Alla fine di novembre noi su come siamo entrati nell'IT e abbiamo lavorato in tutti questi quattro anni. E ora - un saggio sull'argomento "Come ho trascorso l'estate" - un post tradizionale che riassume l'anno, in cui vogliamo parlare più in dettaglio delle innovazioni apparse in RUVDS nel 2019.
Non ci stanchiamo mai di andare avanti, migliorando i servizi di base e introducendone di nuovi. Anche se chi stiamo prendendo in giro: ci stanchiamo, ovviamente, ma in quale altro modo? Vogliamo essere non solo un fornitore di servizi cloud, ma un fornitore eccellente, che fornisce servizi cloud di alta qualità a prezzi ragionevoli con un'ampia gamma di funzionalità aggiuntive per voi cittadini. E vogliamo restare in contatto con te attraverso un blog comodo e interessante. Quindi questa fatica è piacevole, perché stiamo raggiungendo i nostri obiettivi, in un certo senso.
Cosa stiamo continuando?
L'anno scorso siamo di nuovo tra i primi venti fornitori russi di servizi IAAS, solo che ora non ci siamo più come nel 2018, e già a .
Forum congiunti con Huawei, iniziati nel 2016, dedicati alle tecnologie cloud e alla sicurezza del loro utilizzo, vivono e si sviluppano: quest'anno abbiamo tenuto una presentazione congiunta e chiusa dei nostri prodotti per i clienti aziendali Cloudrussia-2019 sotto forma di un'escursione interattiva al Laboratorio aperto Huawei. .
, E si spera articoli utili e discussioni interessanti su di essi. Il blog è al primo posto tra i blog aziendali di Habr e questo ci stimola e ispira a lavorare ulteriormente consapevolmente per mantenere alto il livello di questa meravigliosa piattaforma di comunicazione. Ci sarà un post separato sui risultati del blog.
Quali nuove cose hai iniziato/fatto?
▍Cambiò radicalmente il lavoro del supporto tecnico RUVDS
Vale a dire: abbiamo ridotto significativamente i tempi di elaborazione e risposta ai messaggi in arrivo aumentando il personale a tutti i livelli di supporto, introducendo un sistema di ticket completamente personalizzato, rifiutando di esternalizzare la prima linea e passando al vero 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX (il lavoro di supporto tecnico è costantemente veloce, indipendentemente dall'ora del giorno, dai giorni festivi e dai fine settimana).
▍Aggiunta la possibilità di configurare un firewall nel tuo account personale
L'account personale RUVDS offre un firewall gratuito a livello delle apparecchiature di rete. Pertanto, il traffico di rete indesiderato non raggiungerà la macchina virtuale, ma verrà filtrato a livello di data center. Per ulteriore comodità del client, le regole di filtraggio più comunemente utilizzate sono state aggiunte all'interfaccia del firewall. Se l'indirizzo IP cambia, il cliente può semplicemente accedere al suo account personale e modificare la regola senza dover accedere al server.
▍Aggiunto servizio VPS/VDS con scheda video
Il servizio è adatto alle aziende che lavorano con la grafica e l'animazione 3D/2D, in particolare alle società di sviluppo di giochi, e ti consentirà di formare facilmente un team distribuito senza incorrere in costi elevati. Anche per le aziende che lavorano con applicazioni aziendali basate sui Big Data, per le quali è importante la velocità di analisi ed elaborazione dei dati. Leggi il nuovo servizio и .
▍Aggiunte console web preinstallate per la gestione di siti web e hosting
Adesso, quando si sceglie una tariffa per i server virtuali su Linux, si può scegliere anche un pannello che permette di lavorare comodamente anche a chi è entrato per la prima volta nella cucina dell'amministrazione del sito. Esistono diversi pannelli (console), i loro termini di utilizzo sono diversi (ce ne sono di gratuiti fino al 31 gennaio 2020!) - leggili negli articoli , и , , nonché in una revisione comparativa e in un articolo con informazioni generali su diverse console .
▍Abbiamo rilasciato un'applicazione mobile
Ora i nostri clienti hanno l'opportunità di gestire i propri server da dispositivi mobili. Il client mobile offre un funzionamento conveniente anche sul piccolo schermo dello smartphone. Al momento, la funzionalità dell'applicazione consente di verificare lo stato dei server e gestirne il funzionamento; scoprire il saldo del tuo conto personale, visualizzare la cronologia dei depositi e degli addebiti; vedere le statistiche sull'utilizzo del processore, dello storage e delle risorse di rete; vedere il lavoro delle macchine in cura: a che ora sono sorti problemi con loro e cosa li ha causati.
Puoi leggere ulteriori informazioni su RuVDS Client, inclusa una descrizione dello stack tecnologico su cui è stato creato. . Scarica sotto e sotto .
▍Introdotto un mercato
A dicembre abbiamo introdotto un marketplace, una piattaforma in cui puoi trovare applicazioni e soluzioni preconfigurate per iniziare a lavorare con i programmi necessari su server virtuali con un clic. Il primo a essere lanciato è stato OTRS Community Edition, un sistema di ticket open source basato sul sistema OTRS.
Scrivi nei commenti quali applicazioni o programmi vorresti vedere nel nostro marketplace.
▍Abbiamo realizzato un VPS con 1C:
Il servizio è adatto, in generale, a qualsiasi azienda, ma sarà particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che preferiscono risparmiare sulle infrastrutture senza perdere la qualità e il comfort del lavoro dell'organizzazione. 1C su VPS funziona con tutte le apparecchiature di vendita al dettaglio allo stesso modo della versione in scatola, quindi il servizio sarà una buona scelta per i negozi online, per le aziende all'ingrosso che vendono merci su ordini elettronici, per i singoli imprenditori di vari tipi di attività.
VPS+1C ti consente di:
- Riduci i costi di manutenzione: tutto il lavoro di supporto viene svolto dai dipendenti del fornitore sulle cui strutture è ospitato il VPS e non dagli amministratori di sistema della tua azienda o dagli specialisti del partner 1C che ti fornisce informazioni a pagamento e servizi di supporto tecnico con un contrarre.
- Risparmia sull'hardware del server richiesto da un programma ad uso intensivo di risorse, poiché in questo caso il server è virtuale.
- Velocizza il lavoro dei dipendenti interessati se l'azienda dispone di una connessione Internet con buona velocità e stabilità. Ciò è possibile grazie alle impostazioni dell'hoster e al supporto costante del pool VPS in condizioni ottimali.
- Non dipendere dalla sincronizzazione dei dati tra dipartimenti e dipendenti: tutti i dipendenti, compresi quelli remoti, lavoreranno con un database (database), che è archiviato sul server del fornitore di servizi cloud.
Puoi leggere altri aspetti vantaggiosi del servizio nei seguenti post: , . Ordine .
▍Abbiamo aperto 5 nuove zone di contenimento per espandere la scelta delle regioni in cui archiviare i tuoi dati
- A San Pietroburgo - uno dei data center più grandi della Russia con una superficie di 9000 mq. m, con una capacità di progettazione di 12 MW, con un certificato di approvazione M&O Stamp attuale e livello di affidabilità Tier III.
- A Kazan - il più grande parco tecnologico nel settore high-tech del Tatarstan di livello Tier III, con una superficie di un chilometro quadrato, una capacità di 2,5 MW e la capacità di ospitare più di 300 rack.
- A Francoforte — data center multilivello con una superficie di 67 mq e connessione al secondo Internet Exchange Point più grande d'Europa — , che fornisce servizi premium ed è la piattaforma di interconnessione leader a livello mondiale, offrendo velocità di traffico di punta di oltre sei terabit al secondo.
- Negli Urali — Un data center con una superficie di 160 mq, che è diventato il nodo strategico più importante di RUVDS, consentendoci di fornire potenza di calcolo ai clienti degli Urali e della Siberia con ritardi di accesso minimi.
- A Novosibirsk - un altro nodo strategicamente importante per il successo dell'espansione della RUVDS nell'est della Russia. Abbiamo già menzionato più volte le quattro zone ermetiche precedenti, ma di questa non abbiamo scritto da nessuna parte, nemmeno sul nostro sito web. Quindi diamo qualche informazione in più qui.
La superficie totale del data center Kalininsky copre 300 metri quadrati. M; superficie rialzata per posizionamento attrezzature - 100 mq. M; Ci sono locali in cui i clienti possono lavorare. Al momento nel data center ci sono 40 rack di server e c'è la possibilità di posizionare i propri rack.
La potenza totale del data center è di 0.2 MW e la potenza massima per rack è i classici 7 kW. Lo schema di distribuzione è 2N+1. Il sistema di alimentazione è realizzato secondo la prima speciale categoria di affidabilità e comprende: due alimentatori urbani indipendenti che alimentano server e rack di telecomunicazioni, ciascuno dei quali è riservato al proprio UPS; Centrale diesel Genelec come fonte autonoma di energia elettrica con una capacità in grado di fornire tutto il consumo energetico del centro e un tempo di funzionamento continuo di almeno XNUMX ore; dispositivo di distribuzione degli ingressi con funzione ATS per tre ingressi per garantire l'alimentazione elettrica del data center.
Per mantenere le condizioni climatiche nella stanza, è installato il condizionatore d'aria Liebert di precisione (controllo preciso) con ridondanza 2N, con funzioni per il mantenimento automatico della temperatura e dell'umidità richieste.
La sicurezza è garantita da un sistema automatico di allarme antincendio e da un sistema di estinzione incendi con rilevatori di temperatura e fumo inclusi nel sistema di monitoraggio distribuito centralmente dei locali del centro. È in fase di progettazione un impianto antincendio a gas. Tutte le strutture del data center sono monitorate XNUMX ore su XNUMX utilizzando un sistema di videosorveglianza.
▍Abbiamo lanciato il server nella stratosfera e aperto il progetto Stratonet
Nel Giorno della Cosmonautica abbiamo osato condurre un esperimento per inviare un server a un'altitudine di 22,7 km a bordo di un pallone stratosferico. Il server distribuiva Internet, filmava e trasmetteva dati video e telemetrici sulla Terra. I lettori Habr possono inviare messaggi di testo al server tramite un modulo con , che sono stati trasmessi tramite il protocollo HTTP attraverso due sistemi di comunicazione satellitare indipendenti a un server sotto il pallone stratosferico, che ha trasmesso questi dati alla Terra tramite un canale radio. Dettagli di insolenza - .
Tutto questo è stato concepito non solo per divertimento, ma con un obiettivo molto ambizioso: iniziare fornire l'accesso a Internet attraverso palloni stratosferici per persone in insediamenti remoti, su navi marittime, in spedizioni turistiche e di ricognizione, su aerei di linea, nonché in zone disastrate in condizioni di infrastrutture terrestri distrutte.
▍Hanno venduto un VPS “tascabile” per 30 rubli
Sembra fantasia, ma . Tutti i server virtuali con questa tariffa sono stati acquistati in meno di un giorno, il che ci ha portato ad acquistare nuove apparecchiature e successivamente a limitare la tariffa: ora è disponibile solo tramite preordine. Ora possiamo essere orgogliosi di una vera alternativa al web hosting!
▍Pubblicate interviste nostalgiche con i creatori di giochi leggendari
Quest'anno siamo diventati amici di Richard (Levelord) Gray - level designer di Duke Nukem, American McGee's Alice, Heavy Metal F.A.K.K.2, SiN, Serious Sam; autore della famosa frase “Non dovresti essere qui”. Abbiamo parlato dell'inizio della carriera di Richard, di come erano organizzati gli sviluppatori di giochi di quegli anni e dell'atmosfera lavorativa di allora, dell'apprendimento del level design, delle uova di Pasqua, della Russia (il nostro eroe è sposato con una donna russa e vive a Mosca) .. e ha anche pubblicato una storia sul level design di Duke Nukem con schizzi sconosciuti di Levellord.
Post con la sua partecipazione: , (), . La nostra amicizia è arrivata allo stabilimento balneare, dove abbiamo anche girato uno spot pubblicitario con Levellord.
Pubblicato "Randy" Pitchford II - Presidente, CEO e co-fondatore di Gearbox Software, e ha anche preso - creatore del cult Doom, Quake, Wolfenstein 3D (). Abbiamo parlato, ovviamente, di giochi, di creatori di giochi e di cosa serve per diventarlo.
▍Trasferito in un nuovo ufficio
Avendo aumentato il nostro personale di supporto tecnico, ci siamo trovati di fronte alla necessità di aumentare il nostro spazio di lavoro. Quindi ora occupiamo un grande spazio aperto con il ping pong, decorandolo poco a poco con immagini divertenti.
Ecco come è venuta fuori la relazione. In generale siamo soddisfatti del nostro lavoro quest'anno e tu del nostro? Per favore scrivi recensioni sui nostri nuovi servizi nei commenti se li hai già utilizzati. Fai domande se vuoi trarne vantaggio, ma hai dei dubbi. Vorrei anche sapere quali servizi vorreste vedere al RUVDS il prossimo anno? Non vediamo l'ora di ricevere tali commenti.
Buon anno!
Fonte: habr.com