Suksesi i një projekti IT varet kryesisht nga sa mirë është i organizuar sistemi i testimit dhe sigurimit të cilësisë (QA) në të gjitha fazat e ciklit të tij jetësor.
Për një specialist të SC, një nga mënyrat më të besueshme për të konfirmuar cilësitë e tij profesionale është të ketë një certifikatë ndërkombëtare ISTQB. Sot do të flasim për atë që një certifikim i tillë i jep punonjësit, punëdhënësit dhe biznesit, si dhe se si ne në SimbirSoft mbështesim kualifikimet e inxhinierëve të QA.
Çfarë është ISTQB?
ISTQB (Bordi Ndërkombëtar i Kualifikimeve të Testimit të Softuerit) ─ një organizatë ndërkombëtare që certifikon specialistë në fushën e SC. Sot është sistemi më autoritar i certifikimit.
Që nga dhjetori 2018, ISTQB ka kryer më shumë se 875 provime dhe ka lëshuar mbi 000 certifikata që njihen nga kompanitë e IT në 641 vende. Vende të ndryshme kanë zyrat e tyre përfaqësuese të kësaj organizate, për shembull, në Rusi është RSTQB.
Pavarësisht “dispersionit” territorial, materialet përgatitore, numri i pyetjeve dhe kohëzgjatja e provimit janë të njëjta për të gjithë. Në këtë rast, certifikimi kryhet vetëm personalisht, në prani të një ekzaminuesi nga zyra përfaqësuese e ISTQB.
Certifikatat ISTQB kanë :

Pse një specialist ka nevojë për një certifikatë ISTQB?
Një specialist i SC që kalon me sukses provimin merr mundësitë dhe garancitë e mëposhtme:
- Konkurrueshmëria gjatë punësimit, duke përfshirë një kompani ndërkombëtare. Kjo për faktin se certifikimi ISTQB është popullor dhe i besuar në shumë vende të botës. Gjithashtu, natyra jotregtare e ISTQB-së dhe ofrimi falas i materialeve në përgatitjen e provimeve garantojnë paanshmërinë e vlerësimit.
Në disa kompani, pasja e një certifikate ISTQB është një avantazh për aplikantin, siç mund ta shihni duke parë vendet e lira në burimin e njohur HeadHunter.
- Rritja e karrierës dhe rritja e pagave. Kur njohuritë e një specialisti konfirmohen nga një certifikatë ndërkombëtare, menaxhmenti ka më shumë besim tek një punonjës i tillë. Ai merr mundësinë për të punuar në projekte më komplekse që paguajnë mirë.
- Sistematizimi i njohurive. Përgatitja për provime do të “zgjidhë” njohuritë e shpërndara teorike dhe praktike dhe do të plotësojë boshllëqet individuale. Dhe kur përgatiteni për provimin e nivelit të ekspertëve, më shumë se gjysma e detyrave janë praktike në natyrë. Puna në teori dhe praktikë ndihmon për të thelluar aftësitë profesionale dhe për të mësuar diçka të re.
- Zhvillimi i aftësive dhe ekspertizës. Ju mund të merrni certifikata vetëm në mënyrë sekuenciale: nga niveli bazë në nivelin e ekspertit. Dhe në çdo fazë, përgatitja për provimin do të kërkojë njohuri të reja, kështu që specialisti bën vërtet shumë përpjekje. Një certifikatë eksperti konfirmohet nga aftësi praktike, për shembull, detyra të përfunduara ose prezantime në konferenca të specializuara. Kjo mund të bëhet edhe një nxitje për zhvillim në fushën tuaj.
Për një punëdhënës, prania e një certifikate ISTQB tek një aplikant është një lloj "shenje cilësie" e njohurive të pronarit të saj. Kompanitë e mëdha të IT-së po përpiqen të tërheqin staf
punonjës të certifikuar ose organizoni vetë provimet.
Përfitimet e certifikimit të punonjësve për kompaninë e IT dhe klientin
Kur zgjedhin një kontraktor për një projekt IT, klientët vlerësojnë parametra të ndryshëm, duke përfshirë kohën dhe koston e punës, disponueshmërinë e rasteve përkatëse, etj. Nëse specialistët e SC të një kompanie IT janë të certifikuar sipas standardeve ISTQB, të gjitha gjërat e tjera e barabartë, kjo mund të bëhet një avantazh shtesë konkurrues për kompaninë.
Certifikatat ISTQB vlerësohen në të gjithë botën, kështu që një kompani IT me punonjës të certifikuar mund të marrë pjesë në tenderë ndërkombëtarë.
Përveç avantazheve të dukshme konkurruese, ka edhe rezultate të tjera pozitive të certifikimit:
- Të gjithë specialistët që janë trajnuar dhe kanë kaluar provimin flasin rrjedhshëm terminologjinë e pranuar përgjithësisht. Anëtarët e ekipit të zhvillimit flasin "të njëjtën gjuhë"; nuk ka probleme për shkak të keqkuptimeve me njëri-tjetrin.
- Vlerësimi i rezultateve është i paanshëm, pasi njohuritë kontrollohen nga ekspertë të pavarur të palëve të treta, për të cilët Ivanov, Petrov dhe Sidorov janë të barabartë.
- Certifikimi bën të mundur vlerësimin se cilat fusha i kupton më mirë një punonjës dhe cilat njohuri duhet të zhvillohen.
Si e kalojmë ne në SimbirSoft certifikimin ISTQB
Disa specialistë të IT-së e shohin certifikimin ISTQB si një formalitet ose "arritje" të panevojshme që nuk sjell përfitime praktike. Në forumet kushtuar problemeve të TI-së, shpesh mund të dëgjoni mendimin se një certifikatë nuk ndihmon në konfirmimin e njohurive të pronarit të saj.
Megjithatë, ne në SimbirSoft nuk pajtohemi me këtë mendim. Më lart, ne kemi diskutuar tashmë se si certifikimi ndihmon në thellimin e njohurive të specialistëve dhe për ta bërë më efektiv bashkëpunimin brenda një ekipi. Në kompaninë tonë, çdo specialist i sigurimit të cilësisë duhet t'i nënshtrohet certifikimit ISTQB. Në momentin e përgatitjes së materialit, 64 punonjës kishin marrë tashmë certifikata: 50% e specialistëve të SC dhe 36% e specialistëve të SDET.

Si e organizojmë përgatitjen për provim
- Ne caktojmë afatet për kalimin e provimeve të certifikatës ISTQB individualisht për çdo punonjës. Para së gjithash, kjo varet nga përvoja e specialistit. Mesatarisht, pas gjashtë muajsh ose një viti pune në një kompani, ju jepni një provim për një certifikatë të nivelit bazë.
- Ne bashkojmë grupe punonjësish që përgatiten në mënyrë të pavarur për të kaluar provimin bazuar në materialet zyrtare të ISTQB dhe testet praktike jozyrtare që janë të disponueshme në internet.
- Secili grup ka një tutor ─ një kurator nga specialistët me përvojë të SC. Ju ndihmon të gjeni përgjigje për pyetjet më të vështira. Anëtarët e grupit i tregojnë moderatorit se çfarë pyetjesh u shkaktuan atyre vështirësi, pas së cilës ata zgjedhin një kohë dhe takohen për një sesion idesh për të gjetur një zgjidhje së bashku me moderatorin.
Vetëpërgatitja + ndihmë nga një mbikëqyrës dhe kolegë - kjo është një qasje që tregon rezultate të mira. Specialistët përgatiten njëkohësisht për provimin, plotësojnë njohuritë e tyre dhe e sistemojnë atë. Përveç trajnimeve gjithëpërfshirëse, ne zhvillojmë kurse intensive dhe takime për sigurimin e cilësisë. Para provimeve kontrollojmë gjithmonë nivelin e zotërimit të materialeve dhe gatishmërinë e punonjësve për certifikim.
Testi i njohurive kryhet jashtë linje, në zyrën kryesore të kompanisë sonë në Ulyanovsk. Në ditën e caktuar, një ekzaminues nga RSTQB - zyra përfaqësuese ruse e ISTQB vjen tek ne. Ai monitoron respektimin e rregullave të certifikimit. SimbirSoft do të paguajë për certifikimin.
Ne kemi bashkëpunuar me RSTQB për një kohë të gjatë si vullnetarë, duke përkthyer dhe përshtatur materiale për përgatitjen e provimeve dhe duke marrë pjesë në konferenca të përbashkëta dhe takime ekspertësh. Ekspertja e SimbirSoft Ekaterina ka qenë anëtare e bordit të RSTQB që nga viti 2015.

Ekspertët nga RSTQB dhe SimbirSoft po përgatiten për një klub të përbashkët diskutimi si pjesë e konferencës ndërkombëtare të IT "Strike 2019".
Gjetjet
Për ta përmbledhur, ne rendisim avantazhet që shohim në certifikimin ISTQB:
- Komunikimi brenda kompanisë dhe me klientët ndodh në të njëjtën gjuhë. Kjo është shumë e rëndësishme sepse shmang gabimet për shkak të keqkuptimeve. Nga ana tjetër, ne kemi besim se të gjithë punonjësit tanë kanë të njëjtin kuptim të proceseve të testimit dhe sigurimit të cilësisë dhe interpretojnë rezultatet e punës së tyre në të njëjtën mënyrë.
- Pasi punonjësi ynë me ndershmëri (dhe nuk e kemi në asnjë mënyrë tjetër) e kalon provimin, mund të jemi të sigurt se njohuritë e tij profesionale janë të strukturuara dhe ai është i gatshëm të punojë në projekte me nivele të ndryshme kompleksiteti.
- Specialistët tanë të certifikuar i njohin saktësisht standardet e industrisë dhe udhëhiqen prej tyre në punën e tyre.
- Niveli i lartë profesional i specialistëve të SC na ndihmon të përmbushim afatet për zhvillimin e projektit.
- Ne mund të sigurojmë cilësinë edhe të produkteve më komplekse të IT-së, sepse jemi të sigurt në kualifikimet e punonjësve tanë.
Nga ana jonë, ne e strukturojmë procesin e përgatitjes së provimit në mënyrë të tillë që të ndihmojmë specialistët jo vetëm të marrin një diplomë, por në fakt të pasurojnë dhe sistemojnë njohuritë e tyre dhe më pas t'i zbatojnë ato në punën e tyre.

Specialistët tanë që kanë kaluar me sukses provimin ISTQB
Burimi: www.habr.com
