dig galen. För det första spenderar du lång tid på att leta efter de nödvändiga instruktionerna. Då förstår du den oklara texten. Du gör som skrivet, men problemet är inte löst. Du letar efter en annan artikel, du blir nervös... En timme senare ger du upp allt och går. Det är så dålig dokumentation fungerar. Vad gör det så här och hur man fixar det [...]
