Psykoanalys av effekten av en underskattad specialist. Del 2. Hur och varför göra motstånd

Början av artikeln som beskriver möjliga orsaker till underskattning av specialister kan läsas genom att klicka på "länk".

III Att konfrontera orsakerna till underskattning.

Det förflutnas virus kan inte behandlas – förrän det tar ut sin rätt kommer det inte att försvinna.
Men det kan och bör motstås och komplikationer förhindras.
Elchin Safarli. (Recept för lycka)

Efter att ha identifierat tecknen och arten av problemen som leder till undervärdering av en specialist på platserna i hans professionella livsmiljö, låt oss välja recept för att motverka de komplikationer som har en mycket skadlig effekt på en karriär, och faktiskt på känslan av ens plats i solen.

Men först är det nödvändigt att erkänna att: "Jag har problem och de tecken som anges i föregående kapitel äger rum i min professionella karriär." Du kan naturligtvis använda en beprövad teknik och säga till dig själv att det inte är jag, utan killen bredvid, och jag vill bara hjälpa honom. Det gör det också.

Eftersom formatet på artikeln är begränsat, de diskuterade problemen är mycket djupa i naturen, och diagnoserna för manifestation av symtom är varierande, låt oss, som ett exempel, välja en lösning endast för några representativa fall. Och i kommentarerna kan omtänksamma användare lägga till sina egna fall till ämnet i formen: problem/lösning.

1. Utveckla din retorik

Jag var framgångsrik eftersom jag nådde ut till alla tyskar, muntligt och skriftligt,
övertyga honom om riktigheten av hans handlingar.
Ludwig Erhard

Ett viktigt verktyg för att främja en specialist är att sända högkvalitativ information till andra om hans styrkor och motivera hans svagheter. Inte varje specialist har sin egen talskrivare eller presstjänst som kan utföra dessa funktioner. Därför är det mycket viktigt för en person som vill bygga en karriär, åtminstone, att kunna agera som en intressant samtalspartner, väcka uppmärksamhet och inspirera förtroende. Vilket i sin tur gör att du kan förmedla nödvändig information om dig själv och dina angelägenheter i den mest positiva formen.

Till att börja med, om du är en blyg person, kan förmågan till retorik utvecklas genom att skriva texter, artiklar, rapporter m.m. Men det finns en viktig detalj här - någon som inte är partisk måste se över dina ansträngningar. Det är mycket bra om den här censorn är utanför ämnet. Sedan kommer han med sitt tjat att kunna tvinga dig att uttrycka dina tankar tydligt, strukturerat och i en form som gör att han inte kan somna av tristess, redan i andra stycket. Det är då du kommer att tänka på hur andra framgångsrika människor skriver. Det är då du kommer att börja fylla på ditt ordförråd med nya ord, välja nya fraser i synonymkatalogen och introducera lätthet och lätthet i den torra texten.

Och sedan, offentliga tal på platser av olika nivåer och storlekar. Med den obligatoriska analysen av varför det var värre än andra framgångsrika. Det är då du kommer att börja märka i andras tal inte bara själva essensen, utan också metoder för att förmedla tankar, metoder för psykologisk påverkan på publiken, etc. Varje samtal bör bli en prövningsplats för att testa dina kunskaper och färdigheter inom retorikområdet.

Det är svårt för de flesta människor, särskilt de med ett tekniskt sinne, att omedelbart förvandlas till en skicklig mästare i verbala strider efter att ha läst en bok om att tala inför publik. Bara i praktiken förstår man hur det fungerar, givetvis förutsatt att man försöker lista ut det.

2. Utveckla färdigheter att utvärdera dig själv objektivt under olika förhållanden.

Den största skillnaden mellan litteratur och liv är att i böcker är andelen originalpersoner mycket hög, och andelen triviala människor är låg; i livet är det tvärtom.
Aldous Huxley

När det gäller att identifiera problem med självkänsla fastställde vi i den första delen av artikeln vikten av indikatorn "Strävan efter nivå". Den nivå som en person strävar efter att uppnå inom olika områden i livet (karriär, status, välbefinnande etc.). Vi diskuterade också formeln för att bestämma den:
Aspirationsnivå = Mängd framgång - Mängd av misslyckande

Men då uppstår frågan igen: hur man beräknar "Mängden av framgång" och "Mängd av misslyckande"? När allt kommer omkring är detta bara uppfattningen av händelser och fenomen av en specifik person, eller en grupp av "kommunicerande" människor. En sådan bedömning av ens egna ambitioner är oftast mer objektiv mot bakgrund av en jämförelse med andras prestationer och misslyckanden. Av detta följer att ditt "mått på framgång" är direkt relaterat till förmågan hos dem runt omkring dig som arbetar inom bedömningsområdet. Mot bakgrund av dessa jämförelser avslöjas faktiskt det nuvarande ramverket för din betygsskala. Du måste med andra ord mäta din Framgång и Misslyckanden, på samma sätt som liknande resultat bedöms av andra medlemmar i teamet eller en ännu bredare gemenskap av likasinnade.

Därför visar det sig att det mest lovande laget för din tillväxt och avancemang kommer att vara ett team där den genomsnittliga skalan för att bedöma kollegors förmåga kommer att sammanfalla med din. Annars kommer dissonans att uppstå. I ett svagt team kommer du att slappna av utan motivation för vidare utveckling. Dessutom, om du är en ansvarsfull person kommer du att lägga tid på att driva laget till en högre nivå. Och om du är för stark kommer du inte att hänga med i den allmänna utvecklingen av dina kollegors förmågor, vilket dock är sant för fallet när potentialen för alla teammedlemmar är ungefär densamma.

3. Sträva efter att hålla sig à jour med nya lovande yrkesområden

Utveckling och utbildning kan inte ges eller ges till någon person.
Alla som vill ansluta sig till dem måste uppnå detta genom sin egen aktivitet, sin egen styrka och sin egen insats.
Adolf Disterweg

För att få en fördel i karriär och professionell tillväxt framför dina kamrater måste du alltid vara trendig och följa nya trender som kan bli "vårt allt" imorgon. Det enklaste sättet att hålla sig i flödet av innovation är att ständigt övervaka tidskrifter, professionella bloggar, etc.

Det är väldigt bra när teamet har tekniska ledare som kan dela med teamet av innovationer som redan har sållats genom sållen av deras kompetens och intuition. Detta ökar effektiviteten av självlärande avsevärt och gör att du kan koncentrera din uppmärksamhet på det viktigaste, utan att bli utspridda över alla typer av ludd. Därför är att arbeta i ett team med ledare - professionella referenspunkter - alltid att föredra för dina framtidsutsikter.

Vårt team deltog nyligen i ett projekt för att omdesigna programvara för en medicinsk klinik. Vi blev förvånade över att snubbla över en utveckling som såg ut som en elevs kursarbete... för tjugo år sedan. Det visade sig att denna skapelse skapades av en ensam programmerare, som stuvade i sin egen värld. Han ändrade ständigt något, rättade till fel som ständigt dök upp, men trots allt ändrades inte applikationen i huvudsak. Alla försök att samarbeta med honom stötte på allvarliga hinder. Vi kunde inte förklara för honom att tekniken länge har gått framåt och att tvinga människor att använda moraliskt och funktionellt föråldrad programvara är helt enkelt oetiskt. De började inte traumatisera det mänskliga psyket och ta honom ur "matrisen".

4. Eliminera dina svagheter och främja dina styrkor

Det är de svaga som måste kunna bli starka och lämna när de starka är för svaga för att kunna skada de svaga.
Milan Kundera

Det är inte alls svårt att ta reda på dina svagheter, för att göra detta behöver du bara höra vad de säger om dig i teamet. Med ordet "höra" menar jag i detta sammanhang begreppen uppfatta, känna igen, rulla, etc.

Att erkänna sina brister är alltid svårt. Som en del av min yrkesverksamhet har jag upprepade gånger stött på begåvade människor som i konversationer inte formellt accepterar sina misstag och svagheter, men senare, efter att ha övervunnit sitt stora "jag", ändrar de sig fortfarande tyst, utan reklam. Det gör det också.

För att lösa de flesta problem som du kan lära dig om genom att lyssna på andras åsikter, kan du använda många bloggar och utbildningar som publiceras i enorma mängder på Internet. Det viktigaste är att inte låta problemen ta sin gång.

Den andra sidan av frågan som övervägs är relaterad till närvaron av dina styrkor. För att betona dem måste du koncentrera dina ansträngningar så mycket som möjligt till det område där du har chans att förverkliga dig själv på bästa möjliga sätt. Du ska inte knacka på dörren till en specialisering som är sämre för dig än alternativet. Mjukvaruproduktionsprocess ( Jag skrev om honom här ) är mycket bred och i den kan du alltid hitta en värdig plats för dig själv som matchar dina förmågor och mentalitet.

Till exempel, efter att ha arbetat framgångsrikt i 18 år som programmerare, gick jag in på området systemanalys och projektledning utan att ångra mig. Enligt min mening är allt inom detta område mer grundläggande, hållbart och stabilt. Jag känner mig mer bekväm på den här vägen.

5. Se upp för felidentifiering i ett ekosystem du inte förstår

Ansvar är en helt påtaglig, konkret sak, men möjligheter... är i huvudsak chimärer - bräckliga, meningslösa och ibland farliga. När du blir äldre och klokare inser du detta och ger upp dem. Det är bättre. Och lugnare.
Nicholas Evans.

Temat för detta kapitel korsar nära kapitel ”2. Utveckla färdigheter att utvärdera dig själv objektivt under olika förhållanden”, där vi tittade på hur du kan utvärdera dina anspråk till en plats i ett team av medarbetare. Med andra ord, bestämma vår position på skalan av teamkapacitet, i jämförelse med andra teammedlemmar. Och vi fick reda på att det är bra när vår bedömning av denna situation, kanske med ett litet fel, fortfarande sammanfaller med majoritetens åsikt. Annars jobbar du i fel lag.

Men det finns en annan betygsskala. Ledningens bedömning av din position i teamet. Det kanske inte sammanfaller med bedömningen som beskrivs ovan, eftersom den innehåller ytterligare parametrar som är viktiga specifikt för ledningen, vilket löser sina problem i teamets gemensamma sak.

Den grundläggande skillnaden mellan dessa två bedömningar är att utförare utvärderar positionen för en specialist inom Möjligheter (kunskaper, färdigheter, kommunikationsförmåga etc.), och chefen Värde skapat (resultat av uppgiftsslutförande, i relation till: kvalitet, produktivitet, användbarhet i interaktion, inflytande på andra teammedlemmar etc.). Känner du skillnaden?

Till felet i att bedöma sin position på skalan för "möjligheter" kan således fel i fastställandet av positionen på skalan för "skapade värden" läggas till.

Det är mycket svårare för en anställd att få en bedömning på den andra typen av skala på grund av att han oftast har lite information om hur värdet han skapar mäts. Följaktligen, på frågan: "Varför får jag mindre betalt än den killen?" Det enklaste sättet att få ett svar är att lära sig mer om skalan för "värdeskapat".

Hur man gör det? I varje specifikt fall är det annorlunda. Det enklaste alternativet är att fråga chefen (om han är motiverad att prata om det). Alternativet är lite mer komplicerat – bli chef själv och spana in allt från insidan.

6. Utför alltid dina arbetsuppgifter med maximalt intresse, oavsett motivation

Den som inte gör som han blir tillsagd kommer aldrig att nå toppen.
och en som inte gör mer än vad han blir tillsagd.
Andrew Carnegie.

Om du utför en uppgift, gör den alltid så effektivt som möjligt, eller ta inte på dig uppgiften alls!

Det finns något sådant i affärer som "överträffar förväntningarna." Kort sagt, detta är en teknik när en kund får en tjänst eller produkt som inte bara helt uppfyller de deklarerade egenskaperna, utan också med ytterligare alternativ som inte angavs i det ursprungliga erbjudandet. Kostnaden förändras dock inte. Detta tillvägagångssätt orsakar en känslomässig obalans, vilket genererar en hel kedja av positiva reaktioner som ger säljaren ytterligare bonusar. I form av en lojal kund, positiva rekommendationer som tar in nya kunder, köp av ytterligare tillbehör m.m. Sammantaget orsakar detta en viss resonans, som, utan ditt deltagande, fungerar för din vinst under lång tid.

Detta resonansbegrepp gäller för företags social ingenjörskonst. Resultaten av en anställds arbete, som varje gång något överträffar ledningens förväntningar, kopplar ofrivilligt ledningen på en känslomässig krok. Men det här är bara bete på en krok. Och om du inte träffar det med specifika önskemål om preferenser, kan dessa överträffande förväntningar bli normen och upphöra att vara överdrifter. Det finns en fin linje att förstå här. När allt kommer omkring sa vi att effekten "Överförväntningar" inträffar utan att kostnaden för produkten/tjänsten ändras, på grund av ytterligare bonusar som gör att du kan leda bland andra konkurrenter (i vårt fall teammedlemmar).

Om vi ​​lägger cynismen åt sidan kan vi råda dig att alltid uppfatta vilken uppgift som helst som din personliga utmaning och göra den så effektivt och effektivt som möjligt, oavsett förväntad belöning. Som regel orsakar detta tillvägagångssätt den ovan nämnda resonansen, vilket påverkar karriärtillväxten.

I min praktik var det ett fall när en omtänksam utvecklare, som accepterade företagets liv som "sitt eget", så småningom fick ett erbjudande om att bli delägare.

7. När du fattar ett beslut, bete dig naturligt, utan att försöka tillfredsställa någon

Det är bättre att ha bestämt fel än att ha halvhjärtat rätt.
Tallulah Bankhead

Vi diskuterade i den första delen av artikeln en sådan brist som obeslutsamhet och beslutade att det är karriärtillväxtens fiende.

I den här publikationen kommer vi bara att överväga en av de vanliga orsakerna till obeslutsamhet, till exempel viljan att behaga kuratorn. Mot bakgrund av denna valpaktiga önskan uppstår tvivel om vad som kommer att fängsla beskyddaren mer: det här eller det. Och istället för att helt enkelt söka efter den optimala lösningen i en given situation, finns det en intern kamp för att välja en väg som kan vinna dig över. Som ett resultat uppstår någon form av falskhet, cynism och andra obehagliga nyanser. Från utsidan är denna integration verkligen synlig, och oftast ser den ynklig ut.

När du fattar beslut, fokusera inte på hur beslutet kommer att se ut utifrån. Lämna inte mat för kackerlackor i huvudet, att bli av med dem senare kommer att vara mycket problematiskt. Detta är ditt beslut, det kan inte vara dåligt (åtminstone fel). Diskutera det med andra, bevisa att du har rätt, först och främst mot dig själv. Men samtidigt är det väldigt viktigt att lyssna på andra och erkänna sina misstag.

En resultatorienterad chef är mer bekväm med att arbeta med trygga människor. De är svårare att hantera, men mycket lättare att fatta beslut under förhållanden med större säkerhet.

Jag har en slogan på mitt Skype-konto: "Framgång uppnås inte nödvändigtvis av de som fattar rätt beslut, utan av de som fattar sina beslut korrekta."

8. Akta dig för illusioner om framgång

Verklighetens huvudregel är att inte bli förvirrad i dina illusioner.
film Inception (Inception)

Jag var en gång tvungen att arbeta med ett team som förvandlade en retrospektiv - ett agilt metodverktyg utformat för att analysera resultaten av att slutföra det aktuella arbetsstadiet, med efterföljande förbättring av arbetsprocessen - till en ritual av självberöm för teamet.

Bara en chef, jag läste någonstans att ett team är karaktären av en komplex nervös organisation, och det behöver bara berömmas och omhuldas, samtidigt som det skyddas från kritik. Därför kom teamet under retrospektiven fram till minst fem positiva aspekter av det analyserade skedet. Eftersom laget var väldigt ungt var det de som kom med sina segrar, och inte konstaterade framgångar.

Från utsidan såg processen ut som en brudgum på väg till brudens lägenhet på ett bröllop genom en rad av hennes släktingar och flickvänner, och pressade ut ett löfte inför varje ny utpost om vilken annan väg han skulle göra livet för sin framtida fru. och hennes släktingar lyckligare. "Jag ska bära henne i mina armar! Jag ska skämma bort min svärmor!... Teamet registrerade dessa långsökta prestationer i en dagbok så att de aldrig skulle komma ihåg igen, och inte för att projicera framgång på mindre framgångsrika processer.

På min fråga, när ska vi reda ut problemen och misstagen, fick jag svaret att laget fortfarande är ungt och det finns ingen anledning att traumatisera det med obehagliga minnen. Enligt chefen fungerade detta motiverande tillvägagångssätt bra i hans tidigare projekt, är en flexibel metodik och har hittills inte svikit honom. Men i nästa större projekt, med detta tillvägagångssätt, föll hela upplägget sönder som ett korthus. Teamet, som levde i sina egna illusioners eufori, uppmärksammade inte de uppenbara problemen i produkten som utvecklades och processerna för dess skapande förrän det var dags att överföra det komplexa resultatet till kunden, och för honom att betala för hela denna katastrof.

Den här berättelsen handlar om hur du lätt kan falla i en fälla om du lyckades driva ett enkelt fall genom en mekanism byggd enbart på dina känslor och gissningar, vilket är långt ifrån ett riktigt fungerande system. Den första framgångsrika upplevelsen orsakar eufori från framgång, och driver känslan av försiktighet in i medvetandets mest avlägsna hörn. Men nästa riktigt komplexa fall sätter allt på sin plats. Ofta dyker problemen inte upp omedelbart, utan förblir bakom, och driver dig gradvis in i en fälla, invaggar din uppmärksamhet med vilseledande intryck från tidigare flyktiga upplevelser. När en kritisk massa av fel samlas bakom dig, börjar hela strukturen kollapsa.

Det är nödvändigt att vara försiktig med nya metoder som inte har testats av dig, även om de hängs med många lagrar och behandlas med heder. Speciellt om instruktionerna för deras användning är deklarativa till sin natur, är det stor sannolikhet att du bara kommer att plocka upp en ritual från ytan, utan att förstå de djupa finesserna, som är väldigt individuella för olika vardagliga fall.

9. Pump upp känslomässigt när du byter yrkesroll

Jag är ingen pessimist. Jag är en kall, trött, hungrig optimist
Olga Gromyko. (Trogna fiender)

Med ålder och professionell "mognad" slocknar oftast gnistan av innovation i en specialists ögon. Nej, han slutar inte nödvändigtvis vara en innovatör, men ur de ungas och hetas perspektiv ser den här innovationen ut som om den är i slow motion: tråkig, ointressant och irriterande långsam. Tiden rinner ut, konkurrenterna sover inte, varje minut räknas och varje försening är helt enkelt kriminell vårdslöshet.

Därför, när du byter arbetsplats, aktivitetsområden och andra rörelser i professionella utrymmen, är det å ena sidan tillrådligt att uppgradera dig själv känslomässigt, till exempel med hjälp av energigivande träningar eller speciallitteratur, och å andra sidan, att ladda yngre men mindre erfarna kollegor genom att delegera befogenheter till dem. Och låt dem utföra det mirakel som de förväntar sig av dig. Lär dem hur man gör ett mirakel och håll dem sysselsatta med denna process!

10. Projicera inte din erfarenhet av produktimplementering på modellen för att hantera denna process.

Någon annans lycka verkar alltid överdriven för dig.
Charles de Montesquieu

Vi fick reda på i den första delen av artikeln att det inte är comme il faut att bedöma chefers arbete utifrån utförare som inte är initierade i ledningskonsten. De har en annan uppsättning indikatorer för att bedöma effektiviteten. Detta beror på att kraven på processen att framställa en produkt och för organisationen av produktionen av denna produkt är två helt olika funktioner som kräver olika färdigheter och kompetenser, olika personliga egenskaper, psykologisk och etisk beredskap etc. för deras effektivt genomförande.

Den enda indikatorn som i det här fallet kan användas för att piska en chef samtidigt som man observerar moral och etik är "underlåtenhet att genomföra projekt" som han är direkt ansvarig för. Detta är hans indikator. Naturligtvis har han en miljon anledningar som objektivt sett hindrade honom från att göra allt "som det borde", men detta är, som de säger, inte längre ditt problem.

Källa: will.com

Lägg en kommentar