Glad systemadministratörsdag, vänner

Idag är det inte bara fredag, utan den sista fredagen i juli, vilket innebär att små grupper i nätmasker med lappsnörepiskor och katter under armarna sent på eftermiddagen rusar för att plåga medborgarna med frågor: "Skrev du i Powershell?", "Drog du optik?" och ropa "För LAN!". Men det här är i ett parallellt universum, och på planeten jorden kommer killar runt om i världen tyst att öppna en öl eller lemonad, viska till servern "Fall inte, bro" och ... fortsätta att arbeta. För utan dem fungerar inte datacenter, serverrum, företagskluster, datornätverk, internet, IP-telefoni och din 1C. Ingenting kommer att hända utan dem. Systemadministratörer, det handlar om dig! Och det här inlägget är för dig också.

Vi skakar din hand, sysadmins!

På Habré har holivar om systemadministratörens öde under 2020-talet redan startat upprepade gånger. Användare diskuterade om det är värt att gå till systemadministratörer, om yrket har en framtid, om molnteknologier har dödat systemadministratörer, om det finns någon mening med en administratör utanför DevOps-paradigmet. Det var vackert, pompöst, ibland övertygande. Till mars 1. Företagen satte sig hemma och plötsligt kom insikten: en bra systemadministratör är nyckeln inte bara till företagets bekväma existens, utan garanten för en snabb förvandling till ett hemmakontor. Över hela världen, och naturligtvis i Ryssland, satte de gyllene händerna och huvudena på administratörer upp VPN, vidarebefordrade kanaler till användare, satte upp arbetsplatser (ibland direkt genom att köra genom kollegornas hem!), satte upp vidarekoppling på virtuella och järnväxel, anslutna skrivare och valde XNUMXC i revisorernas kök. Och sedan övervakade dessa killar IT-infrastrukturen för det nya distribuerade teamet och rusade till kontoret för att ställa upp och plocka upp de stupade, skriva ut ett pass och oavsett risken för infektion. Dessa är inte läkare, inte kurirer, inte butiksbiträden - de reser inte monument och ritar inte graffiti, och till och med i allmänhet betalar de ingen bonus för "du gör ditt jobb." Och de gjorde det jättebra. Därför börjar vi vårt semesterinlägg med tacksamhet till alla dessa killar och tjejer! Du är styrka.

Bara en användare genom en admins ögon

Och nu kan du slappna av

Vi bad våra systemadministratörer att berätta historier om hur de kom in i yrket: roligt, nostalgiskt, någonstans till och med lite tragiskt. Vi delar dem gärna med dig och kommenterar dem samtidigt lite. Låt oss lära av andras erfarenheter.

Gennady

Jag har alltid varit intresserad av teknik och datorer och ville koppla ihop mitt liv med det, det fanns något magiskt och magiskt i datoranvändning. 

Medan jag fortfarande var en skolpojke läste jag bash.org: Jag blev väldigt tagen av berättelser om katter, en dokumentförstörare och all denna romantik från 2000-talets bashorg. Jag föreställde mig ofta i adminstolen, som ställde upp allt och nu spottar i taket. 

Med åren har jag förstås insett att detta är fel upplägg, den rätta är i ständig rörelse, utveckling, optimering, förståelse vart verksamheten är på väg och vilket bidrag jag kan göra. Vi måste sätta upp mål för oss själva och gå mot dem, annars är det svårt att vara lycklig – det är så mänsklig psykologi fungerar.

Även i skolan ville jag passionerat ha en dator och det fick jag i 10:e klass. 

Historien om utseendet på min första dator är tragisk: jag hade en vän som vi ofta umgicks med, han hade en dator och dessutom psykiska problem. Som ett resultat avslutade han sitt liv i en slinga, han var 15 år gammal. Sedan gav hans föräldrar sin dator till mig.

Först och främst installerade jag om Windows och försvann sedan i spel. Internet var redan uppkopplat (min mamma tog med sig en bärbar dator från jobbet) och jag stal bilar i GTA San Andreas från morgon till kväll. 

Samtidigt började jag lära mig grundläggande admin-saker: jag hade problem som att fixa min dator (och jag var tvungen att ta itu med dess enhet), mjukvarudelen och ibland reparera deras vänners datorer. Jag studerade verktyg, mjukvara, hur allt fungerar och är upplagt. 

98 gav en släkting mig en bok om datavetenskap av Vladislav Tadeushevich. Det var redan föråldrat för den tiden, men jag gillade verkligen att läsa om DOS, videoadaptern, lagringssystem och informationslagringsenheter. 

Webbplats för Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - författaren till boken om DOS

När jag kom in på universitetet började lärarna rekommendera böcker och jag fick mer grundläggande kunskaper. 

Jag har aldrig varit särskilt intresserad av programmering och till skillnad från de flesta utvecklare drogs jag inte till att skapa något eget. Jag var intresserad av datorer som verktyg. 

Jag började få pengar för administration först när jag var 18 år gammal: vänner hjälpte mig att annonsera i tidningen att jag fixar och ställer in datorer. Det visade sig att han var en sådär entreprenör: han spenderade mer på resor än han tjänade.

Som 22-åring fick jag jobb i en pensionsfond: jag fixade skrivare åt revisorer, satte upp mjukvara och jag hade ett stort fält för experiment. Där rörde jag FreeBSD för första gången, satte upp fillagringar, träffade 1C. 

Jag hade stor frihet tack vare filialledningssystemet och arbetade där i 5 år. När stagnation och stabilitet infann sig bestämde jag mig för att lämna därifrån till ett outsourcingföretag för att utvecklas vidare och efter att ha jobbat där i ett år lämnade jag RUVDS.

När jag jobbade här, var den snabbaste tiden jag växte första gången. Det jag gillar mest med min nuvarande arbetsplats är företagskulturen: kontoret, möjligheten att ibland jobba hemifrån, bra ledning. 

Det finns frihet vad gäller utveckling – du kan erbjuda dina egna lösningar, hitta på något, få ytterligare inkomster för det. Detta räcker inte för många företag i Ryssland, särskilt när det kommer till en systemadministratörs arbete som inte är i IT-företag. 

Sedan planerar jag att förbättra mina kunskaper, anpassa dem till modernare teknologier och arbeta vidare med modernare feltoleranta system.

▍Verkliga sysadmin-regler

• Fortsätt utvecklas: lär dig ny teknik, var uppmärksam på avancerade verktyg och automatisering. Detta tillvägagångssätt hjälper dig att kontinuerligt växa som specialist och alltid förbli en värdefull specialist på arbetsmarknaden.
• Var inte rädd för teknologi: om du är en Unix-administratör, experimentera med den WindowsFörsök att använda skript i ditt arbete; arbeta med en mängd olika verktyg och utöka dina produktkunskaper. Detta gör att du kan optimera ditt arbete och bygga det mest effektiva administrationssystemet.
• Studerar alltid: på gymnasiet, efter gymnasiet, på jobbet. Kontinuerlig träning och egenträning tillåter inte hjärnan att torka ut, underlättar arbetet och gör en professionell motståndskraftig mot alla kriser.

Alex

Jag hade ingen specifik önskan att bli administratör, det hände av sig självt: jag var förtjust i hårdvara, datorer, sedan gick jag för att studera som programmerare. 

Vid 15 års ålder köpte mina föräldrar en efterlängtad dator till mig och jag började peta runt i den. Minst en gång i veckan installerade jag om Windows; sedan började han uppgradera hårdvaran i den här datorn och sparade fickpengar för det. Klasskamrater diskuterade ständigt vem som hade vilken typ av "svag" hårdvara i PC:n: Jag sparade ihop från fickpengar och som ett resultat uppgraderade jag på två år fyllningen av den första datorn så mycket att bara höljet återstod från den stackars ursprungliga konfigurationen. 

Jag behåller den fortfarande som ett minne från 2005. Jag minns Sunrise-butiken i Moskva bredvid Savelovsky-marknaden - jag köpte järnbitar där.

Det kanske roligaste i min berättelse är att jag studerade som programmerare vid Orthodox St. Tikhon Humanitarian University. Jag studerade på församlingsskolan vid de heligas kyrka i Krasnoye Selo - min mamma insisterade, och jag gick till skolan varje dag med tunnelbanan. 

Jag var inte särskilt sugen på att gå till just detta institut, men året när jag tog examen beslutade universitetet att göra ett experiment och startade en teknisk avdelning. Lärarna kallades från Moscow State University, Baumanka, MIIT - en cool lärarkår samlades och jag gick för att studera där och tog examen i matematik-programmerare/programvara och systemadministration.

Mitt första jobb var fortfarande på universitetet: jag arbetade som laboratorieassistent och servade datorer på institutet. Under mitt tredje år fick min mammas vän mig ett jobb som administratörsassistent, där jag skötte en flotta av datorer och ibland fick utvecklingsuppgifter.

Jag fick ett kvalitativt språng som systemadministratör på mitt andra jobb i Pushkin, vid det ryska centret för skogsskydd. De har 43 filialer över hela landet. Det fanns projekt där jag lärde mig mycket som jag kan nu - det var väldigt intressant för mig, så jag lärde mig snabbt.

Om vi ​​pratar om de ljusaste ögonblicken i att arbeta i RUVDS, så minns jag mest av allt misslyckandena i datacentret, varefter jag måste reparera nätverk hela natten. Till en början var det en galen adrenalinkick, eufori från framgång, när alla höjdes eller en ny uppgift möttes och lösningen hittades. 

Men när man vänjer sig, från 50:e gången sker allt snabbare och utan sådana känslomässiga glidningar. 

▍Verkliga sysadmin-regler

• Systemadministration är idag ett mycket efterfrågat och extremt brett verksamhetsområde: du kan arbeta med outsourcing, i IT- och icke-IT-företag, inom olika branscher. Ju bredare din professionella syn är, desto djupare blir din erfarenhet, desto mer unika är uppgifterna du löser. 
• Lär dig att kontrollera dina känslor: du kommer inte långt på adrenalin. Huvudsaken i en systemadministratörs arbete är logik, systemtekniskt tänkande, förståelse av kopplingen mellan alla delar av IT-infrastrukturen. 
• Var inte rädd för fel, buggar, krascher, misslyckanden och så vidare. – det är tack vare dem som man blir ett coolt proffs. Det viktigaste är att agera snabbt och tydligt enligt schemat: problemdetektering → analys av möjliga orsaker → klargörande av detaljerna i olyckan → val av verktyg och strategier för att lösa problemet → arbeta med incidenten → analys av resultaten och testning av systemets nya tillstånd. Samtidigt måste du tänka nästan snabbare än att läsa det här diagrammet, speciellt om du arbetar med laddade tjänster (SLA är inget skämt för dig). 

Constantine

Jag fick min första dator i skolan, jag tror att det var en gåva från mina föräldrar för gott uppförande. Jag började experimentera med Windows, upp till 20 ominstallationer per dag. Jag experimenterade flitigt med systemet: det var helt enkelt intressant att ändra, justera, hacka och finjustera saker. Mina handlingar var inte alltid korrekta, och Windows dog ofta: det var så jag lärde mig Windows.

Det var 98:e året, dagar med uppringda modem, gnisslande och pipande telefonlinjer, Russia Online och MTU Intel fungerade. Jag hade en vän som hade med sig gratis provkort i tre dagar och vi använde dessa dumma kort.

En dag bestämde jag mig för att gå längre än gratiskort och försökte skanna portar. Jag blev blockerad, jag köpte ett nytt kort, försökte igen. Jag blev blockerad igen, och pengarna på kontot också.

För en 15-årig mig var detta en allvarlig summa och jag gick till Rysslands kontor.Online. Där säger de till mig "vet du att du bröt mot lagen och ägnade dig åt hacking?". Jag var tvungen att slå på dåren och köpa flera kort på en gång. Jag ursäktade mig själv att jag just hade en infekterad dator och att jag inte hade något med den att göra. Jag hade turen att jag var liten – jag var ung och de trodde på mig.

Jag hade vänner på gården och vi köpte alla datorer ungefär samtidigt. Vi diskuterade dem hela tiden och bestämde oss för att göra ett rutnät: vi bröt låsen på taket och utökade VMC-nätverket. Det är det otäckaste nätverket som någonsin funnits: det kopplar datorer i serie, utan en switch, men det var coolt på den tiden. Barnen som själva spände ut vajrarna, krympte dem, det var jättebra.

Jag hade tur, jag var mitt i den här sekvensen, och de extrema blev ibland chockade. En kille gillade att värma fötterna på kylaren, och när han rörde vid den krimpade tråden med sin andra fot sprack han av ström. Efter ett par tre år efter att ha dragit det här nätverket bytte vi till twisted pair och den moderna Ethernet-standarden. Hastigheten var bara 10 Mbps, men på den tiden var den bra och vi kunde spela spel på vårt lokala nätverk.

Vi älskade att spela onlinespel: spelade Ultima Online, det brukade vara väldigt populärt och blev förfader till MMORPG. Sedan började jag programmera bots åt henne.

Efter botarna blev jag intresserad av att göra min egen server för spelet. Då gick jag redan i 10:an och jobbade i en dataklubb. För att inte säga att det var ett adminjobb: man sitter och slår på tiden. Men ibland blev det strul med datorerna i klubben, jag lagade och satte upp dem.

Jag jobbade där ganska länge, och reparerade sedan klockor i 4-5 år och lyckades bli en professionell urmakare.

Sedan gick han som installatör till Infoline: ett företag som levererade bredbandsinternet till stadslägenheter. Jag körde sladdar, kopplade upp Internet och efter ett tag blev jag befordrad till ingenjör, jag diagnostiserade nätverksutrustning och ändrade den vid behov. Sedan kom den dumma chefen och jag bestämde mig för att gå.

Jag fick mitt första officiella jobb som systemadministratör på ett företag som tillhandahåller ADSL-internet. Där bekantade jag mig med Linux och nätverksutrustning. När jag väl gjorde en hemsida för en bildelarbutik och där bekantade jag mig med VMWare-virtualisering, jag hade Windows och Linux-servrar och jag växte upp ganska bra med dessa uppgifter. 

Under mitt arbete i dessa företag har jag samlat på mig en stor kundbas: de ringde från det gamla minnet och bad att antingen ansluta till Internet, eller installera Windows eller installera ett antivirusprogram. Arbetet är tråkigt - du kommer, du trycker på en knapp och du sitter och väntar - någon del av en systemadministratörs arbete hjälper till att pumpa tålamod.

Vid något tillfälle tröttnade jag på att sätta priser och bestämde mig av sportintresse för att uppdatera mitt CV och söka jobb. Arbetsgivarna började ringa mig, headhuntern från RUVDS skickade mig en testuppgift och gav den en vecka: jag var tvungen att göra flera skript, hitta en parameter i konfigurationen och ändra den. Jag gjorde det på bokstavligen 2-3 timmar och skickade iväg det: alla blev mycket förvånade. HeadHunter tog mig omedelbart till Victor, jag gick på en intervju, klarade ytterligare ett par tester och jag bestämde mig för att stanna. 

Att arbeta med ett stort antal servrar och en hög belastning är mycket mer intressant än att hjälpa privata handlare.

▍Verkliga sysadmin-regler

• En bra systemadministratör kommer aldrig att stå utan arbete: du kan gå in i stora företag, du kan tjäna företag som en del av personalen på ett outsourcingföretag, du kan arbeta som egenföretagare specialist och "leda" dina egna företag som kommer att be för dig. Det viktigaste är att alltid behandla ditt arbete med maximalt ansvar, eftersom stabiliteten hos hela företag beror på ditt arbete.  
• Yrket som systemadministratör kan bli mer komplicerat och förändras, men som de säger, "den här musiken kommer att spela för alltid": ju mer IoT, AI och VR det finns i världen, desto högre efterfrågan på bra systemadministratörer. De behövs i banker, på börser, i utbildningscenter och datacenter, i vetenskapliga organisationer och inom försvarsindustrin, inom medicin och inom byggbranschen. Det är svårt att tänka sig en bransch där informationsteknologin ännu inte har kommit. Och där de är måste det finnas en systemadministratör. Var inte rädd för att välja detta yrke - det är mycket bredare än att sätta upp ett nätverk med 5 skrivare och 23 datorer på ett kontor. Våga! 

Sergei

Jag blev admin av en slump när jag arbetade som chef i ett handelsföretag: det var en vild affär i slutet av 90-talet, början av 2000-talet, vi sålde allt, inklusive produkter. Vår avdelning ansvarade för logistiken. Då började internet precis dyka upp, i princip behövde vi en vanlig kontorsserver för att kommunicera med huvudkontoret, med en fildelningstjänst och en VPN. Jag satte upp det och jag gillade det verkligen.

När jag gick därifrån köpte jag boken "Computer Networks" av Olifer och Olifer. Jag hade många pappersböcker om administration, men det här var den enda jag läste. Resten var för oläsliga. 

Kunskapen från den här boken hjälpte mig att komma in i teknisk support för ett stort företag och ett år senare blev jag administratör i det. På grund av ombildningarna inom företaget fick alla administratörer sparken, jag lämnades ensam och någon kille. Han visste om telefoni och jag om nätverk. Så han blev telefonist, och jag blev administratör. Vi båda var inte särskilt skickliga då, men så småningom kom vi på allt.

Min första dator var en ZX Spectrum på det lurviga nittiotalet. Dessa var en dator där processorn och allt stopp var inbyggt direkt i tangentbordet och istället för en bildskärm kunde man använda en vanlig TV. Det var inte originalet, utan något monterat på knäet.

Hej för oldfags: hur det eftertraktade originalet Spectrum såg ut

Mina föräldrar köpte en dator som jag velat ha länge. Mest lekte jag med leksaker och skrev något i BASIC. Sedan kom dandyn och Spectrum övergavs. Den första riktiga PS:n i mitt personliga bruk dök upp när jag började syssla med administration. 

Varför blev du inte programmerare? På den tiden var det svårt att bli programmerare utan en specialiserad utbildning, jag studerade för radioelektroniska enheter och enheter: utveckling av radioelektronisk utrustning, elektronik, analoga förstärkare.

Då tänkte man mer i termer av pappersarbete och byråkrati. Men då var det ingen som utbildade admins, det gick till och med att få en tjänst genom självlärd. Teknikerna var helt nya, ingen visste hur de skulle ställas in: administratören var den som lärde sig att sträcka nätverket och som visste hur man krympte tråden.

Jag behövde ett jobb och det första jag hittade var relaterat till support – och där växte jag redan till en systemadministratör. Så det bara hände.

Jag kom in på RUVDS genom en annons: jag hade två CV, en systemadministratör och en React-utvecklare. Jag kom på en intervju och bestämde mig för att stanna: mot bakgrund av tidigare chefer som inte förstod något om teknik och till och med frågorna de ställde var det bekvämt och bra här. Normala killar, normala frågor. Snart ska jag sluta med administration och gå in i utveckling, eftersom företaget tillåter det.

▍Verkliga sysadmin-regler

• Om du är intresserad av utveckling och programmering, sluta inte, försök. En systemadministratör förstår djupt arbetet med hårdvara och nätverk, vilket är anledningen till att han är en utmärkt testare och en utmärkt programmerare. Det är denna komplexitet av tänkande och färdigheter som kan ta dig från sysadmin till DevOps och, viktigast av allt och frestande, till DevSecOps och informationssäkerhet. Och det är intressant och monetärt. Arbeta för framtiden och bli vän med bra böcker av hög kvalitet.

Anonym historia av fakap

Jag arbetade för ett mjukvaruföretag som sålde (och fortfarande säljer) över hela världen. Som för alla B2C-marknader var det viktigaste utvecklingshastigheten och frekvensen av nya utgåvor med funktioner och nya gränssnitt. Företaget är litet och väldigt demokratiskt: om du vill stanna på VKontakte, om du vill läsa Habr, skicka bara in kvalitetsarbete i tid. Allt var bra till ... maj 2016. I slutet av maj började kontinuerliga problem: släppet var försenat, det nya gränssnittet satt fast i tarmen på designavdelningen, säljare tjöt att de lämnats utan uppdateringar. Det verkade som om i vårt land, som i Hottabych, hela laget insjuknade i mässling och är nu ur drift. Inget hjälpte: varken generalens överklagande eller mötet. Arbetet steg magiskt. Och jag måste säga att jag absolut inte är en spelare - en av dem som föredrar att koda ett husdjursprojekt eller löda något slags spel på en arduino. Vad jag gjorde på jobbet på fritiden. Och om jag var en spelare skulle jag ha vetat att den 13 maj 2016, på detta jäkla datum, släpptes en ny Doom. Där hela kontoret var klippt! När jag skannade det fungerande nätverket blev jag grå – i ordets rätta bemärkelse. Hur var det att berätta för chefen om detta? Hur utan resursen av chefen att belägra och återgå till jobbet 17 personer?! I allmänhet rev han allt som var möjligt från alla och höll förebyggande samtal ett i taget. Det var obehagligt, men jag var medveten om mitt professionella misslyckande och ännu mer medveten om att det inte finns något företag vars team man kan lita på till 100 %. Chefen fick inte reda på någonting, mina kollegor surrade och stannade, jag satte upp övervakning med varningar och gick snart vidare till utveckling och sedan till DevOps. Berättelsen är episk och ibland humoristisk, men sedimentet fanns kvar – både från mig själv och från kollegor.

▍Verkliga sysadmin-regler

• Att arbeta med användare är det mest irriterande i jobbet som systemadministratör. De är indelade i tre tydliga grupper: de som respekterar systemadministratören och är redo att hjälpa och behandla arbetsstationer med omsorg; som utger sig för att vara en stor vän och ber om privilegier och avlat för denna verksamhet; som betraktar systemadministratörer som tjänare och "ringpojkar". Och du måste arbeta med alla. Sätt därför bara gränser och ange att ditt jobb är: skapa en välfungerande IT-infrastruktur, nätverks- och informationssäkerhet, stödjande tjänster (inklusive moln sådana!), lösa användartekniska problem, säkerställa licensrenhet och kompatibilitet för mjukvaruzooen, arbeta med utrustning och kringutrustning. Men att städa, beställa mat och vatten, reparera kontorsstolar, en kaffemaskin, en revisors cykel, en försäljares bil, rensa stopp, byta kranar, programmera, lager- och flotthantering, mindre reparationer av smartphones och surfplattor, fotobearbetning och support för företagsballonger med memes är inte en del av syssadmins uppgifter! Ja, det kokade upp – och, tror jag, för många är det så.

Okej, okej, vi är klara med att moralisera och fortsätter till det trevligaste.

Grattis till alla på dagen för systemadministratören!

Killar och tjejer, låt dina användare vara katter, servrar misslyckas inte, leverantörer fuskar inte, verktyg kommer att vara effektiva, övervakning kommer att vara effektiv och pålitlig, chefer kommer att vara tillräckliga. Enkla uppgifter för dig, tydliga och lösbara incidenter, eleganta arbetssätt och mer Linux-stämning. 

I allmänhet, så att ping går och pengarna är

* * *

Berätta för oss i kommentarerna vad administrationen gav dig? Vi kommer att ge författarna till de mest intressanta svaren en gammal systemenhet som en gåva)

Källa: will.com