kolegia ime Danila Yusupova më frymëzoi shumë. Është e mahnitshme se sa miqësore dhe mikpritëse është fusha e IT-së - mësoni dhe futuni, dhe gjithmonë vazhdoni të mësoni diçka të re. Prandaj, dua të tregoj historinë time se si kam studiuar për të qenë psikolog dhe jam bërë testues.
Shkova për të studiuar si psikolog me thirrjen e zemrës sime - doja të ndihmoja njerëzit dhe të isha i dobishëm për shoqërinë. Përveç kësaj, veprimtaria shkencore më interesoi shumë. Studimi ishte i lehtë për mua, shkrova punime shkencore, fola në konferenca dhe madje kisha kërkime praktikisht të rëndësishme dhe planifikova të vazhdoja të gërmoj në fushën e psikologjisë klinike. Megjithatë, të gjitha gjërat e mira marrin fund – edhe studimet e mia në universitet përfunduan. Refuzova shkollën pasuniversitare për shkak të pagave qesharake të maturantëve dhe dola në botën e madhe për të gjetur veten.
Pikërisht atëherë më priste një surprizë: me diplomën dhe punimet shkencore, rezultova se s’kisha gjë askund. fare. Kërkonim psikologë për kopshte dhe shkolla, gjë që nuk ishte një opsion i pranueshëm për mua, pasi nuk shkoj shumë mirë me fëmijët. Për të shkuar në konsulencë, duhej të punonit një kohë të caktuar falas ose për shumë pak para.
Të thuash që isha i dëshpëruar do të thotë të mos thuash asgjë.
Duke kërkuar për diçka të re
Një nga miqtë e mi punonte në zhvillimin e softuerit dhe ishte ai që më sugjeroi që, duke parë sprovat e mia, të shkoja tek ata si testues - unë shkoja mirë me kompjuterët, isha i interesuar për teknologjinë dhe, në parim, nuk isha saktësisht një humanist i plotë. Por deri në atë moment as që e dija që ekzistonte një profesion i tillë. Sidoqoftë, vendosa që me siguri nuk do të humbas asgjë - dhe shkova. Kalova intervistën dhe u pranova në ekipin miqësor.
U njoha shkurtimisht me softuerin (programi ishte i madh, me një numër të madh nënsistemesh) dhe u dërgova menjëherë në "fushat" për zbatim. Dhe jo kudo, por në polici. Më dhanë një vend në një bodrum në një departament policie në një nga rrethet e republikës sonë (Tatarstan). Aty trajnova punonjës, mblodha problemet dhe dëshirat dhe mbajta demonstrime për autoritetet dhe, natyrisht, në të njëjtën kohë testova softuerin dhe dërgova raporte te zhvilluesit.
Nuk është e lehtë të punosh me përfaqësuesit e agjencive të zbatimit të ligjit - ata i binden urdhrave, ata kanë përgjegjësi të rreptë dhe për këtë arsye ata arsyetojnë në terma zyrtarë. Më duhej të gjeja një gjuhë të përbashkët me të gjithë: nga toger në kolonel. Specialiteti im i diplomës më ndihmoi shumë për këtë.
Zhvillimi i një baze teorike
Më duhet të them që në fillimin e punës nuk kam pasur asnjë bazë teorike. Unë kisha dokumentacion dhe e dija se si duhej të funksiononte programi; Unë u nisa nga kjo. Cilat lloje të testimit ekzistojnë, cilat mjete mund të përdorni për ta bërë jetën tuaj më të lehtë, si të bëni analizën e testit, cili është modeli i testit - nuk i dija të gjitha këto. Po, as nuk dija ku të kërkoja përgjigje për të gjitha këto pyetje, apo ku mund të më mësonin shumë. Unë thjesht po kërkoja probleme në softuer dhe isha i lumtur që gjithçka po bëhej më e lehtë dhe më e përshtatshme për përdoruesit.
Megjithatë, testimi i majmunëve përfundimisht ndeshet me problemin e mungesës së bazës teorike. Dhe unë u arsimova. Kështu ndodhi që në departamentin tonë dhe në të gjithë projektin e madh nuk kishte asnjë testues të vetëm profesional në atë kohë. Testimi kryhej shpesh nga zhvilluesit, dhe akoma më shpesh nga analistë. Nuk kishte kush të mësonte testimin në mënyrë specifike.
Pra, ku shkon një djalë IT në situata të tilla? Sigurisht, në Google.
Libri i parë që kam hasur . Ajo më ndihmoi të sistemoja atë që dija tashmë në atë kohë dhe të kuptoja se në cilat fusha po dështoja në projekt (dhe në kuptimin tim të testimit). Udhëzimet e dhëna në libër ishin shumë të rëndësishme - dhe në fund ato u bënë themeli i njohurive të mëvonshme.
Pastaj kishte shumë libra të ndryshëm - është e pamundur t'i kujtosh të gjithë, dhe, natyrisht, trajnime: ballë për ballë dhe në internet. Nëse flasim për trajnime ballë për ballë, ato nuk dhanë shumë; në fund të fundit, nuk mund të mësosh testimin në tre ditë. Njohuria në testim është si ndërtimi i një shtëpie: fillimisht duhet që themeli të jetë i qëndrueshëm, pastaj muret të bien në vend...
Sa i përket trajnimit në internet, kjo është një zgjidhje e mirë. Ka kohë të mjaftueshme midis leksioneve për të provuar siç duhet njohuritë e reja dhe madje t'i zbatoni ato drejtpërdrejt në projektin tuaj. Në të njëjtën kohë, ju mund të studioni në çdo kohë të përshtatshme (që është e rëndësishme për një person që punon), por ka edhe afate për dorëzimin e detyrave (gjë që është gjithashtu shumë e rëndësishme për një person që punon :)). Unë rekomandoj.
Nëse flasim për vështirësitë e rrugës së një testuesi, atëherë në fillim u frikësova më shumë nga rëndimi i sistemeve dhe numri i madh i proceseve të ndryshme që ndodhin. Gjithmonë dukej: "Por unë po testoj fushën këtu, por çfarë ndikon tjetër?" Më është dashur të vrapoj tek zhvilluesit, analistët dhe ndonjëherë të kontrolloj me përdoruesit. Diagramet e procesit më shpëtuan. Unë vizatova një larmi të madhe prej tyre, duke filluar me një fletë A4 dhe më pas duke ngjitur fletë të tjera në të nga të gjitha anët. Unë ende e bëj këtë, me të vërtetë ndihmon për të sistemuar proceset: shikoni se çfarë kemi në hyrje dhe dalje, dhe ku softueri ka pika "të holla".
Çfarë më tremb tani? Punë e mërzitshme (por e nevojshme), të tilla si shkrimi i rasteve të testimit, për shembull. Testimi është një punë kreative, por në të njëjtën kohë e formalizuar, metodike (po, ky është një paradoks). Lejojini vetes të "lundroni" mbi proceset, kontrolloni supozimet tuaja më të egra, por vetëm pasi të keni kaluar nëpër skenarët kryesorë :)
Në përgjithësi, në fillim të udhëtimit tim kuptova se nuk dija asgjë; se tani e kuptoj te njejten gje, por! Më parë, të mos dija diçka më trembte, por tani është si një sfidë për mua. Të zotërosh një mjet të ri, të kuptosh një teknikë të re, të marrësh softuer të panjohur deri më tani dhe ta çmontosh atë pjesë-pjesë është shumë punë, por njeriu ka lindur për të punuar.
Në punën time, kam hasur shpesh një qëndrim pak shpërfillës ndaj testuesve. Ata thonë se zhvilluesit janë njerëz seriozë, gjithmonë të zënë; dhe testuesit - nuk është e qartë pse nevojiten fare; ju mund të bëni mirë pa to. Si rezultat, shpesh më caktoheshin shumë punë shtesë, për shembull, zhvillimi i dokumentacionit, përndryshe konsiderohej se po luaja budallain. Mësova se si të shkruaj dokumentacionin në përputhje me GOST dhe si të hartoj udhëzime për përdoruesit mirë (për fat të mirë, kam bashkëvepruar me përdoruesit mjaft mirë dhe e dija se si do të ishte më i përshtatshëm për ta). Tani, pas 9 vitesh pune si testues në grupin e kompanive ICL (3 vitet e fundit e deri më sot në një divizion të grupit të kompanive - Shërbimet ICL), e kuptoj plotësisht se sa e rëndësishme është puna e testuesve. Edhe zhvilluesi më i mahnitshëm mund të shikojë diçka dhe të lërë diçka jashtë. Për më tepër, testuesit nuk janë vetëm mbikëqyrës të rreptë, por edhe mbrojtës të përdoruesve. Kush, nëse jo testues, e di mirë se si duhet të strukturohet procesi i punës me softuer; dhe kush, nëse jo një testues, mund ta shikojë softuerin nga këndvështrimi i personit mesatar dhe të japë rekomandime për UI?
Për fat të mirë, tani në projektin tim mund të përdor të gjitha aftësitë e zhvilluara më parë - testoj (duke përdorur raste testimi dhe thjesht për argëtim :)), shkruaj dokumentacion, shqetësohem për përdoruesit dhe madje ndonjëherë ndihmoj në testimin e pranimit.
Ajo që më pëlqen më shumë në punën time është se duhet të mësosh vazhdimisht diçka të re - nuk mund të qëndrosh pa lëvizur, të bësh të njëjtën gjë ditë pas dite dhe të jesh specialist. Për më tepër, unë isha shumë me fat me ekipin - ata janë profesionistë në fushën e tyre, gjithmonë të gatshëm për të ndihmuar nëse keqkuptoj diçka, për shembull, kur zhvilloj autoteste ose kryej një ngarkesë. Dhe kolegët e mi gjithashtu besojnë në mua: edhe duke e ditur që unë kam një arsim humanitar dhe duke supozuar praninë e "pikave të verbër" në arsimin tim në IT, ata kurrë nuk thonë: "Epo, ndoshta nuk do t'ia dilni mbanë". Ata thonë: "Ju mund ta përballoni atë, dhe nëse keni ndonjë pyetje, ju lutem më kontaktoni."
Po e shkruaj këtë artikull kryesisht për ata që dëshirojnë të punojnë në IT në përgjithësi dhe në testim në veçanti. Unë e kuptoj që bota e IT nga jashtë duket abstruse dhe misterioze, dhe mund të duket se nuk do të funksionojë, se nuk keni njohuri të mjaftueshme ose se nuk do t'ia dilni... Por, në Sipas mendimit tim, IT është fusha më mikpritëse nëse doni të mësoni dhe jeni gati për të punuar. Nëse jeni gati të vendosni duart dhe të filloni të krijoni softuer me cilësi të lartë, të kujdeseni për përdoruesit dhe përfundimisht ta bëni botën një vend më të mirë, atëherë ky është vendi për ju!
Lista kontrolluese për hyrjen në profesion
Dhe për ju, unë kam përpiluar një listë të vogël kontrolli për hyrjen në profesion:
- Sigurisht, ju duhet të jeni të mirë me kompjuterët dhe të interesuar për teknologjinë. Në fakt, pa këtë nuk keni pse të filloni.
- Gjeni në veten tuaj cilësitë e rëndësishme profesionale të një testuesi: kurioziteti, vëmendja, aftësia për të mbajtur një "imazh" të sistemit në kokën tuaj dhe për ta analizuar atë, këmbëngulje, përgjegjësi dhe aftësi për t'u përfshirë jo vetëm në "shkatërrimin" argëtues të sistemit, por edhe në punën “e mërzitshme” të zhvillimit të dokumentacionit të testimit.
- Merrni libra për testimin (ato mund të gjenden lehtësisht në formë elektronike) dhe lërini mënjanë. Më besoni, në fillim e gjithë kjo do t'ju frikësojë në vend që t'ju shtyjë të bëni diçka.
- Bashkohuni me një komunitet profesional. Ky mund të jetë një forum testimi (ka shumë prej tyre, zgjidhni atë që ju pëlqen), një blog i ndonjë testuesi profesionist ose diçka tjetër. Pse eshte kjo? Epo, para së gjithash, komunitetet e testimit janë mjaft miqësore dhe gjithmonë do të merrni mbështetje dhe këshilla kur ta kërkoni. Së dyti, kur të filloni të lëvizni në këtë fushë, do ta keni më të lehtë t'i bashkoheni këtij profesioni.
- Shkoni në punë. Ju mund të bëheni një praktikant testues dhe më pas kolegët tuaj të vjetër do t'ju mësojnë gjithçka. Ose filloni me detyra të thjeshta në profesionin e pavarur. Sido që të jetë, duhet të filloni të punoni.
- Pasi të keni filluar të praktikoni testimin, kthehuni te librat e vendosur në hapin 3.
- Kuptoni se do t'ju duhet vazhdimisht të mësoni. Ditë pas dite, vit pas viti, do të mësoni diçka të re dhe do të kuptoni diçka. Pranojeni këtë situatë.
- Hiqni mënjanë frikën dhe dyshimet tuaja dhe përgatituni për një nga punët më interesante në botë :)
Dhe, sigurisht, mos kini frikë nga asgjë :)
Ju mund ta bëni atë, fat të mirë!
UPD: Në diskutimet rreth artikullit, komentuesit e respektuar më tërhoqën vëmendjen për faktin se jo të gjithë mund të jenë aq me fat në fazën fillestare sa unë. Prandaj, do të doja të shtoja pikën 3a në listën e kontrollit.
3a. Kur thashë se ishte më mirë të liheshin mënjanë librat tani për tani, doja të kisha parasysh se në këtë fazë do të ishte e rrezikshme të mbingarkohej me teori, pasi njohuritë teorike është e vështirë të strukturohen siç duhet pa praktikë, dhe një sasi e madhe teorie mund t'ju trembë. . Nëse dëshironi të ndiheni më të sigurt dhe të mos humbni kohë duke kërkuar se ku të filloni të praktikoni, ju këshilloj të merrni një trajnim në internet për testues fillestarë ose të merrni një kurs testimi. Të dyja janë shumë të lehta për t'u gjetur dhe informacioni do t'ju prezantohet në një formë të arritshme. Epo, shikoni pikën tjetër
Burimi: www.habr.com